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First Atlantic Commerce

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회사 정보

알아가기 First Atlantic Commerce

Established in 1998, First Atlantic Commerce (FAC) is a Bermuda-based international provider of online payment solutions. As a Level 1 PCI DSS certified payment gateway, FAC specializes in secure, real-time credit and debit card processing for online merchants, governments, and acquiring banks. The company offers a comprehensive suite of services including multi-currency processing, recurring payments, tokenization, and advanced fraud and risk management solutions, primarily serving clients in the Latin America Caribbean Region (LACR), Central and Eastern Europe, and other international markets.

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요약

First Atlantic Commerce 결제 검토: 포괄적인 가이드

회사 소개 및 개요

First Atlantic Commerce(FAC)는 1998년에 설립된 평판 좋은 온라인 결제 처리 회사로, 버뮤다에 본사를 두고 있습니다. FAC는 카리브해와 중앙 아메리카 전역의 기업, 은행 및 파트너에게 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 솔루션을 제공하는 데 특화되어 있습니다. 소규모 프리랜서부터 대규모 기업에 이르기까지 다양한 결제 요구 사항을 지원한 강력한 실적을 보유하고 있습니다. FAC는 혁신과 고객 만족에 전념하여 이 지역의 선도적인 결제 처리업체로서의 입지를 굳건히 했습니다.

회사 연혁 및 배경

설립년도 및 창립자들의 배경

  • 설립년도:1998
  • 창립자의 배경:창립자에 대한 구체적인 정보는 해당 회사의 웹사이트에서 쉽게 확인할 수 없지만, 이들이 카리브해와 중앙아메리카 시장에서 탄탄한 입지를 굳힌 것은 해당 지역의 사업 및 금융 환경에 대한 깊은 이해를 시사합니다.

주요 이정표 및 성장 역사

  • 주요 이정표:
    • 2017:프리랜서와 중소기업을 위해 특별히 고안된 사용하기 쉬운 온라인 청구 플랫폼인 Fygaro를 출시했습니다.
    • 2019:Powertranz Ltd.와 제휴하여 EMV 및 PCI 검증 P2PE POS 카드 처리를 지원하여 고급 보안 및 규정 준수 기능을 제공할 수 있게 되었습니다.
    • 전진:지속적으로 카리브해와 중앙아메리카 전역에 서비스와 지원을 확대하여, 성장하는 고객 기반에 서비스를 제공하고자 하는 헌신의 의지를 입증했습니다.

주요 서비스 및 시장 위치 요약

First Atlantic Commerce는 다중 통화 기능, 강력한 보안 프로토콜, 사용자 정의 가능한 상인 솔루션을 포함한 포괄적인 결제 처리 서비스 제품군으로 차별화됩니다. 이들은 개인 프리랜서부터 대기업에 이르기까지 광범위한 고객을 대상으로 하며 모든 규모의 거래를 효과적으로 처리할 수 있도록 보장합니다.

주요 서비스

  • 다중 통화 결제 솔루션:FAC는 여러 통화로 유연한 지불 처리 서비스를 제공하여 카리브해와 중앙아메리카에서 운영되는 기업의 국제 거래의 복잡성을 해소합니다.
  • 토큰화 서비스:FAC는 토큰화를 사용하여 민감한 결제 데이터를 보호합니다. 여기에는 실제 카드 세부 정보를 고유한 토큰으로 대체하여 데이터 침해 위험을 줄이고 고객 정보를 보호하는 것이 포함됩니다.
  • PCI 검증된 지점 간 암호화 솔루션:FAC는 PCI 검증된 Point-to-Point 암호화 솔루션으로 데이터 보안을 우선시합니다. 이 첨단 기술은 POS 장치에서 결제 게이트웨이로 결제 데이터를 안전하게 전송하여 잠재적인 취약성을 최소화합니다.
  • 사기 관리 서비스:FAC는 상인과 고객을 보호하기 위해 다양한 사기 방지 조치를 구현합니다. AVS 전용, CVV, 3-D Secure™, Kount의 사기 제어 시스템과 같은 고급 도구를 활용하여 사기 활동을 탐지하고 완화하는 다층적 접근 방식을 제공합니다.

시장 위치

FAC는 카리브해와 중앙 아메리카 전역의 수천 개 기업의 신뢰를 얻었으며, 9,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다. 뛰어난 서비스를 제공하고 높은 수준의 신뢰성을 유지하려는 그들의 헌신은 놀라운 99.99% 결제 게이트웨이 가동 시간에 반영되어 있습니다. 이러한 통계는 고객을 위해 원활하고 효율적인 거래 처리를 보장하려는 그들의 헌신을 강조합니다.

