รีวิว Liberty Mutual Global Risk Solutions ประกันภัย
Liberty Mutual Insurance เป็นบริษัทประกันภัยระดับโลกที่มีความหลากหลายและเป็นบริษัทประกันภัยด้านทรัพย์สินและความรับผิดที่ใหญ่เป็นอันดับ 6 ของโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 1912 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่บอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์
จุดเด่นสำคัญของตำแหน่งทางการตลาดและชื่อเสียงของบริษัท
- ตำแหน่งทางการตลาด: Liberty Mutual อยู่ในอันดับที่ 87 ในรายชื่อ Fortune ของสหรัฐอเมริกาตามรายได้ในปี 2023 และเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยด้านทรัพย์สินและความรับผิดที่ใหญ่ที่สุดของโลก
- ชื่อเสียง: บริษัทมีชื่อเสียงที่ดีเยี่ยม โดยได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือทางการเงินจาก AM Best ที่ระดับ A (ยอดเยี่ยม) และมีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูงถึง 90% สำหรับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ภาพรวม
ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลัง
- ปีที่ก่อตั้ง: 1912
- เรื่องราวเบื้องหลัง: ก่อตั้งขึ้นในปี 1912 Liberty Mutual ได้พัฒนาเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยด้านทรัพย์สินและความรับผิดชั้นนำของโลก โดยใช้ประโยชน์จากโครงสร้างบริษัทโฮลดิ้งแบบมิวชวลเพื่อความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท
- 1964: Liberty Mutual เริ่มเสนอประกันชีวิตผ่านสาขา Liberty Life Assurance Branch
- 2002: บริษัทได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างเป็นบริษัทโฮลดิ้งแบบมิวชวลในปัจจุบัน ทำให้สามารถเสนอหุ้นได้ในขณะที่ยังคงเป็นบริษัทมิวชวล
- 2021: Liberty Mutual มีสินทรัพย์รวม 156,043 พันล้านดอลลาร์ และรายได้รวมประจำปี 48.2 พันล้านดอลลาร์
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
Liberty Mutual ดำเนินธุรกิจในกว่า 29 ประเทศและเขตเศรษฐกิจทั่วโลก โดยปฏิบัติตามกฎระเบียบของท้องถิ่นและได้รับใบอนุญาตที่จำเป็น บริษัทรักษาการจัดอันดับ AM Best ที่ระดับ A (ยอดเยี่ยม) ซึ่งบ่งชี้ถึงความแข็งแกร่งและความมั่นคงทางการเงิน
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก
ประเภทของประกันภัย:
- ประกันรถยนต์ส่วนบุคคล
- ประกันบ้าน
- ประกันภัยความเสี่ยงหลายอย่างสำหรับธุรกิจ
- ประกันรถยนต์สำหรับธุรกิจ
- ประกันความรับผิดทั่วไป
- ประกันภัยเฉพาะทางระดับโลก (เช่นทางทะเล พลังงาน การบิน ความรับผิดทางวิชาชีพ และการจัดการวิกฤต)
- ประกันชีวิต (ผ่านสาขา Liberty Life Assurance Branch)
ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์:
- กรมธรรม์สำหรับเจ้าของธุรกิจ (BOP): รวมประกันความรับผิดทั่วไปและประกันทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ในราคาที่ลดลง
- ประกันทรัพย์สินเชิงพาณิชย์: ครอบคลุมความเสี่ยงต่อทรัพย์สิน รวมถึงการโจรกรรม การทำลาย และความเสียหายจากพายุ
- ประกันภัยแบบร่มสำหรับธุรกิจ: เพิ่มความคุ้มครองให้กับกรมธรรม์หลัก เช่น ประกันความรับผิดทั่วไปหรือประกันรถยนต์สำหรับธุรกิจ
- ประกันภัยค่าชดเชยการทำงาน: ครอบคลุมการรักษาพยาบาลและผลประโยชน์ด้านความพิการสำหรับการบาดเจ็บของพนักงานและโรคจากการทำงาน
บริการเพิ่มเติม
- การช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: ให้บริการช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตลอด 24 ชั่วโมงผ่านศูนย์การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ที่ปรึกษาทางการเงิน: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่โซลูชั่นประกันภัยที่ครอบคลุมของ Liberty Mutual สามารถมองได้ว่าเป็นการให้บริการที่ปรึกษาทางการเงินในระดับหนึ่ง
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างราคา
อัตราเบี้ยประกันภัยแตกต่างกันไปตามประเภทของประกันภัยและความเสี่ยงเฉพาะที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม Liberty Mutual เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องโครงสร้างราคาที่แข่งขันได้
การวิเคราะห์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลเปรียบเทียบที่เฉพาะเจาะจง แต่การจัดอันดับทางการเงินและความพึงพอใจของลูกค้าที่แข็งแกร่งของ Liberty Mutual บ่งชี้ถึงราคาที่แข่งขันได้เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
ส่วนลด:
- ส่วนลดสำหรับการซื้อกรมธรรม์หลายอย่าง
- ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ที่ปลอดภัย
- รางวัลสำหรับลูกค้าเก่า
ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอพิเศษ: Liberty Mutual มักจะเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่
การบริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
ช่องทางการบริการลูกค้า:
- โทรศัพท์
- ข้อความ
- อีเมล
- แชทสด (อาจมีให้บริการผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า)
การให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและการให้บริการหลายภาษา: มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและเรื่องเร่งด่วนอื่นๆ การให้บริการหลายภาษาอาจมีให้บริการเนื่องจาก Liberty Mutual มีฐานลูกค้าทั่วโลก
ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย Liberty Mutual Global Risk Solutions
ข้อดี
- เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม
- การจัดอันดับทางการเงินที่แข็งแกร่ง
ข้อเสีย
- ความซับซ้อนของโครงสร้างบริษัทอาจทำให้เข้าใจยาก
- ความพึงพอใจของลูกค้าอาจแตกต่างกันไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
สรุป
Liberty Mutual เป็นบริษัทประกันภัยที่ก่อตั้งมานานและเป็นที่รู้จักกันทั่วโลก เสนอผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยที่ครอบคลุม มีการจัดอันดับทางการเงินที่แข็งแกร่งและให้เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจและบุคคลหลายราย
คำแนะนำ: ธุรกิจและบุคคลที่กำลังมองหาโซลูชั่นประกันภัยที่ครอบคลุมและมีให้บริการทั่วโลกในราคาที่แข่งขันได้ จะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอของ Liberty Mutual
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย Liberty Mutual Global Risk Solutions
- วิธีการอัปเดตข้อมูลการติดต่อ: เข้าสู่ระบบเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
- การชำระเงิน: ชำระค่าเบี้ยประกันภัยออนไลน์หรือทางโทรศัพท์/ข้อความ
- การตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ: ลงทะเบียน Autopay สำหรับการชำระค่าเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติ
- การเข้าถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต: ดูประวัติธุรกรรมภายใต้ "การเรียกเก็บเงิน > ประวัติธุรกรรม"
- การรายงานการทุจริต: ติดต่อ Liberty Mutual ทันทีหรือโทรสายด่วนการทุจริตที่หมายเลข 617-357-9500
อ้างอิง
- [1] https://business.libertymutual.com
- [2] https://en.wikipedia.org/wiki/Liberty_Mutual
- [3] https://www.insureon.com/about-us/liberty-mutual
- [4] https://www.libertymutual.com/customer-support
- [5] https://www.libertymutualgroup.com/about-lm/investor-relations/our-company/company-profile
