ActecSystems

Actec Systems 개요

Actec Systems는 보험 업계를 위한 첫 번째 손실 보고(FNOL), 1일 결근, FMLA 및 기타 데이터 수집 솔루션을 제공하는 선도적인 업체입니다. 이 회사는 FNOL 수집부터 고객 지침에 따른 처리까지 매끄러운 제3자 전문가 서비스를 제공하고 중요한 비즈니스 기능에 대한 고객 직원의 전문적인 확장을 제공하는 데 전념하고 있습니다.

Actec Systems는 1989년부터 운영되어 하루 24시간, 연중무휴로 서비스를 제공해왔습니다. 이 회사는 10만 개가 넘는 고객 회사를 지원하며 매년 백만 건 이상의 라이브 응답 FNOL 및 결근 전화를 처리합니다. Actec의 완전한 주기 접근 방식은 인적 자원과 직원 모두에게 휴가 프로세스를 간소화하여 보고되지 않거나 잘못 보고된 규정된 휴가와 관련된 위험을 줄입니다.

개요

설립 연도 및 배경 이야기

Actec Systems는 1989년에 설립되었습니다. 이 회사는 보험 업계를 위한 FNOL 보고 및 결근 추적 솔루션을 제공하는 선도적인 업체로, 비용 통제, 정확하고 시기적절한 정보 수집, 청구 관리 프로세스를 통한 생산적인 작업에 중점을 두고 있습니다.

회사의 역사 및 성장의 주요 이정표

• 1989: Actec Systems는 운영을 시작하여 하루 24시간, 연중무휴로 서비스를 제공했습니다.
• 1990년대-2000년대: 이 회사는 보험 업계를 위한 1일 결근 보고, FMLA 데이터 수집 및 기타 전문화된 솔루션을 포함하도록 서비스를 확장했습니다.
• 현재: Actec Systems는 10만 개가 넘는 고객 회사를 지원하며 매년 백만 건 이상의 라이브 응답 전화를 처리합니다.

규제 준수 및 라이선스

Actec Systems가 취득한 규제 준수 및 라이선스에 대한 특정 정보는 없습니다. 이 회사는 특정 라이선스 또는 인증을 취득하기보다는 전문화된 데이터 수집 솔루션 제공에 중점을 둡니다.

보험 상품 및 서비스

주요 보험 상품

제공되는 보험 유형

Actec Systems는 생명, 건강, 자동차 또는 재산 보험과 같은 전통적인 보험 상품을 제공하지 않습니다. 대신 보험 업계를 위한 FNOL 보고, 1일 결근, FMLA 및 기타 데이터 수집 솔루션을 전문으로 합니다.

보장 옵션 및 정책 세부 정보

Actec Systems는 고객이 비용을 통제하고, 정확하고 시기적절한 정보를 수집하고, 청구 관리 프로세스를 통해 생산적으로 작업하는 데 도움이 되는 포괄적인 데이터 수집 솔루션을 제공합니다. 이 회사의 서비스는 다음과 같습니다.

• FNOL 보고: 시기적절하고 정확한 정보를 보장하기 위해 첫 번째 손실 보고를 처리합니다.
• 1일 결근 보고: 결근 첫날부터 직원 결근을 추적합니다.
• FMLA 데이터 수집: 고객을 위한 가족 및 의료 휴가법(FMLA) 데이터를 관리합니다.

추가 서비스

제공되는 기타 서비스

Actec Systems는 핵심 데이터 수집 솔루션 외에 추가 서비스를 제공합니다.

• 맞춤형 에스컬레이션 솔루션: 복잡한 청구를 관리하는 맞춤형 에스컬레이션 프로세스.
• 미국 기반 컨택 센터: 미국 기반 컨택 센터를 통한 연중무휴 고객 지원.
• 이행 서비스: 모든 데이터가 정확하고 효율적으로 처리되도록 보장합니다.
• 결근 추적 모바일 앱: 직원 결근을 추적하는 모바일 앱.
• 텍스트 및 채팅 FNOL 지원: FNOL 보고를 위한 텍스트 및 채팅 채널을 통한 지원.
• 업무 시간 외 보고: 정규 업무 시간 외에 제공되는 보고 서비스.

보험료 및 가격

가격 구조

다양한 유형의 보험에 대한 보험료 요금 개요

Actec Systems는 서비스에 대한 보험료를 부과하지 않습니다. 대신 이 회사는 고객이 제공되는 서비스에 대해 비용을 지불하는 구독 기반 모델로 운영됩니다. 보험료 요금이나 업계 평균과의 비교 분석에 대한 특정 정보는 없습니다.

