Heartland Payment 리뷰
하트랜드 결제 시스템 소개 및 개요
Heartland Payment Systems는 1997년부터 운영되어 온 확고한 입지를 굳힌 상인 계좌 제공업체입니다. 오클라호마주 오클라호마시에 본사를 둔 Heartland는 미국 최고의 결제 처리업체 중 하나로, 연간 800억 달러 이상의 신용카드 거래를 처리합니다.
2008년의 중대한 데이터 보안 침해 이후, Heartland는 엄격한 보안 조치를 시행하여 데이터 보안을 최우선 순위로 삼았습니다. 이 회사는 보안 시스템을 지속적으로 업데이트하고 "상인 권리장전" 이니셔티브를 통해 상인에게 책임 있는 결제 처리에 대한 교육을 제공합니다.
Heartland는 결제 처리, POS 시스템, 급여 및 HR 솔루션을 포함한 포괄적인 서비스를 제공합니다. 클라우드 기반 POS 소프트웨어는 다양한 하드웨어 옵션과 완벽하게 통합되며 판매 추적 및 재고 관리를 위한 강력한 기능을 제공합니다.
Heartland Payment Systems: 회사 개요
설립년도 및 창립자들의 배경
Heartland Payment Systems는 1997년에 설립되었습니다.
주요 이정표 및 성장 역사
- **인수:** 2015년 12월, Heartland는 Global Payments에 43억 달러에 인수되었습니다. 이 인수에 이어 Global Payments는 2019년에 TSYS를 인수했습니다.
- **시장 지위:** 현재 Heartland는 미국에서 5번째로 큰 결제 처리업체로, 30만 개가 넘는 기업과 학교에 서비스를 제공하고 있습니다.
규정 준수 및 라이센스
Heartland Payment Systems를 감독하는 규제 기관
Heartland Payment Systems는 결제 처리 및 데이터 보안 표준을 담당하는 기관을 포함한 다양한 규제 기관의 감독을 받으며 운영됩니다.
보안 및 규정 준수를 위한 라이센스 및 인증에 대한 세부 정보
Heartland는 PCI-DSS 표준을 준수하여 고객 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 보장합니다. 이 회사는 또한 데이터 침해 발생 시 최대 100,000달러의 보장을 제공하는 Merchant Protection Plan에 가입할 수 있는 서비스를 제공합니다.
Heartland Payment에서 제공하는 서비스 및 제품
결제 처리 솔루션
Heartland는 Visa, MasterCard, American Express, Discover와 같은 주요 신용 및 직불 카드를 지원하는 포괄적인 결제 처리 서비스를 제공합니다. 이 회사는 또한 소액 결제 처리를 제공하여 주로 소액 결제를 처리하는 기업을 대상으로 합니다.
지원되는 결제 방법 및 통화
Heartland의 다양한 결제 방법 및 통화 지원은 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
상인 서비스
Heartland는 클라우드 기반 POS 시스템, 셀프 주문 키오스크, 모바일 주문 기능, 기프트 카드 또는 로열티 프로그램 활용 옵션 등의 판매자 서비스를 제공합니다.
Heartland Merchant Services를 사용하는 기업을 위한 주요 이점:
- **효율성:** Heartland의 POS 시스템은 기업의 효율적인 재고 관리 및 판매 추적에 기여합니다.
- **통합:** Heartland 솔루션은 다양한 비즈니스 운영과 원활하게 통합되도록 설계되어 전반적인 효율성을 높여줍니다.
디지털 지갑 및 모바일 앱
Heartland는 모바일 결제 옵션을 제공합니다. 그러나 일부 리뷰에서는 모바일 결제 기능에 문제가 있으며 평가 중에 아직 베타 상태라고 지적했습니다.
Heartland Payment Systems의 주요 특징
보안 및 사기 방지
Heartland는 암호화 및 2단계 인증(2FA)을 포함한 강력한 보안 프로토콜을 활용하여 고객 데이터를 보호합니다. 이 회사는 향후 침해를 방지하기 위해 보안 시스템을 적극적으로 업데이트합니다.
Heartland는 PCI-DSS 표준을 준수하고 사기 방지 조치를 구현하여 안전한 거래를 보장합니다. 이 회사는 또한 Merchant Protection Plan에 가입할 수 있도록 하여 데이터 침해 발생 시 최대 10만 달러의 보장을 제공합니다.
통합 및 호환성
Heartland의 솔루션은 다양한 전자상거래 플랫폼 및 타사 서비스와 원활하게 통합되도록 설계되어 호환성과 사용성이 향상되었습니다.
속도와 안정성
Heartland의 인프라는 원활한 운영을 지원하여 거래가 효율적이고 안정적으로 처리되도록 보장합니다. 회사의 24/7 고객 지원은 서비스의 안정성을 더욱 향상시킵니다.
