John Lewis Finance

รีวิวประกันภัย John Lewis Finance

John Lewis Finance เป็นบริษัทประกันภัยในเครือของ John Lewis Partnership บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของอังกฤษ เดิมทีรู้จักกันในชื่อ Greenbee ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็น John Lewis Finance ในปี 2006 บริษัทเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท ครอบคลุมความต้องการด้านการเงินของลูกค้าอย่างครอบคลุม

ภาพรวมของ John Lewis Finance

ปีที่ก่อตั้งและประวัติความเป็นมา

John Lewis Finance ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 ในชื่อ Greenbee ภายใต้การบริหารของ John Lewis Partnership ต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น John Lewis Finance ในปีเดียวกัน เพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ John Lewis ที่เป็นที่รู้จัก การเปลี่ยนชื่อนี้ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากลูกค้า

เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท

• 2006: เปิดตัว Greenbee โดยนำเสนอประกันบ้าน ประกันการเดินทาง ประกันงานแต่งงาน และประกันกิจกรรมต่างๆ
• 2011: ขยายบริการครอบคลุมประกันรถยนต์ และประกันบ้านหลังที่สอง
• 2021: โฆษณาประกันบ้านของ John Lewis Finance ถูก FCA (Financial Conduct Authority) ห้ามออกอากาศ เนื่องจากเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต

John Lewis Finance ได้รับอนุญาตจาก FCA ให้ดำเนินการเป็นผู้ให้บริการประกันภัยในสหราชอาณาจักร บริษัทต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ FCA เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและโปร่งใสของการดำเนินงาน การได้รับใบอนุญาตจาก FCA เป็นการรับประกันความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยให้กับลูกค้า

ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย

ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก

ประเภทของประกันที่นำเสนอ

• ประกันบ้าน: คุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สินและสิ่งของภายในบ้าน
• ประกันการเดินทาง: คุ้มครองค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง
• ประกันงานแต่งงานและกิจกรรมต่างๆ: คุ้มครองเหตุการณ์สำคัญต่างๆ เช่น งานแต่งงานและงานเลี้ยง
• ประกันรถยนต์: คุ้มครองรถยนต์จากความเสี่ยงต่างๆ เช่น อุบัติเหตุและการโจรกรรม
• ประกันสัตว์เลี้ยง: คุ้มครองค่าใช้จ่ายด้านสัตวแพทย์สำหรับสัตว์เลี้ยง

ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดนโยบาย

John Lewis Finance นำเสนอตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัย รวมถึงความคุ้มครองแบบครอบคลุม ความคุ้มครองแบบเฉพาะเจาะจง และความคุ้มครองเสริมต่างๆ รายละเอียดของนโยบายประกอบด้วยวงเงินความคุ้มครอง จำนวนเงินที่ต้องรับผิดชอบเอง และตัวเลือกเสริมต่างๆ เช่น ความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือความคุ้มครองทรัพย์สินส่วนบุคคล

บริการเสริม

บริการอื่นๆ ที่ให้

• บริการให้คำปรึกษาด้านการเงิน: John Lewis Finance ให้บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการการเงินและวางแผนอนาคต
• การวางแผนการเกษียณอายุ: บริษัทให้บริการวางแผนการเกษียณอายุเพื่อช่วยให้ลูกค้าเตรียมตัวสำหรับชีวิตหลังเกษียณ
• ความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: John Lewis Finance ให้ความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับบริการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เบี้ยประกันภัยและราคา

โครงสร้างราคา

ภาพรวมของอัตราเบี้ยประกันสำหรับประเภทประกันต่างๆ

อัตราเบี้ยประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยของ John Lewis Finance แตกต่างกันไปตามประเภทของประกัน วงเงินความคุ้มครอง และปัจจัยอื่นๆ บริษัทไม่ได้แสดงรายละเอียดอัตราเบี้ยประกันบนเว็บไซต์ แต่โดยทั่วไปแล้วจะแข่งขันได้กับอัตราเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

การเปรียบเทียบกับอัตราเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

แม้ว่าอัตราเบี้ยประกันที่แน่นอนจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่ John Lewis Finance เป็นที่รู้จักว่าเสนอเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ โครงสร้างราคาของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมในราคาที่เหมาะสม

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

ส่วนลดที่มีอยู่

John Lewis Finance มีส่วนลดมากมาย รวมถึง:

