Ulasan Waranti Perumahan American Residential
American Residential Warranty (ARW) ialah syarikat waranti rumah yang berpusat di Boca Raton, Florida. Ia menawarkan liputan komprehensif untuk peralatan utama dan sistem rumah, bertujuan untuk melindungi bajet pemilik rumah dan menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai. Artikel ini akan memberikan tinjauan menyeluruh tentang ARW, termasuk tawaran mereka, harga, kelebihan dan kekurangan, dan soalan lazim. Mari kita menyelami lebih mendalam tentang ARW untuk menentukan sama ada ia adalah pilihan terbaik untuk anda.
Gambaran Keseluruhan
Sejarah Penubuhan dan Kisah Latar Belakang
American Residential Warranty ditubuhkan pada 5 Februari 2009, dan diperbadankan pada 16 September 2008. Syarikat itu telah berkembang dengan ketara selama bertahun-tahun, menawarkan pelbagai pelan untuk memenuhi pelbagai bajet dan keperluan pemilik rumah.
Tonggak Utama dalam Sejarah dan Pertumbuhan Syarikat
ARW beroperasi di semua 50 negeri, menyediakan liputan komprehensif di seluruh negara. Syarikat itu menawarkan pelbagai pelan, termasuk Appliance Max, Systems Max, dan Total Max, serta liputan tambahan untuk saluran air, saluran pembetungan, dan elektronik.
Pematuhan dan Lesen Perundangan
Maklumat mengenai Lesen dan Sijil yang Diperoleh
ARW adalah Syarikat Liabiliti Terhad (LLC). Syarikat itu mungkin memerlukan pelesenan profesional, ikatan, atau pendaftaran, tetapi butiran khusus tidak disediakan. Adalah disyorkan untuk menyemak dengan agensi yang sesuai untuk keperluan semasa.
Produk dan Perkhidmatan Insurans
Produk Insurans Utama
Jenis Insurans yang Ditawarkan
ARW menawarkan pelan waranti rumah yang meliputi peralatan utama dan sistem rumah, termasuk sistem pemanasan dan penyejukan, peralatan dapur, sistem paip, dan elektronik.
Pilihan Liputan dan Butiran Polisi
Pelan ini meliputi barangan seperti peti sejuk, dapur, mesin basuh pinggan mangkuk, mesin basuh, pengering, dan banyak lagi. Liputan tambahan termasuk saluran air, saluran pembetungan, dan elektronik isi rumah. Setiap panggilan perkhidmatan berharga $125, dan pelanggan boleh memilih antara juruteknik tempatan atau dalaman.
Perkhidmatan Tambahan
Perkhidmatan Lain yang Disediakan
ARW menyediakan tindak balas kecemasan dan bantuan tuntutan 24/7, memastikan pemilik rumah boleh memfailkan tuntutan dan meminta perkhidmatan pada bila-bila masa. Syarikat itu mempunyai rangkaian beribu-ribu juruteknik perkhidmatan berlesen yang telah disaring sebelumnya yang bersedia untuk memberikan perkhidmatan.
Premium dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Keseluruhan Kadar Premium untuk Pelbagai Jenis Insurans
Kos premium bulanan berkisar antara $49.99 untuk pelan Appliance Max hingga $89.99 untuk pelan Total Max.
Analisis Perbandingan dengan Purata Industri
Harga ARW adalah kompetitif, dengan pelbagai pelan tersedia untuk memenuhi pelbagai bajet dan keperluan pemilik rumah.
Diskaun dan Tawaran Istimewa
Diskaun yang Tersedia
Tiada diskaun tertentu yang disebutkan, tetapi tawaran promosi dan tawaran terhad masa mungkin tersedia. ARW kadang-kadang menawarkan promosi, seperti 2 bulan liputan percuma, tetapi ini tidak tersedia secara konsisten.
Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan
Kaedah Hubungan
Saluran Perkhidmatan Pelanggan yang Tersedia
Pelanggan boleh menghubungi ARW melalui pelbagai saluran, termasuk telefon, e-mel, dan mungkin sembang langsung (walaupun ini tidak dinyatakan secara eksplisit). ARW menyediakan tindak balas kecemasan dan bantuan tuntutan 24/7, memastikan pemilik rumah boleh mendapatkan bantuan pada bila-bila masa.
Kelebihan dan Kekurangan Insurans Waranti Perumahan American Residential
Kelebihan
Kelebihan Memilih Syarikat Insurans Ini
ARW menawarkan liputan meluas untuk peralatan utama dan sistem rumah, memberikan ketenangan fikiran kepada pemilik rumah. Syarikat itu menyediakan tindak balas kecemasan dan bantuan tuntutan 24/7, memastikan perkhidmatan pantas apabila diperlukan. ARW menawarkan pelbagai pelan untuk memenuhi pelbagai bajet dan keperluan pemilik rumah, menjadikannya pilihan yang fleksibel.
