รีวิว iSelect Insurance: เปรียบเทียบประกัน ประหยัดเวลาและเงิน
iSelect เป็นบริษัทเปรียบเทียบประกันและบริการทางการเงินชั้นนำของออสเตรเลีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 ด้วยพันธกิจที่จะช่วยชาวออสเตรเลียประหยัดเวลา ความพยายาม และเงินในการจ่ายค่าใช้จ่ายต่างๆ ทั้งค่าประกัน ค่าสาธารณูปโภค และการเงินส่วนบุคคล บทความนี้จะวิเคราะห์ iSelect Insurance อย่างละเอียด ครอบคลุมประเภทประกันต่างๆ ราคา บริการลูกค้า ข้อดีข้อเสีย และคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
ภาพรวม
ปีที่ก่อตั้งและประวัติความเป็นมา: iSelect ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 ด้วยเป้าหมายหลักในการช่วยให้ชาวออสเตรเลียสามารถเปรียบเทียบและซื้อประกันภัย สาธารณูปโภค และผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่างๆ จากหลากหลายแบรนด์ได้อย่างสะดวกสบาย และประหยัดค่าใช้จ่าย[1][4]
เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท:
- 2003: ก่อตั้ง iSelect
- 2018: มีการเปรียบเทียบประกันสุขภาพผ่าน iSelect มากกว่า 2.2 ล้านครั้ง[5]
- ปัจจุบัน: iSelect ยังคงขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และร่วมมือกับผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อนำเสนอโซลูชันประกันภัยที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
รายละเอียดเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรอง: iSelect ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนออสเตรเลีย (ASIC) อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรองไม่ได้มีการแสดงอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของพวกเขา สำหรับข้อมูลด้านกฎระเบียบที่ละเอียดมากขึ้น ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ของ ASIC หรือติดต่อ iSelect โดยตรง[1]
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก
ประเภทของประกันที่นำเสนอ:
- ประกันสุขภาพ: iSelect ช่วยชาวออสเตรเลียเปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันสุขภาพจากกองทุนสุขภาพชั้นนำ โดยมีตัวเลือกต่างๆ เช่น การคุ้มครองในโรงพยาบาล การคุ้มครองค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และการคุ้มครองค่ารถพยาบาล[5]
- ประกันรถยนต์: iSelect เปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันรถยนต์จากบริษัทประกันรถยนต์ต่างๆ โดยให้ความคุ้มครองความเสี่ยงต่างๆ เช่น อุบัติเหตุ การโจรกรรม และความเสียหาย[1]
- ประกันชีวิต: iSelect ร่วมมือกับ Lifebroker ในการเปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันชีวิต รวมถึงการคุ้มครองรายได้ การคุ้มครองความพิการถาวรและสิ้นเชิง (TPD) และการคุ้มครองอุบัติเหตุ[3]
- ประกันบ้านและทรัพย์สินภายในบ้าน: iSelect นำเสนอกรมธรรม์ประกันบ้านและทรัพย์สินภายในบ้านจากแบรนด์พันธมิตร โดยให้ความคุ้มครองบ้านและทรัพย์สินภายในบ้านจากการสูญหาย ความเสียหาย หรือการโจรกรรม[1]
- ประกันธุรกิจ: iSelect ร่วมมือกับ BizCover เพื่อช่วยเปรียบเทียบตัวเลือกประกันธุรกิจ รวมถึงประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ และความคุ้มครองเฉพาะธุรกิจอื่นๆ[2]
ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์:
- ประกันสุขภาพ: สามารถซื้อกรมธรรม์แยกกันหรือรวมกันได้ ทำให้มีความยืดหยุ่นในการเลือกความคุ้มครอง เช่น การคุ้มครองในโรงพยาบาลและการคุ้มครองค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสามารถรวมกันเป็นกรมธรรม์เดียวได้[5]
- ประกันรถยนต์: กรมธรรม์ครอบคลุมความเสี่ยงต่างๆ เช่น อุบัติเหตุ การโจรกรรม และความเสียหาย อาจมีบริการเพิ่มเติม เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทางและการคุ้มครองกระจกหน้ารถ[1]
- ประกันชีวิต: กรมธรรม์อาจรวมประเภทความคุ้มครองหลายประเภท เช่น ความคุ้มครองชีวิต การคุ้มครองรายได้ การคุ้มครองความพิการถาวรและสิ้นเชิง (TPD) และการคุ้มครองอุบัติเหตุ รายละเอียดกรมธรรม์รวมถึงประเภทความคุ้มครอง ระดับความคุ้มครอง สิ่งที่รวมอยู่ และสิ่งที่ไม่รวมอยู่[3]
