Continental Benefits

Đánh giá Bảo hiểm Continental Benefits

Tổng quan

Continental Benefits, được thành lập vào năm 2013 bởi Damien Lamendola (đảm nhiệm chức Giám đốc điều hành cho đến năm 2019), là một công ty quản lý lợi ích bên thứ ba (TPA) có trụ sở tại Tampa, Florida. Công ty chuyên cung cấp dịch vụ quản lý toàn diện cho các kế hoạch bảo hiểm sức khỏe tự bảo hiểm của người sử dụng lao động. Với doanh thu 116 triệu đô la và 47 nhân viên, Continental Benefits nổi bật với công nghệ tiên tiến và sự chăm sóc cá nhân hóa, đặt mục tiêu giảm chi phí chăm sóc sức khỏe mà không làm giảm chất lượng dịch vụ. Trước khi thành lập Continental Benefits, Damien Lamendola có kinh nghiệm đáng kể trong ngành chăm sóc sức khỏe, từng giữ các vị trí tại HillCour Holding Corporation.

Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty

• Năm thành lập: 2013
• Tăng trưởng doanh thu: 116 triệu đô la
• Tăng trưởng nhân sự: 47 nhân viên

Tuân thủ quy định và giấy phép

Continental Benefits hoạt động theo các mã NAICS: 5242, 524, 52 và mã SIC: 64, 641. Công ty thuộc các lĩnh vực bảo hiểm, bệnh viện & chăm sóc sức khỏe, và quản lý bên thứ ba.

Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm

Sản phẩm bảo hiểm chính

Continental Benefits cung cấp các kế hoạch bảo hiểm sức khỏe, bao gồm các quyền lợi y tế và quản lý lợi ích thuốc. Công ty xử lý các yêu cầu bồi thường y tế được gửi bởi các thành viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ, cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện với nhiều lựa chọn khấu trừ và đồng bảo hiểm khác nhau.

Dịch vụ bổ sung

Ngoài các kế hoạch bảo hiểm sức khỏe, Continental Benefits còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khác như hỗ trợ yêu cầu bồi thường, giải đáp thắc mắc của khách hàng và xác minh phạm vi bảo hiểm. Tuy nhiên, công ty không tập trung vào tư vấn tài chính hay lập kế hoạch nghỉ hưu.

Phí bảo hiểm và giá cả

Cấu trúc giá cả

Mặc dù Continental Benefits không công khai bảng giá cụ thể trên trang web của mình, công ty khẳng định cung cấp mức giá cạnh tranh. Không có so sánh cụ thể với mức trung bình của ngành được cung cấp, nhưng công ty nhấn mạnh vào việc giảm chi phí chăm sóc sức khỏe mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Giảm giá và ưu đãi đặc biệt

Hiện tại, không có thông tin về các chương trình giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt nào được công bố. Tuy nhiên, các dịch vụ đa dạng của công ty có thể dẫn đến tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Phương thức liên hệ

Khách hàng có thể liên hệ với Continental Benefits qua điện thoại (866-805-2542), email, và có thể cả chat trực tiếp (mặc dù không được nêu rõ). Công ty cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, nhưng chưa có thông tin về hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Ưu điểm và nhược điểm của bảo hiểm Continental Benefits

Ưu điểm

• Phạm vi bảo hiểm toàn diện: Xử lý các yêu cầu bồi thường y tế và cung cấp nhiều lựa chọn bảo hiểm.
• Giá cả cạnh tranh: Mặc dù không có thông tin chi tiết về giá, công ty cam kết cung cấp giá cả cạnh tranh.
• Dịch vụ khách hàng tận tâm: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình yêu cầu bồi thường.

Nhược điểm

Một số nhược điểm tiềm ẩn bao gồm việc thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các chương trình giảm giá cụ thể. Việc cung cấp thêm thông tin chi tiết về giá cả và các ưu đãi sẽ giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Kết luận

Continental Benefits, được thành lập năm 2013, tập trung vào việc giảm chi phí chăm sóc sức khỏe mà không làm giảm chất lượng. Công ty cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện, giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng 24/7. Continental Benefits phù hợp với các nhà tuyển dụng muốn quản lý hiệu quả các kế hoạch bảo hiểm sức khỏe tự bảo hiểm của mình, tập trung vào kiểm soát chi phí và chất lượng chăm sóc.

Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm Continental Benefits

Câu hỏi: Khấu trừ là gì?

Câu trả lời: Khấu trừ là một số tiền nhất định mà người được bảo hiểm phải tự chi trả trước khi bảo hiểm bắt đầu chi trả các chi phí khác theo tỷ lệ phần trăm quyền lợi áp dụng.

Câu hỏi: Đồng bảo hiểm nghĩa là gì?

Câu trả lời: Đồng bảo hiểm là phần chi phí được chia sẻ giữa người được bảo hiểm và công ty bảo hiểm theo một tỷ lệ cụ thể (ví dụ: 70%/30%) sau khi đã đáp ứng đủ số tiền khấu trừ trong năm dương lịch.

Tài liệu tham khảo

• [1] https://cdnsm5-ss16.sharpschool.com/UserFiles/Servers/Server_82082/File/Continental%20Benefits%20-%202017-2018%20How%20to%20Use%20Your%20Plan.pdf
• [2] https://rocketreach.co/continental-benefits-profile_b5a50f92f65a04f6
• [4] https://www.marpaihealth.com/about/