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요약
Passport Health Plan은 켄터키주에서 의료 보험 서비스를 제공하는 관리 의료 기관(MCO)입니다. Molina Healthcare와의 파트너십을 통해 Medicaid 수혜자들에게 포괄적인 의료 보험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별에 관계없이 모든 회원에게 공정한 의료 서비스 제공을 약속하는 것으로 유명합니다. 연방 시민권법을 준수하며, 장애인을 위한 보조 및 서비스, 숙련된 수화 통역사, 다양한 형식의 서면 자료 등의 서비스를 제공합니다.
제공된 자료에는 정확한 설립 연도가 명시적으로 언급되어 있지 않습니다. 하지만 Passport Health Plan은 여러 해 동안 운영되어 왔으며, 가장 최근 정보는 2021년 자료입니다.
Passport Health Plan은 회원의 요구를 충족하기 위해 다양한 의료 제공자와 파트너십을 맺으면서 크게 성장했습니다. 또한 행동 건강 지원 및 위기 지원을 포함한 서비스를 확장했습니다.
Passport Health Plan은 연방 시민권법을 준수하여 모든 회원이 배경에 관계없이 동등한 대우를 받도록 합니다. 또한 다양한 언어와 형식으로 서비스를 제공하여 다양한 요구 사항을 충족합니다.
Passport Health Plan은 주로 예방 치료, 정기 건강 검진 및 전문 의료 서비스에 중점을 둔 의료 보험 서비스를 제공합니다. 행동 건강 서비스를 포함한 광범위한 의료 요구 사항을 충족합니다. 보험 범위에는 예방 건강 관리, 정기 건강 검진, 예방 접종 및 기타 치료가 포함됩니다. 또한 일차 진료 의사(PCP) 및 전문의를 포함한 의료 제공자 네트워크에 대한 접근 권한을 제공합니다.
Passport Health Plan은 약국 청구 및 당뇨병 용품 청구를 포함한 청구 지원을 제공합니다. 회원은 약국 관련 질문 및 사전 승인을 위해 MedImpact에 문의할 수 있습니다. 포괄적인 행동 건강 서비스, 위기 지원 및 행동 건강 주제에 대한 교육 비디오 라이브러리에 대한 접근 권한을 제공합니다. 회원은 24시간 연중무휴로 Passport 행동 건강 위기 핫라인에 전화할 수 있습니다.
제공된 자료에는 다양한 유형의 보험에 대한 구체적인 보험료가 자세히 설명되어 있지 않습니다. 그러나 필요한 백신의 종류와 예방 접종 가능성에 따라 가격이 달라질 수 있다는 점은 언급되어 있습니다.
자료에는 업계 평균과의 구체적인 비교 분석이 제공되지 않습니다. 그러나 일반적으로 보험료는 보험 제공자마다 크게 다를 수 있습니다.
제공된 자료에는 Passport Health Plan에서 제공하는 구체적인 할인이나 프로모션 거래에 대한 정보가 없습니다. 마찬가지로, 프로모션 거래나 한정된 기간 동안 제공되는 특별 제공에 대한 정보도 없습니다.
Passport Health Plan은 전화, 이메일 및 잠재적으로 라이브 채팅(명시적으로 언급되지는 않음)을 포함한 여러 고객 서비스 채널을 제공합니다. 긴급한 문제에 대해서는 24시간 연중무휴로 이용할 수 있으며, 행동 건강 위기 및 간호사 상담 라인에 대한 특정 핫라인이 있습니다.
본 플랜은 행동 건강 위기를 포함한 긴급한 문제에 대해 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다. 또한 다양한 회원의 요구 사항을 충족하기 위해 다국어 지원을 제공합니다.
주요 장점 중 하나는 예방 건강 관리 및 의료 제공자 네트워크에 대한 접근 권한을 포함한 포괄적인 보험 범위입니다. 또한 여러 언어와 형식으로 서비스를 제공하여 다양한 인구에게 접근할 수 있다는 점도 장점입니다. 행동 건강 서비스와 위기 지원을 포함하는 것도 중요한 장점입니다.
일부 회원에게는 단점이 될 수 있는 구체적인 할인이나 프로모션 거래에 대한 정보가 제한적입니다. 일부 회원은 보험 범위 세부 정보와 보험 정책 내용을 이해하는 데 어려움을 느낄 수 있으며, 이는 고객 서비스 개선을 위한 영역이 될 수 있습니다.
Passport Health Plan은 켄터키주에서 포괄적인 의료 보험 서비스를 제공하는 관리 의료 기관입니다. 공정한 의료 서비스 제공에 대한 약속으로 유명하며, 예방 치료, 행동 건강 지원 및 청구 지원을 포함한 광범위한 서비스를 제공합니다.
이 보험 플랜은 Medicaid 수혜자인 켄터키주의 개인과 가족에게 가장 유익할 것입니다. 포괄적인 의료 보험 범위와 의료 제공자 네트워크에 대한 접근 권한이 필요한 사람들에게 특히 적합합니다.
다음은 일반적인 질문과 답변입니다.
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 계정을 어떻게 설정합니까? | www.passporthealthplan.com의 회원 포털을 방문하여 안내에 따라 계정을 설정할 수 있습니다. 도움이 필요하면 회원 서비스(1-800-578-0603)로 전화하십시오. |
| 장애가 있는 회원을 위한 서비스는 무엇입니까? | Passport Health Plan은 장애인을 위한 보조 및 서비스, 숙련된 수화 통역사 및 기타 형식(큰 글꼴, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 점자)의 서면 자료를 제공합니다. |
| 정기적인 건강 관리를 어떻게 받습니까? | 정기적인 건강 관리는 검진, 정기 검진, 예방 접종 또는 건강을 유지하기 위한 기타 치료를 포함합니다. 귀하와 PCP는 협력하여 건강을 유지하고 필요한 치료를 받습니다. PCP는 밤낮으로 이용 가능하며, 의학적 질문이나 우려 사항이 있을 때 언제든지 전화할 수 있습니다. |
[1] https://finance.ky.gov/eProcurement/PassportResponse/Attachment%20C.12-4_Member%20Welcome%20Kit.pdf
[2] https://www.molinamarketplace.com/-/media/Molina/PublicWebsite/PDF/members/ky/en-us/Medicaid/Member-Handbook-2021.pdf
[3] https://www.passporthealthusa.com/company/faqs/
[4] https://www.passporthealthusa.com/contact/
[5] https://www.molinahealthcare.com/members/ky/en-us/Pages/home.aspx
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