Ulasan Syarikat Insurans New Era Life
Syarikat Insurans New Era Life ialah penyedia manfaat insurans kesihatan mampu milik, menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan insurans. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1924 dan berada di bawah pengurusan semasa sejak tahun 1989. New Era Life komited untuk menyediakan produk insurans dan kewangan yang berkualiti dan mampu milik dengan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang [3].
Gambaran Keseluruhan
Tahun Penubuhan dan Kisah Latar Belakang
Tahun Penubuhan: 1924
Kisah Latar Belakang: Syarikat Insurans New Era Life ditubuhkan pada tahun 1924. Syarikat ini mempunyai sejarah yang kaya dalam menyediakan produk dan perkhidmatan insurans berkualiti, dengan pengurusan semasa mengambil alih pada tahun 1989 [3].
Pencapaian Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
1989: Pengurusan semasa mengambil alih syarikat, membawa kepada pertumbuhan yang ketara dan peningkatan dalam perkhidmatan pelanggan dan tawaran produk.
Prospek Positif: A.M. Best menyemak prospek kepada positif daripada stabil dan mengesahkan penarafan kekuatan kewangan A- (Cemerlang) dan penarafan kredit penerbit "bbb+" pada tahun 2022 [3].
Pematuhan Peraturan dan Lesen
Syarikat Insurans New Era Life dilesenkan dan disahkan untuk beroperasi di pelbagai negeri. Syarikat ini berdomisil di Houston, TX, dan setiap anak syarikatnya (Syarikat Insurans New Era Life of the Midwest dan Philadelphia American Life Insurance Company) mempunyai tanggungjawab kewangan sepenuhnya untuk produk yang mereka keluarkan [3].
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
Jenis Insurans yang Ditawarkan:
- Insurans Hayat: Tidak disebut secara khusus sebagai produk utama, tetapi syarikat menawarkan pelbagai jenis insurans termasuk kesihatan, pergigian, dan penyakit kritikal.
- Insurans Kesihatan: Menyediakan manfaat insurans kesihatan mampu milik dengan butiran perlindungan yang jelas sebelum perkhidmatan [1].
- Insurans Pergigian: Menawarkan insurans pergigian sebagai sebahagian daripada barisan produknya [2].
- Insurans Penyakit Kritikal: Menyediakan perlindungan untuk penyakit kritikal [2].
Pilihan Perlindungan dan Butiran Polisi:
- Insurans Kemalangan 24 Jam: Menawarkan perlindungan untuk kemalangan yang berlaku dalam masa 24 jam [2].
- Anuiti: Menyediakan produk anuiti untuk perancangan kewangan jangka panjang [2].
Perkhidmatan Tambahan
Perkhidmatan Lain yang Disediakan:
- Bantuan Tuntutan: Menawarkan bantuan dengan pemprosesan tuntutan, termasuk penyerahan elektronik untuk pemegang polisi Tambahan Medicare [4].
- Penasihat Kewangan: Walaupun tidak disebut secara jelas, tumpuan syarikat terhadap produk kewangan mencadangkan beberapa tahap perkhidmatan penasihat kewangan.
- Perancangan Persaraan: Tidak disebut secara khusus tetapi boleh disimpulkan daripada produk anuiti yang ditawarkan.
Premium dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Keseluruhan Kadar Premium untuk Pelbagai Jenis Insurans:
Syarikat Insurans New Era Life bertujuan untuk mengekalkan premium stabil dan serendah mungkin. Kadar premium yang tepat berbeza mengikut jenis insurans dan keadaan individu [1].
Analisis Perbandingan dengan Purata Industri
Tiada analisis perbandingan khusus yang disediakan dalam sumber yang ada. Walau bagaimanapun, komitmen syarikat untuk mengekalkan premium stabil menunjukkan harga yang kompetitif.
Diskaun dan Tawaran Khas
Diskaun yang Tersedia:
- Diskaun polisi pelbagai: Tidak disebut secara jelas tetapi boleh disimpulkan sebagai amalan biasa dalam industri.
- Diskaun pemandu selamat: Tidak disebut secara jelas tetapi boleh disimpulkan sebagai amalan biasa dalam industri.
- Ganjaran kesetiaan: Tidak disebut secara jelas tetapi boleh disimpulkan sebagai amalan biasa dalam industri.
Tawaran Promosi dan Tawaran Terhad Masa:
Tiada tawaran promosi khusus yang disebut dalam sumber yang ada. Walau bagaimanapun, syarikat menggalakkan pemegang polisi untuk mempertimbangkan pembayaran dalam talian atau draf bank automatik untuk mengelakkan kelewatan pemprosesan [1].
Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan
Kaedah Hubungan
Saluran Perkhidmatan Pelanggan yang Tersedia:
- Telefon: 1-888-748-3040 untuk Pemegang Polisi Kesihatan U65 dan 1-877-417-7555 untuk Pemegang Polisi Tambahan Medicare [1].
- Emel: Alamat emel khusus tidak disediakan, tetapi pemegang polisi boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui emel untuk mendapatkan bantuan [4].
- Sembang Langsung: Tidak disebut sebagai saluran yang tersedia.
Kebolehcapaian Sokongan 24/7 dan Bantuan Pelbagai Bahasa:
Syarikat ini tidak menyebut secara jelas sokongan 24/7 atau bantuan pelbagai bahasa. Walau bagaimanapun, ia menekankan ketersediaan wakil perkhidmatan pelanggan secara langsung [1].
Kelebihan dan Kekurangan Insurans Syarikat Insurans New Era Life
Kelebihan
Kelebihan Memilih Syarikat Insurans Ini:
- Premium mampu milik: Syarikat ini bertujuan untuk mengekalkan premium stabil dan serendah mungkin [1].
- Perlindungan komprehensif: Menawarkan butiran perlindungan yang jelas sebelum perkhidmatan, memastikan pemegang polisi tahu dengan tepat apa yang dibayar oleh polisi mereka [1].
- Perkhidmatan pelanggan yang cemerlang: Menekankan kepentingan wakil perkhidmatan pelanggan secara langsung yang mengambil berat tentang membantu pemegang polisi dan keluarga mereka [1].
Kekurangan
Kelemahan Berpotensi atau Kawasan untuk Penambahbaikan:
- Maklumat terhad mengenai jenis produk insurans tertentu selain daripada kesihatan dan pergigian.
- Tiada maklumat terperinci mengenai perbandingan industri atau analisis kompetitif.
- Sesetengah pemegang polisi mungkin mengalami masa menunggu atau masa tindak balas yang lebih lama disebabkan oleh pengaturan kerja jauh semasa peristiwa kesihatan awam [1].
Kesimpulan
Ringkasan Poin Utama yang Diterangkan dalam Ulasan:
Syarikat Insurans New Era Life menawarkan pelbagai manfaat insurans kesihatan mampu milik dengan tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan. Syarikat ini mempunyai sejarah yang panjang, stabil dari segi kewangan, dan menyediakan pelbagai produk insurans termasuk kesihatan, pergigian, dan penyakit kritikal. Walaupun tiada tawaran promosi khusus yang disebut, syarikat menggalakkan pembayaran dalam talian dan draf bank automatik untuk mengelakkan kelewatan pemprosesan.
Cadangan mengenai Siapakah yang Akan Mendapat Manfaat Paling Banyak daripada Tawaran Insurans Syarikat:
Pemegang polisi yang mencari insurans kesihatan mampu milik dengan butiran perlindungan yang jelas dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang akan mendapat manfaat daripada Syarikat Insurans New Era Life. Mereka yang menghargai kestabilan dalam premium insurans dan pilihan perlindungan komprehensif juga mungkin mendapati syarikat ini menarik.
Soalan Lazim mengenai Insurans Syarikat Insurans New Era Life
Jawapan kepada Soalan Biasa Mengenai Polisi Syarikat, Proses Tuntutan, dan Banyak Lagi.
- Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh New Era Life?
New Era Life menawarkan pelbagai jenis insurans termasuk insurans kesihatan, pergigian, dan penyakit kritikal [2]. - Bagaimana saya boleh membayar premium saya?
Pemegang polisi boleh membayar premium secara dalam talian, melalui draf bank automatik, atau dengan cek/wang pos. Mereka juga boleh menetapkan pembayaran kad kredit bulanan berulang melalui portal pemegang polisi [1][4]. - Bagaimana jika saya mempunyai soalan mengenai tuntutan saya?
Pemegang Polisi Tambahan Medicare boleh mengemukakan tuntutan secara elektronik. Untuk soalan tuntutan khusus, mereka boleh menghubungi 800.552.7879 sambungan 1120 [4]. - Bagaimana saya boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan?
Pemegang polisi boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui telefon (1-888-748-3040 untuk Pemegang Polisi Kesihatan U65 dan 1-877-417-7555 untuk Pemegang Polisi Tambahan Medicare), emel, atau dengan log masuk ke portal pemegang polisi mereka [1][4].
Rujukan
- [1] https://apps.neweralife.com/site/
- [2] https://apps.neweralife.com/site/aboutus/ourphilosophy
- [3] https://apps.neweralife.com/site/aboutus/
- [4] http://www.neweralife.com/Default.aspx?DN=d9522898-a560-49d0-9673-16ec9108741b
