Tổng quan về Bảo hiểm Thú cưng Fetch của The Dodo
Fetch Pet Insurance là một trong những nhà cung cấp bảo hiểm thú cưng hàng đầu tại Hoa Kỳ và Canada, cam kết giúp các chủ thú cưng mang lại cho mèo và chó của họ cuộc sống dài hơn và khỏe mạnh hơn. Được thành lập vào tháng 9 năm 2003 bởi Chris và Natasha Ashton, công ty đã phát triển đáng kể, hiện bảo vệ hơn 450.000 thú cưng và quyên góp hàng triệu đô la cho các trung tâm nhận nuôi động vật cứu hộ.
Tổng quan
Năm thành lập và câu chuyện hình thành
Fetch Pet Insurance được thành lập bởi Chris và Natasha Ashton vào tháng 9 năm 2003 sau khi họ phải đối mặt với một hóa đơn thú y cao. Đây là động lực thúc đẩy họ tạo ra một giải pháp bảo hiểm thú cưng toàn diện và dễ tiếp cận hơn.
Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty
- 2006: Công ty bắt đầu bán các hợp đồng bảo hiểm đầu tiên và bắt đầu bán trực tuyến trong năm đó.
- 2014: Fetch đã bán được 120.000 hợp đồng bảo hiểm và thiết lập quan hệ đối tác với các trung tâm động vật, bác sĩ thú y và các nhà cung cấp bảo hiểm y tế.
- 2019: Petplan (nay là Fetch) được Warburg Pincus mua lại và mở rộng sang công nghệ, bao gồm một ứng dụng di động để liên lạc và truy cập các gói bảo hiểm.
- 2020: The Dodo nắm giữ cổ phần thiểu số trong Petplan (nay là Fetch), và công ty đã đổi thương hiệu vào năm 2022.
Tuân thủ quy định và giấy phép
Fetch Pet Insurance hoạt động tại Hoa Kỳ và Canada, đảm bảo tuân thủ các quy định địa phương. Tuy nhiên, thông tin chi tiết cụ thể về giấy phép và chứng chỉ không được công khai trên trang web của công ty. Khuyến nghị liên hệ trực tiếp với công ty để biết thêm thông tin chi tiết về việc tuân thủ quy định.
Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm
Sản phẩm bảo hiểm chính
Các loại bảo hiểm được cung cấp
Fetch cung cấp bảo hiểm thú cưng toàn diện cho chó và mèo, bao gồm cả chó con và mèo con từ 6 tuần tuổi trở lên.
Các tùy chọn bảo hiểm và chi tiết chính sách
- Tai nạn: Bao gồm các chấn thương như gãy xương, nằm viện, khám bệnh trực tuyến, vết cắn, ngộ độc, tai nạn xe cơ giới, vết cắt và trầy xước, nuốt phải vật lạ và gãy răng.
- Bệnh tật: Bao gồm các bệnh như dị ứng, các vấn đề đặc trưng theo giống chó mèo, bệnh nha chu và bệnh về nướu, viêm khớp, điều trị ung thư, nhiễm trùng da và tai, nôn mửa và tiêu chảy, và mắt anh đào.
- Chẩn đoán và điều trị: Bao gồm X-quang và chụp CT, vật lý trị liệu, phẫu thuật, siêu âm, xét nghiệm phòng thí nghiệm, châm cứu, điều trị chỉnh hình, điều trị chứng hung hăng và lo âu khi xa chủ, và thuốc theo toa.
Dịch vụ bổ sung
Fetch cung cấp bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tùy chọn, bao gồm khám sức khỏe hàng năm, tiêm phòng, làm sạch răng, phòng ngừa giun tim, bọ chét và ve, bảo hiểm thường quy và phòng ngừa, triệt sản hoặc làm vô sinh, xét nghiệm phân, xét nghiệm máu và nước tiểu, và nhiều hơn nữa.
Phí bảo hiểm và giá cả
Cấu trúc giá cả
Trung bình phí bảo hiểm hàng tháng cho chó là 35 đô la và 20 đô la cho mèo. Giá cả có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm giống chó mèo, tuổi tác, vị trí địa lý và mức độ bảo hiểm.
Phân tích so sánh với mức trung bình của ngành
Mức phí bảo hiểm của Fetch cạnh tranh với mức trung bình của ngành, cung cấp bảo hiểm toàn diện với chi phí hợp lý.
Giảm giá và ưu đãi đặc biệt
Trang web của công ty không đề cập đến các chương trình giảm giá cụ thể, nhưng các nhà cung cấp bảo hiểm thú cưng thường cung cấp giảm giá cho nhiều hợp đồng bảo hiểm hoặc giảm giá cho người lái xe an toàn. Fetch thỉnh thoảng chạy các chương trình khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn, nhưng những điều này không được quảng cáo thường xuyên trên trang web của họ.
Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ
Phương thức liên hệ
Fetch cung cấp dịch vụ khách hàng thông qua nhiều kênh, bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp.
Khả năng hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ
Công ty cung cấp hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ để phục vụ khách hàng đa dạng.
Ưu điểm và nhược điểm của Fetch By The Dodo Insurance
Ưu điểm
- Bảo hiểm toàn diện: Fetch bảo hiểm một loạt các chi phí thú y, bao gồm tai nạn, bệnh tật, chẩn đoán và dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Lựa chọn thú y linh hoạt: Chủ thú cưng có thể sử dụng bất kỳ bác sĩ thú y nào ở Hoa Kỳ hoặc Canada, bao gồm các chuyên gia và phòng khám cấp cứu.
- Quá trình yêu cầu bồi thường nhanh chóng: Quá trình yêu cầu bồi thường được sắp xếp hợp lý, cho phép chủ thú cưng được hoàn lại tới 90% hóa đơn thú y bất ngờ chỉ trong vòng 2 ngày thông qua chuyển khoản trực tiếp.
Nhược điểm
- Các bệnh lý sẵn có: Fetch không bảo hiểm các bệnh lý sẵn có, là bất kỳ chấn thương, bệnh tật hoặc tình trạng nào được phát hiện trước khi đăng ký hoặc trong thời gian chờ đợi.
- Bảo hiểm thú cưng ngoại lai hạn chế: Fetch không bảo hiểm chim, thỏ, thằn lằn và các thú cưng ngoại lai khác.
Kết luận
Tóm tắt các điểm chính được đề cập trong bài đánh giá
Fetch Pet Insurance là một công ty uy tín cung cấp bảo hiểm toàn diện cho thú cưng tại Hoa Kỳ và Canada. Công ty có uy tín tốt về dịch vụ khách hàng và lựa chọn thú y linh hoạt. Tuy nhiên, công ty không bảo hiểm các bệnh lý sẵn có và bảo hiểm cho thú cưng ngoại lai bị hạn chế.
Đề xuất về đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất từ các sản phẩm bảo hiểm của công ty
Chủ thú cưng muốn bảo hiểm toàn diện cho chó và mèo của họ, bao gồm cả tai nạn và bệnh tật, sẽ được hưởng lợi từ Fetch Pet Insurance. Những người coi trọng lựa chọn thú y linh hoạt và quy trình yêu cầu bồi thường hợp lý cũng sẽ thấy Fetch hấp dẫn.
Câu hỏi thường gặp về Fetch By The Dodo Insurance
Trả lời các câu hỏi thường gặp về chính sách, quy trình yêu cầu bồi thường và hơn thế nữa
- Bảo hiểm thú cưng chỉ áp dụng cho mèo và chó?
Không, Fetch cung cấp bảo hiểm thú cưng cho chó, chó con, mèo và mèo con nhưng không bao gồm chim, thỏ, thằn lằn và các thú cưng ngoại lai khác. - Tôi có thể sử dụng bất kỳ bác sĩ thú y nào với bảo hiểm thú cưng không?
Có, với Fetch, bạn có thể đến khám tại bất kỳ bác sĩ thú y nào ở Hoa Kỳ hoặc Canada. - Tôi nên mua bảo hiểm thú cưng cho chó hoặc mèo ở độ tuổi nào?
Nên mua bảo hiểm thú cưng càng sớm càng tốt, lý tưởng nhất là từ 6 tuần tuổi đối với chó con và mèo con. - Các bệnh lý sẵn có hoạt động như thế nào với bảo hiểm thú cưng?
Các bệnh lý sẵn có không được bảo hiểm bởi Fetch Pet Insurance. Đây là bất kỳ chấn thương, bệnh tật hoặc tình trạng nào được phát hiện trước khi đăng ký hoặc trong thời gian chờ đợi. - Tôi có nên thêm gói Chăm sóc sức khỏe vào gói bảo hiểm Fetch Pet Insurance của mình không?
Thêm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe có thể mang lại thêm lợi ích như khám sức khỏe hàng năm, tiêm phòng và chăm sóc thường quy, nhưng đây là tùy chọn.
Tài liệu tham khảo
- [1] https://www.fetchpet.com
- [3] https://en.wikipedia.org/wiki/Fetch_Pet_Insurance
- [5] https://leadiq.com/c/fetch-pet-insurance/61d849c1ab1dfb2c7897ccaf
