Clearhaus Holding A/S

Đánh giá thanh toán của Clearhaus Holding A/S

Giới thiệu và Tổng quan

Clearhaus, một công ty công nghệ tài chính Đan Mạch được thành lập vào năm 2011, đã tạo dựng được chỗ đứng cho mình trong bối cảnh xử lý thanh toán tại châu Âu. Được thành lập bởi các chuyên gia trong ngành với tầm nhìn đơn giản hóa các giao dịch trực tuyến, Clearhaus nhanh chóng đạt được sức hút, mở rộng phạm vi hoạt động ra ngoài Đan Mạch vào năm 2015. Đến tháng 7 năm 2017, họ tự hào chiếm tới 20% thị phần đáng kể tại quốc gia của mình. Sự tăng trưởng nhanh chóng này nói lên rất nhiều về cam kết của họ trong việc cung cấp các giải pháp thanh toán đáng tin cậy và hiệu quả cho các doanh nghiệp.

Tóm tắt các dịch vụ chính và vị trí thị trường

Là thành viên chính của cả Visa và Mastercard, Clearhaus cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán mạnh mẽ cho hơn 30.000 cửa hàng thương mại điện tử châu Âu. Họ hỗ trợ nhiều loại thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, cùng với nhiều loại tiền tệ được Visa và Mastercard hỗ trợ. Phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của họ, kết hợp với cơ sở hạ tầng do công nghệ thúc đẩy và API toàn diện, cho phép họ cung cấp các giải pháp phù hợp và tích hợp liền mạch cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Thông tin nền tảng và cột mốc của công ty

Năm thành lập và bối cảnh của người sáng lập

Clearhaus được thành lập vào năm 2011 tại Đan Mạch bởi một nhóm có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính. Chuyên môn kết hợp của họ đã đặt nền tảng cho cách tiếp cận sáng tạo của công ty đối với xử lý thanh toán.

Các mốc quan trọng và lịch sử tăng trưởng

Sau thành công ban đầu tại Đan Mạch, Clearhaus đã mở rộng dịch vụ của mình sang các quốc gia châu Âu khác vào năm 2015. Sự mở rộng này thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa, đạt đến đỉnh cao là 20% thị phần tại Đan Mạch vào tháng 7 năm 2017. Sự phát triển và thích ứng liên tục của họ với bối cảnh thanh toán đang thay đổi tiếp tục củng cố vị thế của họ như một đơn vị chủ chốt trên thị trường châu Âu.

Tuân thủ quy định và giấy phép

Cơ quan quản lý

Clearhaus hoạt động dưới sự giám sát chặt chẽ của Cơ quan giám sát tài chính Đan Mạch (DFSA). Sự cho phép này với tư cách là một tổ chức thanh toán toàn châu Âu nhấn mạnh cam kết của họ trong việc hoạt động trong khuôn khổ quản lý chặt chẽ, đảm bảo sự ổn định và an ninh tài chính cho khách hàng của họ.

Giấy phép và chứng nhận

Là thành viên chính của Visa và Mastercard, Clearhaus tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt do các mạng lưới thanh toán toàn cầu này đặt ra. Tư cách thành viên chính này, kết hợp với việc liên tục tuân thủ các yêu cầu theo quy định và chính sách quản lý rủi ro chủ động, mang đến cho các thương nhân sự đảm bảo về quy trình thanh toán an toàn và tuân thủ.

Dịch vụ và Sản phẩm

Giải pháp xử lý thanh toán

Tổng quan về Dịch vụ xử lý thanh toán

Clearhaus cung cấp một bộ dịch vụ xử lý thanh toán toàn diện được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đa dạng. Họ chấp nhận nhiều loại thanh toán bằng thẻ (Visa, MasterCard, Maestro và Apple Pay), tạo điều kiện chuyển khoản ngân hàng bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau và hỗ trợ các phương thức thanh toán di động phổ biến như MobilePay tại Đan Mạch.

Phương thức thanh toán và tiền tệ được hỗ trợ

Dịch vụ thương mại

Dịch vụ thương mại

Clearhaus cung cấp các cổng thanh toán trực tuyến an toàn và hiệu quả giúp hợp lý hóa quá trình xử lý giao dịch và quản lý luồng thanh toán cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Mặc dù họ không quảng cáo rõ ràng các hệ thống POS, nhưng trọng tâm của họ là các giải pháp thương mại điện tử phục vụ cho nhiều loại thương nhân trực tuyến.

Lợi ích chính cho doanh nghiệp

Clearhaus hiểu rằng mỗi doanh nghiệp đều là duy nhất. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể, bao gồm cả những nhu cầu trong các ngành có rủi ro cao. Các tùy chọn thanh toán hiệu quả của họ giúp các thương nhân kiểm soát tốt hơn tài chính của mình.

Ví điện tử và ứng dụng di động

Tính năng của Ví điện tử và Ứng dụng di động

Mặc dù Clearhaus không cung cấp ví kỹ thuật số chuyên dụng hoặc ứng dụng di động cho người tiêu dùng, nhưng họ cung cấp các tính năng nâng cao trải nghiệm thanh toán di động. Các mô tả động cho phép các thương gia tùy chỉnh mô tả giao dịch trên báo cáo của khách hàng và hỗ trợ cho các giao dịch định kỳ giúp đơn giản hóa các khoản thanh toán dựa trên đăng ký.

