Ulasan Asuransi Selective Insurance
Selective Insurance Group, Inc. adalah penyedia asuransi bisnis, rumah, dan mobil terkemuka. Mereka beroperasi melalui 10 perusahaan asuransi properti dan kecelakaan, semuanya berperingkat "A+" (Superior) oleh AM Best. Artikel ini akan memberikan ulasan menyeluruh tentang Selective Insurance, membahas berbagai aspek penting yang perlu Anda pertimbangkan sebelum memilih mereka sebagai penyedia asuransi Anda.
Gambaran Umum
Selective Insurance Group, Inc. didirikan pada tahun 1923. Perusahaan ini memiliki sejarah panjang dalam menyediakan layanan asuransi, dengan akarnya yang dapat ditelusuri kembali ke awal abad ke-20. Perusahaan ini telah menunjukkan pertumbuhan dan kesuksesan yang konsisten selama bertahun-tahun.
Tonggak Sejarah Penting:
- Tahun 1930-an: AM Best mulai memberikan peringkat dan analisis untuk Selective Insurance Group, Inc., menandai tonggak sejarah penting dalam sejarah perusahaan.
- Tahun 2024: Perusahaan terus tumbuh, dengan pengakuan yang luar biasa seperti terdaftar di Forbes Best Midsize Employers dan disertifikasi sebagai Great Place to Work.
Kepatuhan Regulasi dan Lisensi
Selective Insurance Group, Inc. dan anak perusahaannya telah mendapatkan peringkat "A+" (Superior) dari AM Best, yang menunjukkan stabilitas dan kinerja keuangan yang kuat. Mereka juga berpartisipasi dalam Program Asuransi Banjir Write Your Own Program (WYOP) dari National Flood Insurance Program (NFIP), yang memungkinkan mereka untuk menawarkan asuransi banjir kepada pelanggan.
Produk dan Layanan Asuransi
Produk Asuransi Utama
Selective Insurance menawarkan berbagai produk asuransi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam:
- Asuransi Bisnis: Memberikan asuransi standar dan khusus untuk risiko komersial, melindungi bisnis Anda dari berbagai potensi kerugian.
- Asuransi Rumah: Menawarkan perlindungan komprehensif untuk properti perumahan, termasuk bangunan dan isinya.
- Asuransi Mobil: Melindungi kendaraan dan pengemudi dengan berbagai pilihan polis, disesuaikan dengan kebutuhan dan risiko masing-masing.
- Asuransi Banjir: Tersedia melalui Program Asuransi Banjir Write Your Own Program (WYOP) dari NFIP, memberikan perlindungan finansial terhadap kerusakan akibat banjir.
Opsi Perlindungan dan Detail Polis: Polis dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik, termasuk perlindungan aset pribadi dan bisnis. Perusahaan menawarkan berbagai pilihan polis, termasuk asuransi standar dan khusus, memastikan fleksibilitas dan kustomisasi yang tinggi.
Layanan Tambahan
Selain produk asuransi inti, Selective Insurance juga menawarkan layanan pendukung seperti:
- Bantuan Klaim: Memberikan penyelesaian klaim yang efisien melalui solusi pembayaran digital seperti ClaimsPay, mempercepat proses dan memberikan kemudahan bagi pelanggan.
- Layanan Konsultasi Keuangan: Meskipun tidak secara eksplisit disebutkan, stabilitas keuangan dan reputasi perusahaan menunjukkan kemungkinan adanya layanan konsultasi keuangan yang dapat mendukung pelanggan mereka.
Premi dan Harga
Struktur Harga
Tarif premi bervariasi berdasarkan jenis asuransi, lokasi, dan faktor-faktor lainnya. Perlu dicatat bahwa perusahaan tidak memberikan informasi terperinci tentang struktur harga mereka di situs web resmi mereka. Untuk informasi harga yang akurat, disarankan untuk menghubungi langsung agen atau perwakilan Selective Insurance.
Diskon dan Penawaran Khusus
Selective Insurance menawarkan berbagai diskon dan penawaran khusus untuk menarik pelanggan dan memberikan nilai tambah. Beberapa diskon yang mungkin tersedia termasuk:
- Diskon multi-polis
- Diskon pengemudi yang aman
- Hadiah loyalitas
- Diskon promosi lainnya (walaupun detail spesifiknya tidak tersedia di sumber yang diteliti).
