TouchCare

TouchCare 개요: 포괄적인 건강 관리 솔루션

TouchCare는 헬스케어 산업에서 운영되는 헬스케어 컨시어지 서비스입니다. 청구 오류 처리, 의료 제공자와의 협력, 건강 보험 플랜 선택, 그리고 고품질의 저렴한 의료 옵션 안내 등의 서비스를 제공합니다. TouchCare는 소규모 사업체부터 포춘 500대 기업까지 다양한 개인 및 기업을 주요 고객으로 합니다. 노스캐롤라이나주 더럼에 본사를 두고 있습니다.[1]

TouchCare 서비스 개요

TouchCare는 2013년에 설립되었습니다.[2] 회사는 9년 전 시리즈 A 펀딩 라운드에서 총 4백만 달러를 유치했습니다.[1] TouchCare는 핵심 옹호 지원을 보완하도록 설계된 포괄적인 케어 관리 솔루션인 ClinicalCare를 포함하여 서비스를 확장했습니다. 이 확장은 데이터 통찰력과 개인화된 지침을 통합하여 홀리스틱하고 사전 예방적인 의료 접근 방식을 제공합니다.[1]

규제 준수 및 라이선스

TouchCare는 취득한 라이선스 및 인증에 대한 구체적인 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 헬스케어 컨시어지 서비스로서 관련 헬스케어 규정 및 표준을 준수할 가능성이 높습니다.

보험 상품 및 서비스

주요 보험 상품

TouchCare는 생명 보험, 자동차 보험 또는 재산 보험보다는 건강 보험 및 관련 서비스에 주력합니다. 회사는 의료, 치과, 시력 및 보조 혜택을 포함한 의료 혜택 패키지를 탐색하는 데 회원을 지원합니다.[1][3]

보장 옵션 및 보험 상세 정보

• 의료 탐색: TouchCare는 건강 보험 플랜 선택 및 의료 제공자와의 협력에 대한 개인화된 지원을 제공합니다.[1][3]
• 청구 지원: 회사는 회원이 청구 과정 중에 필요한 지원을 받을 수 있도록 청구 오류를 처리하는 데 도움을 줍니다.[1][3]

추가 서비스

TouchCare는 Virtual Primary Care 및 Specialty Solutions를 포함한 ClinicalCare 프로그램의 일부로 텔레헬스 서비스를 제공합니다.[1] ClinicalCare 프로그램은 개인화된 케어 관리, 청구 분석 및 전문적인 의료 탐색 지원을 제공하여 회원의 의료 여정 어느 지점에서든 만납니다.[1]

보험료 및 가격

가격 구조

TouchCare는 다양한 유형의 보험에 대한 보험료에 대한 구체적인 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 회사의 서비스는 의료 탐색 프로세스를 간소화하고 불필요한 비용을 줄임으로써 회원이 비용을 절약할 수 있도록 설계되었습니다.[1][3]

업계 평균과의 비교 분석

사용 가능한 정보에는 특정 비교 분석이 제공되지 않습니다. 그러나 비용 절감 및 포괄적인 케어 관리에 대한 회사의 초점은 가격 구조가 시장에서 경쟁력이 있을 수 있음을 시사합니다.

할인 및 특별 할인

TouchCare는 특정 할인이나 프로모션을 제공하지 않습니다. 회사의 가치 제안은 할인을 제공하는 것보다 포괄적인 서비스와 비용 절감 혜택에 있습니다.

사용 가능한 정보에는 프로모션 거래나 한정 기간 제공되는 정보가 없습니다.

고객 서비스 및 지원

연락 방법

TouchCare는 800-900-5039로 연락할 수 있습니다.[1] 회사는 이메일 지원을 제공하지만 구체적인 연락처는 제공하지 않습니다.[1] 사용 가능한 정보에는 라이브 채팅 지원에 대한 언급이 없습니다.

24시간 지원 및 다국어 지원 가능 여부

TouchCare는 24시간 지원 또는 다국어 지원을 제공하는지 여부를 명시하지 않습니다. 그러나 회사의 서비스를 통한 지속적인 지원 제공에 대한 초점은 이러한 지원을 제공할 수 있음을 시사합니다.

TouchCare 보험의 장점과 단점

장점

• 포괄적인 보장: TouchCare는 의료, 치과, 시력 및 보조 혜택을 포함한 포괄적인 보장 옵션을 제공합니다.[1][3]
• 비용 절감: 회사는 의료 탐색 프로세스를 간소화하고 불필요한 비용을 줄임으로써 회원이 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.[1][3]
• 사전 예방적 접근 방식: TouchCare의 ClinicalCare 프로그램은 데이터 통찰력과 개인화된 지침을 통합하여 회원의 요구를 충족하는 사전 예방적인 의료 접근 방식을 제공합니다.[1]

단점

• 제한된 지역적 도달 범위: 회사는 노스캐롤라이나주 더럼에 본사를 두고 있으므로 더 광범위한 지역에 대한 도달 범위가 제한될 수 있습니다.[1]
• 기술에 대한 의존성: 헬스케어 기술 회사로서 TouchCare는 기술적 문제나 사이버 보안 위협에 취약할 수 있습니다.[1]

결론

TouchCare는 텔레헬스 서비스 및 청구 지원을 포함한 포괄적인 케어 관리 솔루션을 제공하는 헬스케어 컨시어지 서비스입니다. 회사는 회원이 의료 혜택 패키지를 탐색하고 비용 절감 혜택을 제공하는 데 도움을 줍니다. 시장에서 좋은 평판을 얻고 있지만 지역적 도달 범위와 기술적 의존성과 관련된 잠재적인 단점이 있습니다.

TouchCare의 서비스는 포괄적인 의료 탐색 및 비용 절감 혜택을 원하는 개인 및 기업에게 특히 유익합니다. 여기에는 소규모 사업체, 포춘 500대 기업 및 사전 예방적인 의료 관리를 원하는 개인이 포함됩니다.

TouchCare 보험에 대한 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. TouchCare의 본사는 어디에 있습니까?
   TouchCare의 본사는 노스캐롤라이나주 더럼 208 Rigsbee Ave, Durham, North Carolina, 27701에 있습니다.[1]
2. TouchCare의 최근 투자 라운드는 무엇입니까?
   TouchCare의 최근 투자 라운드는 시리즈 A입니다.[1]
3. TouchCare는 얼마나 많은 자금을 유치했습니까?
   TouchCare는 총 4백만 달러를 유치했습니다.[1]
4. TouchCare의 투자자는 누구입니까?
   TouchCare의 투자자에는 Mosaic Health Solutions와 First Trust Capital Partners가 포함됩니다.[1]
5. TouchCare의 경쟁사는 누구입니까?
   TouchCare의 경쟁사에는 MDLIVE 및 기타 회사가 포함됩니다.[1]

참고 자료

• [1] https://www.cbinsights.com/company/touchcare-llc
• [2] https://rocketreach.co/touchcare-profile_b5962bb3f68bd0b2
• [3] https://www.touchcare.com/about/