Các tính năng chính

Bảo vệ an ninh và chống gian lận

Giao thức bảo mật

Clearhaus ưu tiên bảo mật giao dịch và dữ liệu chủ thẻ. Mặc dù họ không tiết lộ thông tin chi tiết về mã hóa cụ thể, nhưng việc tuân thủ các tiêu chuẩn PCI-DSS của họ chứng tỏ cam kết duy trì môi trường thanh toán an toàn.

Biện pháp chống gian lận và tuân thủ

Clearhaus sử dụng các hệ thống phát hiện gian lận tự động tinh vi để theo dõi các giao dịch theo thời gian thực và giảm thiểu hoạt động gian lận. Việc tuân thủ PCI-DSS của họ đảm bảo rằng dữ liệu chủ thẻ nhạy cảm được xử lý an toàn, mang lại sự an tâm cho cả người bán và khách hàng của họ.

Tích hợp và Tương thích

Tích hợp và Tương thích

Clearhaus tích hợp liền mạch với nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau, đơn giản hóa quy trình triển khai và đảm bảo xử lý giao dịch hiệu quả. Khả năng tương thích của họ với các cổng thanh toán phổ biến càng củng cố thêm khả năng cung cấp các giải pháp thanh toán an toàn và đáng tin cậy.

Tốc độ và độ tin cậy

Cơ sở hạ tầng

Clearhaus tận dụng API hiện đại để tự động hóa các quy trình đối chiếu, giảm thiểu công sức thủ công và tối đa hóa hiệu quả. Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của họ đảm bảo xử lý giao dịch nhanh chóng và đáng tin cậy, giảm thiểu thời gian chết và tối đa hóa tiềm năng doanh thu cho doanh nghiệp.

Cấu trúc giá và phí

Phí giao dịch

Phí giao dịch

Các khoản phí khác

Các khoản phí khác

Clearhaus cung cấp cấu trúc giá minh bạch, không có phí thiết lập hoặc phí hàng tháng. Mặc dù thông tin chi tiết cụ thể về phí rút tiền không dễ dàng có được, nhưng việc không có phí thiết lập và phí hàng tháng khiến Clearhaus trở thành lựa chọn tiết kiệm chi phí cho nhiều doanh nghiệp.

Hỗ trợ khách hàng

Phương pháp liên hệ

Phương pháp liên hệ

Clearhaus cung cấp hỗ trợ qua email cho các thương gia của mình. Thông tin về hỗ trợ qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp không có sẵn.

Sự sẵn có của hỗ trợ

Thông tin chi tiết về hỗ trợ 24/7 hoặc hỗ trợ đa ngôn ngữ không được công khai.

Ưu và nhược điểm của Clearhaus Holding A/S Payment

Ưu điểm

Ưu điểm

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với thời gian phản hồi nhanh chóng.
• Quá trình thiết lập đơn giản và dễ hiểu.
• Tùy chọn thanh toán hiệu quả cho người bán.
• Giá cả minh bạch không có phí hàng tháng hoặc phí thiết lập.
• Các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và tuân thủ PCI-DSS.

Nhược điểm

Nhược điểm

• Báo cáo về các khoản phí ẩn, cần xem xét cẩn thận các điều khoản và điều kiện.
• Một số khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện không rõ ràng.
• Các trường hợp đóng tài khoản được báo cáo mà không có lời giải thích rõ ràng.
• Thông tin công khai về kênh hỗ trợ khách hàng và tính khả dụng còn hạn chế.

Phần kết luận

Kết luận

Clearhaus cung cấp giải pháp xử lý thanh toán hấp dẫn cho các doanh nghiệp châu Âu, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử. Điểm mạnh của họ nằm ở dịch vụ hiệu quả, thiết lập đơn giản và các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng nên xem xét kỹ lưỡng các điều khoản và điều kiện và tính đến các báo cáo về phí ẩn và đóng tài khoản.

Khuyến nghị

Clearhaus rất phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm một cổng thanh toán đáng tin cậy và hiệu quả, đặc biệt là những doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn. Tuy nhiên, cần phải thẩm định kỹ lưỡng và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện trước khi cam kết sử dụng dịch vụ của họ.

Câu hỏi thường gặp về Thanh toán của Clearhaus Holding A/S

Câu hỏi thường gặp

• Phí thanh toán là bao nhiêu?Clearhaus tính phí thanh toán cho các giao dịch thanh toán nhận được bằng các loại tiền tệ khác ngoài DKK. Ví dụ, phí là 3 EUR cho mỗi giao dịch thanh toán bằng EUR và 5 GBP cho mỗi giao dịch thanh toán bằng GBP. Phí thay đổi tùy theo loại tiền tệ.
• Số ARN là gì và tôi sử dụng nó như thế nào?ARN (Số tham chiếu của bên mua) là mã định danh giao dịch duy nhất được sử dụng để theo dõi khoản hoàn tiền. Bạn có thể cung cấp số này cho khách hàng của mình để họ có thể theo dõi khoản thanh toán được hoàn lại.
• Clearhaus có hỗ trợ trao đổi qua cổng không?Có, Clearhaus cho phép trao đổi dữ liệu giữa các cổng thanh toán khác nhau. Điều này đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ nếu bạn quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Quá trình hoàn tiền diễn ra như thế nào?Clearhaus sẽ khấu trừ số tiền hoàn lại từ tài khoản của bạn và ghi có trở lại tài khoản của chủ thẻ. Phí xử lý là 0,25 EUR được áp dụng cho mỗi lần hoàn lại.