Đánh giá Brown & Riding Insurance
Brown & Riding là một trong 10 công ty môi giới bảo hiểm bán buôn hàng đầu tại Hoa Kỳ, được xếp hạng dựa trên phí bảo hiểm, và đã được sở hữu 100% bởi nhân viên kể từ khi thành lập vào năm 1980[3]. Công ty có trụ sở chính tại Los Angeles, California, và hoạt động tại nhiều bang, bao gồm Arizona, California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, New York, Oregon, Texas và Washington[3].
Tổng quan
Năm thành lập và câu chuyện hình thành: Brown & Riding được thành lập vào năm 1980[3].
Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty:
- 1980: Công ty được thành lập.
- 1990: Chris Brown trở thành chủ tịch công ty.
- 2012: Chris Brown đảm nhiệm vai trò chủ tịch hội đồng quản trị.
- 2014: Brown & Riding được công nhận là một trong 10 nhà bán buôn P/C hàng đầu[1].
- 2021: Công ty mở rộng hoạt động tại Florida với những nhân sự chủ chốt và lọt vào danh sách 100 công ty hàng đầu của Insurance Business[3].
Tuân thủ quy định và giấy phép
Chi tiết về giấy phép và chứng chỉ đã đạt được:
- Tiêu chuẩn chất lượng ISO: Brown & Riding trở thành công ty môi giới bảo hiểm bán buôn đầu tiên tại Hoa Kỳ triển khai Hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận ISO 9001 vào năm 2003[1].
- Giấy phép tiểu bang: Công ty được cấp phép tại tất cả 50 tiểu bang, đảm bảo hoạt động và cung cấp dịch vụ trên toàn quốc[1][3].
Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm
Sản phẩm bảo hiểm chính
Các loại bảo hiểm được cung cấp:
- Bảo hiểm tài sản và thương vong
- Bảo hiểm trách nhiệm quản lý và chuyên nghiệp
- Dịch vụ bảo lãnh
- Dịch vụ chuyên biệt cho các khu vui chơi giải trí và thể thao mạo hiểm, thu hồi và xử lý sản phẩm bị ô nhiễm, và thực tiễn năng lượng và môi trường quốc gia[2][3].
Các tùy chọn bảo hiểm và chi tiết chính sách:
Các tùy chọn bảo hiểm toàn diện được thiết kế riêng cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm công viên giải trí, xây dựng, an ninh mạng, năng lượng và vận tải[2].
Dịch vụ bổ sung
Các dịch vụ khác được cung cấp:
- Dịch vụ tư vấn tài chính
- Lập kế hoạch nghỉ hưu
- Hỗ trợ khiếu nại
- Bảo lãnh chuyên biệt và quản lý tài khoản được lựa chọn[2].
Phí bảo hiểm và giá cả
Cấu trúc giá cả
Tổng quan về mức phí bảo hiểm cho các loại bảo hiểm khác nhau:
Mức phí bảo hiểm khác nhau tùy thuộc vào loại bảo hiểm và nhu cầu cụ thể của khách hàng. Công ty cung cấp các cấu trúc giá cả cạnh tranh được thiết kế riêng cho từng yêu cầu của khách hàng[3].
Phân tích so sánh với mức trung bình ngành:
Mặc dù không có dữ liệu so sánh cụ thể, nhưng danh tiếng của công ty về phí bảo hiểm cạnh tranh cho thấy rằng mức phí của họ nhìn chung ngang bằng hoặc thấp hơn mức trung bình của ngành[3].
Giảm giá và ưu đãi đặc biệt
Các giảm giá có sẵn:
- Giảm giá nhiều chính sách
- Giảm giá lái xe an toàn
- Thưởng khách hàng thân thiết
- Các giảm giá cụ thể khác theo ngành[3].
Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn:
Công ty thỉnh thoảng cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn, nhưng các chi tiết cụ thể về những điều này không được cung cấp[3].
Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ
Phương thức liên hệ
Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn:
- Điện thoại
- Email
- Trò chuyện trực tiếp (mặc dù các chi tiết cụ thể về tính khả dụng của trò chuyện trực tiếp không được cung cấp)[3].
Khả năng hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ:
Công ty không nêu rõ về khả năng hỗ trợ 24/7, nhưng điều này được ngụ ý thông qua các dịch vụ toàn diện của họ[3].
Ưu điểm và nhược điểm của Brown & Riding Insurance
Ưu điểm
Ưu điểm khi chọn công ty bảo hiểm này:
- Phí bảo hiểm cạnh tranh
- Các tùy chọn bảo hiểm toàn diện
- Dịch vụ chuyên biệt được thiết kế riêng cho nhiều ngành
- Uy tín mạnh mẽ và được công nhận trong ngành[3].
Nhược điểm
Những nhược điểm tiềm ẩn hoặc các lĩnh vực cần cải thiện:
Những nhược điểm cụ thể không được nêu chi tiết trong thông tin hiện có. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công ty nào, những nhược điểm tiềm ẩn có thể bao gồm sự thay đổi chất lượng dịch vụ khách hàng hoặc khả năng cung cấp các dịch vụ nhất định ở tất cả các khu vực bị hạn chế[3].
Kết luận
Tóm tắt các điểm chính được đề cập trong bài đánh giá:
Brown & Riding là một công ty môi giới bảo hiểm bán buôn có uy tín với vị thế mạnh mẽ trên thị trường và cam kết về chất lượng và tinh thần đồng đội. Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm, bao gồm cả bảo hiểm chuyên biệt cho nhiều ngành công nghiệp. Mặc dù các chi tiết cụ thể về giá cả và dịch vụ khách hàng có sẵn, nhưng dữ liệu toàn diện hơn về các khía cạnh này sẽ có lợi cho các khách hàng tiềm năng[3].
Đề xuất về những ai sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ các dịch vụ bảo hiểm của công ty:
- Doanh nghiệp và cá nhân tìm kiếm bảo hiểm chuyên biệt phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
- Các công ty đang tìm kiếm các giải pháp bảo hiểm toàn diện và cạnh tranh.
- Khách hàng coi trọng uy tín và sự công nhận trong ngành[3].
Câu hỏi thường gặp về Brown & Riding Insurance
Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về chính sách, quy trình khiếu nại và hơn thế nữa của công ty:
Các câu hỏi thường gặp cụ thể không được cung cấp trong thông tin hiện có. Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng có thể liên hệ trực tiếp với công ty để được trả lời chi tiết các câu hỏi của họ[3].
Tài liệu tham khảo
- [1] https://www.brownandriding.com/about/
- [2] https://www.brownandriding.com
- [3] https://www.insurancebusinessmag.com/us/companies/brown-and-riding/179810/
