Ulasan Broker Insurans Mahindra
Pengenalan Singkat dan Gambaran Keseluruhan Syarikat
Mahindra Insurance Brokers Ltd. (MIBL) ialah sebuah syarikat broker insurans terkemuka di India, yang ditubuhkan pada tahun 2004. Ia merupakan anak syarikat milik penuh Mahindra & Mahindra Financial Services Ltd. (Mahindra Finance) dan mempunyai lebih daripada 18 tahun pengalaman dalam sektor insurans, dengan pengalaman gabungan melebihi 300 tahun.1
Sorotan Utama Kedudukan dan Reputasi Pasaran Syarikat
- Kedudukan Pasaran: MIBL telah bekerjasama dengan lebih daripada 1000 korporat dan mempunyai kehadiran di lebih daripada 40 negara, meliputi 3 lakh kampung di seluruh India dan menyentuh kehidupan lebih daripada 15 juta individu dan 1000+ pelanggan korporat.1
- Reputasi: MIBL telah dianugerahkan Sijil ISO 9001:2015 yang berprestij untuk Sistem Pengurusan Kualiti, yang menunjukkan komitmennya terhadap kualiti dan kepuasan pelanggan.1
- Anugerah dan Pengiktirafan: Mendapat tempat ke-10 dalam "100 Syarikat Terbaik di India untuk Bekerja - 2020" dan "Terbaik dalam Insurans" oleh Institut Tempat Kerja Hebat.2
Gambaran Keseluruhan
Tahun Penubuhan dan Kisah Latar Belakang
- Tahun Penubuhan: 2004
- Kisah Latar Belakang: MIBL telah diberi Lesen Broker Langsung oleh Pihak Berkuasa Perkembangan dan Kawal Selia Insurans (IRDA) pada Mei 2004, menandakan permulaan perjalanannya dalam sektor insurans.1
Pencapaian Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
- 2004: Ditubuhkan dengan modal kecil sebanyak USD 100,000.1
- 2011: Diberi lesen Broker Komposit oleh IRDA, menceburi perniagaan Broker Insurans Semula.1
- 2020: Mencapai Rs. 2434 crore dalam FY20/21, dengan lebih 700 pekerja dan kehadiran di lebih 40 negara.1
Pematuhan Peraturan dan Lesen
- Lesen Broker Langsung: Diberi oleh IRDA pada Mei 2004 untuk menjalankan perbrokeran insurans langsung dalam perniagaan Hayat dan Bukan Hayat.1
- Lesen Broker Komposit: Diberi oleh IRDA pada September 2011 untuk perniagaan Broker Insurans Semula.1
- Sijil ISO 9001:2015: Dianugerahkan untuk Sistem Pengurusan Kualiti, menunjukkan komitmennya terhadap kualiti dan kepuasan pelanggan.1
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
Jenis Insurans yang Ditawarkan
- Insurans Hayat: Penyelesaian tersuai seperti Pelan Perlindungan Kredit Kumpulan untuk pelanggan runcit Mahindra Finance yang telah menggunakan pinjaman auto dan traktor.1
- Insurans Kesihatan: Ditawarkan kepada pelanggan BigHaat melalui laman web dan aplikasi mudah alih BigHaat, dengan Jumlah Insurans sehingga Rs 5 lakh dan wang hospital tunai harian sebanyak Rs.1000 selama 15 hari dalam setahun.2
- Insurans Motor: Penyelesaian tersuai untuk pengedar auto dan pelanggan runcit untuk menjamin ketenangan fikiran semasa memandu.3
Pilihan Liputan dan Butiran Polisi
- Penyelesaian Tersuai: MIBL bekerjasama dengan penanggung insurans untuk menyediakan penyelesaian tersuai untuk keperluan unik setiap pelanggan.1
- Julat Produk: Menawarkan pelbagai produk Hayat dan Bukan Hayat, termasuk insurans kesihatan, motor, dan komersial.2
Perkhidmatan Tambahan
Perkhidmatan Lain yang Disediakan
- Perkhidmatan Pengurusan Risiko: Menyediakan perkhidmatan pengurusan risiko, pengurusan portfolio, dan perkhidmatan pengurusan tuntutan kepada pelanggannya.2
- Penasihat Kewangan: Menawarkan perkhidmatan penasihat kewangan kepada individu dan korporat untuk membantu melindungi hayat, kesihatan, dan motor.1
- Bantuan Tuntutan: Menyediakan sokongan hujung ke hujung semasa tuntutan, memastikan ketenangan fikiran untuk pelanggannya.1
Premium dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Keseluruhan Kadar Premium untuk Pelbagai Jenis Insurans
Syarikat tidak menyediakan maklumat terperinci mengenai kadar premium di laman web rasminya. Walau bagaimanapun, ia dikenali menawarkan premium yang kompetitif dan penyelesaian tersuai berdasarkan keperluan individu.1
Analisis Perbandingan dengan Purata Industri
Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai bagaimana kadar premium MIBL dibandingkan dengan purata industri. Walau bagaimanapun, reputasinya untuk menawarkan premium yang kompetitif menunjukkan bahawa ia kompetitif di pasaran.1
Diskaun dan Tawaran Khas
Diskaun yang Disediakan
MIBL tidak menyebut secara jelas diskaun polisi berbilang di laman web rasminya. Walau bagaimanapun, ia adalah amalan biasa dalam industri insurans untuk menawarkan diskaun tersebut.1
Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai diskaun pemandu selamat. Walau bagaimanapun, banyak syarikat insurans menawarkan diskaun tersebut kepada pemandu selamat.1
MIBL tidak menyebut ganjaran kesetiaan di laman web rasminya. Walau bagaimanapun, program kesetiaan adalah perkara biasa dalam industri insurans untuk mengekalkan pelanggan.1
Tawaran Promosi dan Tawaran Terhad Masa
Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai tawaran promosi atau tawaran terhad masa di laman web rasmi MIBL. Walau bagaimanapun, syarikat insurans sering menjalankan kempen promosi untuk menarik pelanggan baru.1
Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan
Kaedah Perhubungan
Saluran Perkhidmatan Pelanggan yang Tersedia
MIBL menyediakan perkhidmatan pelanggan melalui telefon, tetapi nombor hubungan khusus tidak disebut di laman web rasminya.1
Syarikat menyediakan sokongan e-mel, tetapi alamat e-mel khusus tidak tersedia secara umum.1
Tiada maklumat yang tersedia mengenai sokongan sembang langsung di laman web rasmi MIBL.1
Kebolehcapaian Sokongan 24/7 dan Bantuan Pelbagai Bahasa
MIBL tidak menyebut secara jelas sokongan 24/7 di laman web rasminya. Walau bagaimanapun, banyak syarikat insurans menawarkan perkhidmatan tersebut untuk memastikan kemudahan pelanggan.1
Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai bantuan pelbagai bahasa. Walau bagaimanapun, banyak syarikat insurans menyediakan sokongan dalam pelbagai bahasa untuk memenuhi pelbagai asas pelanggan.1
Kelebihan dan Kekurangan Insurans Broker Insurans Mahindra
Kelebihan
Kelebihan Memilih Syarikat Insurans Ini
- Liputan Komprehensif: MIBL menawarkan pelbagai produk insurans, termasuk insurans hayat, kesihatan, dan motor, yang menyediakan liputan komprehensif kepada pelanggannya.1
- Penyelesaian Tersuai: Syarikat menyediakan penyelesaian tersuai berdasarkan keperluan individu, memastikan bahawa setiap pelanggan menerima produk insurans yang disesuaikan.1
- Kehadiran Kuat di Kawasan Luar Bandar: MIBL mempunyai kehadiran yang kukuh di kawasan luar bandar dan separa bandar India, menyediakan penyelesaian insurans kepada pasaran yang kurang mendapat perkhidmatan.2
- Reputasi dan Anugerah: Syarikat telah menerima beberapa anugerah dan pengiktirafan, termasuk Sijil ISO 9001:2015 dan kedudukan dalam "100 Syarikat Terbaik di India untuk Bekerja".1,2
Kekurangan
Kelemahan Potensi atau Kawasan untuk Penambahbaikan
- Maklumat Terhad mengenai Kadar Premium: Syarikat tidak menyediakan maklumat terperinci mengenai kadar premium di laman web rasminya, yang mungkin menjadi kelemahan bagi pelanggan berpotensi yang mencari kejelasan mengenai kos.1
- Tiada Maklumat Khusus mengenai Diskaun: Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai diskaun seperti polisi berbilang, pemandu selamat, atau ganjaran kesetiaan, yang mungkin menjadi kelemahan bagi sesetengah pelanggan.1
Kesimpulan
Ringkasan Mata Utama yang Dilindungi dalam Ulasan
Mahindra Insurance Brokers Ltd. ialah syarikat broker insurans yang bereputasi dengan lebih daripada 18 tahun pengalaman dalam sektor ini. Ia menawarkan pelbagai produk insurans, termasuk insurans hayat, kesihatan, dan motor, dengan fokus yang kuat pada penyelesaian tersuai dan liputan komprehensif. Syarikat ini telah menerima beberapa anugerah dan pengiktirafan, termasuk Sijil ISO 9001:2015. Walau bagaimanapun, ia kekurangan maklumat terperinci mengenai kadar premium dan diskaun khusus, yang mungkin menjadi kawasan untuk penambahbaikan.
