MyIntegra

Gambaran Keseluruhan MyIntegra

MyIntegra ialah sebuah syarikat milik dan beroperasi di Australia yang menyediakan perkhidmatan penjagaan langsung dalam sektor kesihatan dan kecacatan. Ia pakar dalam pengurusan rancangan dan koordinasi sokongan Skim Insurans Kecacatan Kebangsaan (NDIS). [1][2]

Sorotan Utama Kedudukan dan Reputasi Pasaran Syarikat

MyIntegra telahpun mendapat pengiktirafan sebagai finalis untuk Pengurus Rancangan Paling Cemerlang di Anugerah Perkhidmatan Kecacatan Australia pada tahun 2024 dan 2023. [1][2] Kepuasan pelanggan yang tinggi dengan pengalaman positif yang berterusan bagi pelanggan, dibuktikan dengan cadangan yang bersemangat. [1]

Gambaran Keseluruhan

MyIntegra ditubuhkan pada tahun 2012. [5] Syarikat ini terus mengembangkan perkhidmatannya untuk menyokong peserta NDIS dengan lebih baik, termasuk pembangunan portal dalam talian canggih untuk pemantauan belanjawan dan pemprosesan invois. [1][2]

Pematuhan Peraturan dan Lesen

MyIntegra berdaftar sebagai penyedia NDIS dengan nombor 4050003624. [2]

Perkhidmatan Pengurusan Rancangan dan Koordinasi Sokongan NDIS

Perkhidmatan Utama

Pengurusan Rancangan NDIS:

• Sokongan peribadi dengan waktu operasi yang panjang (9 pagi – 8 malam AET) [2]
• Pemprosesan invois yang pantas dan tepat [2]
• Akses portal dalam talian 24/7 untuk pemantauan belanjawan [2]
• Simpan dana untuk pembekal pilihan bagi memastikan ketersediaan [2]
• Pilihan dan kawalan ke atas pembekal dan kelulusan invois [2]
• Nasihat dan bimbingan pakar daripada pasukan yang berpengalaman [2]

Koordinasi Sokongan:

• Memahami pelan NDIS dengan lebih baik [2]
• Disambungkan dengan pembekal perkhidmatan yang tepat [2]
• Bantuan dalam perancangan, belanjawan, dan persediaan untuk semakan NDIS [2]
• Sokongan untuk mengekalkan dan membina kebebasan [2]
• Nasihat untuk membantu menggunakan dana NDIS untuk mencapai matlamat [2]

Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan

Kaedah Perhubungan

Saluran Perkhidmatan Pelanggan yang Disediakan:

• Telefon: 1800 696 347 (Pengurusan Rancangan) dan 1300 937 187 (Koordinasi Sokongan) [3]
• Sembang Langsung: Tersedia untuk memberikan jawapan segera kepada pertanyaan [3]
• Emel: [email protected] (Pengurusan Rancangan) dan [email protected] (Koordinasi Sokongan) [3]
• SMS: 0480 028 824 untuk pertanyaan atau permintaan pantas [3]

Kelebihan dan Kekurangan Pengurusan Rancangan dan Koordinasi Sokongan NDIS MyIntegra

Kelebihan

• Liputan komprehensif bagi tugas pengurusan rancangan NDIS, termasuk kerja kertas dan pembayaran tepat pada masanya. [1][2]
• Sokongan peribadi dan nasihat pakar untuk memaksimumkan faedah pelan. [1][2]
• Portal dalam talian mesra pengguna untuk pemantauan belanjawan dan pengesanan invois yang mudah. [1][2]

Kekurangan

Maklumat terhad tersedia mengenai kelemahan khusus atau bidang untuk penambahbaikan dalam sumber yang disediakan.

Kesimpulan

MyIntegra menyediakan perkhidmatan pengurusan rancangan dan koordinasi sokongan NDIS yang boleh dipercayai, diiktiraf kerana kepuasan pelanggan yang tinggi dan pematuhan peraturan. Syarikat ini menawarkan sokongan peribadi, pemprosesan invois yang pantas, dan portal dalam talian mesra pengguna, menjadikannya pilihan yang dipercayai untuk peserta NDIS.

Individu kurang upaya yang memerlukan perkhidmatan pengurusan rancangan dan koordinasi sokongan NDIS yang komprehensif akan mendapat manfaat daripada tawaran MyIntegra.

Soalan Lazim Mengenai Pengurusan Rancangan dan Koordinasi Sokongan NDIS MyIntegra

Jawapan kepada Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Syarikat:

1. Bagaimana saya boleh memohon Pengurusan Rancangan NDIS? Anda boleh meminta Pengurusan Rancangan NDIS pada mesyuarat perancangan atau semakan awal anda dengan memaklumkan perancang atau penyelaras kawasan setempat (LAC) tentang pilihan anda. Gunakan 'Surat Permintaan Pengurusan Rancangan' untuk memudahkan proses ini. [1][2]
2. Bolehkah saya bertukar kepada MyIntegra daripada pengurus rancangan lain? Ya, anda boleh mendaftar dalam talian atau menghubungi MyIntegra untuk mengatur peralihan dan memastikan tiada gangguan pembayaran sokongan anda. [1][2]
3. Bagaimana saya boleh mengakses portal dalam talian MyIntegra? Anda boleh menyediakan akses ke portal dalam talian dengan mendaftar dengan MyIntegra dan mengikuti arahan yang diberikan. [1][2]
4. Bagaimana jika saya mempunyai seseorang yang tidak bertutur dalam bahasa Inggeris atau memerlukan bantuan komunikasi? MyIntegra menyediakan bantuan melalui Perkhidmatan Penterjemahan dan Tafsiran (TIS) di 131 450 dan Perkhidmatan Relay Kebangsaan untuk individu pekak dan kurang pendengaran. [3]

Rujukan

[1] https://myintegra.com.au/ndis-plan-management/

[2] https://myintegra.com.au

[3] https://myintegra.com.au/contact-us/

[5] https://rocketreach.co/myintegra-profile_b44b3020fd077dc4