Lebih Daripada Sekadar Ulasan Insurans: Memahami More Than
More Than, sebuah syarikat insurans yang berpangkalan di UK, telah mencipta nama untuk dirinya sendiri dalam industri ini. Dikenali dengan kempen pengiklanan yang kreatif dan tumpuan kepada khidmat pelanggan yang diperibadikan, More Than menawarkan pelbagai produk insurans, termasuk insurans rumah, insurans haiwan peliharaan, dan insurans perjalanan. Namun, adakah ia sesuai untuk anda? Ulasan terperinci ini akan membimbing anda melalui sejarah, produk, harga, dan banyak lagi, untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat.
Gambaran Keseluruhan
Sejarah Penubuhan dan Latar Belakang
More Than dilancarkan pada tahun 2001 sebagai anak syarikat Royal & Sun Alliance (RSA) Insurance Group. Ditubuhkan dengan slogan "Jangan Terima Kurang Daripada Lebih Daripada," syarikat ini terkenal dengan kempen pengiklanan televisyennya yang menampilkan watak-watak seperti Lucky the Dog dan More Than Freeman. Fokus utama More Than ialah menyediakan perkhidmatan pelanggan yang peribadi melalui pasukan perkhidmatan yang kecil dan amalan pusat panggilan yang inovatif.
Pencapaian Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
- 2001: Dilancarkan dengan slogan "Jangan Terima Kurang Daripada Lebih Daripada" dan memperkenalkan Lucky the Dog dalam kempen pengiklanannya.
- 2008: Syarikat induk, Royal & Sun Alliance Insurance Group, menjenamakan semula kepada RSA Insurance Group, tetapi perubahan ini tidak menjejaskan More Than.
- 2013: Mengemaskini janji jenama kepada 'Where You Mean More' dan menjadi rakan kongsi rasmi RSPCA. Menderma lebih daripada £260,000 untuk membantu haiwan yang tidak diingini atau terabai di England dan Wales.
- 2014: Melancarakan SM>RT WHEELS, produk insurans telematik untuk pemandu muda.
Pematuhan Peraturan dan Lesen
Sebagai anak syarikat RSA Insurance Group, More Than beroperasi di bawah rangka kerja peraturan industri insurans UK. Walau bagaimanapun, butiran khusus mengenai lesen dan pensijilan tidak disediakan dalam sumber yang ada.
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
More Than menawarkan pelbagai jenis insurans:
- Insurans Rumah: More Than sebelum ini menawarkan insurans rumah tetapi telah menghentikan polisi baharu atau pembaharuan. Pelanggan sedia ada diuruskan oleh RSA.
- Insurans Haiwan Peliharaan: Menawarkan perlindungan untuk kucing, anjing, dan pelbagai haiwan peliharaan. Termasuk akses 24/7 kepada FirstVet, pilihan tahap perlindungan, diskaun pelbagai haiwan peliharaan, dan banyak lagi.
- Insurans Perjalanan: Menyediakan insurans perjalanan untuk pelanggan.
Pilihan Perlindungan dan Butiran Polisi
Untuk Insurans Haiwan Peliharaan, terdapat beberapa tahap perlindungan:
- Asas (Terhad Masa): Menutup setiap kemalangan atau penyakit baharu dalam tempoh yang ditentukan (12 bulan).
- Klasik (Manfaat Maksimum): Menutup yuran doktor haiwan sehingga had yuran doktor haiwan yang dipilih untuk setiap kemalangan atau penyakit baharu.
- Premier (Sepanjang Hayat): Menutup yuran doktor haiwan sehingga had yuran doktor haiwan yang dipilih untuk setiap kemalangan atau penyakit baharu setiap tahun, selagi polisi diperbaharui tanpa sebarang gangguan perlindungan.
Perkhidmatan Tambahan
- Bantuan Tuntutan: Pelanggan boleh membuat panggilan video atau bersembang dengan profesional veterinar 24/7 melalui FirstVet.
- Perlindungan Hilang dan Ditemui: Termasuk dalam semua tahap perlindungan insurans haiwan peliharaan.
Premium dan Harga
Struktur Harga
Kadaran premium khusus tidak dinyatakan dalam sumber yang ada. Walau bagaimanapun, dinyatakan bahawa Admiral menawarkan produk yang serupa dan sebut harga yang diperibadikan.
