Virtual Gurus

Virtual Gurus 개요: 다양성과 포용성을 중시하는 버추얼 어시스턴트 서비스

Virtual Gurus는 2016년 Bobbie Racette에 의해 설립된 버추얼 어시스턴트 서비스 제공업체입니다. 단순한 비즈니스 이상으로, 다양성과 포용성을 중시하는 사회적 책임을 강조하며, 전통적으로 소외된 계층에게 경제적 기회를 제공하는 데 헌신하고 있습니다. 글로브 앤 메일의 Top Growing Company Award, EY Entrepreneurial Winning Women™ North America Class of 2022 등 다수의 상을 수상하며 그 역량과 사회적 기여를 인정받았습니다. Virtual Gurus는 단순히 업무 효율성을 높이는 도구를 넘어, 더욱 공정하고 포괄적인 사회를 만드는 데 기여하는 기업으로 자리매김하고 있습니다.

Virtual Gurus 개요: 설립 배경 및 주요 성과

2016년 설립된 Virtual Gurus는 창업자인 Bobbie Racette의 개인적인 경험에서 비롯되었습니다. 원주민이자 2SLGBTQIA+ 커뮤니티 구성원으로서 고용 시장에서 어려움을 겪었던 Racette는 소외된 계층에게 경제적 자립을 위한 기회를 제공하는 플랫폼을 구축하고자 Virtual Gurus를 설립했습니다. 이러한 설립 배경은 Virtual Gurus의 핵심 가치인 다양성과 포용성을 더욱 강조하며, 기업의 사회적 책임을 담보하는 근간이 됩니다.

Virtual Gurus는 설립 이후 꾸준한 성장을 거듭하며 다양한 성과를 달성했습니다. 글로브 앤 메일의 Top Growing Company Award 수상은 Virtual Gurus의 급속한 성장세를 보여주는 대표적인 사례이며, Top 25 Women of Influence 및 Inc. Power Partners Award 수상을 통해 여성 기업가로서의 성공과 파트너십 구축 능력 또한 인정받았습니다. 이러한 성과는 Virtual Gurus의 비즈니스 모델의 효율성과 사회적 영향력을 모두 입증하는 증거입니다.

규제 준수 및 라이선스

Virtual Gurus는 특정 라이선스나 인증에 대한 정보는 공개적으로 제공하고 있지 않습니다. 그러나 사회적 책임과 다양성에 대한 강한 의지를 꾸준히 보여주고 있으며, 이는 윤리적인 사업 관행에 대한 중요성을 강조하는 부분입니다. Virtual Gurus는 법규 준수를 넘어, 더욱 책임감 있는 기업 시민으로서의 역할에 충실하고 있습니다.

버추얼 어시스턴트 서비스 종류

Virtual Gurus는 다양한 분야의 전문성을 갖춘 버추얼 어시스턴트를 제공합니다. 각 어시스턴트는 고객의 특정 요구 사항에 맞춰 능숙하게 업무를 수행하도록 훈련받았습니다. 다음은 Virtual Gurus가 제공하는 버추얼 어시스턴트 서비스의 종류입니다.

• 임원 비서: 워크플로 최적화 및 개인/직장 업무 지원
• 마케팅 어시스턴트: 웹사이트 콘텐츠 관리, 블로그 게시글 작성, 이메일 캠페인 실행
• 부동산 어시스턴트: 부동산 중개인의 매물 관리 및 거래 성사 지원
• 고객 지원 어시스턴트: 문제 해결 및 강력한 고객 관계 구축
• 행정 어시스턴트: 이메일 관리, 일정 관리 등
• 소셜 미디어 어시스턴트: 브랜드 홍보 및 팔로워 참여 증진
• 법률 어시스턴트: 법률 회사 또는 사내 법률 자문의 업무 효율 증진
• 이커머스 어시스턴트: 매출 증대 및 고객 만족도 향상
• 회계 어시스턴트: 최소한의 감독으로 기록 관리 업무량 감소
• 영업 어시스턴트: 고객 확보, 참여 및 계약 체결 시간 및 노력 단축
• 인사 어시스턴트: 개인 정보 보호 우선순위 및 인사 목표 달성

