ACTIVA Group

Đánh giá bảo hiểm ACTIVA Group

Giới thiệu ngắn gọn và tổng quan về công ty

ACTIVA Group là một công ty bảo hiểm hàng đầu ở Châu Phi cận Sahara, được thành lập vào năm 1998 bởi các nhà đầu tư châu Phi với mục tiêu xây dựng một công ty bảo hiểm đẳng cấp thế giới hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế. [1][5]

Công ty cung cấp đầy đủ các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ tại tám quốc gia: Cameroon, Côte d'Ivoire, Ghana, Guinea, Liberia, Cộng hòa Dân chủ Congo, Sierra Leone và Mauritius. [3][5]

Điểm nổi bật về vị thế và uy tín của công ty trên thị trường

ACTIVA Group là một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu ở Châu Phi cận Sahara, có mặt tại nhiều quốc gia. [3][5] Công ty được biết đến với phạm vi bảo hiểm toàn diện và cấu trúc nhóm hiệu quả. ACTIVA Group đã nhận được xếp hạng tài chính "A" từ GCR rating. [2][4]

Tổng quan

Năm thành lập và câu chuyện về nguồn gốc

ACTIVA Group được thành lập vào năm 1998. [1][5]

Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty

• 2001: Thành lập ACTIVA Vie Cameroon (Hoạt động bảo hiểm nhân thọ). [4]
• 2004: Bắt đầu xây dựng trụ sở chính của ACTIVA tại Douala. [4]
• 2007: Thành lập mạng lưới GLOBUS (Réseau GLOBUS) và khánh thành trụ sở chính của ACTIVA tại Douala. [4]
• 2009: Thu mua 100% cổ phần của Global Alliance bởi Activa Assurance Limited, sau đó công ty đổi tên thành Activa International Insurance Company Limited (Ghana). [2]
• 2013: Thành lập Activa Finances tại Mauritius, công ty mẹ của Tập đoàn, và thu mua UGAR ACTIVA và LGV ACTIVA tại Guinea. [4]
• 2016: Activa Assurances Cameroon đạt chứng nhận ISO 9001:2015 của SGS, và PROPARCO (Nhóm Tập đoàn Phát triển Pháp) nắm giữ cổ phần trong công ty mẹ của ACTIVA Group. [4]
• 2018: Kỷ niệm 20 năm thành lập công ty. [4]
• 2019: Ra mắt ACTIVA Assurance DRC (Bảo hiểm phi nhân thọ) và ACTIVA Assurance Côte d'Ivoire (Bảo hiểm phi nhân thọ). [4]

Tuân thủ quy định và giấy phép

Chi tiết về giấy phép và chứng nhận đã nhận được

ACTIVA Group được cấp phép hoạt động kinh doanh bảo hiểm chung ngắn hạn. [2] Công ty đã đạt chứng nhận ISO 9001:2008 cho Activa Assurances Cameroon và chứng nhận ISO 9001:2015 của SGS. [4]

Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm

Sản phẩm bảo hiểm chính

Các loại bảo hiểm được cung cấp

• Bảo hiểm nhân thọ: Được cung cấp thông qua ACTIVA Vie Cameroon. [4]
• Bảo hiểm phi nhân thọ: Được cung cấp tại nhiều quốc gia bao gồm Cameroon, Côte d'Ivoire, Ghana, Guinea, Liberia, Cộng hòa Dân chủ Congo, Sierra Leone và Mauritius. [3][5]

Tùy chọn phạm vi bảo hiểm và chi tiết chính sách

ACTIVA Group được biết đến với các tùy chọn phạm vi bảo hiểm toàn diện. [2][5]

Dịch vụ bổ sung

Các dịch vụ khác được cung cấp

• Tư vấn tài chính: Không được đề cập rõ ràng nhưng là một phần của các dịch vụ tài chính tổng thể do tập đoàn cung cấp. [4]
• Lập kế hoạch nghỉ hưu: Không được đề cập rõ ràng nhưng là một phần của các dịch vụ tài chính tổng thể do tập đoàn cung cấp. [4]
• Hỗ trợ bồi thường: Sẵn có cho khách hàng để xử lý bồi thường hiệu quả. [3]