Analisis Perbandingan dengan Purata Industri
Tiada analisis perbandingan dengan purata industri yang disediakan dalam sumber yang ada.
Diskaun dan Tawaran Khas
- Diskaun yang Tersedia: Diskaun pelbagai haiwan peliharaan disediakan untuk polisi insurans haiwan peliharaan. Tiada diskaun khusus lain yang dinyatakan.
- Tawaran Promosi dan Tawaran Terhad Masa: Tiada tawaran promosi atau tawaran terhad masa yang dinyatakan dalam sumber yang ada.
Khidmat Pelanggan dan Sokongan
Kaedah Perhubungan
- Telefon: Boleh didapati pada waktu tertentu (Isnin hingga Jumaat: 8 pagi hingga 6 petang, Sabtu: 9 pagi hingga 1 petang).
- Emel: Boleh didapati untuk pertanyaan tertentu (cth., [email protected] untuk tuntutan insurans haiwan peliharaan).
- Sembang Langsung: Tidak dinyatakan secara jelas, tetapi panggilan video dan sembang dengan profesional veterinar boleh didapati melalui FirstVet.
Ketersediaan Sokongan 24/7 dan Bantuan Pelbagai Bahasa
Sokongan 24/7 disediakan melalui FirstVet untuk rundingan veterinar, tetapi bukan untuk khidmat pelanggan umum.
Kelebihan dan Kekurangan Insurans More Than
Kelebihan
- Pilihan perlindungan yang komprehensif untuk insurans haiwan peliharaan.
- Akses 24/7 kepada profesional veterinar melalui FirstVet.
- Diskaun pelbagai haiwan peliharaan disediakan.
- Anugerah dan pengiktirafan dalam industri (cth., Penyedia Insurans Haiwan Peliharaan Terbaik).
Kekurangan
- Tidak lagi menawarkan insurans rumah kepada pelanggan baharu atau yang memperbaharui.
- Maklumat terhad mengenai kadar premium khusus dan analisis perbandingan dengan purata industri.
- Tiada maklumat terperinci mengenai perkhidmatan lain seperti nasihat kewangan atau perancangan persaraan.
Kesimpulan
Ringkasan Poin Utama yang Diulas
More Than ialah syarikat insurans yang berpangkalan di UK yang menawarkan insurans rumah, haiwan peliharaan, dan perjalanan. Ia dilancarkan pada tahun 2001 dan sejak itu dikenali dengan kempen pengiklanan yang inovatif dan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan. Syarikat ini telah memenangi beberapa anugerah untuk insurans haiwan peliharaannya dan menawarkan pilihan perlindungan yang komprehensif. Walau bagaimanapun, ia tidak lagi menawarkan insurans rumah kepada pelanggan baharu atau yang memperbaharui.
Cadangan untuk Siapa yang Akan Mendapat Manfaat Paling Besar daripada Tawaran Insurans Syarikat
Pemilik haiwan peliharaan yang mencari insurans haiwan peliharaan yang komprehensif dengan sokongan veterinar 24/7. Mereka yang mencari diskaun pelbagai haiwan peliharaan dan pelbagai pilihan perlindungan.
Soalan Lazim Mengenai Insurans More Than
Jawapan kepada Soalan Lazim Mengenai Polisi, Proses Tuntutan, dan Banyak Lagi
- S: Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh More Than?
J: More Than menawarkan insurans rumah, haiwan peliharaan, dan perjalanan. - S: Bagaimana saya membuat tuntutan untuk haiwan peliharaan saya?
J: Pelanggan boleh membuat tuntutan dengan menghubungi pasukan tuntutan haiwan peliharaan melalui telefon, emel, atau melalui laman web. Mereka juga boleh membuat panggilan video atau bersembang dengan profesional veterinar 24/7 melalui FirstVet. - S: Adakah terdapat sebarang diskaun yang disediakan untuk insurans haiwan peliharaan?
J: Ya, diskaun pelbagai haiwan peliharaan disediakan.
Rujukan
- [1] https://en.wikipedia.org/wiki/More_Than
- [2] https://www.morethan.com/make-a-claim/pet/
- [3] https://www.morethan.com
- [4] https://www.morethan.com/pet-insurance/