- ประกันบ้านและทรัพย์สินภายในบ้าน: กรมธรรม์ครอบคลุมบ้านและทรัพย์สินภายในบ้านจากการสูญหาย ความเสียหาย หรือการโจรกรรม อาจมีบริการเพิ่มเติม เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉินในบ้าน[1]
- ประกันธุรกิจ: กรมธรรม์ครอบคลุมด้านต่างๆ ของการดำเนินงานทางธุรกิจ รวมถึงประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ ประกันความรับผิดต่อบุคคลที่สาม และอื่นๆ[2]
บริการเพิ่มเติม
บริการอื่นๆ ที่ให้บริการ:
- คำแนะนำด้านการเงิน: แม้ว่า iSelect จะเน้นการเปรียบเทียบประกันภัยเป็นหลัก แต่พวกเขาก็ไม่ได้ให้บริการคำแนะนำด้านการเงินโดยตรง อย่างไรก็ตาม พวกเขาให้ข้อมูลที่จะช่วยชาวออสเตรเลียในการบริหารจัดการการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ[4]
- การวางแผนเกษียณ: iSelect ไม่ได้ให้บริการวางแผนเกษียณโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่างๆ ที่สามารถใช้สำหรับการวางแผนเกษียณได้[4]
- ความช่วยเหลือในการเคลม: iSelect ร่วมมือกับผู้ให้บริการประกันภัยต่างๆ เพื่อช่วยเหลือในการเคลม ลูกค้าสามารถติดต่อ iSelect เพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการเคลมได้[1]
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างราคา
ภาพรวมอัตราเบี้ยประกันสำหรับประเภทประกันต่างๆ: อัตราเบี้ยประกันสำหรับประเภทประกันต่างๆ จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและกรมธรรม์เฉพาะที่เลือก ตัวอย่างเช่น เบี้ยประกันสุขภาพขึ้นอยู่กับประเภทความคุ้มครอง (ในโรงพยาบาลหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) และผู้ให้บริการที่เลือก เบี้ยประกันรถยนต์ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประวัติการขับรถและประเภทรถยนต์ เบี้ยประกันชีวิตขึ้นอยู่กับอายุ สุขภาพ และอาชีพ[1][3][5]
การวิเคราะห์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม: iSelect ไม่ได้ให้การวิเคราะห์เปรียบเทียบอัตราเบี้ยประกันกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมโดยตรง อย่างไรก็ตาม พวกเขามีข้อเสนอราคาสำหรับประกันสุขภาพ หากคุณพบกรมธรรม์เดียวกันที่มีเบี้ยประกันรายปีมาตรฐานจากบริษัทประกันเดียวกันที่ถูกกว่าอย่างน้อย 1 ดอลลาร์ภายใน 30 วันหลังจากซื้อกับพวกเขา พวกเขาจะมอบบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า 500 ดอลลาร์ให้คุณ[5]
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
ส่วนลดที่มีให้:
- ส่วนลดสำหรับการซื้อกรมธรรม์หลายฉบับ: มีส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์หลายฉบับจาก iSelect[1]
- ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย: สำหรับประกันรถยนต์ อาจมีส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัยตามประวัติการขับขี่[1]
- รางวัลความภักดี: iSelect ไม่ได้กล่าวถึงรางวัลความภักดีโดยเฉพาะ แต่พวกเขามีข้อเสนอราคาสำหรับประกันสุขภาพซึ่งอาจถือเป็นรางวัลความภักดีได้[5]
ข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอจำกัดเวลา: iSelect มักจะมีข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอจำกัดเวลา โดยทั่วไปแล้วจะโฆษณาบนเว็บไซต์หรือผ่านแคมเปญทางอีเมล สำหรับข้อมูลล่าสุด ขอแนะนำให้เข้าชมเว็บไซต์เป็นประจำ[1][4]
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
ช่องทางบริการลูกค้าที่มีให้:
- โทรศัพท์: iSelect ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ หมายเลขคือ 13 19 20[1][4]
- อีเมล: ลูกค้าสามารถติดต่อ iSelect ผ่านทางอีเมลสำหรับการสอบถามและการสนับสนุนทั่วไป[1][4]
- แชทสด: iSelect ไม่ได้กล่าวถึงการสนับสนุนแชทสดโดยเฉพาะ แต่พวกเขามีแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์สำหรับการสอบถาม[1][4]
การให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงและการให้บริการหลายภาษา: iSelect ไม่ได้ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม พวกเขาให้บริการลูกค้าในเวลาทำการ การให้บริการหลายภาษาไม่ได้มีการกล่าวถึงโดยเฉพาะ แต่พวกเขามีทรัพยากรเป็นภาษาอังกฤษ[1][4]
ข้อดีและข้อเสียของ iSelect Insurance
ข้อดี
ข้อดีของการเลือกบริษัทประกันนี้:
