American Auto Shield 보험 리뷰
American Auto Shield는 차량 서비스 계약 개발 및 자동차 보험금 청구 처리 전문 업체입니다. 이 회사는 자동차, 오토바이, ATV 및 더트 바이크를 포함하여 최대 250,000 마일까지 주행한 차량에 대한 보장을 제공하는 데 특화되어 있습니다.[1][4]
회사의 시장 위치와 평판에 대한 주요 사항
- 고객 리뷰: American Auto Shield는 엇갈린 평판을 가지고 있습니다. Better Business Bureau(BBB)에서 이 회사는 463개의 고객 리뷰를 기반으로 2.9점의 평점을 받았습니다. 지난 3년 동안 1,348건의 불만이 해결되었고, 지난 12개월 동안 350건의 불만이 해결되었습니다.[3]
- 보안 조치: 이 회사의 서비스 계약은 A.M. Best Company 'A'(우수) 등급의 보험사의 지원을 받아 고객에게 추가적인 보안을 제공합니다.[4]
개요
설립 연도와 배경 이야기
American Auto Shield는 2002년에 설립되었으며 본사는 콜로라도주 레이크우드에 있습니다.[5]
회사의 역사 및 성장에 대한 주요 이정표
- 설립: 이 회사는 2002년에 차량 서비스 계약 개발 및 자동차 보험금 청구 처리를 전문으로 하기 위해 설립되었습니다.
- 확장: 수년에 걸쳐 American Auto Shield는 오토바이, ATV 및 더트 바이크와 같은 다양한 유형의 차량에 대한 보장을 확대했습니다.[1][4]
규제 준수 및 라이선스
획득한 라이선스 및 인증에 대한 세부 정보
- 법인: American Auto Shield는 콜로라도주에 등록된 유한 책임 회사(LLC)입니다.[3]
- 산업 연계: 이 회사는 특히 보증 보험 및 자동차 보험 분야에서 금융 및 보험 부문에서 운영됩니다.[2]
보험 상품 및 서비스
주요 보험 상품
제공되는 보험 유형(예: 생명, 건강, 자동차, 재산)
- 차량 서비스 계약: American Auto Shield는 자동차, 오토바이, ATV 및 더트 바이크를 포함한 다양한 유형의 차량에 대한 차량 서비스 계약을 제공합니다.[1][4]
- 보장 옵션 및 정책 세부 정보:
- 자동차 보장: 최대 250,000마일까지 주행한 차량에 대한 보호를 제공합니다.
- 오토바이 보장: 오토바이에 대한 보호를 제공합니다.
- ATV 보장: 지형 차량에 대한 보장을 제공합니다.
- 더트 바이크 보장: 오프로드 오토바이에 대한 보호를 제공합니다.
추가 서비스
제공되는 다른 서비스(예: 재무 자문, 퇴직 계획, 보험금 청구 지원)
- 보험금 청구 지원: 이 회사는 탁월한 보험금 청구 관리를 위한 고급 기술을 제공하여 효율적이고 편리한 보험금 청구 처리를 보장합니다.[5]
- 고객 지원: 고객의 문의 및 보험금 청구를 지원하기 위해 24시간 연중무휴 고객 지원 및 다국어 지원을 제공합니다.[5]
보험료 및 가격
가격 구조
다양한 유형의 보험에 대한 보험료 요금 개요
- 보험료 요금: 이 회사는 웹사이트에 보험료 요금에 대한 자세한 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 일반적으로 특정 가격 정보는 회사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
할인 및 특별 할인
사용 가능한 할인(예: 다중 정책, 안전 운전자, 로열티 보상)
- 할인: American Auto Shield는 웹사이트에 특정 할인이나 프로모션 거래에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 고객은 이용 가능한 할인에 대한 정보를 회사에 직접 문의해야 합니다.
