รีวิวประกันบ้าน AFC Home Club
AFC Home Club เป็นบริษัทประกันบ้านที่ให้บริการสัญญาบริการเพื่อปกป้องเจ้าของบ้านจากความล้มเหลวทางกลไกในบ้านของพวกเขา บริษัทมุ่งเน้นการให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแก่สมาชิกนอกเหนือจากความคุ้มครองประกันบ้านแบบดั้งเดิม เช่น การตรวจสอบเครดิตฟรี บริการฉุกเฉินของครอบครัว และส่วนลดสำหรับสินค้าในครัวเรือนต่างๆ[1][4]
ภาพรวม
ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลังของ AFC Home Club ไม่ได้ระบุไว้ในแหล่งข้อมูลที่ให้ไว้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่า บริษัทได้ดำเนินงานมานานพอที่จะพัฒนาชุดบริการและสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมสำหรับสมาชิกของตน[1][4]
เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท
- การขยายบริการ: AFC ได้ขยายความคุ้มครองเพื่อรวมบริการเพิ่มเติมต่างๆ เช่น ความคุ้มครองสระว่ายน้ำและสปา ความคุ้มครองปั๊มบ่อเกรอะ และความคุ้มครองเครื่องทำน้ำอุ่นแบบไร้ถัง[1]
- แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้า: บริษัทเน้นความพึงพอใจของลูกค้าโดยอนุญาตให้เจ้าของบ้านเลือกช่างเทคนิคของตนเอง และให้การรับประกันงานตลอดอายุการใช้งานของแผน[3][4]
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
AFC Home Club ไม่ได้ระบุใบอนุญาตหรือใบรับรองเฉพาะใดๆ ที่ได้รับอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม บริษัทดำเนินงานในรัฐส่วนใหญ่ยกเว้นฮาวาย แคลิฟอร์เนีย และวอชิงตัน ซึ่งแสดงถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐ[1][3]
ผลิตภัณฑ์และบริการประกัน
ผลิตภัณฑ์ประกันหลัก
- ประเภทของประกันที่เสนอ:
- ประกันบ้าน: AFC ให้ความคุ้มครองประกันบ้านสำหรับระบบและเครื่องใช้ในบ้านต่างๆ รวมถึงระบบ HVAC ท่อประปา และระบบไฟฟ้า[1][4]
- ความคุ้มครองเพิ่มเติม: บริษัทเสนอความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น สระว่ายน้ำและสปา ปั๊มบ่อเกรอะ และเครื่องทำน้ำอุ่นแบบไร้ถัง[1]
- ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดของกรมธรรม์:
- ระยะเวลาความคุ้มครอง: ความคุ้มครองเริ่มต้น 30 วันหลังจากลงทะเบียนและรับค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกที่เกี่ยวข้อง แผนหนึ่งปีดำเนินต่อไปอีก 365 วัน และแผนสามปีดำเนินต่อไปอีกสามเท่า[1][4]
- ค่าธรรมเนียมบริการ: เจ้าของบ้านจ่ายค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนดไว้ (75 ดอลลาร์ 100 ดอลลาร์ หรือ 125 ดอลลาร์) ในแต่ละครั้งที่ร้องขอบริการ จำนวนเงินของค่าธรรมเนียมบริการจะถูกกำหนดโดยแผนเมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้[1]
บริการเพิ่มเติม
- บริการอื่นๆ ที่ให้บริการ:
- การตรวจสอบเครดิตฟรี: AFC เสนอการตรวจสอบเครดิตฟรีเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิก[4]
- บริการฉุกเฉินของครอบครัว: บริษัทให้บริการฉุกเฉินของครอบครัวแก่สมาชิก[4]
- ส่วนลด: สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดสำหรับความปลอดภัยของบ้าน สินค้าในครัวเรือน เครื่องใช้ในครัว ร้านอาหาร ความบันเทิง และอื่นๆ[4]
เบี้ยประกันและราคา
โครงสร้างราคา
- ภาพรวมของอัตราเบี้ยประกันสำหรับประเภทของประกันที่แตกต่างกัน:
- ราคาของแผนขึ้นอยู่กับประเภทของแผนและจำนวนเงินค่าธรรมเนียมบริการที่เลือก แผนที่มีค่าธรรมเนียมบริการสูงมักจะถูกกว่าแผนที่มีค่าธรรมเนียมบริการต่ำกว่า[1]
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม:
- โครงสร้างราคาของ AFC มีการแข่งขัน โดยเสนอแผนความคุ้มครองที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของแต่ละบุคคล[1]
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
- ส่วนลดที่มีอยู่:
- ไม่มีการกล่าวถึงส่วนลดเฉพาะใดๆ ในแหล่งข้อมูลที่ให้ไว้ อย่างไรก็ตาม บริษัทเสนอข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาจำกัด[1]
- ข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาจำกัด:
- AFC มีโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษเป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของพวกเขาหรือผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้า[1]
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
- ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่:
- โทรศัพท์: เจ้าของบ้านสามารถติดต่อ AFC ผ่านศูนย์บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงที่หมายเลข 855-613-4555[1][3]
- อีเมลและพอร์ทัลออนไลน์: คำร้องขอสามารถทำได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ AFC[1][3]
- ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนตลอด 24/7 และความช่วยเหลือหลายภาษา:
