รีวิวประกันภัย By Miles: ประกันรถยนต์จ่ายตามระยะทางขับขี่
By Miles เป็นบริษัทประกันภัยรถยนต์จากประเทศอังกฤษ ที่โดดเด่นด้วยนวัตกรรมการคิดค่าเบี้ยประกันตามระยะทางที่ขับขี่จริง ซึ่งทำให้เป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ขับรถน้อย บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกทุกแง่มุมของ By Miles ตั้งแต่ประวัติความเป็นมา ผลิตภัณฑ์และบริการ ราคา และข้อดีข้อเสีย พร้อมทั้งคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบคอบก่อนเลือกใช้บริการ
ภาพรวมของ By Miles
ประวัติความเป็นมาและการเติบโต
By Miles ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม ปี 2015 ที่ Bromley ประเทศอังกฤษ เดิมทีบริษัทมีชื่อว่า Multas Mentas Limited และต่อมาเปลี่ยนเป็น IMSure Group Limited ก่อนที่จะใช้ชื่อปัจจุบัน By Miles ได้รับการกล่าวถึงในสื่อต่างๆ อย่างกว้างขวาง เนื่องจากนวัตกรรมแบบจ่ายตามการใช้งาน (pay-as-you-go) ของการประกันภัยรถยนต์ บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากในการเติบโต โดยมีรายได้ประมาณ 4.7 ล้านปอนด์ และมียอดขายเพิ่มขึ้น 16% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ 6.4%[5]
ใบอนุญาตและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
By Miles ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตประกันภัยที่จำเป็นในสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะของใบอนุญาตเหล่านั้นไม่เปิดเผยต่อสาธารณชนบนเว็บไซต์ของบริษัท[2]
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก
By Miles มีบริการหลักคือ ประกันภัยรถยนต์แบบจ่ายตามระยะทางขับขี่ (pay-as-you-go) โดยใช้กล่องติดตาม (telematics ‘black box’) ติดตามการเดินทางและคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนไมล์ที่ขับขี่ แทนที่จะใช้เบี้ยประกันรายปี[2] นั่นหมายความว่า คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ในตอนสิ้นเดือนสำหรับค่าใช้จ่ายของแต่ละการเดินทาง ทำให้มีความโปร่งใสและเข้าใจง่าย เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองและใช้รถน้อยครั้ง[2]
บริการเพิ่มเติม
By Miles ไม่ได้ให้บริการเสริมอื่นๆ เช่น การให้คำปรึกษาทางการเงินหรือการวางแผนเกษียณ แต่เน้นการสร้างแพลตฟอร์มมือถือที่ใช้งานง่าย ให้ผู้ใช้สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ พร้อมทั้งราคาที่โปร่งใสและเงื่อนไขกรมธรรม์ที่เข้าใจง่าย[2]
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างราคา
อัตราเบี้ยประกันภัยของ By Miles ขึ้นอยู่กับจำนวนไมล์ที่ขับขี่ วิธีการนี้ทำให้คุ้มค่ามากขึ้นสำหรับผู้ที่ขับรถน้อย เพราะจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับไมล์ที่ไม่ได้ใช้[2]
การเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม
แบบจำลองการจ่ายต่อไมล์ของ By Miles นั้นมีความยุติธรรมมากกว่าเบี้ยประกันรายปีแบบดั้งเดิม ซึ่งอาจสูงสำหรับผู้ขับขี่ที่มีระยะทางน้อย วิธีการนี้ช่วยให้ผู้ที่ขับขี่น้อยสามารถใช้รถได้โดยไม่ต้องจ่ายเบี้ยประกันที่สูงสำหรับรถที่ไม่ได้ใช้[2]
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
By Miles ไม่ได้ระบุส่วนลดที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริษัทเป็นที่รู้จักในเรื่องแบบจำลองการกำหนดราคาที่โปร่งใส ซึ่งอาจถือเป็นส่วนลดสำหรับผู้ใช้ที่เข้าใจพฤติกรรมการขับขี่และต้นทุนของตน[2] ไม่มีข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอพิเศษระยะเวลาจำกัดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของบริษัท แนะนำให้ตรวจสอบข่าวประชาสัมพันธ์หรือโซเชียลมีเดียเพื่อดูการอัปเดตเกี่ยวกับข้อเสนอดังกล่าว[2]
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
ช่องทางการติดต่อ
