Ulasan Asuransi InsureandGo: Panduan Lengkap
Pendahuluan dan Gambaran Umum Perusahaan
InsureandGo adalah perusahaan asuransi perjalanan Inggris yang didirikan pada tahun 2000 di Braintree, Essex, Inggris. Dimiliki oleh NSM Insurance Group, perusahaan ini beroperasi di Inggris Raya, Republik Irlandia, dan Australia. InsureandGo telah membangun reputasi yang kuat di industri asuransi perjalanan, dikenal karena cakupan komprehensifnya dan layanan pelanggan yang responsif.
Sorotan Kunci Posisi Pasar dan Reputasi Perusahaan
- Cakupan Komprehensif: InsureandGo menawarkan polis berperingkat 5 bintang, termasuk asuransi perjalanan multi-trip tahunan dan single trip, dengan cakupan komprehensif untuk kondisi medis, aktivitas olahraga, dan gadget.
- Kepuasan Pelanggan: Perusahaan ini memiliki tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, dengan 99% pelanggan merekomendasikannya.
- Kepatuhan Regulasi: InsureandGo berkomitmen pada kepatuhan regulasi dan telah diakui atas nilai-nilai perusahaan yang baik dan keterlibatan karyawannya.
Gambaran Umum
Tahun Pendirian dan Kisah Latar Belakang
Tahun Pendirian: 2000
Kisah Latar Belakang: InsureandGo didirikan di Braintree, Essex, dan awalnya berbasis di sana selama enam tahun. Perusahaan berkembang dan pindah ke Southend-on-Sea pada tahun 2006 setelah mengakuisisi Travel Claims Services. Perjalanan pertumbuhan InsureandGo menunjukkan komitmen perusahaan terhadap inovasi dan ekspansi pasar.
Tonggak Sejarah dan Pertumbuhan Perusahaan
- 2005: InsureandGo menghapus klausul pengecualian terorisme dari polisnya, memimpin pasar asuransi perjalanan dalam langkah ini.
- 2010: Perusahaan diakuisisi oleh Mapfre Asistencia Compañia Internacional de Seguros y Reaseguros Sociedad Anonima.
- 2015: InsureandGo memindahkan sebagian besar operasinya di Inggris ke Bristol, termasuk tim klaim dan departemen keuangan.
- 2021: Perusahaan dibeli oleh AllClear Travel Insurance, dan kemudian pada tahun 2024, diakuisisi oleh NSM Insurance Group.
Kepatuhan Regulasi dan Lisensi
Detail Lisensi dan Sertifikasi yang Diperoleh: InsureandGo beroperasi di bawah administrasi IES Limited dan terdaftar di Gibraltar. Perusahaan tidak memiliki simbol ticker resmi karena merupakan perusahaan swasta.
Produk dan Layanan Asuransi
Produk Asuransi Utama
Jenis Asuransi yang Ditawarkan:
- Asuransi Perjalanan: Asuransi perjalanan komprehensif yang mencakup perjalanan tunggal dan polis multi-trip tahunan tanpa batas usia atas.
Opsi Cakupan dan Detail Polis:
- Asuransi Perjalanan Multi-Trip Tahunan: Meliputi jumlah perjalanan yang tidak terbatas dalam 12 bulan, menawarkan cakupan 365 hari.
- Asuransi Perjalanan Single Trip: Meliputi satu perjalanan ke negara-negara pilihan, memberikan pilihan perjalanan yang fleksibel.
- Kondisi Medis: Meliputi banyak kondisi medis yang sudah ada sebelumnya tanpa biaya, dengan opsi untuk menambahkan penyedia medis spesialis untuk kondisi serius.
Layanan Tambahan
Layanan Lain yang Disediakan:
- Bantuan Klaim: InsureandGo menyediakan bantuan medis darurat 24/7 dan dukungan klaim, dengan 99% klaim dibayarkan dalam 5 hari kerja.
- Olahraga Ekstrim dan Aktivitas: Menawarkan cakupan tambahan untuk aktivitas berbahaya seperti canyon swinging dan sky diving.
- Gadget dan Barang Berharga: Memberikan cakupan bagasi dan peningkatan opsional untuk barang berharga seperti laptop.
- Asuransi Perjalanan Bisnis: Meliputi peralatan kerja, kecelakaan, penyakit, pembatalan penerbangan, dan banyak lagi selama perjalanan bisnis.
Premi dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Umum Tarif Premi untuk Berbagai Jenis Asuransi: Tarif premi untuk polis InsureandGo bervariasi berdasarkan jenis asuransi dan opsi cakupan. Polis multi-trip tahunan dimulai dari £42.20, sedangkan polis single trip dimulai dari £8.56.
