Shelter Insurance

ภาพรวมของ Shelter Insurance

Shelter Insurance เป็นบริษัทประกันภัยร่วม (Mutual Insurance Company) ที่มุ่งเน้นการให้บริการประกันภัยหลากหลายประเภท ทั้งประกันรถยนต์ ประกันบ้าน ประกันธุรกิจ และประกันชีวิต บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจอยู่ใน 15 รัฐของสหรัฐอเมริกา โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโคลัมเบีย รัฐมิสซูรี[1][2] Shelter Insurance ได้รับการยอมรับในด้านความแข็งแกร่งทางการเงินและประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยได้รับคะแนนสูงจากบริษัท A.M. Best Company นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โดยได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในบริษัทประกันรถยนต์ที่มีความพึงพอใจสูงสุดในภาคกลางของสหรัฐอเมริกา จากการสำรวจความคิดเห็นของ J.D. Power[3]

ภาพรวมบริษัท

Shelter Insurance ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2489 ในชื่อ MFA Mutual Insurance Company ซึ่งเป็นบริษัทลูกด้านประกันภัยของสมาคมเกษตรกรมิสซูรี (Missouri Farmers Association หรือ MFA Incorporated)[1][2] ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน บริษัทฯ ได้ผ่านการพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีเหตุการณ์สำคัญๆ ดังนี้:

• พ.ศ. 2502: ก่อตั้ง Shelter Life Insurance Company ในชื่อ MFA Life Insurance Company[2]
• พ.ศ. 2524: เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Shelter Insurance Companies[1]
• พ.ศ. 2529: ก่อตั้ง Shelter Reinsurance Company ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Shelter Mutual Insurance Company[2]
• พ.ศ. 2557: ก่อตั้ง AmShield Insurance Company เพื่อให้บริการประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิดชอบในราคาที่แข่งขันได้ ผ่านตัวแทนอิสระในรัฐแอริโซนาและโอเรกอน[2]

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต

Shelter Insurance ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตของรัฐต่างๆ และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการบริษัทฯ บริษัทฯ ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบต่างๆ รวมถึงกฎหมาย Dodd–Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ Shelter Financial Bank ต้องปิดตัวลงในปี พ.ศ. 2555[1][2]

ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย

ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก

Shelter Insurance ให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย ได้แก่:

• ประกันรถยนต์: ครอบคลุมความเสียหายอย่างครบถ้วน บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน และการเปลี่ยนรถใหม่[3]
• ประกันบ้าน: ครอบคลุมบ้านพักอาศัย บ้านเช่า และทรัพย์สินประเภทต่างๆ[2]
• ประกันชีวิต: ประกันชีวิตแบบระยะเวลาและแบบตลอดชีพ รวมถึงประกันชีวิตราคาประหยัดสำหรับเด็ก[3]
• ประกันธุรกิจ: ครอบคลุมธุรกิจต่างๆ รวมถึงประกันภัยทางการเกษตรและประกันภัยทางทะเล[2]
• ประกันเฉพาะทาง: ประกันรถจักรยานยนต์ รถบ้าน ATV เรือ และประกันภัยคุ้มครองเพิ่มเติม[2]

ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์: Shelter Insurance มีตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์ที่หลากหลาย เช่น:

• ความคุ้มครองรายได้จากการทุพพลภาพ: การจ่ายเงินชดเชยครั้งเดียวเมื่อรถของคุณอยู่ในอู่ซ่อมหลังจากการเคลม[3]
• ความคุ้มครองการสูญเสียการใช้งาน: การจ่ายเงินชดเชยครั้งเดียวเมื่อรถของคุณอยู่ในอู่ซ่อมหลังจากการเคลม[3]

บริการเพิ่มเติม

Shelter Insurance ยังมีบริการเสริมอื่นๆ เช่น:

• การช่วยเหลือด้านการเคลม: บริการเคลม 24 ชั่วโมง[3]
• บริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง: สายด่วนสำหรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง[3]

เบี้ยประกันภัยและราคา

โครงสร้างราคา

เบี้ยประกันภัยเฉลี่ยต่อปีสำหรับประกันรถยนต์แบบครอบคลุมทั้งหมดของ Shelter Insurance อยู่ที่ 2,177 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขณะที่เบี้ยประกันภัยเฉลี่ยต่อปีสำหรับประกันรถยนต์แบบความคุ้มครองขั้นต่ำอยู่ที่ 606 ดอลลาร์สหรัฐฯ[3] อัตราเบี้ยประกันภัยของ Shelter Insurance มีความสามารถในการแข่งขันกับอัตราเฉลี่ยในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม โครงสร้างราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรัฐและรายละเอียดของกรมธรรม์[3]