• ส่วนลดสำหรับการทำประกันหลายกรมธรรม์: ลูกค้าที่ทำประกันหลายกรมธรรม์กับบริษัทอาจมีสิทธิ์ได้รับส่วนลด
• ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย: ผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่ที่ดีอาจมีสิทธิ์ได้รับส่วนลด
• รางวัลความภักดี: ลูกค้าระยะยาวอาจได้รับรางวัลความภักดีหรือส่วนลด

ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

บริษัทมีการจัดโปรโมชั่นและข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเป็นครั้งคราวเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่หรือรักษาลูกค้าปัจจุบัน โปรโมชั่นเหล่านี้มักจะโฆษณาบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัท

บริการลูกค้าและการสนับสนุน

วิธีการติดต่อ

ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่

John Lewis Finance ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ:

• โทรศัพท์: ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัททางโทรศัพท์
• อีเมล: การสนับสนุนทางอีเมลก็มีให้บริการเช่นกัน
• แชทสด: บริษัทมีการสนับสนุนแชทสดบนเว็บไซต์

การให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงและการสนับสนุนหลายภาษา

John Lewis Finance ไม่ได้ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง แต่บริษัทเปิดให้บริการในช่วงเวลาทำการปกติเพื่อช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับข้อสงสัยต่างๆ การสนับสนุนหลายภาษาไม่ได้ระบุไว้โดยเฉพาะ แต่บริษัทอาจให้การสนับสนุนหลายภาษาขึ้นอยู่กับภูมิภาค

ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย John Lewis Finance

ข้อดี

ข้อดีของการเลือกบริษัทประกันภัยนี้

• เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้: John Lewis Finance เป็นที่รู้จักในเรื่องการเสนอเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้
• ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: บริษัทให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับประเภทประกันต่างๆ
• บริการให้คำปรึกษาด้านการเงิน: บริษัทให้บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการการเงิน

ข้อเสีย

ข้อเสียหรือพื้นที่ที่อาจต้องปรับปรุง

• การให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงมีจำกัด: บริษัทไม่ได้ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับลูกค้าบางราย
• ไม่ได้ระบุการสนับสนุนหลายภาษา: ไม่มีการระบุการสนับสนุนหลายภาษาอย่างชัดเจน ซึ่งอาจเป็นข้อจำกัดสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ผู้พูดภาษาอังกฤษ

สรุป

สรุปประเด็นหลักที่กล่าวถึงในการรีวิว

John Lewis Finance เป็นบริษัทในเครือของ John Lewis Partnership ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท รวมถึงประกันบ้าน ประกันการเดินทาง ประกันรถยนต์ และประกันสัตว์เลี้ยง บริษัทดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของ FCA และให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมในราคาที่แข่งขันได้ แม้ว่าจะมีบริการให้คำปรึกษาด้านการเงินและความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แต่ก็ไม่ได้ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงหรือการสนับสนุนหลายภาษา

คำแนะนำสำหรับผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอประกันภัยของบริษัท

John Lewis Finance เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ครอบคลุมและมีราคาแข่งขัน บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินของบริษัททำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่ต้องการบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงหรือการสนับสนุนหลายภาษาอาจพิจารณาผู้ให้บริการรายอื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย John Lewis Finance

คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายของบริษัท กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และอื่นๆ

1. John Lewis Finance มีประกันประเภทใดบ้าง?
   John Lewis Finance มีประกันบ้าน ประกันการเดินทาง ประกันงานแต่งงานและกิจกรรมต่างๆ ประกันรถยนต์ และประกันสัตว์เลี้ยง
2. ฉันจะเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้อย่างไร?
   ลูกค้าสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้โดยการติดต่อบริษัททางโทรศัพท์หรืออีเมล บริษัทให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
3. มีส่วนลดใดบ้าง?
   ใช่ John Lewis Finance มีส่วนลดเช่นส่วนลดสำหรับการทำประกันหลายกรมธรรม์ ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย และรางวัลความภักดี
4. John Lewis Finance อยู่ภายใต้การควบคุมหรือไม่?
   ใช่ John Lewis Finance อยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Conduct Authority (FCA)
5. ฉันสามารถขอคำปรึกษาด้านการเงินจาก John Lewis Finance ได้หรือไม่?
   ใช่ บริษัทให้บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการการเงินและวางแผนอนาคต

เอกสารอ้างอิง

[1] https://www.zoominfo.com/c/john-lewis-financial/369203834
[2] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/15785347
[3] https://en.wikipedia.org/wiki/John_Lewis_Partnership