가격 및 패키지

Virtual Gurus는 다양한 요구 사항과 예산에 맞는 유연한 가격 및 패키지를 제공합니다. 사내 직원 고용 비용보다 최대 50-74%까지 비용을 절감할 수 있으며, 장기 계약 없이 필요한 시간만큼만 비용을 지불하는 비용 효율적인 시스템을 제공합니다. 또한, 기업의 고유한 니즈에 따라 패키지를 확장 또는 축소할 수 있는 유연성을 제공하며, Talentplace 알고리즘을 활용하여 고객의 요구 사항에 완벽하게 부합하는 어시스턴트를 매칭해 드립니다. 전담 클라이언트 성공 관리자의 지원 또한 제공됩니다.

고객 서비스 및 지원

Virtual Gurus는 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다. ([email protected]). 24/7 지원 여부는 명시적으로 언급되어 있지 않지만, 원활하고 생산적인 경험을 보장하기 위해 노력하고 있습니다.

Virtual Gurus 버추얼 어시스턴트의 장단점

장점

• 비용 절감: 사내 운영 비용 대비 최대 50-74% 비용 절감
• 효율성 향상: 핵심 업무 및 전략적 성장에 집중, 생산성 및 효율성 증대
• 다양한 인재 풀: 원주민, 메티스, 이누이트, 2SLGBTQIA+ 커뮤니티 구성원, 유색 인종, 장애인, 원거리 지역 거주자 포함

단점

현재까지 제공된 정보에는 Virtual Gurus 버추얼 어시스턴트 서비스의 단점이 명시적으로 언급되어 있지 않습니다. 다만, 다양성과 포용성에 중점을 둔 인재 풀 구성은 다양한 사업 환경에 통합하는 데 있어 특정 어려움이 있을 수 있다는 점을 고려해야 합니다.

결론

Virtual Gurus는 다양성과 포용성을 중시하는 미션 중심의 버추얼 어시스턴트 서비스 제공업체입니다. 빠른 성장세와 사회적 책임에 대한 헌신으로 인정받고 있으며, 운영 효율성을 높이고 사회적 목표 달성에 기여하고자 하는 기업들에게 유용한 서비스를 제공합니다. Virtual Gurus의 버추얼 어시스턴트 서비스는 비즈니스 성장에 실질적인 도움을 주는 동시에 사회적 가치 창출에도 기여할 수 있다는 점에서 높은 평가를 받을 수 있습니다.

Virtual Gurus 버추얼 어시스턴트 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

매칭 프로세스는 어떻게 진행되나요?

Virtual Gurus는 머신 러닝, AI 및 인간의 통찰력을 결합하여 기업과 버추얼 어시스턴트 간의 완벽한 매칭을 보장합니다. 고객의 니즈와 어시스턴트의 역량을 정확하게 분석하여 최적의 솔루션을 제공합니다.

어떤 종류의 지원을 기대할 수 있나요?

Virtual Gurus는 전담 클라이언트 성공 관리자를 통해 모든 고객의 니즈를 충족하도록 지원합니다. 버추얼 어시스턴트는 소셜 미디어 관리부터 회계 업무까지 다양한 업무를 수행할 수 있습니다. 고객은 언제든지 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.

참고 자료

• [1] https://thevirtualgurus.com/company/about
• [2] https://thevirtualgurus.com/blog/virtual-gurus-a-mission-driven-approach-to-virtual-assistance
• [3] https://assistants.thevirtualgurus.com
• [4] https://thevirtualgurus.com
• [5] https://thevirtualgurus.com/video/virtual-gurus-client-faq