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: iSelect นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย เพื่อให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับด้านต่างๆ ของชีวิตและธุรกิจ[1][2][3]
- เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้: iSelect มีเป้าหมายที่จะให้เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้โดยการเปรียบเทียบอัตราจากผู้ให้บริการหลายราย[1][5]
- แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย: เว็บไซต์ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย ทำให้ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบกรมธรรม์และตัดสินใจได้อย่างรอบรู้[1][4]
ข้อเสีย
ข้อเสียหรือพื้นที่ที่อาจปรับปรุงได้:
- ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่จำกัด: แม้ว่า iSelect จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่พวกเขาไม่ได้เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในตลาด ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้กับลูกค้าทุกคน[1]
- เวลาให้บริการลูกค้า: การไม่มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงอาจเป็นข้อเสียสำหรับลูกค้าบางรายที่ต้องการความช่วยเหลือตลอดเวลา[1][4]
สรุป
สรุปประเด็นสำคัญที่กล่าวถึงในการรีวิว: iSelect เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงซึ่งช่วยชาวออสเตรเลียประหยัดเวลาและเงินในการจ่ายค่าใช้จ่ายต่างๆ มากกว่า 20 ปี พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย รวมถึงประกันสุขภาพ ประกันรถยนต์ ประกันชีวิต ประกันบ้าน และประกันธุรกิจ แพลตฟอร์มของพวกเขาใช้งานง่าย และพวกเขามีเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้โดยการเปรียบเทียบอัตราจากผู้ให้บริการหลายราย อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง และช่วงของผลิตภัณฑ์ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด[1][2][4]
คำแนะนำเกี่ยวกับใครที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอประกันของบริษัท: iSelect ขอแนะนำสำหรับบุคคลและธุรกิจที่กำลังมองหาความคุ้มครองประกันภัยที่ครอบคลุม แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการบริหารจัดการความเสี่ยงทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ[1][2][4]
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iSelect Insurance
คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับกรมธรรม์ กระบวนการเคลม และอื่นๆ:
- ฉันจะเปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันภัยบน iSelect ได้อย่างไร?
คุณสามารถเปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันภัยได้โดยการแชร์ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวคุณหรือครัวเรือนของคุณ และประเภทแผนที่คุณกำลังมองหา จากนั้นคุณสามารถกรองตัวเลือกของคุณตามสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ[4]
- iSelect มีประกันสุขภาพประเภทใดบ้าง?
iSelect มีการคุ้มครองในโรงพยาบาล การคุ้มครองค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และการคุ้มครองค่ารถพยาบาล สามารถซื้อแยกกันหรือรวมกันเป็นกรมธรรม์เดียวได้[5]
- ฉันจะติดต่อ iSelect เพื่อขอรับบริการลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อ iSelect ผ่านทางโทรศัพท์ (13 19 20) อีเมล หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของพวกเขา[1][4]
- iSelect มีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
ไม่ iSelect ไม่ได้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง พวกเขาให้บริการลูกค้าในเวลาทำการ[1][4]
- ไฮไลท์สำคัญของตำแหน่งทางการตลาดและชื่อเสียงของ iSelect คืออะไร?
iSelect เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการเปรียบเทียบของออสเตรเลีย ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี พวกเขาได้ช่วยชาวออสเตรเลียกว่า 2.2 ล้านคนเปรียบเทียบกรมธรรม์ประกันสุขภาพทางออนไลน์[4][5]
อ้างอิง
[1] https://www.iselect.com.au/our-partners/
[2] https://www.iselect.com.au/business-insurance/
[3] https://www.iselect.com.au/life/
[4] https://www.iselect.com.au
[5] https://www.iselect.com.au/health-insurance/