By Miles ให้บริการลูกค้าผ่านทางอีเมล ([email protected]) และอาจมีช่องทางอื่นๆ เช่น โทรศัพท์และแชทสด แต่อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของบริษัท[2]
การรองรับตลอด 24 ชั่วโมงและการสนับสนุนหลายภาษา
การรองรับตลอด 24 ชั่วโมงและการสนับสนุนหลายภาษาไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของบริษัท แนะนำให้ติดต่อทีมประชาสัมพันธ์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม[2]
ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย By Miles
ข้อดี
ข้อดีหลักของการเลือก By Miles ได้แก่ เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ ความคุ้มครองที่ครอบคลุม และการกำหนดราคาที่โปร่งใส แบบจำลองการจ่ายต่อไมล์นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ขับรถน้อย ทำให้คุ้มค่าและจัดการได้ง่ายขึ้น[2][4] By Miles ได้รับการยกย่องในเรื่องวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการประกันภัยรถยนต์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยุติธรรมสำหรับผู้ขับขี่ พันธกิจของบริษัทในการทำให้การขับขี่มีความยุติธรรมมากขึ้นและความมุ่งมั่นในการสร้างความโปร่งใสเป็นข้อดีที่สำคัญ[4]
ข้อเสีย
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นอย่างหนึ่งคือการพึ่งพา ‘กล่องดำ’ (telematics ‘black box’) เพื่อติดตามการเดินทาง ซึ่งอาจก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้บางราย นอกจากนี้ การขาดรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับช่องทางการบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลายภาษาอาจถือเป็นข้อเสีย[2] การตรวจสอบสุขภาพทางการเงินของบริษัทบ่งชี้ถึงพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง เช่น กำไร โดยมีอัตรากำไรจากการดำเนินงาน -140.2% เทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ 5.7%[5]
สรุป
สรุปใจความสำคัญ
By Miles เป็นบริษัทในสหราชอาณาจักรที่นำเสนอประกันภัยรถยนต์แบบจ่ายตามการใช้งาน (pay-as-you-go) ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ บริษัทได้รับการยอมรับในเรื่องแบบจำลองการกำหนดราคาที่ยุติธรรมและแพลตฟอร์มมือถือที่ใช้งานง่าย การมุ่งเน้นไปที่ความโปร่งใสและความยุติธรรมทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ขับขี่ที่มีระยะทางน้อย[2][4]
คำแนะนำ
By Miles ขอแนะนำสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองและใช้รถน้อยครั้ง เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการตัวเลือกประกันภัยรถยนต์ที่คุ้มค่าและโปร่งใสมากขึ้น[2]
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย By Miles
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัย By Miles กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและอื่นๆ ไม่พร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ของบริษัท อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ติดต่อทีมประชาสัมพันธ์หรือฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด[2]
สรุปเป็นข้อๆ
- By Miles เป็นบริษัทประกันภัยรถยนต์แบบจ่ายตามระยะทางขับขี่จากอังกฤษ
- ใช้กล่องติดตาม (telematics box) เพื่อติดตามการขับขี่และคิดค่าเบี้ยประกัน
- เหมาะสำหรับผู้ขับขี่ที่มีระยะทางน้อย
- ข้อดีคือราคาถูก โปร่งใส และยุติธรรม
- ข้อเสียคือ อาจมีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว และบริการลูกค้าอาจยังไม่ครอบคลุม
- ควรตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมกับทางบริษัทโดยตรง
อ้างอิง
[1] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/09498559
[2] https://www.bymiles.co.uk/press
[3] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/12270837/officers
[4] https://leadiq.com/c/by-miles/100a76cfda5300003001d94248
[5] https://pomanda.com/company/09498559/by-miles-ltd