규정 준수 및 라이센스

결제 회사를 감독하는 규제 기관

First Atlantic Commerce는 버뮤다의 규제 프레임워크 내에서 운영되어 현지 금융 규정을 준수합니다. 이들은 RBC, CIBC, Scotiabank를 포함한 카리브해 전역의 주요 인수 은행과 연결되어 있어 강력한 금융 파트너십과 업계 표준 준수를 입증합니다.

보안 및 규정 준수를 위한 라이센스 및 인증에 대한 세부 정보

  • 라이센스 및 인증:
    • PCI 검증된 포인트 투 포인트 암호화 솔루션:FAC는 PCI 검증된 Point to Point 암호화 솔루션을 구현하여 데이터 보안을 우선시합니다. 이를 통해 PCI-DSS 표준을 준수하고 모든 거래에서 민감한 카드 소지자 데이터를 보호합니다.
    • 3-D Secure™ 및 Kount의 사기 방지 시스템:FAC는 3-D Secure™와 Kount의 사기 방지 시스템을 활용하여 보안 조치를 강화하고 사기 활동을 최소화합니다. 이 강력한 접근 방식은 상인과 고객 모두에게 추가적인 보호 계층을 추가합니다.

서비스 및 제품

결제 처리 솔루션

결제 처리 서비스 개요

First Atlantic Commerce는 온라인 결제를 수락하기 위한 안전한 플랫폼을 제공하여 기업이 카드 결제, 은행 송금, 모바일 결제를 포함한 다양한 거래를 처리할 수 있도록 합니다. 다중 통화 지원은 국제 거래를 용이하게 하여 여러 지역에 고객이 있는 기업의 운영을 간소화합니다.

지원되는 결제 방법 및 통화
  • 지원되는 결제 방법:FAC는 American Express, Visa, MasterCard, Discover와 같은 주요 신용카드 브랜드를 지원합니다. 토큰화 서비스와의 통합을 통해 실제 카드 정보를 고유한 토큰으로 대체하여 데이터 유출 위험을 줄임으로써 보안을 더욱 강화합니다.
  • 지원되는 통화:FAC는 다중 통화 지원을 제공하여 상인이 다양한 통화로 거래를 처리할 수 있도록 합니다. 이를 통해 통화 변환의 필요성이 없어지고 여러 지역에서 운영되는 기업의 국제 거래가 간소화됩니다.

상인 서비스

상인을 위한 맞춤형 솔루션

FAC는 결제 처리를 간소화하고 사업 운영을 강화하도록 설계된 포괄적인 상인 서비스 제품군을 제공합니다. 이들의 솔루션은 온라인과 대면 거래 모두에 적합하여 사업체가 운영 여부와 관계없이 원활하게 결제를 수락할 수 있도록 보장합니다.

  • 카드 제시 거래를 위한 통합 지불 솔루션:FAC는 EMV 및 PCI 검증 P2PE POS 카드 처리를 포함하여 카드 제시 거래에 대한 통합 결제 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 물리적 위치에서 카드 결제 수락 프로세스가 간소화되어 규정 준수와 보안이 보장됩니다.
  • 온라인 결제 게이트웨이:FAC의 온라인 결제 게이트웨이는 전자상거래 플랫폼과 완벽하게 통합되어 기업이 안전하고 효율적으로 온라인 결제를 수락할 수 있도록 해줍니다.
  • POS 시스템:FAC는 판매자를 위해 특별히 설계된 POS 시스템을 제공하며, 판매, 재고, 고객 상호작용을 관리하기 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
이러한 서비스를 사용하는 기업의 주요 이점

FAC의 상인 서비스는 기업의 성공에 기여하는 여러 가지 주요 혜택을 제공합니다.

  • 전자상거래 플랫폼과의 쉬운 통합:FAC의 결제 게이트웨이는 Tilopay를 통해 Shopify, VTEX, Big Commerce, WIX 매장과 같은 인기 있는 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 이를 통해 설정 프로세스가 간소화되고 기업은 온라인 결제를 신속하게 수락할 수 있습니다.
  • 고급 분석 및 보고:FAC는 판매자에게 자세한 거래 데이터와 분석 정보를 제공하여 판매를 추적하고, 추세를 파악하고, 사업 전략을 최적화할 수 있도록 도와줍니다.
  • 사기 방지 및 보안 조치:FAC는 AVS 전용, CVV, 3-D Secure™ 및 Kount의 사기 제어 시스템을 포함한 고급 사기 방지 조치를 구현합니다. 이 강력한 보안 접근 방식은 기업이 사기 활동을 완화하고 재정적 이익을 보호하는 데 도움이 됩니다.
  • 상인의 요구에 따른 맞춤형 솔루션:FAC는 모든 사업체에 고유한 요구 사항이 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하여 각 고객에게 적합한 도구와 지원을 제공합니다.

