Asko-Strakhovanie

รีวิวประกัน Asko-Strakhovanie

บทนำและภาพรวมของบริษัท

Asko-Strakhovanie หรือที่รู้จักกันในชื่อ Acko General Insurance เป็นบริษัทประกันภัยทั่วไปของภาคเอกชนในอินเดีย ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2559 บริษัทได้รับใบอนุญาตจากสำนักงานกำกับดูแลและพัฒนาการประกันภัยของอินเดีย (IRDAI) ในเดือนกันยายน 2560[2]

ไฮไลท์สำคัญของตำแหน่งทางการตลาดและชื่อเสียงของบริษัท

• ตำแหน่งทางการตลาด: Acko General Insurance ได้สร้างตัวเองให้เป็นผู้เล่นสำคัญในตลาดประกันภัยของอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นที่รู้จักในเรื่องแนวทางแบบดิจิทัลเป็นอันดับแรกและแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้งานง่าย[2]
• ชื่อเสียง: บริษัทได้รับความคิดเห็นเชิงบวกสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เป็นนวัตกรรมและกระบวนการชำระค่าสินไหมทดแทนที่มีประสิทธิภาพ บริษัทได้รับการยอมรับสำหรับความร่วมมือกับ บริษัทขนาดใหญ่เช่น Amazon และ Ola[2][3]

ภาพรวม

ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลัง

• ปีที่ก่อตั้ง: Acko General Insurance ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2559 โดย Varun Dua ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร[2]
• เรื่องราวเบื้องหลัง: บริษัทได้รับเงินทุนในช่วงแรกจากนักลงทุน เช่น Amazon, Accel Partners, SAIF Partners และ Catamaran Ventures บริษัทได้รับการระดมทุนเพิ่มเติมในรอบต่อมา รวมถึงรอบ Series D มูลค่า 255 ล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคม 2564 ซึ่งยึดสถานะของบริษัทเป็นยูนิคอร์นลำดับที่ 34 ของอินเดีย[2][3]

เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท

• ความร่วมมือ: Acko ได้ร่วมมือกับ บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึง Ola cabs, Amazon India, HDB Financial Services และ PhonePe เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยที่หลากหลาย[2][3]
• ผลการดำเนินงานทางการเงิน: บริษัทมีการเติบโตอย่างมาก โดยมีรายได้ 1,759 ล้านรูปีในปีงบประมาณ 2566 บริษัทได้ว่าจ้างผู้บริหารใหม่เพื่อนำธุรกิจประกันชีวิตและแต่งตั้ง CEO คนใหม่ Animesh Das ในเดือนมีนาคม 2567[2]

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต

รายละเอียดเกี่ยวกับใบอนุญาตและการรับรองที่ได้รับ

• ใบอนุญาต IRDAI: Acko General Insurance ถือใบอนุญาตจากสำนักงานกำกับดูแลและพัฒนาการประกันภัยของอินเดีย (IRDAI)[2]
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: บริษัทปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งหมดที่กำหนดโดย IRDAI เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับด้านประกันภัยของอินเดีย[2]

ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย

ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก

• ประเภทของประกันภัยที่นำเสนอ:
  • ประกันภัยรถยนต์: Acko นำเสนอแผนประกันภัยรถยนต์สำหรับรถยนต์และมอเตอร์ไซค์ รวมถึงโปรแกรมประกันภัยในระหว่างการเดินทางในกว่า 110 เมืองในอินเดีย[2]
  • ประกันสุขภาพ: บริษัทจัดหาแผนประกันสุขภาพ รวมถึงแผนประกันโทรศัพท์มือถือบนเว็บไซต์ของ Amazon India[2]
  • ประกันการเดินทาง: Acko นำเสนอนโยบายประกันการเดินทางระหว่างประเทศที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย รวมถึงนักเดินทางเดี่ยว ผู้สูงอายุ และผู้ที่เดินทางกับทารกแรกเกิด แผนเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้และมีให้บริการสำหรับการเดินทางแบบเดี่ยวและหลายครั้ง[1]
  • ประกันภัยทรัพย์สิน: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอของ Acko มักจะรวมถึงประกันภัยทรัพย์สินด้วย เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ครอบคลุม[2]

ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดของกรมธรรม์

• ตัวเลือกความคุ้มครอง: นโยบายประกันภัยของ Acko นำเสนอตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลาย รวมถึงความคุ้มครองสัมภาระสำหรับเอเชียในราคา 49 รูปี เป็นเวลา 5 วัน ซึ่งโดยประมาณ 10 รูปีต่อวัน[1]
• รายละเอียดกรมธรรม์: บริษัทจัดหาทั้งตัวเลือกแบบไร้เงินสดและการเบิกจ่ายคืนสำหรับแผนประกันการเดินทางระหว่างประเทศ นโยบายสามารถปรับแต่งตามความต้องการของนักเดินทาง และระยะเวลาการเดินทางสูงสุดคือ 180 วัน[1]

บริการเพิ่มเติม

• ความช่วยเหลือด้านการเรียกร้อง: Acko เป็นที่รู้จักในเรื่องกระบวนการชำระค่าสินไหมทดแทนที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถดำเนินการเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึง 10 นาทีสำหรับเหตุการณ์ง่ายๆ เช่น ความเสียหายของกระจกหน้ารถ[3]
• ที่ปรึกษาทางการเงิน: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่ผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ครอบคลุมของ Acko มักจะรวมถึงบริการให้คำปรึกษาทางการเงินเพื่อช่วยลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายประกันภัยของตนอย่างมีข้อมูล[2]
• การวางแผนการเกษียณอายุ: บริษัทไม่ได้นำเสนอบริการการวางแผนการเกษียณอายุอย่างชัดเจน แต่ผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพและประกันชีวิตสามารถนำไปสู่การวางแผนทางการเงินระยะยาว[2]

เบี้ยประกันและราคา

โครงสร้างราคา

• อัตราเบี้ยประกัน: Acko นำเสนออัตราเบี้ยประกันที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัย ตัวอย่างเช่น แผนประกันการเดินทางขั้นพื้นฐานมีราคา 49 รูปี สำหรับระยะเวลา 5 วัน ซึ่งโดยประมาณ 10 รูปีต่อวัน[1]
• การวิเคราะห์เปรียบเทียบ: อัตราเบี้ยประกันของบริษัทโดยทั่วไปมีการแข่งขันได้กับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าจำนวนมาก[1]

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

• ส่วนลดที่มีให้:
  • ส่วนลดหลายกรมธรรม์: Acko นำเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์หลายฉบับ เช่น ประกันรถยนต์และประกันสุขภาพ[2]
  • ส่วนลดสำหรับคนขับปลอดภัย: แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่ บริษัทประกันภัยหลายแห่งนำเสนอส่วนลดสำหรับคนขับปลอดภัย ซึ่ง Acko อาจให้บริการเช่นกัน[2]
  • รางวัลความภักดี: บริษัทอาจนำเสนอรางวัลความภักดีสำหรับลูกค้าระยะยาว แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน[2]
• ข้อเสนอส่งเสริมการขาย: Acko มักจะเสนอข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่[2]

บริการลูกค้าและการสนับสนุน

วิธีการติดต่อ

• ช่องทางบริการลูกค้าที่มีให้:
  • โทรศัพท์: ลูกค้าสามารถติดต่อ Acko ผ่านหมายเลขบริการลูกค้า 01246174722[1]
  • อีเมล: การสนับสนุนยังมีให้บริการทางอีเมลที่ [email protected][1]
  • แชทสด: เว็บไซต์ของบริษัทมักจะมีตัวเลือกแชทสดสำหรับการช่วยเหลือทันที[1]
• ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความช่วยเหลือหลายภาษา:
  • Acko จัดหาการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือตลอดเวลา[1]
  • บริษัทเสนอความช่วยเหลือหลายภาษาเพื่อตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าที่หลากหลาย[1]

