Sherpaa

ภาพรวมของ Sherpaa

Sherpaa เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพ (Telehealth) ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 โดย Jay Parkinson บริษัทนี้เป็นผู้บุกเบิกแนวคิดการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง (Virtual Primary Care) โดยให้บริการเข้าถึงแพทย์ในนิวยอร์กซิตี้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์ เพื่อช่วยลดการเข้ารับการรักษาที่ห้องฉุกเฉินที่ไม่จำเป็น[1][2] แม้ว่าปัจจุบัน Sherpaa จะไม่ได้ดำเนินกิจการแล้ว แต่ก็ถือเป็นบริษัทที่มีอิทธิพลต่อวงการ telehealth อย่างมาก และมรดกของ Sherpaa ยังคงส่งผลต่อแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพแบบผสมผสาน (Hybrid physical and virtual care) ของ Crossover Health ซึ่งเป็นบริษัทที่เข้าซื้อกิจการ Sherpaa ในปี 2019 [1][3]

ภาพรวม

ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลัง:

• ปีที่ก่อตั้ง: 2012
• เรื่องราวเบื้องหลัง: ก่อตั้งโดย Jay Parkinson โดยมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการดูแลสุขภาพหลักโดยการให้บริการทางการแพทย์แบบเสมือนจริง [1][2]

เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท:

1. 2012: ก่อตั้งโดย Jay Parkinson
2. 2019: ถูกซื้อกิจการโดย Crossover Health
3. 2020: ปิดให้บริการในวันที่ 31 ธันวาคม 2020 [1][3]

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต

Sherpaa เป็นบริษัท telehealth ที่ดำเนินการภายใต้กรอบกฎระเบียบต่างๆ แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรองนั้นไม่ได้ระบุไว้ในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ให้บริการ telehealth Sherpaa จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้อง รวมถึง HIPAA สำหรับการปกป้องข้อมูลผู้ป่วย[1][2]

ผลิตภัณฑ์และบริการประกัน

ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก

ประเภทของประกันที่เสนอ:

Sherpaa เน้นการให้บริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง รวมถึงการจัดการภาวะเจ็บป่วยเฉียบพลันและเรื้อรัง การตรวจเลือดและภาพทางการแพทย์ และการสั่งยา [1][2]

ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดนโยบาย:

• การดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง: พนักงานสามารถเข้าถึงแพทย์ประจำตัวผ่านแอป Sherpaa เพื่อรับการดูแลสุขภาพต่างๆ
• การตรวจเลือดและภาพทางการแพทย์: แพทย์สามารถสั่งการตรวจเลือดและภาพทางการแพทย์เพื่อยืนยันการวินิจฉัย
• การสั่งยา: แพทย์สามารถสั่งยาตามความจำเป็น
• การส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ: แพทย์จะส่งต่อผู้ป่วยไปยังผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเมื่อจำเป็นและทำงานร่วมกันเพื่อจัดการสถานการณ์ที่ซับซ้อน [1][2]

บริการเพิ่มเติม

Sherpaa ไม่ได้ให้บริการด้านที่ปรึกษาการเงิน การวางแผนการเกษียณอายุ และความช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

เบี้ยประกันและราคา

โครงสร้างราคา

Sherpaa ไม่ได้เสนอผลิตภัณฑ์ประกันแบบดั้งเดิม แต่ใช้แบบจำลองการสมัครสมาชิกสำหรับบริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง โครงสร้างราคาไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่

การเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม: ไม่มีการเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

ส่วนลดที่มีอยู่: ไม่มีส่วนลด เนื่องจาก Sherpaa ไม่ได้เสนอนโยบายหลายฉบับ ไม่มีส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัยและไม่มีรางวัลความภักดี

ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอระยะเวลาจำกัด: ไม่มีข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอระยะเวลาจำกัดที่กล่าวถึงในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่

บริการลูกค้าและการสนับสนุน

วิธีการติดต่อ

ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่:

