บทวิเคราะห์ประกันภัย AG2R La Mondiale
บทนำและภาพรวมของบริษัท
AG2R La Mondiale เป็นผู้ให้บริการด้านความคุ้มครองทางสังคมและความคุ้มครองทรัพย์สินชั้นนำของฝรั่งเศส โดยให้บริการแก่ประชาชน 15 ล้านคน (ประกันภัย + บำนาญบังคับ) และสนับสนุนบริษัทมากกว่า 500,000 แห่ง[2] บริษัทนี้ดำเนินงานมาแล้วกว่า 110 ปี สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แม้ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำก็ตาม [2]
ไฮไลท์สำคัญของตำแหน่งทางการตลาดและชื่อเสียงของบริษัท
- ตำแหน่งทางการตลาด: AG2R La Mondiale เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในตลาดประกันภัยของฝรั่งเศส โดยนำเสนอบริการด้านความคุ้มครองทางสังคมและความคุ้มครองทรัพย์สินที่หลากหลาย
- ชื่อเสียง: บริษัทเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการปรับตัวและความมั่นคงในการสนับสนุนลูกค้าในการตอบสนองความต้องการพื้นฐานด้านความคุ้มครองและความเป็นอยู่ที่ดี[2]
ภาพรวม
ปีที่ก่อตั้งและเรื่องราวเบื้องหลัง
- ปีที่ก่อตั้ง: 1919
- เรื่องราวเบื้องหลัง: ก่อตั้งเมื่อ 110 ปีก่อน AG2R La Mondiale มีประวัติศาสตร์อันยาวนานในการให้บริการด้านความคุ้มครองทางสังคมและความคุ้มครองทรัพย์สินแก่ลูกค้า[2]
เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์และการเติบโตของบริษัท
- เหตุการณ์สำคัญ:
- ดำเนินงานมานาน 110 ปี: แม้ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ บริษัทก็ยังคงมุ่งมั่นต่อลูกค้า
- นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง: บริษัทได้รวมเทคโนโลยี AI เช่น Almia เพื่อยกระดับความพึงพอใจและความร่วมมือกับลูกค้า[1]
- องค์กรเพื่อสังคมที่มีความรับผิดชอบ (RSE): AG2R La Mondiale ได้นำนโยบาย RSE มาใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่การรวมเข้ากับการซื้อขายและความรับผิดชอบต่อสังคม[1]
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาต
- รายละเอียดเกี่ยวกับใบอนุญาตและใบรับรองที่ได้รับ:
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: AG2R La Mondiale อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดย Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)[5]
- ใบอนุญาตและใบรับรอง: บริษัทดำเนินการภายใต้รหัสประกันภัยของฝรั่งเศสและเป็นสมาชิกของสมาคมอุตสาหกรรมต่างๆ[5]
ผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลัก
- ประเภทของประกันภัยที่นำเสนอ:
- ประกันสุขภาพ: แผนประกันสุขภาพที่ครอบคลุม รวมถึง mutuelle santé และ complémentaire santé[4]
- ประกันชีวิต: นโยบายประกันชีวิตที่หลากหลาย รวมถึงนโยบายสำหรับการวางแผนเกษียณอายุ[4]
- ประกันทรัพย์สิน: ประกันภัยสำหรับทรัพย์สิน รวมถึงประกันภัยรถยนต์และที่อยู่อาศัย[4]
- ประกันภัยอุบัติเหตุ: ความคุ้มครองจากอุบัติเหตุ รวมถึงสัญญาเดียวสำหรับอุบัติเหตุประเภทต่างๆ[4]
- ตัวเลือกความคุ้มครองและรายละเอียดนโยบาย:
- Mutuelle Santé: การสมัครสมาชิกสามารถทำได้ทางออนไลน์ เริ่มต้นที่ 9.97 ยูโร/เดือน[4]
- Garantie Protection Accident: ตัวเลือกความคุ้มครองรวมถึงการจ่ายเบี้ยประกัน 3 เดือนสำหรับประกันความช่วยเหลือตนเอง และการจ่ายเบี้ยประกัน 1 เดือนสำหรับการรับประกันค่าใช้จ่ายในการจัดงานศพ[4]
บริการเสริม
- บริการอื่น ๆ ที่นำเสนอ:
- คำแนะนำด้านการเงิน: ความช่วยเหลือในการวางแผนการเงิน รวมถึงการวางแผนเกษียณอายุ[4]
- ความช่วยเหลือในการเรียกร้อง: การสนับสนุนสำหรับการเรียกร้อง รวมถึงแอปพลิเคชันสำหรับการติดตามค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ (Côté santé)[3]
- การวางแผนเกษียณอายุ: โซลูชั่นสำหรับการเตรียมตัวสำหรับการเกษียณอายุ รวมถึงข้อเสนอสำหรับการเกษียณอายุที่แอคทีฟ[4]
เบี้ยประกันภัยและราคา
โครงสร้างการกำหนดราคา
- ภาพรวมของอัตราเบี้ยประกันภัยสำหรับประเภทประกันภัยที่แตกต่างกัน: อัตราเบี้ยประกันภัยแตกต่างกันไปตามประเภทของประกันภัยและสถานการณ์ของแต่ละบุคคล ไม่มีการวิเคราะห์เปรียบเทียบที่เฉพาะเจาะจงบนเว็บไซต์ แต่มีการกล่าวถึงว่าบริษัทเสนอโครงสร้างการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นเพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกัน[4]
ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
- ส่วนลดที่มีอยู่: ส่วนลดสำหรับการทำประกันภัยหลายกรมธรรม์ มีให้บริการ แต่รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับส่วนลดอื่นๆ เช่น ผู้ขับขี่ที่ปลอดภัยหรือรางวัลความภักดีไม่ได้ระบุไว้ในเว็บไซต์[4]
