รีวิวประกันภัย Baloise: บริษัทประกันชั้นนำจากสวิตเซอร์แลนด์
Baloise เป็นบริษัทโฮลดิ้งประกันภัยสัญชาติสวิสที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2306 (ค.ศ. 1863) ณ เมืองบาเซิล ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ปัจจุบัน Baloise ได้พัฒนาเป็นผู้ให้บริการด้านการเงินยุคใหม่ที่ครอบคลุมหลากหลายผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการทางการเงินสำหรับบุคคลและธุรกิจทั่วทั้งทวีปยุโรป บริษัทฯ มีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอโซลูชั่นประกันภัยที่ครอบคลุม การบริหารการเงินอัจฉริยะ และนวัตกรรมด้านประกันภัยบ้านและการขนส่งส่วนบุคคล ถือเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยรายใหญ่ที่สุดในสวิตเซอร์แลนด์ โดยครองอันดับที่สามในตลาดประกันภัยทุกประเภทของสวิตเซอร์แลนด์
ประวัติและความเป็นมาของ Baloise
Baloise ก่อตั้งขึ้นในนาม Basler Versicherungsgesellschaft gegen Feuerschaden โดยมีจุดประสงค์หลักในการให้บริการประกันภัยจากความเสียหายจากไฟไหม้แก่ชาวเมืองบาเซิล ต่อมา บริษัทฯ ได้ขยายขอบเขตการให้บริการไปสู่ประกันชีวิตและประกันภัยการขนส่ง และในช่วงปลายทศวรรษเดียวกัน Baloise ก็ได้เริ่มดำเนินธุรกิจประกันภัยต่อของตัวเอง
ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน Baloise ได้ผ่านเหตุการณ์สำคัญๆ มากมาย เช่น การขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ซึ่งรวมถึงการเข้าไปลงทุนในตลาดสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะถอนตัวออกมาก่อนเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในซานฟรานซิสโกปี ค.ศ. 1906 การขยายธุรกิจสู่ระดับนานาชาติ แม้ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งและภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่ตามมา Baloise ยังคงเดินหน้าขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ ต้องถูกอพยพเนื่องจากอยู่ใกล้พรมแดนฝรั่งเศสและเยอรมนี โดยมีการย้ายเอกสารสำคัญกว่า 115 ตัน ไปยังสถานที่ปลอดภัยภายใต้การคุ้มครองของกองทัพสวิส
ในปี พ.ศ. 2550 Baloise ได้เปิดตัว baloisedirect.ch เว็บไซต์ให้บริการประกันภัยออนไลน์ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการประกันภัยประเภทต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น และล่าสุดในปี พ.ศ. 2567 Baloise ได้เปิดตัวกลยุทธ์การปรับโครงสร้างใหม่ โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงพอร์ตการลงทุนเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยของ Baloise
ประเภทประกันภัยหลัก
Baloise นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทั้งบุคคลและธุรกิจ โดยมีประเภทประกันภัยหลักๆ ดังนี้:
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันรถยนต์
- ประกันอัคคีภัยและทรัพย์สิน
- ประกันความรับผิดทั่วไป
- ประกันทางทะเล
- ประกันชีวิตหมู่
- ประกันระยะเวลา
- ประกันบำนาญแบบรับทันที
- ประกันบำนาญแบบรับในอนาคต
- ประกันอุบัติเหตุถึงแก่ความตาย
- ประกันความพิการ
นอกจากนี้ Baloise ยังเสนอตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดกรมธรรม์ที่หลากหลาย เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ลูกค้าสามารถปรับแต่งกรมธรรม์ให้มีความคุ้มครองเพิ่มเติมตามที่ต้องการได้
บริการเสริม
นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ประกันภัยแล้ว Baloise ยังมีบริการเสริมอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า เช่น:
- บริการให้คำปรึกษาทางการเงิน: ช่วยลูกค้าบริหารจัดการความมั่งคั่งและวางแผนการเกษียณอายุ
- การวางแผนการเกษียณอายุ: นำเสนอโซลูชั่นบำนาญและผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความมั่งคั่ง เพื่อรองรับอนาคตของลูกค้า
