Kajian Syarikat Insurans MiddleOak
Pengenalan Singkat dan Gambaran Keseluruhan Syarikat
MiddleOak ialah sebuah syarikat insurans yang pakar dalam insurans multifamily untuk apartmen dan persatuan komuniti di seluruh negara. Ia adalah ahli kumpulan COUNTRY Financial dan beribu pejabat di Middletown, Connecticut, dengan ibu pejabat sekunder di Salem, Massachusetts. Syarikat ini mempunyai sejarah yang panjang dan kukuh dalam industri insurans, menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan yang direka untuk memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai.
Sorotan Utama Kedudukan dan Reputasi Pasaran Syarikat
- Pengkhususan: MiddleOak pakar dalam menyediakan insurans harta benda dan kemalangan untuk apartmen, unit perumahan multifamily, kediaman sewa, dan persatuan komuniti.
- Penarafan A.M. Best: MiddleOak diberi penarafan A+ (Superior) oleh A.M. Best, menunjukkan kestabilan kewangan dan kebolehpercayaan yang kukuh.
- Ejen Bebas: Polisi dijual secara eksklusif melalui ejen insurans bebas, yang merupakan peneraju di pasaran mereka dan menghargai kepakaran dan perkhidmatan yang disediakan oleh MiddleOak.
Gambaran Keseluruhan
Tahun Penubuhan dan Kisah Latar Belakang
MiddleOak ditubuhkan pada tahun 1845 dengan nama Holyoak Mutual Insurance. Pada tahun 2006, ia bergabung dengan Middlesex Mutual Assurance untuk membentuk MiddleOak Insurance Company. Sejarah panjang syarikat ini menggambarkan komitmennya terhadap industri insurans dan keupayaannya untuk menyesuaikan diri dengan perubahan pasaran.
Pencapaian Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
- 1845: Ditubuhkan sebagai Holyoak Mutual Insurance.
- 2006: Digabungkan dengan Middlesex Mutual Assurance untuk membentuk MiddleOak Insurance Company.
Pematuhan Peraturan dan Lesen
MiddleOak mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berkaitan dengan industri insurans. Berikut adalah butiran lanjut mengenai lesen dan pensijilan yang diperolehi:
- Kod NAICS: MiddleOak beroperasi di bawah kod NAICS 524, 52421, 52, 524210, dan 5242.
- Kod SIC: MiddleOak beroperasi di bawah kod SIC 64 dan 641.
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
MiddleOak menawarkan pelbagai jenis perlindungan insurans yang direka untuk memenuhi keperluan pelbagai jenis pelanggan. Berikut adalah beberapa produk insurans utama yang ditawarkan:
- Liputan Apartmen/Perumahan Multifamily:
- Bangunan Apartmen
- Kediaman Tunggal & Multifamily
- Perumahan Pelajar
- Perumahan Warga Emas (Kehidupan Bebas)
- Perumahan Mampu Milik dan Awam
- Pendudukan Risiko Penyewa Apartmen/Pejabat atau Apartmen/Kedai Campuran
- Unit Kondominium Sewa
- Koperatif
- Liputan Persatuan Komuniti:
- Persatuan Kondominium
- Persatuan Pemilik Rumah
- Persatuan Bermusim
- Persatuan Sekunder
- Pegangan Masa
- Pembangunan Unit Berancang
Perkhidmatan Tambahan
Selain produk insurans utamanya, MiddleOak juga menyediakan perkhidmatan tambahan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan:
- Bantuan Tuntutan: MiddleOak menyediakan aplikasi mudah alih untuk melaporkan tuntutan, memastikan bantuan yang cekap dan tepat pada masanya.
- Sumber Industri: Syarikat ini menawarkan pelbagai sumber industri untuk pelanggannya, meningkatkan pengalaman insurans mereka.
Premium dan Harga
Struktur Harga
MiddleOak menawarkan polisi yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan individu setiap pemegang polisi. Ini bermakna premium disesuaikan dengan risiko dan keperluan khusus setiap pelanggan. Walaupun kadar premium khusus tidak dinyatakan secara langsung, penarafan A+ dari A.M. Best menunjukkan bahawa MiddleOak menawarkan harga yang kompetitif dalam industri.