주요 기능

보안 및 사기 방지

암호화 및 2FA와 같은 보안 프로토콜 개요

First Atlantic Commerce는 보안을 우선시하며, 고급 프로토콜을 사용하여 민감한 데이터를 보호하고 안전한 거래를 보장합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 암호화:FAC는 전송 중에 결제 데이터를 보호하기 위해 강력한 암호화를 사용하므로, 허가받지 않은 개인이 이 정보를 가로채서 접근하는 것이 매우 어렵습니다.
  • 2FA(2단계 인증):FAC는 2FA를 활용하여 사용자가 여러 요소를 통해 신원을 확인하도록 요구하고, 이를 통해 계정 보안을 더욱 강화하고 무단 액세스를 방지할 수 있습니다.
사기 방지 조치 및 PCI-DSS 표준 준수

FAC는 사기를 퇴치하고 판매자와 고객을 보호하기 위해 다층적인 접근 방식을 채택합니다.

  • AVS 전용, CVV, 3-D Secure™ 및 Kount의 사기 방지 시스템:FAC는 이러한 고급 사기 탐지 시스템을 사용하여 의심스러운 거래를 식별하고 사기 활동을 방지합니다. 이들은 PCI 검증을 받았으며, 이는 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 산업 표준을 충족하려는 노력을 보여줍니다.

통합 및 호환성

전자상거래 플랫폼 및 타사 서비스와의 호환성

FAC는 고객에게 원활한 통합을 제공하기 위해 노력합니다. 결제 게이트웨이는 Tilopay를 통해 Shopify, VTEX, Big Commerce, WIX 매장과 같은 인기 있는 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 이러한 호환성은 복잡한 기술적 설정이 필요 없으므로 기업은 신속하게 온라인 결제를 수락할 수 있습니다.

속도와 안정성

원활한 운영을 지원하는 인프라

FAC는 원활한 운영을 지원하기 위해 견고한 인프라에 투자하여 높은 가동 시간과 효율적인 거래 처리를 보장합니다. 신뢰성에 대한 그들의 헌신은 인상적인 99.99% 결제 게이트웨이 가동 시간에 반영되어 기업에 거래가 신속하고 정확하게 처리될 것이라는 확신을 제공합니다.

가격 구조 및 수수료

거래 수수료

거래 수수료 및 처리 수수료 세부 정보

거래 수수료 및 처리 수수료에 대한 자세한 정보는 웹사이트에 명시적으로 나와 있지 않지만 FAC는 개인화된 고객 서비스에 대한 노력을 강조합니다. 각 상인은 특정 요구 사항과 거래량에 따라 수수료에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있는 전담 계정 관리자가 있습니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 투명한 가격 책정을 보장하고 기업이 결제 처리와 관련된 비용을 이해할 수 있도록 합니다.

기타 요금

설치 비용, 월 구독료 또는 인출 수수료와 같은 추가 비용

FAC 웹사이트는 설정 비용, 월 구독료 또는 인출 수수료와 같은 추가 수수료에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 개인화된 고객 서비스에 대한 그들의 헌신은 상인이 모든 수수료와 요금에 대한 명확하고 투명한 정보를 받을 수 있도록 보장합니다. 전담 계정 관리자와 직접 소통하면 특정 수수료에 대한 질문이나 우려 사항을 해결할 수 있습니다.

고객 지원

연락 방법

사용 가능한 지원 채널(예: 전화, 이메일, 라이브 채팅)

First Atlantic Commerce는 고품질 고객 지원을 우선시합니다. 각 상인에게 개인화된 관심을 제공하고, 모든 질문, 우려 사항 또는 지원 요구 사항을 처리할 수 있는 전담 계정 관리자를 배정합니다. 이 전담 지원은 상인에게 신속하고 효율적인 지원을 보장합니다.

전담 계정 관리자 외에도 FAC는 이메일 지원을 제공하며 일반적으로 24시간 이내에 응답합니다. 24시간 연중무휴 고객 지원을 명시적으로 광고하지는 않지만 24시간 이내에 응답하는 것은 시기적절한 지원에 대한 의지를 보여줍니다.

24시간 연중무휴 고객 지원 및 다국어 지원 제공

웹사이트에 24/7 고객 지원이 명시적으로 언급되어 있지는 않지만 FAC는 24시간 이내에 이메일 문의에 답변하여 시기적절한 커뮤니케이션에 대한 헌신을 보여줍니다. 다국어 지원은 현재 광고되지 않지만 필요한 경우 언어 지원 옵션에 대해 직접 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

First Atlantic Commerce 결제의 장단점

장점

이 결제 회사를 사용하는 주요 이점 및 장점

First Atlantic Commerce는 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 처리 솔루션을 찾는 기업에 여러 가지 주요 이점을 제공합니다.