가격 구조 및 수수료
거래 수수료
Heartland는 경쟁력이 있는 인터체인지 플러스 가격을 사용합니다. 이 회사는 수수료를 인터체인지 수수료와 분리하여 기업이 비용을 이해하기 쉽게 만듭니다. 거래 수수료에는 할인 수수료와 거래 수수료가 포함되며 정확한 요금은 거래 유형(카드 제시 또는 카드 미제시)에 따라 다릅니다.
기타 요금
Heartland에서는 서비스 및 규제 의무 수수료(25달러)와 월별 할인 수수료(처리 수수료를 일별이 아닌 월별로 공제하는 경우 매출 총액의 0.02%) 등의 추가 수수료를 부과합니다.
고객 지원
연락 방법
Heartland는 전화, 이메일, 라이브 채팅을 포함한 다양한 지원 채널을 제공합니다. 이 회사는 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공하여 기업이 필요할 때마다 지원을 받을 수 있도록 보장합니다.
24시간 연중무휴 고객 지원 및 다국어 지원 제공
Heartland의 고객 지원은 24시간 연중무휴로 제공되며 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 다국어 지원을 제공합니다.
Heartland 결제 시스템의 장단점
장점
Heartland의 결제 처리 시스템은 사용자 친화적이며, 투명한 수수료와 숨은 비용이 없습니다. 이 회사의 고객 서비스는 친절하고 도움이 되는 지원 직원과 함께 뛰어난 평판으로 유명합니다. Heartland는 데이터 보안을 우선시하며 고객 정보를 보호하기 위한 강력한 조치를 구현합니다. 이 회사의 솔루션은 다양한 비즈니스 운영과 완벽하게 통합되어 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
단점
Heartland의 가격 구조는 복잡할 수 있어 일부 기업이 비용을 이해하기 어려울 수 있습니다. 회사 웹사이트는 로드 속도가 느리고 탐색하기 어려워 일부 사용자에게 좌절감을 줄 수 있습니다. 일부 사용자는 POS 시스템에 연결 문제 및 오래된 소프트웨어를 포함한 기술적 문제가 있다고 보고했습니다.
결론: Heartland Payment Systems이 당신에게 적합할까요?
Heartland Payment Systems는 결제 처리부터 급여 솔루션까지 광범위한 서비스를 제공하는 평판 좋은 결제 처리업체입니다. 이 회사는 강력한 보안 조치를 구현했으며 뛰어난 고객 지원을 제공합니다. 그러나 일부 사용자는 가격 구조와 POS 시스템의 기술적 문제에 대한 우려를 보고했습니다.
Heartland는 투명하고 안전한 결제 처리 솔루션을 찾는 기업에 권장됩니다. 이 회사의 서비스는 운영을 간소화하고 고객 경험을 향상하고자 하는 중소기업에 특히 유용합니다.
Heartland Payment에 대한 자주 묻는 질문
다음은 Heartland Payment의 서비스, 수수료 및 시작에 대한 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변입니다.
서비스, 수수료 및 시작 방법에 대한 일반적인 질문에 대한 답변:
- Heartland는 어떤 서비스를 제공하나요?
Heartland는 결제 처리, POS 시스템, 급여 및 HR 솔루션을 제공합니다. - Heartland는 보안을 어떻게 처리하나요?
Heartland는 데이터 보안을 우선시하며 암호화 및 2FA와 같은 강력한 조치를 구현합니다. 이 회사는 또한 데이터 침해 발생 시 최대 10만 달러를 보장하는 Merchant Protection Plan에 가입할 수 있는 서비스를 제공합니다. - Heartland의 가격 구조는 어떻게 되나요?
Heartland는 상호 교환 플러스 가격을 사용하여 수수료를 상호 교환 수수료와 분리합니다. 이 회사는 서비스 및 규제 의무 수수료($25)와 월별 할인 수수료(처리 수수료가 일일이 아닌 월별로 공제되는 경우 총 매출량의 0.02%)와 같은 추가 수수료를 부과합니다. - Heartland는 고객을 어떻게 지원합니까?
Heartland는 전화, 이메일, 라이브 채팅을 포함한 다양한 채널을 통해 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공합니다. 이 회사는 다양한 비즈니스 요구에 부응하기 위해 다국어 지원을 제공합니다.
주요 시사점
- Heartland Payment Systems는 포괄적인 서비스와 보안에 대한 노력으로 유명한 평판 있는 판매자 계좌 제공업체입니다.
- 이 회사는 결제 처리, 매출 관리 시스템, 급여, HR 솔루션 등 다양한 솔루션을 제공합니다.
- Heartland는 강력한 보안 조치를 구현하고 탁월한 고객 지원을 제공합니다.
- 일부 사용자는 가격 구조와 POS 시스템의 기술적 문제에 문제를 보고했지만, Heartland는 투명하고 안전한 결제 처리 솔루션을 찾는 기업에게 여전히 강력한 선택입니다.
