Ulasan Beacon Payments
Beacon Payments adalah perusahaan pemrosesan pembayaran yang menawarkan berbagai layanan kepada bisnis dari semua ukuran. Mulai dari pemrosesan kartu kredit hingga sistem POS dan gerbang pembayaran online, mereka bertujuan untuk menyediakan solusi pembayaran yang aman dan andal. Ulasan ini mengeksplorasi sejarah, layanan, keamanan, harga, dan dukungan pelanggan mereka untuk membantu Anda memutuskan apakah mereka cocok untuk bisnis Anda.
Ikhtisar
Didirikan pada tahun 2008 oleh David Selenow dan Gerald Kadish (CEO saat ini), Beacon Payments telah berkembang menjadi 140 karyawan. Mencapai akreditasi BBB dengan peringkat A+ pada tahun 2011 adalah pencapaian yang signifikan. Berkantor pusat di Cambridge, Massachusetts, mereka melayani pedagang di seluruh negeri, menunjukkan komitmen terhadap keamanan melalui kepatuhan PCI-DSS.
Kepatuhan Regulasi dan Lisensi
Beacon Payments beroperasi di bawah otoritas regulasi yang relevan dan mematuhi standar PCI-DSS, memastikan transaksi yang aman dan perlindungan data. Komitmen ini memberikan ketenangan pikiran bagi bisnis yang bermitra dengan mereka.
Layanan dan Produk
Beacon Payments menawarkan rangkaian lengkap solusi pemrosesan pembayaran untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Dari pemrosesan kartu kredit (terminal, pin pad, integrasi perangkat lunak) hingga pembayaran seluler dan nirkontak, mereka meningkatkan kenyamanan pelanggan dan potensi penjualan.
Layanan Pedagang
Selain pemrosesan, Beacon Payments menawarkan layanan pedagang, termasuk sistem POS untuk transaksi di toko dan gerbang pembayaran online untuk e-commerce. Manfaatnya meliputi kontrak yang fleksibel, biaya yang kompetitif, dan keamanan yang kuat, yang berkontribusi pada operasi yang efisien dan hemat biaya.
Dompet Digital dan Aplikasi Seluler
Saat ini, tidak ada informasi publik tentang dompet digital atau aplikasi seluler khusus dari Beacon Payments, yang mungkin akan menjadi pengembangan di masa depan.
Fitur Utama
Beacon Payments memprioritaskan keamanan dengan berbagai protokol, termasuk enkripsi dan langkah-langkah perlindungan penipuan. Kepatuhan penuh terhadap PCI-DSS melindungi data sensitif. Pencegahan penipuan proaktif menggunakan alat canggih meminimalkan transaksi yang tidak sah, melindungi bisnis dan pelanggan.
Integrasi dan Kompatibilitas
Beacon Payments memastikan integrasi yang mulus dengan berbagai platform e-commerce dan layanan pihak ketiga, memungkinkan penggabungan yang mudah ke dalam sistem yang ada tanpa gangguan yang signifikan.
Kecepatan dan Keandalan
Infrastruktur Beacon Payments dirancang untuk kecepatan dan keandalan, memastikan pemrosesan transaksi yang efisien, meminimalkan penundaan, dan memastikan operasi yang lancar untuk pengalaman pelanggan yang positif.
Struktur Harga dan Biaya
Beacon Payments menjaga harga yang transparan. Transaksi gesek/masukkan biaya interchange + 0,05% + $0,22, memberikan kejelasan tentang biaya transaksi.
Biaya Lainnya
Biaya tambahan termasuk biaya layanan bulanan sebesar $10, biaya penghentian dini sebesar $495, dan biaya kepatuhan PCI tahunan sebesar $79. Pertimbangkan biaya-biaya ini saat mengevaluasi Beacon Payments.
| Jenis Biaya | Biaya |
|---|
| Biaya Transaksi (Gesek/Masukkan) | Pertukaran + 0,05% + $0,22 |
| Biaya Layanan Bulanan | $10 |
| Biaya Pengakhiran Dini | $495 |
| Biaya Kepatuhan PCI | $79/tahun |
Dukungan Pelanggan
Beacon Payments menyediakan dukungan 24/7 melalui telepon, email, dan obrolan langsung, memastikan bantuan kapan pun dibutuhkan.
Ketersediaan
Penekanan mereka pada bantuan yang andal dan cepat berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang positif.
Kelebihan dan Kekurangan
Beacon Payments menawarkan harga yang transparan, keamanan yang kuat, dukungan 24/7, kontrak yang fleksibel, biaya yang kompetitif, dan berbagai layanan yang luas. Namun, pertimbangkan laporan (meskipun jarang) transaksi tidak sah dan kesulitan penutupan akun. Selain itu, kurangnya dompet digital khusus atau aplikasi seluler mungkin menjadi kelemahan.
Kelebihan
- Struktur harga yang transparan.
- Langkah-langkah keamanan yang kuat dan kepatuhan PCI-DSS.
- Dukungan pelanggan 24/7 yang luar biasa.
- Ketentuan kontrak yang fleksibel.
- Biaya transaksi yang kompetitif.
- Beragam layanan termasuk sistem POS dan gerbang pembayaran online.
Kekurangan
- Beberapa masalah yang dilaporkan terkait transaksi tidak sah (meskipun jarang terjadi).
- Potensi kesulitan dalam menutup akun (berdasarkan laporan pengguna yang terbatas).
- Kurangnya dompet digital khusus atau aplikasi seluler.
Kesimpulan
Beacon Payments menawarkan solusi pembayaran yang komprehensif dengan fokus pada keamanan dan dukungan. Harga yang transparan, layanan yang beragam, dan kepatuhan PCI-DSS menjadikannya pilihan yang layak. Waspadai laporan transaksi tidak sah dan masalah penutupan akun, meskipun ini tampaknya terisolasi. Secara keseluruhan, Beacon Payments adalah pilihan yang andal untuk pemrosesan pembayaran yang aman dan efisien.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagian ini membahas pertanyaan umum tentang Pembayaran Beacon:
- Berapa biaya transaksi Beacon Payments?Beacon Payments mengenakan biaya interchange + 0,05% + $0,22 per transaksi (gesek/ketik).
- Biaya lain apa yang terkait dengan Beacon Payments?Biaya layanan bulanan $10, biaya penghentian dini $495, dan biaya kepatuhan PCI tahunan $79.
- Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan?Hubungi dukungan 24/7 melalui telepon di (877) 986-4445, email, atau obrolan langsung.
- Apakah Beacon Payments mematuhi PCI?Ya, memastikan transaksi yang aman.
- Metode pembayaran apa yang didukung?Kartu kredit, pembayaran seluler, dan pembayaran nirsentuh.
- Apakah Beacon Payments menawarkan sistem POS?Ya, sebagai bagian dari layanan pedagang mereka.
- Apakah Beacon Payments memiliki aplikasi seluler?Saat ini, tidak ada informasi publik yang tersedia tentang aplikasi seluler khusus.