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

Shelter Insurance มีส่วนลดต่างๆ เช่น:

• ส่วนลดการทำประกันหลายกรมธรรม์: ส่วนลดสำหรับการทำประกันหลายกรมธรรม์[3]
• ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย: ส่วนลดสำหรับผู้ที่มีประวัติการขับขี่ปลอดภัย[3]
• รางวัลความภักดี: ส่วนลดสำหรับผู้ถือกรมธรรม์ระยะยาว[3]

Shelter Insurance อาจมีข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาจำกัด แต่สิ่งเหล่านี้อาจไม่พร้อมให้บริการอย่างสม่ำเสมอ และอาจแตกต่างกันไปตามรัฐและประเภทกรมธรรม์[3]

บริการลูกค้าและการสนับสนุน

วิธีการติดต่อ

Shelter Insurance มีช่องทางการบริการลูกค้าหลายช่องทาง:

• โทรศัพท์: สายด่วนสำหรับบริการทั่วไป การเคลม และการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง[3]
• อีเมล: การสนับสนุนทางอีเมลสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับกรมธรรม์และการเคลม[3]
• เว็บไซต์: การจัดการบัญชีออนไลน์ผ่าน My Shelter account[3]

การให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และการให้บริการหลายภาษา: บริการเคลมมีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์มีให้บริการเฉพาะวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 22.00 น. ตามเวลา CST การให้บริการหลายภาษายังอาจไม่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง[3]

ข้อดีและข้อเสียของ Shelter Insurance

ข้อดี

ข้อดีของการเลือก Shelter Insurance ได้แก่:

• เบี้ยประกันภัยที่สามารถแข่งขันได้: Shelter Insurance มีเบี้ยประกันภัยที่สามารถแข่งขันได้กับอัตราเฉลี่ยในอุตสาหกรรม[3]
• ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: บริษัทฯ มีตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม รวมถึงบริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทางและการเปลี่ยนรถใหม่[3]
• บริการลูกค้า: Shelter Insurance เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคกลางของสหรัฐอเมริกาสำหรับความพึงพอใจของลูกค้าด้านประกันรถยนต์[3]

ข้อเสีย

ข้อเสียของการเลือก Shelter Insurance ได้แก่:

• ให้บริการในพื้นที่จำกัด: Shelter Insurance ให้บริการใน 15 รัฐเท่านั้น ซึ่งอาจจำกัดความพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าบางราย[2][3]
• เวลาให้บริการลูกค้า: บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์ไม่ได้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และการให้บริการหลายภาษาอาจไม่มีให้บริการตลอดเวลา[3]
• ไม่มีการเสนอราคาออนไลน์: Shelter Insurance ไม่มีการเสนอราคาออนไลน์ ซึ่งอาจทำให้ไม่สะดวกสำหรับลูกค้าบางราย[3]

สรุป

Shelter Insurance เป็นบริษัทประกันภัยร่วมที่มีชื่อเสียงและให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท ทั้งประกันรถยนต์ ประกันบ้าน ประกันธุรกิจ และประกันชีวิต บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจใน 15 รัฐและเป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าและอัตราเบี้ยประกันภัยที่สามารถแข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ให้บริการในพื้นที่จำกัดและไม่ได้ให้บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์ตลอด 24 ชั่วโมง

คำแนะนำสำหรับผู้ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการประกันภัยของบริษัทฯ: Shelter Insurance เหมาะสำหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ใน 15 รัฐที่บริษัทฯ ให้บริการและให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม บริษัทฯ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุมและอัตราเบี้ยประกันภัยที่สามารถแข่งขันได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shelter Insurance

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shelter Insurance ได้แก่:

• Shelter Insurance มีประกันประเภทใดบ้าง? Shelter Insurance มีประกันรถยนต์ ประกันบ้าน ประกันชีวิต ประกันภัยทางการเกษตร และประกันธุรกิจ[2]
• ฉันจะติดต่อ Shelter Insurance ได้อย่างไร? คุณสามารถติดต่อ Shelter Insurance ผ่านสายด่วนทางโทรศัพท์ อีเมล หรือการจัดการบัญชีออนไลน์[3]
• Shelter Insurance ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่? บริการเคลมมีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์มีให้บริการเฉพาะวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 22.00 น. ตามเวลา CST[3]

อ้างอิง

• [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Shelter_Insurance
• [2] https://www.shelterinsurance.com/aboutshelter/
• [3] https://www.bankrate.com/insurance/reviews/shelter/