- ข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอแบบจำกัดเวลา: ไม่ได้มีการระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทมีข้อเสนอพิเศษ เช่น การจ่ายเบี้ยประกัน 3 เดือนสำหรับประกันความช่วยเหลือตนเอง และการจ่ายเบี้ยประกัน 1 เดือนสำหรับการรับประกันค่าใช้จ่ายในการจัดงานศพ[4]
บริการลูกค้าและการสนับสนุน
วิธีการติดต่อ
- ช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่:
- โทรศัพท์: 09 69 37 56 93 (โทรฟรี ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น)[1]
- อีเมล: แบบฟอร์มการติดต่อที่มีอยู่ในเว็บไซต์
- แชทสด: ไม่ได้มีการระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทสนับสนุนให้ติดต่อโดยตรงผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล[1]
ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความช่วยเหลือหลายภาษา
- ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ไม่ได้มีการระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทให้การสนับสนุนในช่วงเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น)[1]
- ความช่วยเหลือหลายภาษา: ไม่ได้มีการระบุไว้อย่างชัดเจน แต่บริษัทตั้งอยู่ในฝรั่งเศสและให้บริการลูกค้าที่พูดภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก[1]
ข้อดีและข้อเสียของประกันภัย AG2R La Mondiale
ข้อดี
- เบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้: AG2R La Mondiale เสนออัตราเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนโยบายระยะยาว เช่น การวางแผนเกษียณอายุ[4]
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: บริษัทให้บริการตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม รวมถึงประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และประกันทรัพย์สิน[4]
- ความสามารถในการปรับตัว: AG2R La Mondiale เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการปรับตัว โดยนำเสนอโครงสร้างการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นและแผนประกันภัยที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า[2]
ข้อเสีย
- นโยบายที่ซับซ้อน: ลูกค้าบางรายอาจพบว่านโยบายมีความซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์ด้านประกันภัยของฝรั่งเศส[4]
- ความคุ้มครองในต่างประเทศที่จำกัด: บริษัทให้บริการลูกค้าในฝรั่งเศสเป็นหลัก ซึ่งอาจจำกัดความดึงดูดใจสำหรับลูกค้าต่างชาติ[2]
สรุป
AG2R La Mondiale เป็นบริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียงและมีประวัติศาสตร์อันยาวนานในการให้บริการด้านความคุ้มครองทางสังคมและความคุ้มครองทรัพย์สิน ความสามารถในการปรับตัว ตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุม และเบี้ยประกันภัยที่แข่งขันได้ ทำให้บริษัทนี้เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนของนโยบายและความคุ้มครองในต่างประเทศที่จำกัดเป็นข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย AG2R La Mondiale
- AG2R La Mondiale เสนอประกันภัยประเภทใดบ้าง?
- AG2R La Mondiale เสนอประกันภัยประเภทต่างๆ รวมถึงประกันสุขภาพ ประกันชีวิต ประกันทรัพย์สิน และประกันภัยอุบัติเหตุ[4]
- ฉันจะติดต่อ AG2R La Mondiale เพื่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร?
- คุณสามารถติดต่อ AG2R La Mondiale ทางโทรศัพท์ (09 69 37 56 93) หรือผ่านแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของพวกเขา[1]
- อัตราเบี้ยประกันภัยสำหรับประเภทประกันภัยที่แตกต่างกันคืออะไร?
- อัตราเบี้ยประกันภัยแตกต่างกันไปตามประเภทของประกันภัยและสถานการณ์ของแต่ละบุคคล ไม่มีการวิเคราะห์เปรียบเทียบที่เฉพาะเจาะจงบนเว็บไซต์[4]
- AG2R La Mondiale เสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษใด ๆ หรือไม่?
- ใช่ AG2R La Mondiale เสนอส่วนลดสำหรับการทำประกันภัยหลายกรมธรรม์ และข้อเสนอพิเศษ เช่น การจ่ายเบี้ยประกัน 3 เดือนสำหรับประกันความช่วยเหลือตนเอง และการจ่ายเบี้ยประกัน 1 เดือนสำหรับการรับประกันค่าใช้จ่ายในการจัดงานศพ[4]
- AG2R La Mondiale มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือไม่?
- ไม่ AG2R La Mondiale ไม่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บริษัทให้การสนับสนุนในช่วงเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น)[1]
อ้างอิง
- [1] https://www.ag2rlamondiale.fr/entreprise
- [2] https://www.ag2rlamondiale.fr/investors
- [3] https://www.ag2rlamondiale.fr/conventions-collectives-nationales
- [4] https://www.ag2rlamondiale.fr
- [5] https://www.ag2rlamondiale.fr/mentions-legales