Analisis Perbandingan dengan Rata-rata Industri
Tarif premi InsureandGo kompetitif di pasar asuransi perjalanan, menawarkan opsi harga fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan perjalanan.
Diskon dan Penawaran Khusus
Diskon yang Tersedia:
- Diskon Multi-Polis: Diskon tersedia untuk pelanggan yang membeli beberapa polis.
- Diskon Pengemudi Aman: Diskon untuk pengemudi yang aman.
- Hadiah Loyalitas: Hadiah loyalitas untuk pelanggan tetap.
- Penawaran Promosi: Penawaran promosi dan penawaran khusus tersedia di situs web perusahaan.
Layanan Pelanggan dan Dukungan
Metode Kontak
Saluran Layanan Pelanggan yang Tersedia:
- Telepon: Pelanggan dapat menghubungi InsureandGo melalui telepon untuk bantuan segera.
- Email: Dukungan email juga tersedia untuk pertanyaan yang tidak mendesak.
- Live Chat: Perusahaan menawarkan dukungan live chat untuk bantuan cepat.
- Bantuan Multibahasa: Dukungan 24/7 tersedia, dengan bantuan multibahasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam.
Pro dan Kontra Asuransi InsureandGo
Pro
Keuntungan Memilih Perusahaan Asuransi Ini:
- Cakupan Komprehensif: Menawarkan opsi cakupan komprehensif, termasuk kondisi medis dan aktivitas olahraga.
- Premi Kompetitif: Memberikan tarif premi kompetitif dengan opsi harga fleksibel.
- Kepuasan Pelanggan: Tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dengan 99% pelanggan merekomendasikan perusahaan.
- Dukungan 24/7: Menawarkan bantuan medis darurat 24/7 dan dukungan klaim.
Kontra
Potensi Kekurangan atau Area untuk Perbaikan:
- Kehadiran Internasional yang Terbatas: Meskipun beroperasi di beberapa negara, kehadiran internasionalnya terbatas dibandingkan dengan perusahaan asuransi global lainnya.
- Opsi Polis yang Kompleks: Beberapa pelanggan mungkin menganggap opsi polis dan peningkatannya rumit untuk dinavigasi.
Kesimpulan
Ringkasan Poin Utama yang Dicakup dalam Ulasan: InsureandGo adalah perusahaan asuransi perjalanan terkemuka yang dikenal karena opsi cakupan komprehensifnya, tarif premi kompetitif, dan kepuasan pelanggan yang tinggi. Perusahaan menawarkan polis asuransi perjalanan yang fleksibel, termasuk opsi multi-trip tahunan dan single trip, tanpa batas usia atas. Perusahaan juga menyediakan layanan tambahan seperti bantuan klaim, cakupan olahraga ekstrim, dan perlindungan gadget. Komitmen perusahaan terhadap kepatuhan regulasi dan nilai-nilai perusahaan yang baik menjadikannya pilihan yang andal bagi para pelancong.
Rekomendasi tentang Siapa yang Akan Paling Diuntungkan dari Penawaran Asuransi Perusahaan: Pelancong yang mencari asuransi perjalanan yang komprehensif dan fleksibel dengan tarif premi kompetitif akan paling diuntungkan dari penawaran InsureandGo. Dukungan 24/7 dan bantuan multibahasa perusahaan menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.
Pertanyaan Umum tentang Asuransi InsureandGo
Jawaban atas Pertanyaan Umum tentang Polis Perusahaan, Proses Klaim, dan Lainnya:
- Jenis asuransi apa yang ditawarkan InsureandGo? InsureandGo menawarkan asuransi perjalanan, termasuk polis multi-trip tahunan dan single trip, dengan opsi cakupan komprehensif.
- Bagaimana InsureandGo menangani kondisi medis? Perusahaan mencakup banyak kondisi medis yang sudah ada sebelumnya tanpa biaya, dengan opsi untuk menambahkan penyedia medis spesialis untuk kondisi serius.
- Layanan tambahan apa yang diberikan InsureandGo? Perusahaan menawarkan bantuan klaim, cakupan olahraga ekstrim, perlindungan gadget, dan asuransi perjalanan bisnis.
- Bagaimana saya dapat menghubungi InsureandGo untuk mendapatkan dukungan? Pelanggan dapat menghubungi InsureandGo melalui telepon, email, atau live chat untuk bantuan segera. Perusahaan juga menawarkan dukungan multibahasa 24/7.
- Apa proses pembayaran untuk klaim? InsureandGo membayar 99% klaim dalam 5 hari kerja.
Referensi
- [1] https://en.wikipedia.org/wiki/InsureandGo
- [2] https://www.insureandgo.com
- [3] https://www.b.co.uk/companies/insureandgo
