NZI

Ulasan Asuransi NZI

NZI, atau New Zealand Insurance, adalah salah satu merek asuransi kebakaran dan umum terbesar dan terlama di Selandia Baru. Didirikan pada tahun 1859 di Auckland, NZI memiliki sejarah panjang dalam menyediakan layanan asuransi kepada warga Selandia Baru dan telah memperluas operasinya secara global.

Gambaran Umum

Tahun Pendirian dan Kisah Latar Belakang: NZI didirikan pada tahun 1859 di Auckland. Awalnya, NZI fokus pada penyediaan asuransi untuk negara di mana hampir setiap bangunan terbuat dari kayu. Perusahaan ini berkembang pesat, membuka kantor di Wellington dan London pada tahun 1861, dan membangun jaringan di seluruh Selandia Baru pada tahun 1860-an. Perusahaan ini mencatat beberapa tonggak sejarah penting:

• 1861: Membuka kantor di Wellington dan London.
• Tahun 1860-an: Membangun jaringan di seluruh Selandia Baru.
• Tahun 1870-an: Membuka kantor di Amerika Serikat.
• Tahun 1880-an: Menciptakan agen di negara-negara Asia.
• 1881: Mengasuransikan pengiriman daging beku pertama ke London.
• 1886: Membuka kantor di Argentina.
• Tahun 1890-an: Membuka kantor di Afrika Selatan.
• Gempa Bumi San Francisco 1906: Salah satu dari sedikit perusahaan asuransi yang mampu membayar semua klaim secara penuh.
• 1912: Penanggung asuransi Titanic.
• 1981: Merger dengan South British Insurance.
• 1984: Menghapus merek South British dan berubah menjadi NZI Corporation.
• 1989: Diakuisisi oleh General Accident.
• 2003: Diakuisisi oleh Insurance Australia Group (IAG) saat membeli bisnis asuransi umum Aviva.

Posisi pasar NZI sangat kuat sebagai anak perusahaan dari IAG New Zealand, salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Selandia Baru. Reputasinya dikenal karena keandalan dan cakupan yang komprehensif, yang telah terpelihara selama bertahun-tahun, terutama di pasar Selandia Baru.

Kepatuhan Regulasi dan Lisensi

NZI beroperasi di bawah kerangka kerja regulasi industri asuransi Selandia Baru. Sebagai anak perusahaan IAG New Zealand, NZI mematuhi semua peraturan yang relevan dan memiliki lisensi yang diperlukan untuk beroperasi di negara tersebut. Namun, detail spesifik tentang lisensi dan sertifikasi tidak mudah ditemukan di situs web NZI.

Produk dan Layanan Asuransi

Produk Asuransi Utama: NZI menawarkan berbagai jenis asuransi, termasuk:

• Asuransi Kebakaran
• Asuransi Umum
• Asuransi Rumah dan Isi Rumah
• Asuransi Bisnis
• Asuransi Kendaraan Bermotor
• Asuransi Kesehatan

Opsi Cakupan dan Detail Polis: NZI menawarkan berbagai opsi cakupan yang disesuaikan dengan kebutuhan yang berbeda. Polis dapat disesuaikan untuk menyertakan fitur tambahan seperti cakupan gempa bumi, asuransi banjir, dan banyak lagi.

Layanan Tambahan: NZI menyediakan bantuan klaim yang mudah melalui broker atau langsung dengan perusahaan. Meskipun tidak secara eksplisit disebutkan, NZI sering bekerja dengan perantara seperti broker yang mungkin menawarkan layanan penasihat keuangan dan perencanaan pensiun. Namun, ini bukanlah layanan langsung yang ditawarkan oleh NZI.

Premi dan Harga

Struktur Harga: Tarif premi untuk asuransi NZI bervariasi berdasarkan jenis polis, nilai properti, dan faktor risiko lainnya. Perusahaan tidak secara terbuka mengungkapkan tarif premi spesifik, tetapi umumnya kompetitif di pasar. Perbandingan yang tepat dengan rata-rata industri tidak tersedia, tetapi NZI dikenal menawarkan premi yang kompetitif, terutama untuk opsi cakupan komprehensif.

Diskon dan Penawaran Khusus: NZI menawarkan berbagai diskon, termasuk diskon polis ganda, diskon pengemudi yang aman (untuk asuransi mobil), dan penghargaan loyalitas bagi pelanggan jangka panjang. Penawaran promosi dan penawaran terbatas waktu mungkin tersedia melalui perantara atau kampanye khusus, meskipun tidak diiklankan secara terbuka.

Layanan Pelanggan dan Dukungan

Metode Kontak: Pelanggan dapat menghubungi NZI melalui telepon di 0800 141 116 dan email di [email protected]. Tidak ada opsi obrolan langsung yang tersedia di situs web NZI. Dukungan 24/7 tidak tersedia, dan dukungan multibahasa juga tidak secara eksplisit disebutkan, meskipun kemungkinan tersedia mengingat kehadiran internasional perusahaan.

Pro dan Kontra Asuransi NZI

Pro:

• Premi kompetitif
• Cakupan komprehensif
• Keandalan

Kontra:

• Informasi publik terbatas
• Tidak ada dukungan 24/7

Kesimpulan

NZI adalah perusahaan asuransi terkemuka dengan sejarah panjang di Selandia Baru. NZI menawarkan berbagai produk asuransi, memiliki struktur harga yang kompetitif, dan memberikan layanan pelanggan yang andal. Namun, kurangnya transparansi di beberapa area seperti lisensi dan sertifikasi, serta tidak adanya dukungan 24/7, menjadi poin yang perlu dipertimbangkan.

Rekomendasi: Bisnis dan individu yang mencari cakupan asuransi komprehensif dengan premi kompetitif akan mendapat manfaat dari memilih NZI. Namun, mereka yang membutuhkan dukungan 24/7 atau informasi detail tentang lisensi dan sertifikasi mungkin ingin mempertimbangkan pilihan lain.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Asuransi NZI

1. Bagaimana cara mengajukan klaim?
Hubungi broker Anda yang akan memandu Anda melalui prosesnya dari awal hingga akhir.

2. Jenis asuransi apa yang ditawarkan NZI?
NZI menawarkan berbagai jenis asuransi termasuk asuransi kebakaran, umum, rumah dan isi rumah, bisnis, kendaraan bermotor, dan kesehatan.

3. Apakah NZI perusahaan yang andal?
Ya, NZI memiliki reputasi yang kuat untuk keandalan dan pemrosesan klaim yang cepat.

4. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan NZI?
Anda dapat menghubungi NZI melalui telepon di 0800 141 116 atau email di [email protected].

Referensi

• [1] https://en.wikipedia.org/wiki/NZI
• [2] https://www.nzi.co.nz/contact
• [3] https://www.nzi.co.nz/claims