고객 서비스 및 지원
연락 방법
사용 가능한 고객 서비스 채널(예: 전화, 이메일, 라이브 채팅)
- 연락 방법: 이 회사는 웹사이트, 전화(800) 531-1925 또는 이메일을 통해 연락할 수 있습니다.[3]
- 24시간 연중무휴 지원 및 다국어 지원 제공 여부
- 24시간 연중무휴 지원: American Auto Shield는 고객의 문의 및 보험금 청구를 지원하기 위해 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공합니다.[5]
- 다국어 지원: 이 회사는 다양한 고객층에 맞는 다국어 지원을 제공합니다.[5]
American Auto Shield 보험의 장단점
장점
이 보험 회사를 선택하는 장점(예: 경쟁력 있는 보험료, 포괄적인 보장)
- 포괄적인 보장: 이 회사는 다양한 유형의 차량에 대한 포괄적인 보장 옵션을 제공합니다.
- 고객 서비스: American Auto Shield는 고객 서비스로 칭찬을 받고 있으며, 많은 고객이 알론소와 같은 담당자들이 제공하는 친절하고 전문적인 지원에 감사하고 있습니다.[5]
단점
잠재적인 단점 또는 개선할 부분
- 고객 불만: 이 회사는 서비스 또는 수리 문제와 관련하여 몇몇 고객 불만을 받았으며, 이는 해결되었지만 잠재적인 개선 영역을 나타냅니다.[3]
결론
리뷰에서 다룬 주요 사항 요약
American Auto Shield는 전문화된 차량 서비스 계약 개발 및 보험금 청구 처리 회사입니다. 이 회사는 다양한 유형의 차량에 대한 포괄적인 보장 옵션을 제공하며 보험금 청구 관리를 위한 고급 기술을 제공합니다. 그러나 엇갈린 고객 리뷰를 받았으며 몇 가지 불만이 제기되었습니다.
회사의 보험 상품으로 가장 이익을 볼 수 있는 사람에 대한 권장 사항
전문화된 차량 서비스 계약과 포괄적인 보장 옵션을 찾는 고객은 American Auto Shield의 서비스를 통해 이익을 볼 수 있습니다. 그러나 잠재적인 고객은 엇갈린 고객 리뷰와 특정 가격 정보 및 이용 가능한 할인은 회사에 직접 문의해야 한다는 점을 알아야 합니다.
American Auto Shield 보험에 대한 자주 묻는 질문
회사의 정책, 보험금 청구 절차 등에 대한 일반적인 질문에 대한 답변
- 어떤 유형의 차량이 보장됩니까?
- American Auto Shield는 자동차, 오토바이, ATV 및 더트 바이크를 보장합니다.[1][4]
- 보험금 청구는 어떻게 합니까?
- 고객은 회사 웹사이트를 통해 또는 고객 서비스 담당자에게 연락하여 보험금 청구를 할 수 있습니다.[5]
- 보장 한도는 얼마입니까?
- 이 회사는 최대 250,000마일까지 주행한 차량에 대한 보장을 제공합니다.[1][4]
- 이용 가능한 할인이 있습니까?
- 특정 할인 및 프로모션 거래는 회사 웹사이트에 자세히 설명되어 있지 않습니다. 고객은 이용 가능한 할인에 대한 정보를 American Auto Shield에 직접 문의해야 합니다.
- 고객 서비스 연락처는 무엇입니까?
- 고객은 회사 웹사이트, 전화(800) 531-1925 또는 이메일을 통해 American Auto Shield에 연락할 수 있습니다.[3]
참고 문헌
- [1] https://americanautoshield.com
- [2] https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.american_auto_shield_llc.7e77b23280d3ba7839603ac183ee9277e.html
- [3] https://www.bbb.org/us/co/lakewood/profile/auto-service-contract-companies/american-auto-shield-llc-1296-34000713
- [4] https://americanautoshield.com/coverage/
- [5] https://americanautoshield.com/about-us/
