Assist America

Assist America 개요

Assist America는 전 세계적으로 응급 지원 서비스를 제공하는 회사입니다. 1990년 설립된 Assist America는 직원 복지 프로그램과 협력하여 미국 최대 규모의 글로벌 응급 지원 서비스 제공 업체입니다. [2][3]

Assist America는 의료 상담, 평가 및 추천, 병원 입원 지원, 응급 의료 후송 등 포괄적인 응급 서비스를 제공합니다. [1][5] Assist America는 세계에서 가장 유명한 그룹 복지 제공 업체의 프로그램을 통해 3천만 명이 넘는 회원과 30만 개가 넘는 기업에 서비스를 제공합니다. [2] 회사의 운영 센터는 24시간 운영되며, 다국어를 구사하는 의료 인증 직원이 응급 상황을 평가하고 문제 해결을 지원합니다. [1]

개요

설립 연도 및 배경 스토리

Assist America는 보험 산업의 대규모 회원 그룹의 고유한 요구 사항을 해결하기 위해 1990년 설립되었습니다. [3]

회사 역사 및 성장의 주요 이정표

1990년 Assist America는 글로벌 응급 지원 서비스를 제공하기 시작했습니다. Assist America는 의료 상담, 병원 입원 지원, 응급 의료 후송 등 광범위한 응급 지원 프로그램을 포함하도록 서비스를 확장했습니다. [1][5]

규제 준수 및 라이선스

제공된 소스에는 Assist America가 취득한 특정 라이선스 또는 인증에 대한 언급이 없습니다.

보험 상품 및 서비스

주요 보험 상품

Assist America는 생명 보험, 건강 보험, 자동차 보험 또는 부동산 보험과 같은 전통적인 보험 상품을 제공하지 않습니다. 대신 글로벌 응급 지원 서비스를 제공합니다.

• 의료 상담, 평가 및 추천: 다국어 운영 센터를 통해 24시간 의료 상담 및 평가 서비스를 이용할 수 있습니다. [1][5]
• 병원 입원 지원: Assist America는 회원의 건강 보장을 검증하거나 병원에 자금을 지원하여 미국 이외의 지역에서 병원 입원을 지원합니다. [5]
• 응급 의료 후송: 현지에서 적절한 의료 시설을 이용할 수 없는 경우 Assist America는 회원을 적합한 시설로 후송하는 데 필요한 운송 수단, 장비 및 인력을 사용합니다. [1][5]

추가 서비스

Assist America는 다음과 같은 다른 서비스도 제공합니다.

• 처방전 지원: Assist America는 필요한 경우 여행 지역의 처방 의사와 약국과 협력하여 회원의 약을 대체합니다. [1]
• 위로 방문: 회원이 혼자 여행 중이고 7일 이상 입원하는 경우, Assist America는 지정된 가족 구성원이나 친구를 병원 입원 장소로 데려다주는 경제적인 왕복 일반 운송을 준비하고 비용을 지불합니다. [1]
• 미성년 자녀 보호: Assist America는 의료 응급 상황으로 인해 방치된 자녀를 보호하고 이러한 준비와 관련된 모든 운송 비용을 지불합니다. [1]
• 사망자 유해 반환: Assist America는 회원 사망 시 유해를 고국으로 반환하는 물류를 지원합니다. 여기에는 유해를 운송하기 위한 준비, 필요한 문서 확보, 필요한 배송 용기 제공 및 운송 비용 지불이 포함됩니다. [1][5]
• 통역 및 법률 추천: Assist America는 필요에 따라 회원에게 통역 및/또는 법률 전문가를 소개합니다. [1]
• 분실 수하물 또는 문서 지원: Assist America는 회원이 분실한 수하물, 문서 또는 개인 소지품을 찾는 데 도움을 줍니다. [1]

보험료 및 가격

가격 구조

Assist America는 보험 회사가 아니므로 글로벌 응급 지원 서비스를 제공합니다. 따라서 논의할 보험료가 없습니다.

할인 및 특별 제공

Assist America는 보험 회사가 아니므로 보험료와 관련된 할인이나 특별 제공이 없습니다.

고객 서비스 및 지원

연락 방법

회원은 신분증에 있는 번호로 전화하여 Assist America에 연락할 수 있습니다. [5] 운영 센터는 다국어 직원이 근무하여 다양한 언어로 지원을 제공합니다. [1][5]

Assist America 보험의 장단점

장점

Assist America는 의료 상담, 병원 입원 지원, 응급 의료 후송 등 포괄적인 응급 지원 서비스를 제공합니다. [1][5] 운영 센터는 24시간 운영되어 응급 상황 시 즉각적인 지원을 보장합니다. [1][5]

단점

Assist America는 생명 보험, 건강 보험, 자동차 보험 또는 부동산 보험과 같은 전통적인 보험 상품을 제공하지 않습니다. 글로벌 응급 지원을 위해 특별히 설계되었습니다.

모든 서비스는 Assist America가 준비하고 제공해야 합니다. 환급을 위한 청구는 허용되지 않습니다. [5]

결론

검토에서 다룬 주요 사항 요약

Assist America는 보험 회사가 아니라 글로벌 응급 지원 서비스를 제공합니다. Assist America는 의료 상담, 병원 입원 지원, 응급 의료 후송을 포함한 포괄적인 응급 서비스를 제공합니다. Assist America는 다국어 운영 센터를 통해 24시간 지원을 제공합니다. 회사는 위로 방문, 미성년 자녀 보호, 사망자 유해 반환 등 다양한 서비스를 준비하고 비용을 지불합니다.

회사의 보험 상품을 가장 많이 활용할 수 있는 사람에 대한 권장 사항

포괄적인 응급 지원 서비스가 필요한 국제 또는 국내 여행자 개인 및 가족은 Assist America의 상품을 활용할 수 있습니다.

Assist America 보험에 대한 자주 묻는 질문

회사의 정책, 청구 프로세스 등에 대한 일반적인 질문에 대한 답변

• Q: Assist America는 어떤 서비스를 제공합니까?

  A: Assist America는 의료 상담, 병원 입원 지원, 응급 의료 후송, 처방전 지원, 위로 방문, 미성년 자녀 보호, 사망자 유해 반환, 통역 및 법률 추천, 분실 수하물 또는 문서 지원 등 글로벌 응급 지원 서비스를 제공합니다. [1][5]

• Q: Assist America에 어떻게 연락합니까?

  A: 회원은 신분증에 있는 번호로 전화하여 Assist America에 연락할 수 있습니다. [5]

참고 문헌

• [1] https://www.assistamerica.com/Personal-Security-Assistance/Services.aspx
• [2] https://www.assistamerica.com/Personal-Security-Assistance/Program/About-Our-Providers.aspx
• [3] https://www.assistamerica.com/About-Us/What-Is-Assist-America.aspx
• [5] https://www.assistamerica.com/Welcome/Assist-America-Services.aspx