OMAN INSURANCE COMPANY

รีวิวประกันภัย บริษัท โอมาน อินชัวรันส์

บทนำและภาพรวมของบริษัท

บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2518 เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย มีการดำเนินงานอย่างแข็งแกร่งในโอมาน กาตาร์ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บริษัทฯ มีชื่อเสียงในด้านการผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัลและการเป็นนายหน้าประกันภัยแบบดั้งเดิมอย่างชาญฉลาด ทำให้เติบโตอย่างมีนัยสำคัญและมีผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยที่หลากหลาย

ภาพรวม

ปีที่ก่อตั้งและประวัติความเป็นมา

บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2518 ให้บริการโซลูชั่นด้านประกันภัยมานานกว่าสี่ทศวรรษ ในปี พ.ศ. 2561 Jean-Louis Laurent Josi ผู้บริหารชาวเบลเยียมที่เคยทำงานกับ AXA Asia ได้เข้ารับตำแหน่งซีอีโอ

เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท

บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ได้ขยายการดำเนินงานไปยังสำนักงานต่างๆ ในโอมาน กาตาร์ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รวมถึงบริษัทย่อยในตุรกี บริษัทฯ ยังได้ร่วมมือกับ Bupa Global เพื่อนำเสนอแผนประกันสุขภาพระหว่างประเทศ ให้การเข้าถึงผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำทั่วโลก

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต

บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ เป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่เข้าร่วม (PI) ในโครงการ ISAHD ของ Dubai Health Authority รับประกันการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านประกันสุขภาพของดูไบ แม้ว่ารายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการรับรองจะไม่ได้ระบุไว้ แต่บริษัทฯ ดำเนินงานภายใต้กรอบการกำกับดูแลของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในอุตสาหกรรมประกันภัย

ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย

ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก

ประเภทของประกันที่นำเสนอ:

• ประกันสุขภาพ: ให้บริการประกันสุขภาพสำหรับทั้งลูกค้าต่างชาติและพลเมืองชาวเอมิเรตส์ รวมถึงผลประโยชน์ที่จำเป็นของ DHA และแผนประกันสุขภาพระหว่างประเทศ
• ประกันการเดินทาง: ให้บริการประกันการเดินทางสำหรับบุคคลและครอบครัว ครอบคลุมกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์และการยกเลิกการเดินทาง
• ประกันชีวิต: ให้บริการกรมธรรม์ประกันชีวิตเพื่อสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับผู้เอาประกันภัยและครอบครัว
• ประกันบ้าน: ให้บริการประกันบ้านเพื่อปกป้องทรัพย์สินที่อยู่อาศัยจากความเสี่ยงต่างๆ เช่น การโจรกรรม อัคคีภัย และภัยธรรมชาติ
• ประกันรถยนต์: ให้บริการประกันรถยนต์แบบครอบคลุม ความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลที่สาม และความคุ้มครองระดับพรีเมียมสำหรับรถยนต์หรู รวมถึงแพ็คเกจพิเศษสำหรับรถยนต์ Tesla (InsureMyTesla)

ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์

แผนประกันสุขภาพ: แผน DHA Easy ครอบคลุมพนักงานในประเทศด้วยประกันสุขภาพที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพมากกว่า 1,500 แห่งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แนะนำแผน DHA Family สำหรับบุคคลที่มีเงินเดือนต่ำกว่า 4,000 AED ในขณะที่แผน DHA Family Plus จะเพิ่มความคุ้มครองพื้นฐานของ DHA ด้วยสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม

กรมธรรม์ประกันรถยนต์: ความคุ้มครองแบบครอบคลุมรวมถึงการคุ้มครองจากการโจรกรรม อัคคีภัย และภัยธรรมชาติ ความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลที่สามจะรับผิดชอบทางการเงินในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ความคุ้มครองระดับพรีเมียมออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีมูลค่าสุทธิสูงและเจ้าของรถยนต์หรู

บริการเพิ่มเติม

การช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: บริษัทฯ มีพอร์ทัลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางออนไลน์และทีมงานด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเฉพาะเพื่อช่วยเหลือในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือ

บริการให้คำปรึกษาด้านการเงิน: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ อาจให้บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการจัดการกรมธรรม์ประกันภัยและพอร์ตการลงทุนทางการเงิน

เบี้ยประกันภัยและราคา

โครงสร้างราคา

อัตราเบี้ยประกันภัยแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของประกันและระดับความคุ้มครอง ตัวอย่างเช่น เบี้ยประกันสุขภาพขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก ในขณะที่เบี้ยประกันรถยนต์ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น มูลค่าของยานพาหนะและประวัติการขับขี่

การวิเคราะห์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม: ไม่มีข้อมูลเปรียบเทียบเฉพาะเจาะจง แต่บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ มีชื่อเสียงในด้านการเสนอเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ซึ่งมีความสมดุลระหว่างความคุ้มครองและความสามารถในการจ่าย

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

ส่วนลดที่มีให้:

• ส่วนลดกรมธรรม์หลายฉบับ: มีส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์หลายฉบับจากบริษัท โอมาน อินชัวรันส์
• ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย: ประวัติการขับขี่ที่ปลอดภัยสามารถนำไปสู่เบี้ยประกันภัยที่ต่ำลงสำหรับกรมธรรม์ประกันรถยนต์
• รางวัลความภักดี: ลูกค้าระยะยาวอาจมีสิทธิ์ได้รับรางวัลความภักดีหรือส่วนลดเบี้ยประกันภัย

ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอจำกัดเวลา: บริษัทฯ บางครั้งจะมีข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอจำกัดเวลาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่หรือรักษาลูกค้าปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับข้อเสนอเหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้