Kekurangan
Kelemahan Berpotensi atau Bidang untuk Penambahbaikan
ARW telah menerima beberapa aduan pelanggan, dengan beberapa isu berkaitan dengan kualiti perkhidmatan dan pemprosesan tuntutan. Setiap panggilan perkhidmatan berharga $125, yang mungkin menjadi kelemahan bagi sesetengah pelanggan. Pelan elektronik tidak meliputi telefon pintar, dan tiada pilihan penyerahan tuntutan dalam talian.
Kesimpulan
Ringkasan Titik Utama yang Diulas dalam Ulasan
American Residential Warranty ialah syarikat waranti rumah yang menawarkan liputan komprehensif untuk peralatan utama dan sistem rumah. Ia mempunyai reputasi yang bercampur-campur, dengan ulasan pelanggan yang positif dan negatif. Syarikat itu menyediakan pelan yang fleksibel, perkhidmatan 24/7, dan rangkaian juruteknik yang telah disaring sebelumnya. Walau bagaimanapun, ia telah menerima beberapa aduan pelanggan dan mempunyai beberapa batasan dalam pelan, seperti pelan elektronik tidak meliputi telefon pintar.
Cadangan tentang Siapa yang Akan Mendapat Manfaat Paling Banyak daripada Tawaran Insurans Syarikat
Pemilik rumah yang menghargai liputan komprehensif untuk peralatan dan sistem rumah mereka, dan mereka yang memerlukan tindak balas kecemasan 24/7, mungkin mendapat manfaat daripada perkhidmatan ARW. Walau bagaimanapun, mereka yang sensitif terhadap yuran perkhidmatan atau mempunyai keperluan khusus yang tidak diliputi oleh pelan ARW mungkin ingin mempertimbangkan pilihan lain.
Soalan Lazim tentang Insurans Waranti Perumahan American Residential
Jawapan kepada Soalan Biasa tentang Polisi, Proses Tuntutan Syarikat, dan Banyak Lagi
Berikut ialah beberapa soalan lazim mengenai ARW:
- Berapakah kos polisi Waranti Perumahan American Residential?
Kos premium bulanan berkisar antara $49.99 untuk pelan Appliance Max hingga $89.99 untuk pelan Total Max. - Apakah yang diliputi oleh Waranti Perumahan ARW?
Waranti Perumahan ARW meliputi peralatan utama dan sistem rumah, termasuk sistem pemanasan dan penyejukan, peralatan dapur, sistem paip, dan elektronik. - Bagaimana waranti rumah berfungsi?
Pemilik rumah memfailkan tuntutan secara dalam talian atau menghubungi ARW, membayar yuran perkhidmatan, dan kemudian ARW menjadualkan temu janji dengan juruteknik berlesen. Jika isu tersebut diliputi, juruteknik membaiki atau menggantikan item tersebut. - Adakah ARW Home sah?
Ya, ARW Home ialah syarikat waranti rumah yang sah yang berpusat di Boca Raton, Florida. Ia telah diiktiraf oleh U.S. News & World Report dan beroperasi di semua 50 negeri. - Apakah yuran perkhidmatan untuk setiap panggilan perkhidmatan?
Setiap panggilan perkhidmatan berharga $125, dan pelanggan boleh memilih antara juruteknik tempatan atau dalaman. - Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk menjadualkan temu janji?
Temu janji dijadualkan dalam masa 24-48 jam selepas memfailkan tuntutan. - Bolehkah saya membatalkan pelan saya pada bila-bila masa?
Ya, pemilik rumah boleh membatalkan pelan mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada Terma Pembatalan ARW. - Apakah tempoh jaminan wang dikembalikan?
ARW menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari dan jaminan kerja selama 30 hari. - Adakah ARW meliputi keadaan yang sedia ada?
Tidak, ARW tidak meliputi keadaan yang sedia ada, kecacatan, atau kekurangan. - Bagaimana saya boleh memfailkan tuntutan?
Pemilik rumah boleh memfailkan tuntutan secara dalam talian atau menghubungi ARW 24/7 untuk mendapatkan bantuan.
Rujukan
- Better Business Bureau (BBB)
- American Residential Warranty
- Rocket Mortgage
- American Residential Warranty
- Consumer Affairs
Titik Penting
- ARW menawarkan liputan komprehensif untuk peralatan dan sistem rumah.
- Syarikat itu mempunyai reputasi yang bercampur-campur, dengan ulasan pelanggan yang positif dan negatif.
- ARW menyediakan pelan yang fleksibel, perkhidmatan 24/7, dan rangkaian juruteknik yang telah disaring sebelumnya.
- Ia telah menerima beberapa aduan pelanggan dan mempunyai beberapa batasan dalam pelan.
- Pemilik rumah yang menghargai liputan komprehensif dan perkhidmatan 24/7 mungkin mendapat manfaat daripada ARW.