Diskaun dan Tawaran Khas
MiddleOak menawarkan beberapa diskaun dan tawaran promosi untuk menarik lebih ramai pelanggan. Berikut adalah beberapa contoh:
- Diskaun Polisi Ganda: Diskaun ditawarkan kepada pemegang polisi yang mempunyai pelbagai polisi dengan MiddleOak.
- Tawaran Terhad Masa: Syarikat ini mungkin menawarkan promosi terhad masa atau tawaran khas, tetapi ini tidak dinyatakan dalam maklumat yang tersedia.
Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan
Kaedah Perhubungan
MiddleOak menyediakan pelbagai saluran untuk pelanggan menghubungi mereka:
- Telefon: MiddleOak boleh dihubungi melalui telefon di (800) 225-2533.
- Laman Web: Laman web rasmi syarikat ialah https://middleoak.com, di mana pelanggan boleh menemui alat ejen untuk berhubung dengan ejen tempatan.
- Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi mudah alih disediakan untuk melaporkan tuntutan, memberikan sokongan 24/7.
Ketersediaan Sokongan 24/7 dan Bantuan Pelbagai Bahasa
MiddleOak tidak menyatakan secara jelas ketersediaan sokongan 24/7 atau bantuan pelbagai bahasa, tetapi saluran perkhidmatan pelanggannya tersedia semasa waktu bekerja.
Kelebihan dan Keburukan Syarikat Insurans MiddleOak
Kelebihan
Terdapat beberapa kelebihan memilih MiddleOak sebagai pembekal insurans anda:
- Kepakaran: MiddleOak pakar dalam insurans multifamily, menyediakan kepakaran dan perkhidmatan yang unggul di pasaran khusus mereka.
- Penarafan A.M. Best: Penarafan A+ syarikat dari A.M. Best menunjukkan kestabilan kewangan dan kebolehpercayaan yang kukuh.
Keburukan
Walaupun terdapat banyak kelebihan, terdapat juga beberapa potensi kelemahan atau bidang yang boleh diperbaiki:
- Navigasi Laman Web: Laman web MiddleOak agak lapuk dan sukar untuk dinavigasi, yang mungkin menghalang sesetengah pelanggan.
- Ulasan Pelanggan: Terdapat kekurangan ulasan kepuasan pelanggan yang tersedia, menjadikannya mencabar untuk mengukur pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Kesimpulan
MiddleOak ialah syarikat insurans khusus dengan reputasi yang kukuh dalam pasaran insurans multifamily. Ia menawarkan pilihan liputan komprehensif melalui ejen bebas dan mempunyai penarafan A+ daripada A.M. Best. Walau bagaimanapun, laman webnya memerlukan penambahbaikan, dan terdapat kekurangan ulasan pelanggan. MiddleOak sesuai untuk mereka yang mencari insurans khusus untuk apartmen, unit perumahan multifamily, dan persatuan komuniti. Kepakaran dan kestabilan kewangannya yang kukuh menjadikannya pilihan yang boleh dipercayai bagi mereka yang memerlukan liputan komprehensif.
Soalan Lazim (FAQ) tentang Syarikat Insurans MiddleOak
- Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh MiddleOak?
MiddleOak pakar dalam insurans harta benda dan kemalangan untuk apartmen, unit perumahan multifamily, kediaman sewa, dan persatuan komuniti. - Bagaimana saya boleh menghubungi MiddleOak?
MiddleOak boleh dihubungi melalui telefon di (800) 225-2533 atau melalui laman web rasmi di https://middleoak.com. - Apakah penarafan A.M. Best MiddleOak?
MiddleOak diberi penarafan A+ (Superior) oleh A.M. Best. - Adakah MiddleOak menawarkan sebarang diskaun?
Ya, MiddleOak menawarkan diskaun polisi ganda. - Bolehkah saya melaporkan tuntutan melalui aplikasi mudah alih?
Ya, MiddleOak menyediakan aplikasi mudah alih untuk melaporkan tuntutan.
Rujukan
- [1] https://rocketreach.co/middleoak-profile_b5c6f300f42e0cd4
- [2] https://www.trustedchoice.com/insurance-articles/c/middle-oak-company-review/
- [3] https://www.cience.com/company/middleoak/2857295348159940268
- [4] https://www.middleoakspecialty.com/about-us/