할인 및 특별 제공

사용 가능한 할인

Actec Systems는 복수 보험 또는 안전 운전 할인과 같은 전통적인 할인을 제공하지 않습니다. 그러나 이 회사는 효율적인 데이터 수집 및 처리를 통해 고객이 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

프로모션 거래 및 기간 한정 특가

Actec Systems에 대한 특정 프로모션 거래 또는 기간 한정 특가는 언급되지 않았습니다. 이 회사는 고객에게 일관되고 안정적인 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다.

고객 서비스 및 지원

연락 방법

사용 가능한 고객 서비스 채널

Actec Systems는 다양한 채널을 통해 고객 서비스를 제공합니다.

• 전화: 숙련된 전문가가 라이브로 응답하는 전화.
• 이메일: 고객을 위한 이메일을 통한 지원.
• 텍스트 및 채팅: FNOL 보고를 위한 텍스트 및 채팅 채널을 통한 지원.

연중무휴 지원 및 다국어 지원 가능 여부

Actec Systems는 미국 기반 컨택 센터를 통해 연중무휴 지원을 제공합니다. 이 회사는 다양한 고객 요구를 충족하기 위해 다국어 지원도 제공합니다.

Actec Systems 보험의 장단점

장점

이 보험 회사를 선택하는 장점

• 포괄적인 데이터 수집: Actec Systems는 고객이 청구를 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 포괄적인 데이터 수집 솔루션을 제공합니다.
• 연중무휴 지원: 이 회사는 미국 기반 컨택 센터를 통해 연중무휴 지원을 제공합니다.
• 다국어 지원: Actec Systems는 다양한 고객 요구를 충족하기 위해 다국어 지원을 제공합니다.
• 맞춤형 솔루션: 이 회사는 효율적인 데이터 수집 및 처리를 통해 고객이 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

단점

잠재적인 단점 또는 개선 영역

• 제한된 전통적인 보험 상품: Actec Systems는 생명, 건강, 자동차 또는 재산 보험과 같은 전통적인 보험 상품을 제공하지 않습니다.
• 특정 할인 없음: 이 회사는 복수 보험 또는 안전 운전 할인과 같은 전통적인 할인을 제공하지 않습니다.

결론

Actec Systems는 보험 업계를 위한 FNOL 보고, 1일 결근, FMLA 및 기타 데이터 수집 솔루션을 제공하는 선도적인 업체입니다. 이 회사는 포괄적인 데이터 수집 서비스, 연중무휴 지원 및 다국어 지원을 제공합니다. Actec Systems는 구독 기반 모델로 운영되며 고객이 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

Actec Systems의 보험 제공 혜택을 가장 많이 볼 수 있는 사람에 대한 권장 사항:

Actec Systems는 효율적인 데이터 수집 및 처리 솔루션이 필요한 보험 회사, 자기 보험 회사, 제3자 관리자 및 관리 의료 기관에 권장됩니다. 이 회사의 서비스는 휴가 프로세스를 간소화하고 보고되지 않거나 잘못 보고된 규정된 휴가와 관련된 위험을 줄이려는 사람들에게 특히 유익합니다.

Actec Systems 보험에 대한 자주 묻는 질문

회사의 정책, 청구 프로세스 및 기타에 대한 일반적인 질문에 대한 답변:

1. Actec Systems는 어떤 서비스를 제공합니까?

Actec Systems는 보험 업계를 위한 FNOL 보고, 1일 결근, FMLA 및 기타 데이터 수집 솔루션을 제공합니다.

2. Actec Systems는 고객 서비스를 어떻게 처리합니까?

Actec Systems는 전화, 이메일 및 텍스트/채팅 채널을 통해 고객 서비스를 제공합니다. 이 회사는 연중무휴 지원과 다국어 지원을 제공합니다.

3. Actec Systems 서비스의 가격 구조는 무엇입니까?

Actec Systems는 구독 기반 모델로 운영됩니다. 보험료 요금이나 업계 평균과의 비교 분석에 대한 특정 정보는 언급되지 않았습니다.

4. Actec Systems는 할인을 제공합니까?

Actec Systems는 복수 보험 또는 안전 운전 할인과 같은 전통적인 할인을 제공하지 않습니다. 그러나 이 회사는 고객이 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

5. Actec Systems 서비스를 이용하는 주요 이점은 무엇입니까?

주요 이점은 포괄적인 데이터 수집, 연중무휴 지원, 다국어 지원 및 비용을 효과적으로 관리하는 맞춤형 솔루션입니다.

참고 자료

• https://actec.com