บริการลูกค้าและการสนับสนุน

วิธีการติดต่อ

ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่:

• โทรศัพท์: ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้สำหรับสาขาต่างๆ รวมถึง +971 4 233 7777 สำหรับสำนักงานใหญ่ในดูไบ
• อีเมล: ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านที่อยู่อีเมล เช่น [email protected] สำหรับคำถามทั่วไปและ [email protected] สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนรถยนต์
• แชทสด: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทประกันภัยหลายแห่งมีบริการแชทสด ซึ่งอาจมีให้บริการบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนตลอด 24/7 และการช่วยเหลือหลายภาษา:

• การสนับสนุนตลอด 24/7: รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการสนับสนุนตลอด 24/7 ไม่ได้ระบุไว้ แต่บริษัทฯ อาจให้บริการในช่วงเวลาที่ยาวนานขึ้นเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า
• การช่วยเหลือหลายภาษา: บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ อาจให้การช่วยเหลือหลายภาษาเพื่อรองรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย เนื่องจากมีการดำเนินงานในหลายประเทศ

ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย บริษัท โอมาน อินชัวรันส์

ข้อดี

• เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้: บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ มีชื่อเสียงในด้านการเสนอเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ซึ่งมีความสมดุลระหว่างความคุ้มครองและความสามารถในการจ่าย
• ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: บริษัทฯ ให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลายพร้อมตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม รวมถึงแพ็คเกจพิเศษสำหรับเจ้าของรถยนต์หรูและเจ้าของรถ Tesla
• การผนวกรวมดิจิทัล: การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้การจัดการกรมธรรม์และการยื่นคำขอสินไหมทดแทนทางออนไลน์ง่ายขึ้น
• ความพึงพอใจของลูกค้า: ลูกค้ารายงานความพึงพอใจสูงต่อบริการของบริษัทฯ โดยอ้างถึงความสะดวกในการรับเงินคืนและการตอบสนองที่รวดเร็วต่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ข้อเสีย

• ข้อมูลเกี่ยวกับการรับรองที่ จำกัด: รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการรับรองและใบอนุญาตไม่ได้ระบุไว้ ซึ่งอาจเป็นข้อกังวลสำหรับลูกค้าบางราย
• ความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นในการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: แม้ว่าบริษัทฯ จะมีพอร์ทัลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางออนไลน์ แต่ก็อาจมีกรณีที่การประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้า

สรุป

สรุปประเด็นหลักที่กล่าวถึงในการตรวจสอบ

บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ เป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่ก่อตั้งมานานและมีการดำเนินงานอย่างแข็งแกร่งในภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย บริษัทฯ มีผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย รวมถึงประกันสุขภาพ ประกันการเดินทาง ประกันชีวิต ประกันบ้าน และประกันรถยนต์ บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ มีชื่อเสียงในด้านเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้และตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม บริษัทฯ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึงพอร์ทัลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางออนไลน์ ความพึงพอใจของลูกค้าสูง โดยลูกค้าหลายรายรายงานการตอบสนองที่รวดเร็วและกระบวนการรับเงินคืนที่ง่าย

คำแนะนำเกี่ยวกับบุคคลที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอประกันภัยของบริษัท

บุคคลและธุรกิจที่ต้องการความคุ้มครองประกันภัยที่ครอบคลุมด้วยเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้จะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอของบริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ผู้ที่ต้องการแพ็คเกจประกันภัยเฉพาะ เช่น เจ้าของรถยนต์หรูหรือประกันสุขภาพระหว่างประเทศ จะพบตัวเลือกที่เหมาะสมกับบริษัท โอมาน อินชัวรันส์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย บริษัท โอมาน อินชัวรันส์

คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับกรมธรรม์ กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และอื่นๆ

1. บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ มีประกันประเภทใดบ้าง? บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ มีประกันสุขภาพ ประกันการเดินทาง ประกันชีวิต ประกันบ้าน และประกันรถยนต์ รวมถึงประกันรถยนต์สำหรับธุรกิจ
2. ฉันจะยื่นขอสินไหมทดแทนกับบริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ได้อย่างไร? สามารถยื่นขอสินไหมทดแทนทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของบริษัทฯ หรือโดยการติดต่อทีมงานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเฉพาะผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล
3. แผนประกันสุขภาพที่บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ นำเสนอนั้นมีอะไรบ้าง? บริษัทฯ มีผลประโยชน์ที่จำเป็นของ DHA แผน DHA Easy สำหรับพนักงานในประเทศ แผน DHA Family สำหรับบุคคลที่มีเงินเดือนต่ำกว่า 4,000 AED และแผน DHA Family Plus สำหรับผู้ที่มีเงินเดือนมากกว่า 4,000 AED
4. บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ เป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่เข้าร่วมในโครงการ ISAHD ของ Dubai Health Authority หรือไม่? ใช่ บริษัท โอมาน อินชัวรันส์ เป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่เข้าร่วมในโครงการ ISAHD ของ Dubai Health Authority รับประกันการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านประกันสุขภาพของดูไบ
5. ข้อมูลติดต่อของสำนักงานใหญ่ของบริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ในดูไบคืออะไร? ข้อมูลติดต่อของสำนักงานใหญ่ของบริษัท โอมาน อินชัวรันส์ ในดูไบคือ Al Maktoum Street, Al Maktoum Building Number 24, Deira, P.O. Box 5209, Dubai, UAE, หมายเลขโทรศัพท์ +971 4 233 7777

เอกสารอ้างอิง

• [1] https://insurancepolicy.ae/companies/oman-insurance-company/
• [2] https://medicalinsurance.ae/reviews/oman-insurance-company-medical-insurance-review/
• [3] https://www.sukoon.com