InsureandGo

Ulasan Insurans InsureandGo

InsureandGo ialah sebuah syarikat insurans perjalanan British yang ditubuhkan pada tahun 2000 di Braintree, Essex, UK. Ia dimiliki oleh NSM Insurance Group dan beroperasi di United Kingdom, Republik Ireland, dan Australia. Artikel ini akan memberikan ulasan terperinci mengenai InsureandGo, meliputi pelbagai aspek penting untuk membantu anda membuat keputusan yang termaklum.

Gambaran Keseluruhan

Tahun Penubuhan dan Kisah Latar Belakang

InsureandGo ditubuhkan pada tahun 2000 di Braintree, Essex, UK. Syarikat ini telah melalui beberapa peristiwa penting sepanjang sejarahnya, menyumbang kepada pertumbuhan dan reputasinya dalam industri insurans perjalanan.

Pencapaian Penting dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat

• 2005: Penyingkiran Klausa Pengecualian Keganasan: InsureandGo merupakan salah satu syarikat pertama yang menghapuskan klausa pengecualian keganasan daripada polisi mereka pada November 2005.
• 2006: Pindah ke Southend-on-Sea: Syarikat ini berpindah ke pejabat baru di Southend-on-Sea pada tahun 2006 selepas mengambil alih Travel Claims Services.
• 2010: Pengambilalihan oleh Mapfre: InsureandGo diambil alih oleh Mapfre Sepanyol pada Oktober 2010.
• 2021: Pengambilalihan oleh AllClear: Syarikat ini dibeli oleh AllClear Travel Insurance pada September 2021, berikutan pengunduran Mapfre Asistencia daripada pasaran insurans perjalanan UK.
• 2024: Pengambilalihan oleh NSM Insurance Group: NSM Insurance Group telah mengambil alih AllClear dan InsureandGo pada Ogos 2024.

Pematuhan Peraturan dan Lesen

InsureandGo diuruskan di UK bagi pihak IES Limited, dan ia beroperasi di bawah rangka kerja pengawalseliaan yang diperlukan. Walau bagaimanapun, butiran khusus mengenai lesen dan pensijilan tidak disediakan dalam sumber yang ada.

Produk dan Perkhidmatan Insurans

Produk Insurans Utama

Fokus utama InsureandGo ialah insurans perjalanan, menawarkan polisi perjalanan pelbagai kali setahun dan polisi perjalanan sekali sahaja.

Pilihan Perlindungan dan Butiran Polisi

• Polisi Perjalanan Pelbagai Kali Setahun: Menutup semua perjalanan dalam tempoh 12 bulan, tanpa had umur atas dan fleksibiliti untuk melancong ke seluruh dunia.
• Polisi Perjalanan Sekali Sahaja: Menutup satu perjalanan, dengan pilihan untuk menambah perlindungan untuk keadaan perubatan sedia ada dan pelbagai aktiviti.
• Peningkatan Polisi: Perkhidmatan tambahan termasuk insurans perjalanan keluarga, insurans perjalanan sukan lasak, perlindungan alat ganti dan barangan bernilai, dan perlindungan perniagaan.

Perkhidmatan Tambahan

InsureandGo menyediakan bantuan tuntutan yang komprehensif, dengan 99% tuntutan dibayar dalam masa 5 hari bekerja. Mereka juga menawarkan sokongan pelanggan 24/7.

Premium dan Harga

Struktur Harga

kadar premium untuk InsureandGo berbeza-beza bergantung pada jenis polisi dan umur pengembara. Syarikat ini menawarkan harga yang kompetitif, dengan polisi perjalanan pelbagai kali setahun bermula dari £42.20 dan polisi perjalanan sekali sahaja dari £8.56.

Analisis Perbandingan dengan Purata Industri

Harga InsureandGo adalah kompetitif dalam pasaran insurans perjalanan, menawarkan pilihan yang fleksibel dan berpatutan untuk pengembara.