  • 안전한 결제 처리:FAC는 암호화 및 2FA와 같은 고급 프로토콜을 통해 보안을 우선시하며, AVS 전용, CVV, 3-D Secure™ 및 Kount의 사기 제어 시스템과 같은 사기 방지 조치를 결합합니다.
  • 다양한 결제 방법 및 통화:FAC는 주요 신용카드 브랜드, 은행 송금, 모바일 결제를 지원하며, 다중 통화 기능도 갖춰 국제 거래를 간소화합니다.
  • 고급 보안 프로토콜:FAC는 PCI 검증된 지점 간 암호화 솔루션을 비롯한 강력한 보안 조치를 구현하여 업계 표준을 준수하고 민감한 데이터를 보호합니다.
  • 상인의 요구에 따른 맞춤형 솔루션:FAC는 각 기업의 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤형 솔루션을 제공하여 유연성과 적응성을 제공합니다.
  • 고품질 고객 지원:FAC는 전담 계정 관리자와 반응성 있는 이메일 지원을 통해 개인화된 서비스를 제공하여 판매자에게 시기적절한 지원을 보장합니다.

단점

알아야 할 제한 사항 또는 잠재적 단점

First Atlantic Commerce는 포괄적인 서비스를 제공하지만 잠재적인 단점은 다음과 같습니다.

  • 가격에 대한 제한된 정보:거래 수수료 및 추가 비용에 대한 자세한 정보는 해당 웹사이트에서 쉽게 찾을 수 없습니다. 특정 요구 사항에 따른 가격의 개인화된 세부 정보를 얻으려면 전담 계정 관리자에게 문의하는 것이 중요합니다.
  • 24/7 고객 지원 부족:FAC는 24시간 이내에 대응하지만, 일부 회사는 긴급한 문제의 경우 24시간 연중무휴 고객 지원을 선호할 수도 있습니다.
  • 제한된 다국어 지원:다국어 지원이 가능하다는 점은 명확하게 언급되어 있지 않으므로, 이용 가능한 언어에 대한 정보는 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

결론

리뷰에서 논의된 주요 포인트 요약

First Atlantic Commerce는 카리브해와 중앙 아메리카의 기업을 위해 설계된 포괄적인 온라인 결제 솔루션을 제공합니다. 이들의 서비스에는 안전한 결제 처리, 다중 통화 지원, 고급 보안 프로토콜, 개별 요구 사항에 맞게 조정 가능한 솔루션이 포함됩니다. 이들은 전담 계정 관리자와 반응성 있는 이메일 지원을 통해 고품질의 고객 지원을 제공합니다.

이 결제 서비스 제공업체에 가장 적합한 기업 또는 개인을 위한 권장 사항

안전하고 신뢰할 수 있으며 사용자 정의 가능한 결제 솔루션을 찾는 기업, 특히 카리브해와 중앙 아메리카에서 운영되는 기업은 First Atlantic Commerce를 고려해야 합니다. 국제 거래를 처리하고, 고급 보안 조치를 구현하고, 전담 지원을 제공하는 그들의 능력은 이 지역의 전자 상거래 운영에 적합한 선택이 되게 합니다. 그들은 다양한 통화로 거래를 처리할 수 있는 충분한 장비를 갖추고 있어 다양한 고객 기반을 가진 기업의 운영을 더욱 간소화합니다.

First Atlantic Commerce 결제에 대한 자주 묻는 질문

서비스, 수수료 및 시작 방법에 대한 일반적인 질문에 대한 답변

FAC 웹사이트에는 전담 FAQ 섹션이 없지만, 일반적인 문의 사항은 다음과 같습니다.

  • 거래 수수료와 처리 수수료는 얼마인가요?특정 요구 사항과 거래량에 따른 가격을 논의하려면 전담 계정 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.
  • 설치 비용이나 월 구독료 등 추가 비용이 어떻게 적용됩니까?추가 수수료에 대한 자세한 정보를 얻으려면 전담 계정 관리자와 상의하는 것이 좋습니다.
  • First Atlantic Commerce에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?FAC 웹사이트나 전화로 직접 문의하여 온보딩 프로세스에 대해 알아보고 서비스를 시작하세요.

가격 및 수수료에 대한 정보는 해당 웹사이트에서 쉽게 찾을 수 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 서비스와 관련된 특정 비용에 대한 개인화되고 투명한 정보를 얻으려면 전담 계정 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.

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