Layanan Pelanggan dan Dukungan
Metode Kontak
Selective Insurance menyediakan beberapa saluran layanan pelanggan untuk memudahkan pelanggan menghubungi mereka:
- Dukungan Telepon: 866-332-6482 (Senin - Jumat, 8:00 AM hingga 10:00 PM ET)
- Dukungan Email: [email protected] (Senin - Jumat, 8:00 AM hingga 7:00 PM ET)
- Dukungan Live Chat: Meskipun tidak secara eksplisit disebutkan, dukungan live chat mungkin tersedia melalui situs web mereka.
Ketersediaan Dukungan 24/7 dan Bantuan Multibahasa: Perusahaan tidak secara eksplisit menyatakan ketersediaan dukungan 24/7. Meskipun dukungan telepon tersedia selama jam kerja yang panjang, perlu dikonfirmasi lebih lanjut apakah dukungan tersedia di luar jam tersebut atau dalam berbagai bahasa.
Keunggulan dan Kekurangan Asuransi Selective Insurance
Keunggulan
- Premi Kompetitif: Menawarkan tarif premi yang kompetitif untuk berbagai jenis asuransi.
- Perlindungan Komprehensif: Memberikan opsi perlindungan komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik.
- Proses Klaim yang Efisien: Menggunakan solusi pembayaran digital seperti ClaimsPay untuk transfer yang cepat dan langsung.
Kekurangan
- Informasi Terbatas tentang Struktur Harga: Perusahaan tidak memberikan informasi terperinci tentang struktur harga mereka di situs web resmi mereka.
- Tidak Ada Penyebutan Eksplisit tentang Dukungan 24/7: Meskipun dukungan telepon tersedia selama jam kerja yang panjang, tidak ada penyebutan eksplisit tentang dukungan 24/7.
Kesimpulan
Selective Insurance Group, Inc. adalah perusahaan terkemuka dengan sejarah panjang dalam industri asuransi. Mereka menawarkan berbagai produk dan layanan asuransi, termasuk asuransi bisnis, rumah, dan mobil. Perusahaan ini dikenal karena komitmennya terhadap inovasi, khususnya dalam pembayaran digital, dan telah menerima beberapa penghargaan dan pengakuan atas posisi pasar dan reputasi karyawannya.
Rekomendasi untuk Siapa yang Akan Mendapatkan Manfaat Terbesar dari Penawaran Asuransi Perusahaan:
- Pemilik Bisnis: Mereka yang mencari perlindungan asuransi bisnis yang komprehensif.
- Pemilik Rumah: Individu yang mencari polis asuransi rumah yang disesuaikan.
- Pemilik Mobil: Pengemudi yang mencari asuransi mobil yang andal dengan berbagai pilihan perlindungan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Asuransi Selective Insurance
Berikut ini jawaban atas pertanyaan umum tentang polis, proses klaim, dan banyak lagi:
- Jenis asuransi apa yang ditawarkan Selective Insurance? Asuransi bisnis, rumah, mobil, dan banjir.
- Bagaimana Selective Insurance menangani klaim? Perusahaan menggunakan solusi pembayaran digital seperti ClaimsPay untuk penyelesaian klaim yang efisien.
- Apa saja diskon yang tersedia untuk polis Selective Insurance? Diskon multi-polis, diskon pengemudi yang aman, hadiah loyalitas, dan diskon promosi lainnya.
- Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Selective Insurance? Dukungan telepon di 866-332-6482 (Senin - Jumat, 8:00 AM hingga 10:00 PM ET) atau dukungan email di [email protected] (Senin - Jumat, 8:00 AM hingga 7:00 PM ET).
Referensi
- [2] https://www.oneinc.com/resources/news/selective-insurance-employs-one-incs-claimspay-solution
- [3] https://customer1.selectiveinsurance.com/WebApplications/Enterprise/Authentication/Login.aspx
- [4] https://nfipservices.floodsmart.gov/wyo-program-list/selective-insurance-company-america
- [5] https://ratings.ambest.com/CompanyProfile.aspx?AltNum=694826&amb=826
