รีวิวประกัน Trusty.care: โซลูชันการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม
Trusty.care (ปัจจุบันคือ Circle) เป็นบริษัท Insurtech ที่ตั้งอยู่ในนิวยอร์ก ให้บริการโซลูชันการดูแลสุขภาพอย่างครอบคลุม โดยเน้นการขาย การเสนอราคา และการลงทะเบียนประกันเมดิแคร์สำหรับนายหน้าประกันภัย องค์กรการตลาดภาคสนาม (FMOs) และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ[1][4] Circle ได้พัฒนาจาก Trusty.care โดยมุ่งเน้นไปที่การให้บริการโซลูชันการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมมากขึ้น บริษัทมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่จำเป็นได้ โดยใช้เทคโนโลยี AI และข้อมูลเพื่อยกระดับประสบการณ์การเข้าถึงการดูแลสุขภาพ[1]
ภาพรวม
ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลัง
Trusty.care ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดยมีภารกิจในการทำให้การดูแลสุขภาพเข้าถึงได้ง่ายและเข้าใจได้มากขึ้นสำหรับประชากรกลุ่มเปราะบาง โดยเฉพาะผู้สูงอายุ[2]
เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท
- 2018: Trusty.care ก่อตั้งขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาความไม่มั่นคงทางการเงินของผู้สูงอายุ โดยการจัดหาประกันสุขภาพที่เหมาะสมและเครื่องมือในการประหยัดค่าใช้จ่าย[2]
- 2024: บริษัทเปลี่ยนชื่อเป็น Circle เน้นแนวทางการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร รวมถึงโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับบุคคลที่มีรายได้น้อยหรือผู้ประกอบการอิสระ[1]
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาตที่ Trusty.care/Circle ได้รับ อย่างไรก็ตาม ในฐานะบริษัทที่มุ่งเน้นด้านการดูแลสุขภาพ น่าจะมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องและได้รับใบอนุญาตที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมประกันภัย
ผลิตภัณฑ์และบริการประกัน
ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก
- ประเภทของประกันที่นำเสนอ
- การขายประกันเมดิแคร์: Trusty.care/Circle เชี่ยวชาญในการขายประกันเมดิแคร์ รวมถึงแผนประกันเมดิแคร์แบบแอดแวนเทจ ประกันเสริมเมดิแคร์ และแผนประกันยา[4]
- ประกันสุขภาพ: แพลตฟอร์มเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญกับข้อมูลที่จำเป็นในการแนะนำผู้สูงอายุให้เข้าใจเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของรัฐ ประกันภัย และการออมเพื่อสุขภาพ[2]
- ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดนโยบาย
- แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแผนประกันเมดิแคร์แบบแอดแวนเทจ ประกันเสริมเมดิแคร์ และแผนประกันยา ทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าได้ใบเสนอราคาประกันเมดิแคร์ที่ถูกต้องพร้อมแผนยาแต่ละแผนและราคาที่จ่ายที่ร้านขายยา[4]
บริการเพิ่มเติม
- ที่ปรึกษาทางการเงิน: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่แนวทางการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรของแพลตฟอร์มน่าจะมีบริการให้คำปรึกษาทางการเงินเพื่อช่วยให้บุคคลจัดการค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การวางแผนการเกษียณ: แพลตฟอร์มช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ผู้สูงอายุ ซึ่งรวมถึงการวางแผนการเกษียณเพื่อให้มั่นใจในความมั่นคงทางการเงินในช่วงเกษียณ
- ความช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: แพลตฟอร์มถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียนและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ทำให้ง่ายต่อการนำทางระบบสุขภาพ
เบี้ยประกันและราคา
โครงสร้างราคา
- ภาพรวมอัตราเบี้ยประกัน
- แบบจำลองการกำหนดราคาของ Trusty.care/Circle เป็นแบบสมัครสมาชิก โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการลงทะเบียน โครงสร้างนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับผู้บริโภค[4]
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
- ไม่มีการวิเคราะห์เปรียบเทียบเฉพาะเจาะจงในแหล่งที่มาที่ให้ไว้ อย่างไรก็ตาม แบบจำลองการสมัครสมาชิกนั้นถูกเน้นว่าเป็นโครงสร้างราคาที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
- ส่วนลดที่มีอยู่
- ไม่มีส่วนลดเฉพาะเจาะจงที่กล่าวถึงในแหล่งที่มาที่ให้ไว้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถของแพลตฟอร์มในการให้ใบเสนอราคา Rx ที่เป็นส่วนตัวและกระบวนการลงทะเบียนที่คล่องตัวอาจนำไปสู่การประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า
- ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอระยะเวลาจำกัด
- ไม่มีการกล่าวถึงข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอระยะเวลาจำกัดในแหล่งที่มา
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
- ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่
- ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่ ได้แก่ การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล ไม่มีการกล่าวถึงการสนับสนุนแบบแชทสดในแหล่งที่มาที่ให้ไว้
- ความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและความช่วยเหลือหลายภาษา
- ความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและความช่วยเหลือหลายภาษานั้นไม่ได้ระบุไว้ในแหล่งที่มาที่ให้ไว้
ข้อดีและข้อเสียของประกัน Trusty.care
ข้อดี
- ข้อดีของการเลือกบริษัทประกันนี้
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: แพลตฟอร์มให้ตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม รวมถึงแผนประกันเมดิแคร์แบบแอดแวนเทจ ประกันเสริมเมดิแคร์ และแผนประกันยา
- กระบวนการลงทะเบียนที่มีประสิทธิภาพ: แพลตฟอร์มปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียน ลดเวลาที่ตัวแทนต้องใช้ในการรับสาย
- ใบเสนอราคา Rx ที่เป็นส่วนตัว: แพลตฟอร์มให้ใบเสนอราคา Rx ที่เป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินจากค่าใบสั่งยาได้
- การสนับสนุนที่ปรับแต่งตามความต้องการ: บริษัทให้การสนับสนุนที่ปรับแต่งตามความต้องการแก่ทั้ง FMOs และหน่วยงานขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าแต่ละรายได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็น
ข้อเสีย
- ข้อเสียหรือจุดที่ควรปรับปรุง
- ช่องทางบริการลูกค้ามีจำกัด: การไม่มีการสนับสนุนแบบแชทสดอาจเป็นข้อเสียสำหรับลูกค้าบางราย
- ไม่มีการกล่าวถึงส่วนลดเฉพาะเจาะจง: ไม่มีการกล่าวถึงส่วนลดเฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับลูกค้าที่มองหาการประหยัดค่าใช้จ่าย
- ความซับซ้อนในการทำความเข้าใจสิทธิประโยชน์: แม้ว่าแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น แต่ผู้ใช้บางรายอาจยังพบว่ามันซับซ้อนในการทำความเข้าใจสิทธิประโยชน์และตัวเลือกที่มีอยู่
สรุป
สรุปประเด็นหลักที่กล่าวถึงในการรีวิว
Trusty.care/Circle เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรที่เชี่ยวชาญในการขายและลงทะเบียนประกันเมดิแคร์ บริษัทได้พัฒนาเพื่อนำเสนอแนวทางการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ทำให้แน่ใจว่าประชากรกลุ่มเปราะบางสามารถเข้าถึงบริการที่จำเป็นได้ แพลตฟอร์มนี้ใช้แบบสมัครสมาชิก ให้กระบวนการลงทะเบียนที่มีประสิทธิภาพและใบเสนอราคา Rx ที่เป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ขาดการสนับสนุนแบบแชทสดและส่วนลดเฉพาะเจาะจง
คำแนะนำเกี่ยวกับใครที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอประกันของบริษัท
บริษัทประกันนี้จะให้ประโยชน์แก่บุคคลที่ต้องการความคุ้มครองเมดิแคร์อย่างครอบคลุม โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ต้องการบริการให้คำปรึกษาทางการเงิน ความสามารถของแพลตฟอร์มในการปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียนและให้ใบเสนอราคาที่เป็นส่วนตัวทำให้เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและลูกค้าของพวกเขา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกัน Trusty.care
คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และอื่นๆ
- Trusty.care/Circle นำเสนอประกันประเภทใดบ้าง?
- Trusty.care/Circle เชี่ยวชาญในการขายประกันเมดิแคร์ รวมถึงแผนประกันเมดิแคร์แบบแอดแวนเทจ ประกันเสริมเมดิแคร์ และแผนประกันยา[4]
- แพลตฟอร์มปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียนอย่างไร?
- แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแผนประกันเมดิแคร์ทุกแผนทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าได้ใบเสนอราคาที่ถูกต้องและกระบวนการลงทะเบียนที่คล่องตัว[4]
- ข้อดีของการใช้ Trusty.care/Circle คืออะไร?
- แพลตฟอร์มให้ตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม กระบวนการลงทะเบียนที่มีประสิทธิภาพ และใบเสนอราคา Rx ที่เป็นส่วนตัว ทำให้ผู้เชี่ยวชาญและลูกค้าของพวกเขาสามารถนำทางระบบสุขภาพได้ง่ายขึ้น[1][4]
- มีการสนับสนุนลูกค้าหรือไม่?
- แพลตฟอร์มให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล แต่ไม่มีการกล่าวถึงการสนับสนุนแบบแชทสดในแหล่งที่มาที่ให้ไว้[4]
- แบบจำลองการกำหนดราคาทำงานอย่างไร?
- แบบจำลองการกำหนดราคาเป็นแบบสมัครสมาชิก โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการลงทะเบียน โครงสร้างนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับผู้บริโภค[4]
อ้างอิง
- [1] https://www.einpresswire.com/article/710483371/announcing-the-evolution-of-trusty-care-to-circle—where-healthcare-comes-full-circle
- [2] https://solve.mit.edu/challenges/elevateprize/solutions/30516
- [3] https://211ontario.ca/service/68889149/agency/trusty-care-pharmacy/
- [4] https://www.trusty.care/