รีวิวประกันภัย Oyen: ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับสัตว์เลี้ยงและการเดินทางของคุณ
ภาพรวม
Oyen เป็นแพลตฟอร์มประกันภัยดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ก่อตั้งขึ้นในปี 2564 โดยความร่วมมือกับ MSIG Insurance (Malaysia) Bhd. จุดเริ่มต้นเกิดจากความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ประสบปัญหาค่าใช้จ่ายด้านสัตวแพทย์ที่ไม่คาดคิด Oyen ได้รับความนิยมอย่างมาก และประสบความสำเร็จในการมอบความคุ้มครองมูลค่ากว่า 100 ล้านริงกิตมาเลเซียในปี 2566 นอกจากนี้ยังได้เปิดตัวภาพลักษณ์ใหม่พร้อมด้วยตัวแทนประกันแมวตัวแรกของมาเลเซีย บริษัทเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเพิ่มความคุ้มครองขึ้นถึงหกเท่าจากปี 2564 ถึงปี 2565 Oyen มุ่งมั่นที่จะนำเสนอทางเลือกที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับการดูแลสัตว์เลี้ยงและการวางแผนการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยง
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
Oyen ดำเนินการภายใต้กรอบการกำกับดูแลของ MSIG Insurance (Malaysia) Bhd ซึ่งรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านประกันภัยของประเทศมาเลเซีย อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรองนั้นไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก
Oyen นำเสนอประกันภัยสำหรับสัตว์เลี้ยงและประกันภัยการเดินทาง โดยเน้นความคุ้มครองสัตว์เลี้ยงเป็นหลัก ประกันสัตว์เลี้ยงครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สัตว์ถึง 8,000 ริงกิตมาเลเซียต่อปี รวมถึงความคุ้มครองความเสียหายต่อบุคคลที่สามและค่าใช้จ่ายในการจัดการศพสัตว์เลี้ยง ความคุ้มครองครอบคลุมโรคภัยไข้เจ็บ อุบัติเหตุ การบาดเจ็บ และเหตุฉุกเฉิน รวมถึงค่าตรวจ ค่าผ่าตัด ค่ายา ค่ารักษาพยาบาล และค่าใช้จ่ายในการนอนโรงพยาบาลจากคลินิกสัตวแพทย์ทุกแห่งในมาเลเซีย ส่วนประกันการเดินทางออกแบบมาสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ชื่นชอบการเดินทาง โดยเสริมความคุ้มครองสัตว์เลี้ยงเพิ่มเติม เช่น การยกเลิกการเดินทางและการขยายระยะเวลาการฝากสัตว์เลี้ยงเนื่องจากความล่าช้าในการเดินทาง
บริการเพิ่มเติม
นอกจากผลิตภัณฑ์ประกันหลักแล้ว Oyen ยังให้บริการช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและคำแนะนำด้านประกันภัย นอกจากนี้ บริษัทยังมอบไมโครชิปฟรีสำหรับเจ้าของสุนัขตามลำดับก่อนหลัง
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างราคา
เบี้ยประกันภัยสำหรับประกันสัตว์เลี้ยงของ Oyen อยู่ที่ 32 ริงกิตมาเลเซียต่อเดือนสำหรับความคุ้มครองขั้นพื้นฐาน 51 ริงกิตมาเลเซียต่อเดือนสำหรับความคุ้มครองมาตรฐาน และ 319 ริงกิตมาเลเซียต่อปีสำหรับความคุ้มครองแบบครอบคลุม เบี้ยประกันภัยการเดินทางเริ่มต้นที่ 66 ริงกิตมาเลเซียต่อการเดินทาง แม้ว่าจะไม่มีการเปรียบเทียบโดยตรงกับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม แต่ Oyen เน้นย้ำถึงราคาที่แข่งขันได้และตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลาย
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
Oyen มีส่วนลดสำหรับผู้ที่ไม่เคยเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (NCD) ในการต่ออายุกรมธรรม์ และส่วนลดสำหรับผู้ที่มีสัตว์เลี้ยงหลายตัวที่ทำประกัน อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาจำกัดไม่ได้มีการระบุไว้ในแหล่งข้อมูล
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
Oyen ให้บริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล ([email protected]) และหน้าโซเชียลมีเดีย ไม่มีการกล่าวถึงการสนับสนุนผ่านการแชทสด การรองรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการให้บริการหลายภาษาไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทเน้นย้ำถึงบริการที่เป็นกันเองและเข้าถึงง่าย
ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย Oyen
ข้อดี
ข้อดีหลักๆ ของ Oyen คือ ความคุ้มครองที่ครอบคลุม การจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่สะดวก และความคุ้มครองค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สัตว์ที่ครอบคลุม บริษัทยังเน้นย้ำถึงทีมงานที่เอาใจใส่และมีความเห็นอกเห็นใจ ราคาที่แข่งขันได้ก็เป็นอีกหนึ่งข้อได้เปรียบที่ทำให้ Oyen เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยง
ข้อเสีย
ข้อเสียของ Oyen คือ ไม่ครอบคลุมโรคประจำตัว โรคแต่กำเนิด และโรคทางพันธุกรรมบางอย่างจนกว่าจะครบระยะเวลาหนึ่งปี นอกจากนี้ ขั้นตอนการรักษาทางทันตกรรมและบริการทางการแพทย์บางอย่างก็ไม่ได้รับความคุ้มครอง
สรุป
Oyen เป็นแพลตฟอร์มประกันภัยดิจิทัลชั้นนำที่ให้ความคุ้มครองสัตว์เลี้ยงและการเดินทางที่ครอบคลุม บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากในการเติบโตและนำเสนอราคาที่แข่งขันได้และตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการในเงื่อนไขการยกเว้นความคุ้มครอง เจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ให้ความสำคัญกับความคุ้มครองที่ครอบคลุม การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่สะดวก และราคาที่แข่งขันได้จะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Oyen บริษัทเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สัตว์ที่ไม่คาดคิดและให้ความคุ้มครองสัตว์เลี้ยงอย่างครบถ้วน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย Oyen
ฉันสามารถสร้างบัญชี Oyen ได้หรือไม่ ถ้าฉันยังไม่พร้อมที่จะซื้อประกันหรือสมัครแผน Takaful? ใช่ คุณสามารถสร้างบัญชี Oyen ได้โดยไม่ต้องซื้อประกันหรือสมัครแผน Takaful
ฉันสามารถยกเลิกประกัน Oyen หรือแผน Takaful Kucing ได้หรือไม่? กระบวนการยกเลิกกรมธรรม์ไม่ได้มีรายละเอียดอย่างชัดเจนในแหล่งข้อมูล แต่ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Oyen สำหรับคำแนะนำเฉพาะ
สรุปข้อดีและข้อเสียในรูปแบบข้อความ
- ข้อดี:
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม
- การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ง่ายดาย
- ราคาที่แข่งขันได้
- ทีมงานที่เป็นกันเองและเอาใจใส่
- ข้อเสีย:
- ไม่ครอบคลุมโรคประจำตัว โรคแต่กำเนิด และโรคทางพันธุกรรมบางอย่าง (ภายในปีแรก)
- ไม่ครอบคลุมการรักษาทางทันตกรรมและบริการทางการแพทย์บางอย่าง
- ไม่มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการให้บริการหลายภาษาที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
อ้างอิง
[1] https://www.oyen.my/post/oyen-milestone
[2] https://www.oyen.my/about-us
[3] https://www.oyen.my
[4] https://www.oyen.my/knowledge-base
