Ulasan Asuransi Kesehatan Trustmark Health Benefits
Trustmark Health Benefits adalah penyedia solusi asuransi kesehatan terkemuka, menawarkan berbagai manfaat bagi individu dan perusahaan. Perusahaan ini dikenal karena komitmennya untuk meningkatkan kesejahteraan dan memberikan keamanan finansial yang lebih besar melalui pendekatan yang mengutamakan klien dan strategi manfaat yang strategis.
Sorotan Kinerja Pasar dan Reputasi Perusahaan
- Penghargaan dan Pengakuan: Trustmark telah diakui sebagai pemenang penghargaan Top Workplace Award oleh Chicago Tribune.
- Kekuatan Finansial: Trustmark Insurance Company, Trustmark Life Insurance Company, dan Trustmark Life Insurance Company of New York memiliki peringkat Kekuatan Finansial AM Best A (Excellent) per Maret 2023.
Gambaran Umum
Tahun Pendirian dan Kisah Latar Belakang
Trustmark didirikan pada tahun 1913 sebagai Brotherhood of All Railway Employees. Awalnya, perusahaan ini memberikan keamanan finansial bagi pekerja kereta api yang cedera dan cacat. Selama bertahun-tahun, perusahaan ini telah berkembang, mengadopsi nama Benefit Association of Railway Employees pada tahun 1917 dan Benefit Trust Life Insurance Company pada tahun 1963. Nama "Trustmark Insurance Company" diadopsi pada tahun 1994 setelah merger dengan Bankers Mutual Life of Freeport.
Tonggak Sejarah dan Pertumbuhan Perusahaan
- Ekspansi ke Program Kesehatan Konsumen: Pada tahun 2010, Trustmark membeli Health Fitness Corporation of Bloomington, Minnesota, untuk memperluas penawarannya ke program kesehatan konsumen yang mendorong pekerja untuk tetap bugar dan sehat.
- Kepatuhan Undang-Undang Perawatan Terjangkau (Affordable Care Act): Trustmark menunjukkan kepatuhan terhadap Affordable Care Act dengan mengembalikan premi berlebih kepada pelanggan jika diperlukan.
- Perubahan Kepemimpinan: Kevin Slawin menjadi Presiden dan CEO Trustmark pada tahun 2018, dan David D. Weick telah menjabat sebagai Ketua Dewan sejak tahun 2015.
Kepatuhan dan Lisensi Peraturan
Trustmark beroperasi di bawah berbagai lisensi dan sertifikasi, termasuk dari AM Best, yang meningkatkan Peringkat Kekuatan Finansialnya menjadi A (Excellent) dan Peringkat Kredit Penerbit Jangka Panjang menjadi "a" (Excellent) pada Maret 2023.
Produk dan Layanan Asuransi
Produk Asuransi Utama
Jenis Asuransi yang Ditawarkan:
- Asuransi Jiwa: Trustmark menawarkan berbagai produk asuransi jiwa, termasuk Universal Life dengan manfaat Perawatan Jangka Panjang. Produk ini menggabungkan asuransi jiwa permanen dengan manfaat yang membantu menanggulangi biaya tinggi layanan perawatan jangka panjang.
- Asuransi Penyakit Kritis: Trustmark Critical Health Events membayar tunai langsung kepada pemegang polis jika didiagnosis menderita kanker, serangan jantung, atau stroke.
- Asuransi Kecacatan: Trustmark menyediakan asuransi kecacatan untuk membantu individu mempertahankan stabilitas finansial selama masa kecacatan.
- Asuransi Kesehatan: Trustmark menawarkan rencana asuransi kesehatan, termasuk yang dikelola oleh anak perusahaannya, Trustmark Health Benefits, yang sekarang dikenal sebagai Luminare Health.
Opsi Perlindungan dan Detail Polis:
- Asuransi Jiwa Universal: Produk ini menawarkan manfaat kematian yang berkurang setelah usia 70 tahun, sambil memberikan manfaat yang lebih tinggi untuk perawatan jangka panjang selama tahun-tahun kerja.
- Manfaat Penyakit Kritis: Kondisi yang tercakup termasuk kanker invasif, serangan jantung, stroke, gagal ginjal, ALS, transplantasi organ utama, kelumpuhan setidaknya dua anggota badan, dan banyak lagi.
- Manfaat Pemeriksaan Kesehatan: Pemegang polis dapat menerima pembayaran tunai untuk tes pemeriksaan kesehatan seperti tes glukosa darah puasa, tes darah untuk trigliserida, dan tes kolesterol serum.
Layanan Tambahan
Layanan Lain yang Disediakan:
- Bantuan Klaim: Trustmark menawarkan bantuan klaim yang komprehensif untuk membantu pemegang polis menavigasi proses klaim.
- Layanan Konsultasi Keuangan: Fokus Trustmark pada keamanan finansial menunjukkan bahwa mereka mungkin menawarkan beberapa bentuk layanan konsultasi keuangan untuk membantu klien mengelola keuangan mereka.
- Perencanaan Pensiun: Tidak ada penyebutan khusus tentang layanan perencanaan pensiun, tetapi pendekatan komprehensif Trustmark terhadap keamanan finansial mungkin mencakup beberapa elemen perencanaan pensiun.
