Ulasan Asuransi Kesehatan Internasional Now Health
Now Health International adalah penyedia asuransi kesehatan internasional spesialis yang berbasis di Hong Kong, dengan operasional di Shanghai, Singapura, Dubai, Jakarta, dan Inggris Raya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2010 oleh sekelompok ahli IPMI (International Private Medical Insurance) dengan investasi sebesar USD 30 juta dari investor ekuitas swasta, The Primary Group. Now Health International dikenal karena rencana asuransi kesehatannya yang cepat secara online dan opsi cakupan yang komprehensif.
Gambaran Umum
Tahun Pendirian dan Kisah Latar Belakang
Now Health International didirikan pada tahun 2010 oleh sekelompok ahli IPMI. Perusahaan ini muncul sebagai respon terhadap meningkatnya kebutuhan akan solusi asuransi kesehatan internasional yang handal dan mudah diakses, khususnya bagi ekspatriat dan individu yang sering bepergian ke luar negeri. Visi mereka adalah menyediakan layanan asuransi kesehatan berkualitas tinggi dengan teknologi digital yang canggih.
Tonggak Sejarah dan Pertumbuhan Perusahaan
- 2010: Now Health International didirikan dengan investasi USD 30 juta dari The Primary Group. Ini menandai awal perjalanan perusahaan dalam membangun reputasinya di pasar asuransi kesehatan internasional.
- 2011: Perusahaan diluncurkan secara resmi, mulai menawarkan berbagai produk asuransi kesehatan kepada klien global.
- 2015: The Primary Group mengakuisisi Best Doctors Insurance, penyedia asuransi kesehatan utama dengan distribusi di seluruh Amerika Latin, Karibia, dan Kanada. Penggabungan ini menciptakan proposisi IPMI spesialis tingkat atas global dengan produk, distribusi, dan geografi yang saling melengkapi. Ini memperluas jangkauan dan layanan Now Health International secara signifikan.
Kepatuhan Regulasi dan Lisensi
Now Health International beroperasi di bawah kerangka kerja peraturan berbagai negara tempat mereka beroperasi. Namun, detail spesifik tentang lisensi dan sertifikasi tidak tersedia secara mudah di situs web resmi perusahaan. Dianjurkan untuk menghubungi perusahaan secara langsung untuk informasi terperinci tentang kepatuhan peraturan. Penting bagi calon nasabah untuk memverifikasi lisensi dan regulasi yang berlaku di negara tempat mereka tinggal dan akan menggunakan layanan asuransi.
Produk dan Layanan Asuransi
Produk Asuransi Utama
Jenis Asuransi yang Ditawarkan
Now Health International terutama menawarkan rencana asuransi kesehatan swasta internasional (IPMI). Produk utamanya meliputi:
- WorldCare: Rencana komprehensif yang dirancang untuk berbagai gaya hidup, dengan batas maksimum tahunan mulai dari USD 3 juta dan meningkat hingga USD 4,5 juta per tahun. Rencana ini menawarkan perlindungan yang luas dan cocok untuk individu dengan kebutuhan kesehatan yang tinggi.
- SimpleCare: Rencana digital yang terjangkau untuk mereka yang memiliki anggaran terbatas, menawarkan tiga tingkat cakupan dan opsi cakupan regional. Ini merupakan pilihan yang lebih ekonomis bagi mereka yang mencari perlindungan dasar.
- ChinaCare: Rencana asuransi kesehatan regional utama yang disesuaikan untuk warga negara Tiongkok daratan berpenghasilan tinggi. Rencana ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik pasar Tiongkok.
Opsi Cakupan dan Detail Polis
Now Health International menawarkan berbagai pilihan cakupan, termasuk rumah sakit dan operasi, pasien rawat siang dan operasi rawat jalan, kanker, transplantasi organ, dan evakuasi dan pemulangan. Beberapa rencana juga mencakup perawatan rawat jalan yang lebih luas dan perawatan gigi. Detail lengkap mengenai cakupan masing-masing rencana tersedia di situs web perusahaan atau dapat diminta kepada perwakilan layanan pelanggan.
Layanan Tambahan
Layanan Lain yang Disediakan
Now Health International menyediakan layanan tambahan seperti:
- Bantuan Klaim: Anggota dapat mengajukan klaim secara online atau melalui aplikasi seluler Now Health International. Proses pengajuan klaim yang mudah dan cepat merupakan nilai tambah bagi para nasabah.
- Program Bantuan Anggota: Now Health menyediakan akses ke konseling rahasia sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan mereka untuk mendukung kesejahteraan anggota. Layanan ini memberikan dukungan emosional dan praktis kepada anggota yang membutuhkan.
Premi dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Umum Tarif Premi untuk Berbagai Jenis Asuransi
Tarif premi untuk Now Health International bervariasi berdasarkan usia tertanggung, negara tempat tinggal, dan tingkat cakupan yang dipilih. Perusahaan tidak memberikan rincian tarif premi di situs web resminya, tetapi dikenal menawarkan harga yang kompetitif dibandingkan dengan rata-rata industri. Faktor-faktor seperti usia, riwayat kesehatan, dan pilihan cakupan akan memengaruhi premi yang harus dibayar.
Analisis Perbandingan dengan Rata-rata Industri
Tarif premi Now Health International kompetitif dengan rata-rata industri, menawarkan keseimbangan antara keterjangkauan dan cakupan komprehensif. Perbandingan dengan perusahaan asuransi lain dapat dilakukan untuk memastikan bahwa premi yang ditawarkan sesuai dengan manfaat yang diberikan.