- AFC ดำเนินงานสายบริการภายในตลอด 24/7 เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ช่างเทคนิคส่วนใหญ่ไม่พร้อมให้บริการหลังเวลาทำการ และเจ้าหน้าที่บริการอาจไม่สามารถติดต่อช่างเทคนิคได้จนกว่าจะถึงวันทำการถัดไป[1][3]
ข้อดีและข้อเสียของประกัน AFC Home Club
ข้อดี
- ข้อได้เปรียบของการเลือกบริษัทประกันนี้:
- ความคุ้มครองครอบคลุม: AFC เสนอความคุ้มครองครอบคลุมสำหรับระบบและเครื่องใช้ในบ้านต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และน้ำและท่อระบายน้ำภายนอก[4]
- แผนที่ยืดหยุ่น: บริษัทให้บริการแผนความคุ้มครองที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของแต่ละบุคคล[3]
- แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้า: AFC เน้นความพึงพอใจของลูกค้าโดยอนุญาตให้เจ้าของบ้านเลือกช่างเทคนิคของตนเอง และให้การรับประกันงานตลอดอายุการใช้งานของแผน[3][4]
ข้อเสีย
- ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นหรือพื้นที่สำหรับการปรับปรุง:
- ความพร้อมใช้งานจำกัด: AFC ไม่ดำเนินงานในฮาวาย แคลิฟอร์เนีย และวอชิงตัน[1][3]
- ค่าธรรมเนียมบริการ: เจ้าของบ้านจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนดไว้ในแต่ละครั้งที่ร้องขอบริการ ซึ่งอาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป[1]
สรุป
AFC Home Club เสนอบริการประกันบ้านที่ครอบคลุมพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบเครดิตฟรี และบริการฉุกเฉินของครอบครัว บริษัทให้บริการแผนความคุ้มครองที่ยืดหยุ่น อนุญาตให้เจ้าของบ้านเลือกช่างเทคนิคของตนเอง และให้การรับประกันงานตลอดอายุการใช้งานของแผน แม้ว่าจะมีชื่อเสียงที่ดีและได้รับการวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้า แต่ก็มีความพร้อมใช้งานจำกัดในบางรัฐ และต้องมีค่าธรรมเนียมบริการสำหรับการร้องขอซ่อมแซมแต่ละครั้ง[1][3][4]
คำแนะนำสำหรับผู้ที่ได้รับประโยชน์มากที่สุดจากข้อเสนอประกันของบริษัท: เจ้าของบ้านที่ให้ความสำคัญกับความคุ้มครองครอบคลุม ความยืดหยุ่นในแผนของตน และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบเครดิตฟรี และบริการฉุกเฉินของครอบครัว จะได้รับประโยชน์มากที่สุดจากข้อเสนอประกันของ AFC Home Club ผู้ที่ต้องการเลือกช่างเทคนิคของตนเองและมีการรับประกันงานตลอดอายุการใช้งานของแผนก็พบว่า AFC Home Club เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมเช่นกัน[3][4]
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกัน AFC Home Club
คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายของบริษัท กระบวนการเรียกร้อง และอื่นๆ
- ฉันจะยื่นคำร้องขอได้อย่างไร?
- เจ้าของบ้านสามารถยื่นคำร้องขอได้โดยโทรไปที่ 855-613-4555 หรือทำการร้องขอทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ AFC[1][3]
- อะไรบ้างที่ครอบคลุมภายใต้ประกันบ้าน?
- AFC ครอบคลุมระบบและเครื่องใช้ในบ้านต่างๆ รวมถึงระบบ HVAC ท่อประปา และระบบไฟฟ้า ความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น สระว่ายน้ำและสปา ปั๊มบ่อเกรอะ และเครื่องทำน้ำอุ่นแบบไร้ถัง ก็มีให้บริการเช่นกัน[1][4]
- ความคุ้มครองนานแค่ไหน?
- ความคุ้มครองเริ่มต้น 30 วันหลังจากลงทะเบียนและรับค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกที่เกี่ยวข้อง แผนหนึ่งปีดำเนินต่อไปอีก 365 วัน และแผนสามปีดำเนินต่อไปอีกสามเท่า[1][4]
- ฉันสามารถเลือกช่างเทคนิคของตัวเองได้หรือไม่?
- ใช่ เจ้าของบ้านสามารถเลือกช่างเทคนิคของตัวเองสำหรับการซ่อมแซม หากพวกเขาไม่มีช่างเทคนิคที่ต้องการ AFC จะส่งบุคคลจากเครือข่ายช่างเทคนิคที่มีฝีมือทั่วประเทศ[3][4]
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าช่างเทคนิคตรวจสอบพบว่าสินค้าไม่สามารถซ่อมแซมได้?
- หากช่างเทคนิคตรวจสอบพบว่าสินค้าไม่สามารถซ่อมแซมได้ พวกเขาจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าที่ครอบคลุมด้วยระบบ/เครื่องใช้ที่คล้ายกันหรือเหมือนกันโดยพิจารณาจากอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติ ความจุ ประสิทธิภาพ และมูลค่าที่คล้ายกัน หากค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสูงกว่ามูลค่าของสินค้า AFC จะมอบมูลค่าตลาดที่เป็นธรรมของสินค้าให้กับเจ้าของบ้านเพื่อใช้เป็นค่าสินค้าใหม่[1][3]
- ฉันจะยกเลิกการรับการติดต่อทางการตลาดได้อย่างไร?
- เจ้าของบ้านสามารถยกเลิกการรับการติดต่อทางการตลาดได้โดยโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 1-855-613-4555 ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลทางออนไลน์ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวที่ที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง[2]
อ้างอิง
- https://afchomeclub.com/faqss
- https://afchomeclub.com/privacypolicy
- https://afchomeclub.com/service
- https://afchomeclub.com