Premi dan Harga
Struktur Harga
Tarif premi untuk produk asuransi Trustmark bervariasi berdasarkan jenis perlindungan dan kondisi kesehatan individu. Tidak ada informasi spesifik tentang struktur harga yang tersedia, tetapi secara umum dipahami bahwa premi kompetitif dan dirancang untuk memberikan perlindungan yang komprehensif.
Diskon dan Penawaran Khusus
Diskon yang Tersedia:
- Diskon Multi-Polis: Trustmark mungkin menawarkan diskon untuk penggabungan beberapa polis, tetapi detail spesifik tidak diberikan.
- Diskon Pengemudi Aman: Tidak ada penyebutan diskon pengemudi aman, tetapi itu adalah hal umum bagi perusahaan asuransi untuk menawarkan diskon tersebut.
- Hadiah Loyalitas: Trustmark mungkin menawarkan hadiah loyalitas atau penawaran promosi lainnya, tetapi detail spesifik tidak tersedia.
Layanan Pelanggan dan Dukungan
Metode Kontak
Saluran Layanan Pelanggan yang Tersedia:
- Telepon: Trustmark menyediakan layanan pelanggan melalui panggilan telepon, tetapi nomor kontak spesifik tidak diberikan di situs web.
- Email: Meskipun tidak disebutkan secara eksplisit, adalah hal umum bagi perusahaan asuransi untuk menawarkan dukungan email.
- Live Chat: Tidak ada penyebutan dukungan live chat, tetapi ini adalah fitur umum di banyak perusahaan asuransi.
Pro dan Kontra Asuransi Kesehatan Trustmark Health Benefits
Pro
Keuntungan Memilih Perusahaan Asuransi Ini:
- Perlindungan Komprehensif: Trustmark menawarkan berbagai produk asuransi yang memberikan perlindungan komprehensif untuk berbagai kebutuhan.
- Premi Kompetitif: Perusahaan ini dikenal menawarkan tarif premi kompetitif yang menyeimbangkan keterjangkauan dengan perlindungan.
- Stabilitas Keuangan yang Kuat: Peringkat kekuatan finansial Trustmark yang tinggi menunjukkan posisi keuangan yang stabil, yang sangat penting bagi perusahaan asuransi.
Kontra
Potensi Kekurangan atau Area yang Perlu Ditingkatkan:
- Informasi Terbatas tentang Polis Tertentu: Meskipun Trustmark memberikan gambaran umum tentang produknya, informasi terperinci tentang polis tertentu tidak mudah tersedia di situs web.
- Tidak Ada Informasi tentang Diskon Spesifik: Situs web tidak memberikan detail yang jelas tentang diskon atau penawaran promosi yang tersedia.
Kesimpulan
Trustmark Health Benefits adalah perusahaan asuransi terkemuka dengan sejarah panjang dalam memberikan keamanan finansial kepada kliennya. Perusahaan ini menawarkan berbagai produk asuransi, termasuk asuransi jiwa, penyakit kritis, dan kesehatan, dengan fokus pada peningkatan kesejahteraan dan stabilitas finansial. Perusahaan ini memiliki posisi dan reputasi pasar yang kuat, dengan premi kompetitif dan pilihan perlindungan yang komprehensif. Namun, ada informasi terbatas yang tersedia tentang polis dan diskon tertentu, yang mungkin menjadi kelemahan bagi beberapa calon klien.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Asuransi Kesehatan Trustmark Health Benefits
Jawaban atas Pertanyaan Umum tentang Polis Perusahaan, Proses Klaim, dan Lainnya:
- Jenis asuransi apa yang ditawarkan Trustmark?
Trustmark menawarkan produk asuransi jiwa, penyakit kritis, kecacatan, dan kesehatan. - Bagaimana cara kerja Asuransi Jiwa Universal Trustmark?
Produk ini menggabungkan asuransi jiwa permanen dengan manfaat perawatan jangka panjang. Manfaat kematian berkurang setelah usia 70 tahun, sedangkan manfaat perawatan jangka panjang tetap tinggi selama tahun-tahun kerja. - Apa saja kondisi yang tercakup dalam manfaat penyakit kritis?
Kondisi yang tercakup meliputi kanker invasif, serangan jantung, stroke, gagal ginjal, ALS, transplantasi organ utama, kelumpuhan setidaknya dua anggota badan, dan banyak lagi. - Bagaimana Trustmark menangani klaim?
Trustmark memberikan bantuan klaim yang komprehensif untuk membantu pemegang polis menavigasi proses klaim.
Referensi
- https://www.trustmarkbenefits.com
- https://www.trustmarkins.com/launchpad/files/Trustmark-Voluntary-Benefit-Guide-Copy-All-Products-Variable-Marked.docx
- https://en.wikipedia.org/wiki/Trustmark_(benefits_company)
- https://www.bennington.edu/sites/default/files/sources/docs/Welcome%20to%20Trustmark:Cigna.pdf
- https://w.faes.org/news/trustmark-health-benefits-is-now-luminare-health
