Ulasan Astiva Health Insurance
Astiva Health adalah penyedia pelan Medicare Advantage yang mengkhususkan diri dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2019 dan berpusat di Orange, California. Astiva Health memberi tumpuan kepada penyediaan perlindungan penjagaan kesihatan yang komprehensif kepada individu yang layak menerima Medicare, menawarkan rangkaian pembekal penjagaan kesihatan dan farmasi yang pelbagai, serta faedah tambahan dan sokongan pelanggan.
Gambaran Keseluruhan
Tahun Penubuhan dan Kisah Latar Belakang
Astiva Health ditubuhkan pada tahun 2019. Syarikat ini bertujuan untuk mentakrifkan semula standard penjagaan kesihatan yang dipersonalisasi dan komprehensif dengan menangani keperluan penjagaan kesihatan yang pelbagai bagi ahli-ahlinya.
Tonggak Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
- Penilaian Bintang Medicare 2024: Astiva Health telah menerima penilaian tinggi untuk pelan Medicare Advantage-nya, yang menunjukkan prestasi yang kukuh dalam memberikan penjagaan berkualiti.
- Pesta Musim Panas: Pada bulan Jun 2024, Astiva Health telah menganjurkan Pesta Musim Panas di ibu pejabatnya, menandakan satu tonggak penting bagi syarikat itu. Acara tersebut menampilkan muzik langsung, suasana yang meriah, dan pengumuman penting mengenai pelan masa depan syarikat.
Pematuhan Peraturan dan Lesen
Astiva Health beroperasi sebagai pelan HMO dan HMO C-SNP dengan kontrak Medicare. Pendaftaran dalam Astiva Health bergantung pada pembaharuan kontrak. Syarikat ini memastikan pematuhan peraturan dengan mengekalkan lesen dan pensijilan yang diperlukan untuk operasinya.
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
- Jenis Insurans yang Ditawarkan: Astiva Health mengkhususkan diri dalam pelan Medicare Advantage, yang menyediakan perlindungan di luar Medicare Asal. Pelan ini termasuk akses kepada rangkaian pembekal penjagaan kesihatan dan farmasi yang pelbagai, serta faedah tambahan.
- Pilihan Perlindungan dan Butiran Polisi: Astiva Health menawarkan pelbagai pilihan perlindungan yang disesuaikan dengan keperluan khusus ahli-ahlinya. Ini termasuk akses kepada senarai pembekal yang komprehensif melalui direktori dalam taliannya, memastikan ahli-ahli boleh mendapatkan penjagaan yang tepat untuk keperluan khusus mereka.
Perkhidmatan Tambahan
- Perkhidmatan Lain yang Disediakan: Astiva Health menyediakan perkhidmatan tambahan seperti bantuan tuntutan, sokongan pelanggan, dan perkhidmatan nasihat kewangan. Syarikat ini juga menawarkan penyelesaian pelbagai bahasa untuk perkhidmatan pelanggan, bahan pemasaran, dan sumber pendidikan.
Premium dan Harga
Struktur Harga
- Gambaran Keseluruhan Kadar Premium untuk Berbagai Jenis Insurans: Kadar premium untuk pelan Medicare Advantage Astiva Health adalah kompetitif dan direka untuk menyediakan perlindungan yang komprehensif dengan kos yang lebih rendah berbanding Medicare Asal. Walau bagaimanapun, kadar premium khusus tidak didedahkan secara umum di laman web syarikat.
- Analisis Perbandingan dengan Purata Industri: Walaupun kadar premium tepat tidak tersedia, struktur harga kompetitif Astiva Health ditonjolkan sebagai kelebihan utama. Tumpuan syarikat untuk memberikan penjagaan berkualiti dengan kos yang lebih rendah menjadikannya pilihan yang menarik bagi individu yang layak menerima Medicare.
Diskaun dan Tawaran Khas
- Diskaun yang Tersedia: Astiva Health tidak secara jelas menyebut tentang diskaun atau tawaran promosi di laman webnya. Walau bagaimanapun, syarikat itu mungkin menawarkan tawaran istimewa atau promosi terhad, yang biasanya akan dikomunikasikan melalui saluran pemasaran langsung atau perkhidmatan pelanggan.
- Tawaran Promosi dan Tawaran Terhad Masa: Tidak ada maklumat yang tersedia di laman web syarikat mengenai tawaran promosi atau tawaran terhad masa semasa. Ahli-ahli harus menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai diskaun atau tawaran istimewa yang tersedia.
Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan
Kaedah Hubungi
- Saluran Perkhidmatan Pelanggan yang Tersedia: Astiva Health menawarkan pelbagai saluran perkhidmatan pelanggan, termasuk telefon, e-mel, dan mungkin sembang langsung (walaupun ini tidak dinyatakan secara jelas). Syarikat ini menyediakan bantuan pelbagai bahasa untuk memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai.
- Ketersediaan Sokongan 24/7 dan Bantuan Pelbagai Bahasa: Wakil perkhidmatan ahli tersedia dari pukul 8:00 pagi hingga 8:00 malam, Isnin hingga Jumaat, dari 1 April hingga 30 September. Dari 1 Oktober hingga 31 Mac, wakil tersedia 24/7 kecuali untuk cuti umum utama.
Kelebihan dan Kekurangan Astiva Health Insurance
Kelebihan
- Kelebihan Memilih Syarikat Insurans Ini: Pilihan perlindungan yang komprehensif Astiva Health, harga kompetitif, dan rangkaian pembekal penjagaan kesihatan yang pelbagai menjadikannya pilihan yang menarik bagi individu yang layak menerima Medicare. Komitmen syarikat untuk memberikan penjagaan berkualiti dan menjalin hubungan seumur hidup dengan ahli-ahlinya juga merupakan kelebihan yang signifikan.
- Perlindungan Komprehensif: Astiva Health menawarkan perlindungan di luar Medicare Asal, termasuk akses kepada rangkaian pembekal penjagaan kesihatan dan farmasi yang pelbagai, serta faedah tambahan.
Kekurangan
- Kelemahan Potensi atau Kawasan untuk Penambahbaikan: Terdapat maklumat terhad yang tersedia mengenai kelemahan potensi atau kawasan untuk penambahbaikan. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana penyedia insurans, ahli mungkin mengalami masalah dengan pemprosesan tuntutan atau perkhidmatan pelanggan. Komunikasi tetap dengan wakil perkhidmatan pelanggan dapat membantu menangani sebarang kebimbangan.
Kesimpulan
Astiva Health adalah penyedia pelan Medicare Advantage yang berkembang pesat yang dikenali untuk pelan kesihatannya yang inovatif dan komitmen untuk memberikan penjagaan berkualiti. Syarikat ini menawarkan pilihan perlindungan yang komprehensif, harga yang kompetitif, dan rangkaian pembekal penjagaan kesihatan yang pelbagai. Walaupun tidak ada maklumat mengenai kadar premium khusus atau tawaran promosi semasa, tumpuan Astiva Health kepada perkhidmatan pelanggan dan bantuan pelbagai bahasa menjadikannya pilihan yang menarik bagi individu yang layak menerima Medicare.
Cadangan mengenai Siapakah yang Akan Mendapat Manfaat Paling Banyak daripada Tawaran Insurans Syarikat
Individu yang layak menerima Medicare yang mencari perlindungan penjagaan kesihatan yang komprehensif dengan faedah tambahan di luar Medicare Asal akan mendapat manfaat paling banyak daripada tawaran insurans Astiva Health. Rangkaian pembekal penjagaan kesihatan dan farmasi yang pelbagai syarikat itu, serta komitmennya kepada perkhidmatan pelanggan, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi mereka yang mencari penjagaan kesihatan yang dipersonalisasi dan komprehensif.
Soalan Lazim mengenai Astiva Health Insurance
Jawapan kepada Soalan Biasa mengenai Polisi Syarikat, Proses Tuntutan, dan Lagi
- Bilakah Astiva Health ditubuhkan?
Astiva Health ditubuhkan pada tahun 2019. - Apakah jenis insurans yang ditawarkan oleh Astiva Health?
Astiva Health mengkhususkan diri dalam pelan Medicare Advantage, yang menyediakan perlindungan di luar Medicare Asal. - Bagaimana saya boleh menghubungi Astiva Health untuk perkhidmatan pelanggan?
Anda boleh menghubungi Astiva Health melalui telefon di 1-866-688-9021, e-mel di [email protected], atau melalui laman web syarikat. - Apakah waktu operasi perkhidmatan pelanggan?
Wakil perkhidmatan ahli tersedia dari pukul 8:00 pagi hingga 8:00 malam, Isnin hingga Jumaat, dari 1 April hingga 30 September. Dari 1 Oktober hingga 31 Mac, wakil tersedia 24/7 kecuali untuk cuti umum utama.
Rujukan
- [1] https://astivahealth.com/en-us/contact-us
- [2] https://www.cbinsights.com/company/astivahealthcom
- [3] https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.astiva_health_inc.7ce8fde5bfe47cf9e5d79200b0d997b2.html
- [4] https://astivahealth.com/en-us/about-us
- [5] https://astivahealth.com