Phí bảo hiểm và giá cả

Cấu trúc giá

Tổng quan về mức phí bảo hiểm cho các loại bảo hiểm khác nhau

Mức phí bảo hiểm không được nêu rõ trong các nguồn tài liệu nhưng được đề cập là cạnh tranh. [2][5]

Phân tích so sánh với mức trung bình của ngành

Không có phân tích so sánh cụ thể nào được cung cấp trong các nguồn tài liệu. [2][5]

Giảm giá và ưu đãi đặc biệt

Giảm giá có sẵn

• Giảm giá cho nhiều chính sách: Không được đề cập rõ ràng nhưng phổ biến trong ngành. [2][5]
• Giảm giá cho người lái xe an toàn: Không được đề cập rõ ràng nhưng phổ biến trong ngành. [2][5]
• Phần thưởng trung thành: Không được đề cập rõ ràng nhưng phổ biến trong ngành. [2][5]

Thỏa thuận khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn

Không có ưu đãi khuyến mãi cụ thể nào được đề cập trong các nguồn tài liệu. [2][5]

Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Phương thức liên lạc

Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn

• Điện thoại: Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn bao gồm điện thoại, email và có thể là trò chuyện trực tiếp. [3]
• Email: Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn bao gồm điện thoại, email và có thể là trò chuyện trực tiếp. [3]
• Trò chuyện trực tiếp: Có thể có, nhưng không được đề cập rõ ràng. [3]

Khả năng hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ

Không có thông tin cụ thể nào về khả năng hỗ trợ 24/7. [3] Không có thông tin cụ thể nào về khả năng hỗ trợ đa ngôn ngữ. [3]

Ưu điểm và nhược điểm của bảo hiểm ACTIVA Group

Ưu điểm

Ưu điểm của việc lựa chọn công ty bảo hiểm này

• Phí bảo hiểm cạnh tranh: Phí bảo hiểm cạnh tranh được đề cập là một lợi thế. [2][5]
• Phạm vi bảo hiểm toàn diện: Được biết đến với các tùy chọn phạm vi bảo hiểm toàn diện. [2][5]
• Xếp hạng tài chính: Xếp hạng tài chính "A" từ GCR rating. [2][4]

Nhược điểm

Những hạn chế tiềm ẩn hoặc lĩnh vực cần cải thiện

Không có thông tin cụ thể nào về những hạn chế tiềm ẩn hoặc lĩnh vực cần cải thiện được cung cấp trong các nguồn tài liệu. [2][5]

Kết luận

Tóm tắt các điểm chính được đề cập trong bài đánh giá

• Năm thành lập: 1998.
• Vị thế trên thị trường: Nhà cung cấp bảo hiểm hàng đầu ở Châu Phi cận Sahara.
• Tuân thủ quy định: Được cấp phép hoạt động kinh doanh bảo hiểm chung ngắn hạn, đạt chứng nhận ISO.
• Sản phẩm bảo hiểm: Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ toàn diện.
• Dịch vụ khách hàng: Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn bao gồm điện thoại và email.

Khuyến nghị về đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​các dịch vụ bảo hiểm của công ty

Khuyến nghị: Phù hợp với cá nhân và doanh nghiệp hoạt động ở Châu Phi cận Sahara đang tìm kiếm các giải pháp bảo hiểm toàn diện.

Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm ACTIVA Group

Trả lời cho các câu hỏi phổ biến về chính sách, quy trình bồi thường và nhiều hơn nữa của công ty

Không có câu hỏi thường gặp cụ thể nào được cung cấp trong các nguồn tài liệu.

Tài liệu tham khảo

• [1] https://www.signalhire.com/companies/groupe-activa-assurances
• [2] https://gcrratings.com/publication/activa-international-insurance-company-limited-sep-2022/
• [3] https://www.group-activa.com/en/
• [4] https://www.group-activa.com/en/who-we-are/our-history/
• [5] https://www.atlas-mag.net/en/category/pays/cameroun/activa-group-celebrates-its-25th-anniversary