• โทรศัพท์: สามารถติดต่อแพทย์ในนิวยอร์กซิตี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: สามารถติดต่อแพทย์ในนิวยอร์กซิตี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ไม่ได้กล่าวถึงเป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Sherpaa

การสนับสนุนตลอด 24/7 และความช่วยเหลือแบบหลายภาษา: Sherpaa ให้การสนับสนุนตลอด 24/7 ผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์ไปยังแพทย์ในนิวยอร์กซิตี้ ไม่ได้กล่าวถึงความช่วยเหลือแบบหลายภาษา [1][2]

ข้อดีและข้อเสียของประกัน Sherpaa

ข้อดี

• ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: ให้บริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริงที่ครอบคลุม
• เบี้ยประกันที่แข่งขันได้: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่แบบจำลองการสมัครสมาชิกอาจมีความสามารถในการแข่งขันได้ เนื่องจากลักษณะนวัตกรรมของบริการ
• การเข้าถึงที่สะดวก: ให้การเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอป ลดความจำเป็นในการเข้ารับการรักษาด้วยตนเอง [1][2]

ข้อเสีย

• ขอบเขตทางภูมิศาสตร์ที่จำกัด: ในขั้นต้น บริการของ Sherpaa จำกัดเฉพาะแพทย์ในนิวยอร์กซิตี้ ซึ่งอาจจำกัดขอบเขตการเข้าถึง
• ปัญหาทางเทคนิค: ปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับแอปหรือการเชื่อมต่ออาจเป็นข้อเสีย
• ความท้าทายในการผสานรวม: การผสานรวมกับระบบการดูแลสุขภาพที่มีอยู่แล้วอาจเป็นความท้าทาย [1][3]

สรุป

สรุปประเด็นหลักที่กล่าวถึงในการรีวิว: Sherpaa เป็นบริษัท telehealth ที่บุกเบิกการให้บริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง บริษัทถูกซื้อกิจการโดย Crossover Health และปิดให้บริการในปี 2020 แม้ว่าจะปิดให้บริการแล้ว แต่ก็ยังคงส่งผลต่อแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพแบบผสมผสานของ Crossover Health [1][3]

คำแนะนำเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอประกันของบริษัท: พนักงานที่ต้องการบริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริงที่สะดวกสบายและครอบคลุมจะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอของ Sherpaa [1][2]

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกัน Sherpaa

คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายของบริษัท กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และอื่นๆ:

1. Sherpaa ให้บริการอะไรบ้าง? Sherpaa ให้บริการดูแลสุขภาพหลักแบบเสมือนจริง รวมถึงการจัดการภาวะเจ็บป่วยเฉียบพลันและเรื้อรัง การตรวจเลือดและภาพทางการแพทย์ การสั่งยา และการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ [1][2]
2. Sherpaa ทำงานอย่างไร? Sherpaa ทำสัญญากับนายจ้างเพื่อเสนอบริการดูแลสุขภาพหลักให้กับพนักงาน พนักงานจะทำงานกับแพทย์ประจำตัวคนเดียวกันทุกครั้งที่ใช้บริการ [1]
3. เกิดอะไรขึ้นกับ Sherpaa หลังจากที่ถูกซื้อกิจการ? หลังจากถูก Crossover Health ซื้อกิจการในปี 2019 Sherpaa ได้ปิดให้บริการในวันที่ 31 ธันวาคม 2020 อย่างไรก็ตาม พนักงานและองค์ประกอบสำคัญหลายอย่างยังคงอยู่ภายใต้ Crossover Health [1][3]

จุดเด่น:

• บริการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร
• เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกสบาย
• ลดภาระการเดินทางไปโรงพยาบาล

ข้อควรพิจารณา:

• บริการอาจไม่ครอบคลุมในทุกพื้นที่
• จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบริการบางอย่าง

อ้างอิง

[1] URL_REFERENCE_1

[2] URL_REFERENCE_2

[3] URL_REFERENCE_3