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로비스(구 어더와이즈) 보험 리뷰: 종합적인 분석

2021년 9월, 어더와이즈 어슈어런스(Otherwise Assurance)에서 로비스(Lovys)로 사명을 변경한 로비스는 반려동물, 특히 개와 고양이를 위한 포괄적인 보험 서비스를 제공하는 100% 디지털 기반의 애완동물 보험 회사입니다. 본 리뷰에서는 로비스의 주요 특징, 보험 상품, 가격, 고객 지원, 장단점 등을 자세히 분석하여 소비자의 현명한 선택을 돕고자 합니다.

개요

설립 연도 및 배경

로비스는 2021년 9월 어더와이즈 어슈어런스에서 사명을 변경하여 새롭게 출범했습니다. 이는 반려동물 건강 보험 시장에서의 경쟁력 강화 및 포괄적인 보호 서비스 제공을 목표로 한 전략적 결정이었습니다.

주요 성장 과정

어더와이즈에서 로비스로의 사명 변경은 단순한 이름 바꾸기가 아닌, 브랜드 이미지 개선 및 반려동물 보험 서비스 확장을 위한 중요한 이정표였습니다. 이를 통해 로비스는 더욱 전문적이고 신뢰할 수 있는 반려동물 보험 브랜드로 자리매김하고자 노력하고 있습니다.

규제 준수 및 라이선스

현재 공개된 정보만으로는 로비스의 규제 준수 여부 및 보유 라이선스에 대한 구체적인 내용을 확인하기 어렵습니다. 추후 공식적인 정보가 공개되면 업데이트하도록 하겠습니다.

보험 상품 및 서비스

주요 보험 상품

로비스는 개와 고양이를 위한 반려동물 건강 보험에 특화되어 있습니다. 생후 2개월부터 반려동물의 생애 전반에 걸쳐 보장을 제공하는 것이 특징입니다. 프랜차이즈나 숨겨진 수수료 없이 다양한 질병 및 상해에 대한 포괄적인 보장을 제공합니다.

보장 옵션 및 정책 세부 정보

로비스는 보장 범위 및 보험료에 따라 선택할 수 있는 여러 가지 보장 옵션을 제공합니다. 보장률은 60%에서 80%까지 다양하며, 청구 시 72시간 이내에 빠른 보상금 지급을 목표로 합니다. 구체적인 보장 옵션 및 보장 내용은 로비스 공식 웹사이트를 참조하는 것이 좋습니다.

추가 서비스

로비스는 주로 반려동물 건강 보험에 집중하고 있으며, 재정 자문과 같은 추가 서비스는 현재 제공하지 않습니다. 하지만, 디지털 플랫폼을 통해 간편한 청구 절차를 제공하여 고객의 편의성을 높이고 있습니다.

보험료 및 가격

가격 구조

로비스의 보험료는 보장 옵션, 반려동물의 나이, 품종 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 공개된 정보에서는 구체적인 보험료가 명시되어 있지 않지만, 프랜차이즈나 숨겨진 수수료가 없다는 점을 강조하고 있습니다. 따라서 투명한 가격 정책을 유지하고 있는 것으로 판단됩니다.

업계 평균과의 비교 분석

현재로서는 로비스의 보험료를 업계 평균과 비교 분석할 수 있는 충분한 정보가 부족합니다. 더 많은 정보가 확보되면 비교 분석을 추가하도록 하겠습니다.

할인 및 특별 혜택

현재 로비스는 다중 계약 할인이나 기타 특별 할인 혜택을 제공하는 것으로 알려져 있지 않습니다. 추후 할인 혜택이 추가될 경우 업데이트하겠습니다.

고객 서비스 및 지원

연락 방법

로비스는 이메일을 통한 고객 지원을 제공하고 있으며, 라이브 채팅도 가능할 것으로 예상되지만 확인된 정보는 아닙니다. 전화 지원에 대한 정보는 현재로서는 확인할 수 없습니다.

24시간 지원 및 다국어 지원 가능 여부

현재 로비스의 24시간 지원 및 다국어 지원 여부에 대한 정보는 확인되지 않았습니다.

로비스(구 어더와이즈) 보험의 장단점

장점

• 포괄적인 보장: 다양한 질병 및 상해에 대한 포괄적인 보장을 제공합니다.

• 투명한 가격 정책: 프랜차이즈나 숨겨진 수수료가 없어 투명한 가격 정책을 유지합니다.

• 빠른 보상금 지급: 청구 시 72시간 이내에 빠른 보상금 지급을 목표로 합니다.

단점

• 규제 준수 정보 부족: 규제 준수 및 라이선스 정보가 부족합니다.

• 고객 지원 채널 제한: 전화 지원 및 다국어 지원 등 고객 지원 채널이 제한적일 수 있습니다.

결론

요약

로비스는 투명한 가격, 빠른 보상 지급 및 디지털 청구 시스템을 갖춘 포괄적인 반려동물 건강 보험을 제공합니다. 하지만 규제 준수 및 고객 지원 채널에 대한 정보가 부족하다는 점은 개선이 필요한 부분입니다.

추천 대상

포괄적이고 투명한 반려동물 보험을 원하는 반려동물 주인에게 로비스의 서비스는 좋은 선택이 될 수 있습니다.

로비스(구 어더와이즈) 보험 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

현재 로비스 혹은 어더와이즈에 대한 공식적인 FAQ는 확인되지 않았습니다. 문의 사항이나 청구 관련 지원은 로비스의 공식 웹사이트 또는 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

요약 및 추가 정보

  • 로비스는 100% 디지털 기반의 반려동물 보험 회사입니다.
  • 개와 고양이를 위한 포괄적인 건강 보험을 제공합니다.
  • 프랜차이즈나 숨겨진 수수료는 없습니다.
  • 보상금 지급은 72시간 이내를 목표로 합니다.
  • 규제 준수 및 라이선스 정보, 고객 지원 채널에 대한 추가 정보가 필요합니다.

참고 자료

[2] https://lovys.com/fr/otherwise

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