Diskaun dan Tawaran Khas

• Diskaun Polisi Pelbagai: InsureandGo menawarkan diskaun kepada pelanggan yang membeli pelbagai polisi.
• Tawaran Promosi: Syarikat ini kadang-kadang menjalankan tawaran promosi dan tawaran terhad masa, yang diiklankan di laman web mereka.

Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan

Kaedah Perhubungan

• Telefon: InsureandGo menyediakan nombor telefon khidmat pelanggan khusus untuk bantuan.
• Emel: Pelanggan juga boleh menghubungi syarikat melalui emel untuk sokongan.
• Sembang Langsung: Syarikat ini menawarkan sokongan sembang langsung di laman webnya untuk bantuan segera.
• Sokongan 24/7: InsureandGo menyediakan bantuan perubatan kecemasan dan sokongan tuntutan 24/7.

Kelebihan dan Kekurangan Insurans InsureandGo

Kelebihan

• Perlindungan Komprehensif: InsureandGo menawarkan polisi insurans perjalanan komprehensif dengan pelbagai pilihan perlindungan.
• Kepuasan Pelanggan: Syarikat ini mempunyai kadar kepuasan pelanggan yang tinggi, dengan 99% pelanggan mengesyorkannya.
• Tiada Had Umur Atas: InsureandGo tidak mempunyai had umur atas pada polisi mereka, menjadikannya mudah diakses oleh pelbagai pengembara.
• Bantuan Kecemasan 24/7: Syarikat ini menyediakan bantuan perubatan kecemasan 24/7, memastikan ketenangan fikiran untuk pengembara.

Kekurangan

• Julat Produk Terhad: InsureandGo terutamanya memberi tumpuan kepada insurans perjalanan, yang mungkin mengehadkan daya tarikannya kepada pelanggan yang mencari jenis insurans lain.
• Maklum Balas Pelanggan: Walaupun kepuasan pelanggan adalah tinggi, sesetengah pelanggan mungkin mendapati proses tuntutan atau butiran polisi agak rumit.

Kesimpulan

InsureandGo ialah syarikat insurans perjalanan yang bereputasi dengan kehadiran pasaran yang kukuh. Ia menawarkan polisi insurans perjalanan komprehensif tanpa had umur atas, bantuan perubatan kecemasan 24/7, dan kadar kepuasan pelanggan yang tinggi. Syarikat ini telah mengalami perubahan yang ketara dalam pemilikan dan operasinya, memastikan ia kekal kompetitif dalam pasaran.

Pengembara yang mencari insurans perjalanan yang komprehensif dan fleksibel tanpa had umur atas akan mendapat manfaat daripada tawaran InsureandGo. Di samping itu, mereka yang menghargai bantuan kecemasan 24/7 dan tahap perkhidmatan pelanggan yang tinggi akan mendapati InsureandGo sebagai pilihan yang boleh dipercayai.

Soalan Lazim Mengenai Insurans InsureandGo

1. Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh InsureandGo?
   InsureandGo terutamanya menawarkan insurans perjalanan, termasuk polisi perjalanan pelbagai kali setahun dan polisi perjalanan sekali sahaja.
2. Adakah InsureandGo melindungi keadaan perubatan sedia ada?
   Ya, InsureandGo melindungi keadaan perubatan sedia ada, tetapi adalah penting untuk mendedahkan maklumat ini sebelum membeli polisi.
3. Bagaimanakah InsureandGo mengendalikan tuntutan?
   InsureandGo menyediakan bantuan tuntutan yang komprehensif, dengan 99% tuntutan dibayar dalam masa 5 hari bekerja.
4. Bagaimanakah perkhidmatan pelanggan di InsureandGo?
   InsureandGo menawarkan pelbagai saluran perkhidmatan pelanggan, termasuk telefon, emel, sembang langsung, dan bantuan perubatan kecemasan 24/7.

Rujukan

1. https://en.wikipedia.org/wiki/InsureandGo
2. https://www.insureandgo.com
3. https://www.b.co.uk/companies/insureandgo