Diskon dan Penawaran Khusus
Diskon yang Tersedia
Now Health International menawarkan berbagai diskon, termasuk:
- Diskon Keluarga: Diskon 10% untuk keluarga dengan satu atau dua anak dan diskon 15% untuk keluarga dengan tiga anak atau lebih. Diskon ini dirancang untuk memberikan insentif kepada keluarga untuk mendaftar bersama.
Penawaran Promosi dan Penawaran Terbatas
Perusahaan kadang-kadang menawarkan penawaran promosi dan penawaran terbatas, tetapi ini tidak selalu diiklankan di situs web mereka. Dianjurkan untuk memeriksa situs web mereka atau menghubungi layanan pelanggan untuk penawaran terbaru. Memantau situs web perusahaan atau menghubungi layanan pelanggan secara berkala dapat membantu mendapatkan informasi tentang promosi yang sedang berlangsung.
Layanan Pelanggan dan Dukungan
Metode Kontak
Saluran Layanan Pelanggan yang Tersedia
Now Health International menawarkan beberapa saluran layanan pelanggan, termasuk:
- Telepon: Tersedia di berbagai wilayah. Kontak telepon memungkinkan komunikasi langsung dan penanganan masalah dengan cepat.
- Surel: Informasi kontak tersedia di situs web mereka. Surel memberikan pilihan komunikasi tertulis yang nyaman.
- Obrolan Langsung: Tersedia di situs web mereka. Obrolan langsung memungkinkan komunikasi real-time dengan perwakilan layanan pelanggan.
- WhatsApp: Layanan pesan WhatsApp tersedia untuk layanan pasien. WhatsApp menawarkan cara yang mudah dan cepat untuk berkomunikasi.
Ketersediaan Dukungan 24/7 dan Bantuan Multibahasa
Now Health International menyediakan dukungan 24/7 dan bantuan multibahasa untuk melayani basis pelanggan globalnya. Dukungan 24/7 sangat penting, terutama untuk masalah darurat kesehatan.
Pro dan Kontra Asuransi Now Health International
Pro
Keuntungan Memilih Perusahaan Asuransi Ini
- Cakupan Komprehensif: Now Health International menawarkan pilihan cakupan komprehensif, termasuk rumah sakit dan operasi, pasien rawat siang dan operasi rawat jalan, kanker, transplantasi organ, dan evakuasi dan pemulangan. Cakupan yang komprehensif memberikan perlindungan yang luas bagi para nasabah.
- Alat Digital yang Inovatif: Perusahaan menyediakan alat digital inovatif yang memudahkan anggota untuk mengelola asuransi kesehatan internasional mereka secara online. Kemudahan akses dan penggunaan teknologi digital merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Jaringan Global: Now Health International memiliki akses ke lebih dari satu juta fasilitas medis dan dokter di seluruh dunia, memastikan bahwa anggota dapat menerima perawatan medis berkualitas secara global. Akses ke jaringan global yang luas memberikan kenyamanan bagi anggota yang bepergian.
Kontra
Potensi Kekurangan atau Area yang Perlu Diperbaiki
- Informasi Terbatas tentang Tarif Premi: Perusahaan tidak memberikan informasi terperinci tentang tarif premi di situs web resminya, yang mungkin menjadi kelemahan bagi calon pelanggan. Transparansi mengenai premi sangat penting bagi calon nasabah.
- Tidak Ada Informasi tentang Lisensi dan Sertifikasi Spesifik: Tidak ada informasi yang tersedia secara mudah tentang lisensi dan sertifikasi spesifik yang diperoleh perusahaan, yang dapat menjadi perhatian bagi beberapa pelanggan. Informasi yang jelas mengenai lisensi dan sertifikasi memberikan kepercayaan kepada para nasabah.
Kesimpulan
Ringkasan Poin Utama yang Dibahas dalam Ulasan
Now Health International adalah penyedia asuransi kesehatan internasional yang terkemuka dengan kehadiran global yang kuat. Perusahaan menawarkan pilihan cakupan komprehensif, alat digital yang inovatif, dan harga yang kompetitif. Namun, ada informasi terbatas tentang tarif premi dan lisensi serta sertifikasi spesifik.
Rekomendasi untuk Siapa yang Akan Paling Diuntungkan dari Penawaran Asuransi Perusahaan
Now Health International sangat bermanfaat bagi ekspatriat, individu berpenghasilan tinggi, dan perusahaan dengan kurang dari 99 ekspatriat. Pilihan cakupan komprehensif dan alat digital inovatif perusahaan menjadikannya pilihan yang menarik bagi mereka yang mencari asuransi kesehatan internasional yang andal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Asuransi Now Health International
Jawaban atas Pertanyaan Umum tentang Polis Perusahaan, Proses Klaim, dan Lainnya
- Siapa yang bisa mendapatkan perlindungan dengan asuransi Now Health?
Asuransi Now Health sebagian besar cocok untuk ekspatriat, tetapi juga dapat menawarkan perlindungan untuk warga negara lokal di beberapa wilayah. - Bagaimana Now Health menghitung premi?
Premi didasarkan pada usia orang yang mengajukan perlindungan pada tanggal masuk atau tanggal perpanjangan rencana dan negara tempat tinggal orang yang diasuransikan utama. - Di mana saya bisa mendapatkan perawatan dengan rencana Now Health?
Anda dapat memperoleh perawatan untuk kondisi medis yang memenuhi syarat di seluruh dunia menggunakan alat penyedia medis Now Health untuk menemukan dokter atau rumah sakit di daerah Anda.
Referensi
- [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Now_Health_International
- [2] https://rocketreach.co/now-health-international-profile_b5d7704af42e3d11
- [3] https://www.international-health-cover.com/medical-insurance-providers/now-health.html
- [4] https://www.internationalinsurance.com/now-health/
- [5] https://www.now-health.com/media/3655/corporate-profile-updated-march-2019.pdf