- การช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: Baloise ให้บริการช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างครอบคลุม เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ราบรื่น
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างราคา
อัตราเบี้ยประกันภัยสำหรับประเภทประกันภัยต่างๆ จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ สุขภาพ และโปรไฟล์ความเสี่ยง Baloise มีนโยบายกำหนดราคาเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ เมื่อเทียบกับอัตราเฉลี่ยในอุตสาหกรรม
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
Baloise มอบส่วนลดและข้อเสนอพิเศษต่างๆ ให้แก่ลูกค้า เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิม เช่น:
- ส่วนลดสำหรับการทำประกันหลายประเภท
- ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่ที่ดี
- รางวัลความภักดี
- ข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่นๆ
การบริการลูกค้าและการสนับสนุน
ช่องทางการติดต่อ
Baloise มีช่องทางการติดต่อลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อได้อย่างสะดวก เช่น:
- โทรศัพท์
- อีเมล
- แชทสด
- เว็บไซต์
Baloise ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง และมีบริการหลายภาษา เพื่อรองรับลูกค้าจากหลากหลายประเทศ
ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย Baloise
ข้อดี
- เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม
- โซลูชั่นที่ทันสมัยและสร้างสรรค์
- บริการให้คำปรึกษาทางการเงิน
ข้อเสีย
- กรมธรรม์อาจมีความซับซ้อน
- การดำเนินงานในระดับนานาชาติยังมีจำกัด
สรุป
Baloise เป็นบริษัทประกันภัยสวิสที่มีชื่อเสียง มีประวัติอันยาวนานตั้งแต่ปี พ.ศ. 2306 บริษัทฯ นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการทางการเงินที่หลากหลาย ครอบคลุมความต้องการของทั้งบุคคลและธุรกิจ จุดแข็งของ Baloise อยู่ที่การเน้นนวัตกรรม การบริการลูกค้า และราคาเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายอาจพบว่ากรมธรรม์มีความซับซ้อน และการดำเนินงานในระดับนานาชาติของบริษัทฯ ยังมีจำกัด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย Baloise
- Baloise มีประกันภัยประเภทใดบ้าง? Baloise มีผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท รวมถึงประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันรถยนต์ ประกันอัคคีภัยและทรัพย์สิน ประกันความรับผิดทั่วไป ประกันทางทะเล ประกันชีวิตหมู่ ประกันระยะเวลา ประกันบำนาญแบบรับทันที ประกันบำนาญแบบรับในอนาคต ประกันอุบัติเหตุถึงแก่ความตาย และประกันความพิการ
- ฉันจะติดต่อ Baloise เพื่อขอรับบริการลูกค้าได้อย่างไร? คุณสามารถติดต่อ Baloise ได้ทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด หรือผ่านเว็บไซต์
- Baloise มีส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษใดบ้าง? ใช่ Baloise มีส่วนลดต่างๆ เช่น ส่วนลดสำหรับการทำประกันหลายประเภท ส่วนลดสำหรับผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่ที่ดี และรางวัลความภักดี นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอพิเศษอื่นๆ เป็นระยะๆ
- Baloise อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานใดบ้าง? ในฐานะบริษัทประกันภัยสวิส Baloise น่าจะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลตลาดการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ (FINMA) อย่างไรก็ตาม รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรองต่างๆ ไม่ได้ระบุไว้ในแหล่งข้อมูล
อ้างอิง
- [1] https://www.baloise.com/en/home/about-us/who-we-are.html
- [2] https://en.wikipedia.org/wiki/B%C3%A2loise
- [3] https://www.globaldata.com/company-profile/baloise-holding-ltd/
- [4] https://www.baloise.com/en/home/about-us/who-we-are/at-a-glance.html