Cadangan Mengenai Siapa yang Akan Mendapat Manfaat Paling Besar daripada Tawaran Insurans Syarikat
- Individu yang Mencari Liputan Komprehensif: Mereka yang mencari penyelesaian insurans komprehensif, terutamanya di kawasan luar bandar dan separa bandar, akan mendapat manfaat daripada tawaran MIBL.
- Korporat yang Mencari Penyelesaian Tersuai: Syarikat yang memerlukan penyelesaian insurans yang disesuaikan untuk aset, pekerja, dan operasi mereka akan mendapati perkhidmatan MIBL bermanfaat.
Soalan Lazim mengenai Insurans Broker Insurans Mahindra
Jawapan kepada Soalan Biasa mengenai Polisi Syarikat, Proses Tuntutan, dan Banyak Lagi
- Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh MIBL?
MIBL menawarkan pelbagai produk insurans termasuk insurans hayat, kesihatan, motor, dan komersial.1,2 - Bagaimanakah MIBL menyediakan penyelesaian tersuai?
Syarikat bekerjasama dengan penanggung insurans untuk menyediakan penyelesaian tersuai berdasarkan keperluan individu.1 - Apakah kepentingan Sijil ISO 9001:2015 MIBL?
Sijil itu menandakan komitmen MIBL terhadap sistem pengurusan kualiti, memastikan piawaian perkhidmatan yang tinggi.1 - Bagaimanakah MIBL menyokong pelanggan luar bandar?
MIBL mempunyai kehadiran yang kukuh di kawasan luar bandar dan separa bandar India, menyediakan penyelesaian insurans kepada pasaran yang kurang mendapat perkhidmatan melalui platform dalam talian dan perkongsian seperti BigHaat.2 - Apakah pencapaian utama dalam sejarah MIBL?
Pencapaian utama termasuk diberi Lesen Broker Langsung pada tahun 2004, lesen Broker Komposit pada tahun 2011, dan mencapai pertumbuhan yang ketara dengan lebih daripada Rs. 2434 crore dalam FY20/21.1 - Bagaimanakah MIBL mengendalikan tuntutan?
Syarikat menyediakan sokongan hujung ke hujung semasa tuntutan, memastikan ketenangan fikiran untuk pelanggannya.1 - Apakah saluran perkhidmatan pelanggan yang tersedia?
MIBL menyediakan perkhidmatan pelanggan melalui telefon dan e-mel, tetapi butiran hubungan khusus tidak tersedia secara umum di laman web rasminya.1 - Adakah MIBL menawarkan sebarang diskaun atau tawaran khas?
Tiada maklumat khusus yang tersedia mengenai diskaun seperti polisi berbilang, pemandu selamat, atau ganjaran kesetiaan di laman web rasmi MIBL.1 - Bagaimanakah MIBL memperkasa komuniti petani?
Melalui kerjasama dengan BigHaat, MIBL menawarkan polisi insurans kesihatan dan motor kepada petani, jambatan jurang penembusan insurans yang rendah di kalangan komuniti pertanian.2 - Apakah sorotan utama kedudukan dan reputasi pasaran MIBL?
MIBL mempunyai kedudukan pasaran yang kukuh dengan lebih daripada 1000 perkongsian korporat dan kehadiran di lebih daripada 40 negara. Ia telah menerima beberapa anugerah dan pengiktirafan, termasuk Sijil ISO 9001:2015.1,2
Rujukan
- https://www.mahindrainsurance.com/who-we-are/company-profile
- https://www.mahindra.com/news-room/press-release/en/mahindra-insurance-brokers-and-bighaat-join-hands-to-empower-the-lives-of-the-farmer-community
- https://www.mahindrainsurance.com/home
