Gentem

Gentem 개요: AI 기반 의료 청구 및 수익 주기 관리 솔루션

Gentem은 데이터 기반 의료 청구 및 수익 주기 관리(RCM) 솔루션으로, 의료 서비스 제공 기관의 사업 성장을 지원하는 것을 목표로 2019년 Fisayo Ositelu 박사와 Emmanuel (Manny) Akintayo에 의해 설립되었습니다. Gentem은 AI, 데이터 과학, 최신 금융 기술을 활용하여 의료 청구 프로세스를 간소화하고, 청구 거부 및 반려를 줄이며, 환자의 재정적 경험을 향상시켜 사설 의료 서비스 제공 기관의 재정적 건전성을 높이는 데 기여합니다. 이 리뷰에서는 Gentem의 주요 기능, 서비스, 가격, 고객 지원, 그리고 장단점을 자세히 살펴보고, Gentem이 어떤 의료 기관에 적합한지에 대한 분석을 제공합니다.

Gentem 개요: 설립 배경 및 주요 성장 과정

Gentem은 2019년 초 Fisayo Ositelu 박사와 Emmanuel (Manny) Akintayo에 의해 설립되었습니다. 설립 이후 꾸준한 성장을 거듭하며, 2022년에는 다른 디지털 헬스케어 기업 및 EHR(Electronic Health Record) 시스템과의 기술 통합을 확장하여 자동화된 수익 주기 관리 시스템과 환자 결제 솔루션을 제공함으로써 더 많은 사설 의료 기관의 성장을 지원하고 있습니다. 이를 통해 Gentem은 AI 기반 의료 청구 및 수익 주기 관리 분야에서 선도적인 위치를 확보하고 있습니다.

규제 준수 및 라이선스

Gentem은 고객 데이터의 보안, 가용성, 처리, 무결성, 기밀성 및 개인 정보 보호를 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. SOC 2 규정 준수를 달성하여 데이터 보안에 대한 강력한 의지를 입증했습니다. 이는 Gentem이 고객 데이터를 안전하게 관리하고 보호하는 데 중점을 두고 있음을 보여주는 중요한 지표입니다.

보험 상품 및 서비스

주요 보험 상품

Gentem은 생명 보험, 건강 보험, 자동차 보험 또는 재산 보험과 같은 전통적인 보험 상품을 제공하지 않습니다. 대신, 특히 정신 건강 및 행동 건강 분야의 사설 의료 서비스 제공 기관을 위한 의료 청구 및 수익 주기 관리 솔루션에 전문화되어 있습니다. 즉, Gentem은 직접 보험을 판매하는 것이 아니라, 의료 기관의 청구 및 수익 관리를 효율적으로 처리하는 데 필요한 기술과 서비스를 제공하는 것입니다.

추가 서비스

Gentem은 자동화된 청구 수정 및 검토, 의료 기관에 가장 중요한 지표를 제공하는 사용자 친화적인 분석 기능, 맞춤형 환자 청구 솔루션 등의 추가 서비스를 제공합니다. 또한 사설 의료 기관을 위한 완벽하게 관리되는 아웃소싱 청구 및 RCM 서비스도 제공합니다. 이러한 추가 서비스는 의료 기관의 업무 효율성을 높이고 운영 비용을 절감하는 데 크게 기여합니다.

프리미엄 및 가격

가격 구조

Gentem의 가격은 총 수금액의 일정 비율과 소액의 플랫폼 수수료로 구성됩니다. 비율은 의료 기관의 규모와 전문 분야에 따라 달라집니다. 일부 주에서는 Gentem과 같은 회사가 수금액의 비율을 청구하는 것을 허용하지 않기 때문에, 이러한 경우 청구 건당 고정 요금을 부과합니다. 따라서 정확한 가격은 의료 기관의 특성과 위치에 따라 상이하며, Gentem에 직접 문의하는 것이 가장 정확합니다.

