International Risk Management Institute

Ulasan Insurans Institut Pengurusan Risiko Antarabangsa (IRMI)

Pengenalan Singkat dan Gambaran Keseluruhan Syarikat

Gambaran Keseluruhan IRMI

IRMI, atau Institut Pengurusan Risiko Antarabangsa, ditubuhkan pada tahun 1978 [1]. Matlamat utama penubuhannya adalah untuk mendidik pengurus risiko, ejen/broker insurans, penanggung insurans, dan profesional insurans lain melalui seminar dan penerbitan berkaitan risiko dan insurans [1]. IRMI kini diiktiraf sebagai penyedia utama maklumat, alat, pendidikan, dan latihan dalam bidang pengurusan risiko dan insurans. Ia membantu profesional pengurusan risiko, insurans, dan undang-undang membuat keputusan yang lebih baik dengan kepakaran yang tidak berat sebelah dan kandungan yang menyeluruh dan seimbang [2].

Pencapaian Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat

Pada tahun-tahun awalnya, IRMI bermula dengan mengadakan seminar dan menerbitkan bahan bacaan berkaitan risiko dan insurans. Pada lewat tahun 1980-an, IRMI mengurangkan jumlah seminar dan memberi tumpuan kepada menganjurkan persidangan pengurusan risiko dan insurans peringkat kebangsaan dan serantau [1]. Kerjasama strategik dengan WebCE pada tahun 2000 untuk membangunkan kursus pendidikan berterusan (CE) insurans merupakan satu langkah penting. Pengambilalihan WebCE oleh IRMI pada tahun 2011 telah meluaskan lagi kedudukan pasarannya dalam CE perkhidmatan kewangan [1]. IRMI juga telah memperkenalkan pelbagai program pensijilan seperti Pakar Risiko dan Insurans Pembinaan (CRIS), Pakar Insurans Liabiliti Pengurusan (MLIS), Pakar Risiko dan Insurans Tenaga (ERIS), dan Profesional Risiko dan Insurans Pengangkutan (TRIP) [1].

Pematuhan Peraturan dan Lesen

Maklumat awam IRMI tidak menyatakan secara khusus tentang lesen atau pensijilan yang diperoleh. Bagaimanapun, IRMI menekankan kepentingan kepakaran yang tidak berat sebelah dan kandungan yang menyeluruh dan seimbang dalam misinya [2]. Ini menunjukkan komitmen mereka terhadap ketepatan dan kebolehpercayaan maklumat yang disediakan.

Produk dan Perkhidmatan Insurans

Produk Insurans Utama

IRMI memberi tumpuan utama kepada penyediaan maklumat, alat, pendidikan, dan latihan pengurusan risiko dan insurans. Ia tidak menawarkan produk insurans secara langsung, sebaliknya menyediakan sumber dan pensijilan untuk profesional dalam industri ini [1][3]. Sumber-sumber yang disediakan termasuk perpustakaan artikel, kertas putih, dan glosari yang luas mengenai topik risiko dan insurans secara percuma. Perkhidmatan rujukan berasaskan langganan juga ditawarkan melalui IRMI Online dan ReferenceConnect Vertafore [1][3].

Perkhidmatan Tambahan

Selain itu, IRMI menawarkan pelbagai perkhidmatan tambahan termasuk:

• Kursus Pendidikan Berterusan (CE): IRMI bekerjasama dengan WebCE untuk menyediakan kursus CE dalam talian untuk industri perkhidmatan kewangan [1].
• Program Pensijilan: IRMI menawarkan program pensijilan khusus industri seperti CRIS, MLIS, ERIS, dan TRIP [1].
• Persidangan dan Acara: IRMI menganjurkan persidangan pengurusan risiko dan insurans peringkat kebangsaan dan serantau, termasuk Persidangan Risiko Pembinaan IRMI, Persidangan Risiko dan Insurans Tenaga IRMI, dan Persidangan Risiko Pengangkutan IRMI [1].

Premium dan Harga

Struktur Harga

Oleh kerana IRMI tidak menawarkan produk insurans secara langsung, ia tidak mempunyai kadar premium. Walau bagaimanapun, ia menyediakan sumber untuk membantu profesional memahami dan menguruskan risiko, yang secara tidak langsung boleh mempengaruhi keputusan penetapan harga [1][3]. Tiada maklumat khusus mengenai bagaimana sumber IRMI dibandingkan dengan purata industri dari segi harga. Namun, perpustakaan komprehensif dan program pensijilan IRMI diiktiraf kerana kualiti dan kepraktisan [1].

Diskaun dan Tawaran Khas

IRMI tidak menawarkan diskaun langsung ke atas premium insurans. Bagaimanapun, ia menyediakan pelbagai sumber dan alat yang boleh membantu profesional menguruskan risiko dengan lebih berkesan, yang berpotensi membawa kepada keputusan insurans yang lebih baik dan premium yang lebih rendah [1][3]. Tiada maklumat mengenai tawaran promosi atau tawaran terhad masa daripada IRMI. Walau bagaimanapun, ia kerap mengemaskini kandungan dan sumbernya, yang boleh dianggap sebagai tawaran berterusan maklumat berharga [1].

Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan

Kaedah Perhubungan

IRMI menyediakan sokongan pelanggan melalui pelbagai saluran:

• Emel: IRMI menawarkan surat berita emel percuma dan sumber dalam talian yang luas [1].
• Telefon: Pasukan kejayaan pelanggan IRMI sedia membantu [4].
• Sembang Langsung: Tiada sebutan khusus tentang sokongan sembang langsung, tetapi IRMI menggalakkan pengguna untuk menghubungi kejayaan pelanggan untuk sebarang masalah [4].

IRMI tidak secara jelas menyebut tentang sokongan 24/7 atau bantuan pelbagai bahasa. Walau bagaimanapun, pasukan kejayaan pelanggannya sedia membantu dengan sebarang masalah [4].

Kebaikan dan Keburukan Institut Pengurusan Risiko Antarabangsa

Kebaikan

Kelebihan memilih IRMI:

• Sumber Komprehensif: IRMI menyediakan perpustakaan risiko dan insurans yang paling komprehensif, menjadikannya sumber bernilai untuk profesional [1].
• Pengetahuan Praktikal: Sumber IRMI direka untuk memberikan pengetahuan praktikal yang membantu profesional meningkatkan amalan pengurusan risiko dan insurans mereka [1].
• Pengiktirafan Industri: IRMI diiktiraf sebagai penyedia utama maklumat, alat, pendidikan, dan latihan pengurusan risiko dan insurans [2].

Keburukan

Potensi kelemahan atau bidang untuk penambahbaikan:

• Perkhidmatan Langsung Terhad: IRMI tidak menawarkan produk insurans secara langsung, yang mungkin menjadi kelemahan bagi sesetengah pengguna yang mencari penyelesaian insurans yang komprehensif [1].
• Kerumitan Sumber: Walaupun sumber IRMI komprehensif, ia mungkin kompleks bagi mereka yang tidak mempunyai pengetahuan sedia ada dalam bidang ini, yang boleh menjadi penghalang untuk memasuki [1].

Kesimpulan

Ringkasan Poin Utama yang Dikupas dalam Ulasan

Poin Utama:

• Penubuhan dan Misi: IRMI ditubuhkan pada tahun 1978 untuk mendidik pengurus risiko dan profesional insurans. Misi utamanya adalah untuk membantu menyelamatkan nyawa dan mata pencarian dengan menyediakan kepakaran yang tidak berat sebelah dan kandungan yang menyeluruh dan seimbang [1][2].
• Perkhidmatan dan Sumber: IRMI menawarkan perpustakaan artikel, kertas putih, dan glosari yang luas secara percuma. Ia juga menyediakan perkhidmatan rujukan berasaskan langganan dan pelbagai program pensijilan [1][3].
• Sokongan Pelanggan: IRMI menyediakan sokongan pelanggan melalui emel dan pasukan kejayaan pelanggannya, walaupun ia tidak secara jelas menyebut tentang sokongan 24/7 atau bantuan pelbagai bahasa [4].

Cadangan Siapa yang Akan Mendapat Manfaat Paling Besar daripada Tawaran Insurans Syarikat

Cadangan:

• Pengurus Risiko dan Profesional Insurans: Sumber dan program pensijilan IRMI sangat bermanfaat untuk pengurus risiko dan profesional insurans yang ingin meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka dalam bidang ini [1][3].
• Syarikat yang Mencari Penyelesaian Pengurusan Risiko: Syarikat yang mencari penyelesaian pengurusan risiko yang komprehensif boleh mendapat manfaat daripada sumber yang luas dan maklumat khusus industri IRMI [1].

Soalan Lazim mengenai Insurans Institut Pengurusan Risiko Antarabangsa

Jawapan kepada Soalan Lazim mengenai Polisi Syarikat, Proses Tuntutan, dan Banyak Lagi

Soalan Lazim:

• Cara Mencipta Akaun IRMI: Pengguna boleh mencipta akaun IRMI dengan mengikuti arahan di laman web IRMI, termasuk mengesahkan alamat emel mereka dan menetapkan kata laluan [4].
• Mengakses Sumber Langganan: Pengguna boleh mengakses sumber langganan mereka dengan log masuk ke akaun IRMI Online mereka dan menavigasi ke bahagian "My Access" [4].
• Menghubungi Kejayaan Pelanggan: Pengguna boleh menghubungi kejayaan pelanggan IRMI untuk sebarang masalah berkaitan akaun atau langganan mereka [4].

Rujukan

[1] https://www.irmi.com/about-us/our-story

[2] https://www.irmi.com/about-us/our-mission

[3] https://www.irmi.com

[4] https://www.irmi.com/help/frequently-asked-questions