ข้อดีและข้อเสียของประกัน Asko-Strakhovanie

ข้อดี

• เบี้ยประกันที่แข่งขันได้: Acko นำเสนออัตราเบี้ยประกันที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัย ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าจำนวนมาก[1]
• ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: บริษัทจัดหาตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม รวมถึงความคุ้มครองสัมภาระและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ ซึ่งมีความสำคัญสำหรับนักเดินทาง[1]
• การชำระค่าสินไหมทดแทนที่มีประสิทธิภาพ: Acko เป็นที่รู้จักในเรื่องกระบวนการชำระค่าสินไหมทดแทนที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถดำเนินการเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึง 10 นาทีสำหรับเหตุการณ์ง่ายๆ[3]
• นโยบายที่ปรับแต่งได้: บริษัทนำเสนอนโยบายที่ปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดินทางเดี่ยว ผู้สูงอายุ หรือเดินทางกับทารกแรกเกิด[1]

ข้อเสีย

• ความคุ้มครองระหว่างประเทศที่จำกัด: แม้ว่า Acko จะนำเสนอประกันการเดินทางระหว่างประเทศ แต่ความคุ้มครองอาจจำกัดอยู่ที่ภูมิภาคหรือประเทศเฉพาะ ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับนักเดินทางบางราย[1]
• ข้อจำกัด: บริษัทมีข้อจำกัดสำหรับสถานการณ์บางอย่าง เช่น สภาวะทางการแพทย์ก่อนหน้า ซึ่งควรตรวจสอบอย่างละเอียดในเอกสารนโยบาย[1]

สรุป

Acko General Insurance เป็น บริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดประกันภัยของอินเดีย เป็นที่รู้จักในเรื่องผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและกระบวนการชำระค่าสินไหมทดแทนที่มีประสิทธิภาพ ตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม อัตราเบี้ยประกันที่แข่งขันได้ และนโยบายที่ปรับแต่งได้ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ความคุ้มครองระหว่างประเทศที่จำกัดและข้อจำกัดในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกัน Asko-Strakhovanie

• Acko นำเสนอประกันประเภทใด?
  • Acko นำเสนอประกันรถยนต์ ประกันสุขภาพ ประกันการเดินทาง และประกันภัยทรัพย์สิน[2]
• ฉันจะซื้อกรมธรรม์ประกันภัยจาก Acko ได้อย่างไร?
  • กรมธรรม์สามารถซื้อได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของ Acko กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเลือกประเภทของความคุ้มครอง การปรับแต่งนโยบายตามความจำเป็น และการให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและนักเดินทาง[1]
• ระยะเวลาการเดินทางสูงสุดสำหรับกรมธรรม์ประกันการเดินทางของ Acko คืออะไร?
  • ระยะเวลาการเดินทางสูงสุดคือ 180 วัน และการเดินทางควรเริ่มต้นจากอินเดียและสิ้นสุดที่อินเดีย[1]
• Acko จัดการกับการเรียกร้องอย่างไร?
  • Acko มีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยให้การชำระค่าสินไหมทดแทนรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับเหตุการณ์ง่ายๆ การเรียกร้องสามารถชำระได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที[3]
• มีส่วนลดใด ๆ สำหรับการซื้อกรมธรรม์หลายฉบับหรือไม่?
  • ใช่ Acko นำเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์หลายฉบับ[2]
• ช่องทางบริการลูกค้าที่มีให้สำหรับ Acko คืออะไร?
  • ลูกค้าสามารถติดต่อ Acko ผ่านหมายเลขบริการลูกค้า อีเมล หรือแชทสดบนเว็บไซต์[1]

อ้างอิง

• [1] https://www.acko.com/international-travel-insurance/
• [2] https://en.wikipedia.org/wiki/Acko_General_Insurance
• [3] https://in.linkedin.com/company/acko