Kajian Universal American Insurance
Universal American ialah sebuah syarikat yang tersenarai di Bursa Saham New York (NYSE) dengan pendapatan tahunan melebihi $2 bilion. Ia menyediakan faedah kesihatan kepada individu yang dilindungi oleh Medicare dan/atau Medicaid, dengan fokus untuk meningkatkan penyelarasan penjagaan kesihatan melalui kerjasama antara pembayar, penyedia, dan pesakit untuk mencapai hasil kesihatan terbaik yang mungkin.
Gambaran Keseluruhan
Universal American telah ditubuhkan sebagai syarikat insurans kesihatan saham pada 22 September 1945, di bawah nama American Progressive Health Insurance Company of New York. Berikut adalah beberapa peristiwa penting dalam sejarah dan pertumbuhan syarikat:
- 1991: Richard Barasch dilantik sebagai pengerusi lembaga dan ketua pegawai eksekutif.
- 1998: Capital Z Financial Services memperoleh kepentingan kawalan 59.7% dalam syarikat tersebut dengan anggaran $81 juta, yang membawa kepada pengambilalihan dan pengembangan yang signifikan.
- 2007: Universal American memperoleh MemberHealth, LLC, iaitu pengurus faedah farmasi dan penaja Community Care Rx, pelan Medicare Part D kebangsaan dengan lebih daripada 1.1 juta ahli.
- 2011: CVS Caremark memperoleh perniagaan Medicare Part D Universal American dengan harga $1.25 bilion, yang mengukuhkan lagi kedudukannya dalam industri.
- 2016: WellCare memperoleh Universal American dalam satu perjanjian bernilai anggaran $800 juta, yang membawa kepada penjenamaan semula pelan-pelan tersebut pada tahun 2019.
Pematuhan Peraturan dan Lesen
Universal American beroperasi di bawah pelbagai lesen dan pensijilan, terutamanya berkaitan dengan perkhidmatan penjagaan kesihatan dan tawaran insuransnya. Walau bagaimanapun, butiran khusus mengenai lesen ini tidak mudah didapati daripada sumber yang disediakan. Untuk maklumat yang komprehensif, adalah disyorkan untuk melayari laman web rasmi syarikat atau menghubungi badan pengawalseliaan secara langsung.
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
- Jenis Insurans yang Ditawarkan: Universal American terutamanya menawarkan insurans kesihatan, termasuk pelan Medicare Advantage, pelan Medicare Supplement, dan faedah ubat preskripsi Medicare.
- Pilihan Liputan dan Butiran Polisi: Syarikat ini menyediakan pelbagai pilihan liputan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelanggannya yang pelbagai, termasuk mereka yang mempunyai Medicare Asal dan mereka yang memerlukan liputan tambahan melalui Organisasi Penjagaan Bertanggungjawab (ACO).
Perkhidmatan Tambahan
Universal American menawarkan perkhidmatan tambahan seperti nasihat kewangan, perancangan persaraan, dan bantuan tuntutan untuk menyokong kesejahteraan keseluruhan pelanggannya.
Premium dan Harga
Struktur Harga
Kadar premium untuk produk insurans Universal American berbeza-beza bergantung kepada jenis liputan dan pelan khusus yang dipilih. Walau bagaimanapun, maklumat harga terperinci tidak mudah didapati daripada sumber yang disediakan. Untuk harga yang tepat dan terkini, adalah disyorkan untuk melayari laman web rasmi syarikat atau menghubungi khidmat pelanggan mereka secara langsung.
Diskaun dan Tawaran Khas
Universal American mungkin menawarkan pelbagai diskaun seperti diskaun polisi berbilang, diskaun pemandu selamat, dan ganjaran kesetiaan. Walau bagaimanapun, butiran khusus mengenai diskaun ini tidak disediakan dalam sumber yang disediakan. Untuk maklumat yang tepat, adalah disyorkan untuk melayari laman web rasmi syarikat atau menghubungi khidmat pelanggan mereka secara langsung.
Khidmat Pelanggan dan Sokongan
Kaedah Perhubungan
Universal American menyediakan pelbagai saluran khidmat pelanggan, termasuk telefon, e-mel, dan mungkin sembang langsung. Walau bagaimanapun, ketersediaan saluran ini dan butiran hubungan khusus mereka tidak disediakan dalam sumber yang disediakan. Untuk maklumat yang tepat, adalah disyorkan untuk melayari laman web rasmi syarikat atau menghubungi khidmat pelanggan mereka secara langsung.
Kelebihan dan Kekurangan Insurans Universal American
Kelebihan
- Kelebihan Memilih Syarikat Insurans Ini: Kelebihan termasuk premium yang kompetitif, liputan yang komprehensif, dan fokus untuk meningkatkan hasil kesihatan melalui model penjagaan kolaboratif.
- Liputan Komprehensif: Universal American menawarkan pelbagai pilihan liputan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelanggannya yang pelbagai, termasuk mereka yang mempunyai Medicare Asal dan mereka yang memerlukan liputan tambahan melalui ACO.
- Model Penjagaan Kolaboratif: Penekanan syarikat pada model penjagaan kolaboratif antara pembayar, penyedia, dan pesakit bertujuan untuk mencapai hasil kesihatan terbaik yang mungkin.
Kekurangan
Kekurangan atau bidang yang boleh diperbaiki tidak dinyatakan secara terperinci dalam sumber yang disediakan. Untuk pemahaman yang komprehensif, adalah disyorkan untuk merujuk kepada ulasan pelanggan, laporan industri, atau menghubungi khidmat pelanggan syarikat secara langsung.
Kesimpulan
Universal American ialah pemain utama dalam industri penjagaan kesihatan, menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan insurans kesihatan, termasuk pelan Medicare Advantage, pelan Medicare Supplement, dan faedah ubat preskripsi Medicare. Syarikat ini mempunyai sejarah inovasi dan pertumbuhan yang panjang, dengan peristiwa penting termasuk pengambilalihannya oleh WellCare pada tahun 2016 dan penjenamaan semula pelan-pelan tersebut pada tahun 2019.
Mereka yang akan mendapat manfaat paling banyak daripada tawaran insurans Universal American termasuk individu yang mempunyai liputan Medicare yang mencari liputan tambahan yang komprehensif, mereka yang memerlukan penjagaan khusus melalui ACO, dan mereka yang mencari syarikat yang mengutamakan model penjagaan kolaboratif untuk mencapai hasil kesihatan yang lebih baik.
Soalan Lazim Mengenai Insurans Universal American
Untuk jawapan terperinci kepada soalan-soalan umum mengenai polisi, proses tuntutan, dan banyak lagi Universal American, adalah disyorkan untuk melayari laman web rasmi syarikat atau menghubungi khidmat pelanggan mereka secara langsung. Soalan Lazim khusus tidak disediakan dalam sumber yang disediakan.
Rujukan
- [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Universal_American
- [2] https://leadiq.com/c/universal-american/5a1d965d2300005300850566
- [3] https://www.cbinsights.com/company/universal-american-corp
- [4] https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.universal_american_corp.228661e568c574c601f85e7e6c68804f.html
- [5] https://www.medigap.com/medicare-by-carrier/universal-american/