할인 및 특별 행사

현재 Gentem에서 제공하는 특별 할인이나 프로모션에 대한 정보는 공개적으로 제공되지 않고 있습니다. Gentem은 홍보성 이벤트보다는 핵심 서비스 제공에 집중하는 전략을 취하고 있습니다.

고객 서비스 및 지원

연락 방법

Gentem은 이메일([email protected]) 및 전화 지원을 포함한 다양한 고객 서비스 채널을 제공합니다. 물리적인 사무실 위치 없이 미국 내에서 원격으로 운영되는 회사입니다.

24/7 지원 및 다국어 지원 가능 여부

현재 Gentem에서 24시간 연중무휴 지원이나 다국어 지원을 제공하는지에 대한 정보는 확인되지 않았습니다.

Gentem 의료 청구 솔루션의 장단점

장점

Gentem을 선택하는 주요 장점은 AI 기반 자동화, 데이터 중심 접근 방식, 청구 거부 및 반려 최소화 기능입니다. 또한 사용자 친화적인 분석 기능과 맞춤형 환자 청구 솔루션을 제공합니다. 이는 의료 기관의 업무 효율성 향상과 수익 증대에 크게 기여할 수 있습니다.

단점

Gentem의 잠재적인 단점으로는 전통적인 보험 상품의 부재와 가격 구조에 대한 주별 규정의 필요성이 있습니다. 또한 24시간 연중무휴 다국어 지원의 부재는 일부 고객에게는 불편함으로 작용할 수 있습니다. 향후 이러한 부분에 대한 개선이 필요할 것으로 예상됩니다.

결론 및 권장 사항

Gentem은 AI와 데이터 과학을 활용하여 의료 청구 프로세스를 간소화하는 전문 의료 청구 및 수익 주기 관리 회사입니다. 특히 정신 건강 및 행동 건강 분야의 사설 의료 서비스 제공 기관을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하며, SOC 2 규정 준수를 통해 고객 데이터의 보안을 보장합니다. Gentem의 서비스는 청구 프로세스를 간소화하고 수익을 증대시키고자 하는 사설 의료 기관에 특히 유용합니다. 의료 청구 경험을 현대화하고 행정적 복잡성을 줄이려는 의료 기관에 Gentem의 사용을 권장합니다.

Gentem 의료 청구 솔루션 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: Gentem은 어떤 서비스를 제공합니까?

A: Gentem은 특히 정신 건강 및 행동 건강 분야의 사설 의료 서비스 제공 기관을 위한 완벽하게 관리되는 아웃소싱 청구 및 RCM 서비스를 제공합니다. 또한 EHR 및 디지털 헬스케어 기업을 위한 자동화된 수익 주기 관리 기술 통합을 제공합니다.

Q: Gentem은 데이터 보안을 어떻게 처리합니까?

A: Gentem은 SOC 2 규정 준수를 통해 고객 데이터의 보안, 가용성, 처리, 무결성, 기밀성 및 개인 정보 보호를 보장합니다.

Q: Gentem의 가격 구조는 어떻게 됩니까?

A: Gentem은 총 수금액의 일정 비율과 소액의 플랫폼 수수료를 청구합니다. 비율은 의료 기관의 규모와 전문 분야에 따라 달라지며, 일부 주에서는 청구 건당 고정 요금을 부과할 수도 있습니다.

요약

• Gentem은 AI 기반 의료 청구 및 수익 주기 관리 솔루션입니다.
• 사설 의료 기관, 특히 정신 건강 및 행동 건강 분야에 특화되어 있습니다.
• 자동화된 청구 처리, 사용자 친화적인 분석, 맞춤형 환자 청구 솔루션 등을 제공합니다.
• SOC 2 규정 준수를 통해 데이터 보안을 보장합니다.
• 가격은 총 수금액의 비율 또는 청구 건당 고정 요금으로 책정됩니다.
• 24시간 연중무휴 지원 및 다국어 지원 여부는 확인되지 않았습니다.

참고 자료

[1] https://gentem.com/about-us/

[2] https://gentem.com/privacy-policy/

[3] https://gentem.com/platform-overview/

[4] https://gentem.com/faq/

[5] https://gentem.com