Trōv

Trōv इंश्योरेंस की पूरी समीक्षा: एक गहन विश्लेषण

Trōv, एक अमेरिकी तकनीकी कंपनी, ने 2012 में स्‍कॉट वाल्चेक द्वारा स्थापित की गई थी, जिसका मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को बे एरिया में है। शुरुआत में, कंपनी ने मोबाइल ऐप के माध्यम से व्यक्तिगत संपत्तियों के लिए ऑन-डिमांड बीमा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया था, जिससे उपयोगकर्ता सूक्ष्म अवधि नीतियों और सूक्ष्म प्रीमियम के साथ व्यक्तिगत वस्तुओं का बीमा करा सकते थे। हालाँकि, बाद में कंपनी ने अपने व्यवसाय मॉडल को बदल दिया और अब यह वित्त, बीमा, गतिशीलता और खुदरा क्षेत्रों में व्यवसायों के लिए डिजिटल बीमा समाधान प्रदान करती है। इस लेख में हम Trōv इंश्योरेंस के विभिन्न पहलुओं पर गहराई से विचार करेंगे।

कंपनी का संक्षिप्त परिचय और अवलोकन

Trōv की स्थापना 2012 में स्‍कॉट वाल्चेक ने की थी। उनका लक्ष्य मोबाइल पीढ़ी के लिए बीमा उद्योग को सरल, लचीला और पारदर्शी बनाना था। कंपनी ने शुरूआत में एक मोबाइल ऐप के माध्यम से व्यक्तिगत वस्तुओं के लिए ऑन-डिमांड बीमा प्रदान किया। हालांकि, 23 फरवरी, 2022 को, ट्रैवलर्स कंपनीज ने Trōv का अधिग्रहण कर लिया और कंपनी ने अपने ब्रांड के तहत काम करना बंद कर दिया।

कंपनी की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा की मुख्य विशेषताएँ

Trōv ने अपने व्यवसाय मॉडल को बदलकर B2B (बिज़नेस-टू-बिज़नेस) कर दिया है। वर्तमान में यह वित्त, बीमा, गतिशीलता और खुदरा क्षेत्रों में व्यवसायों को डिजिटल बीमा समाधान प्रदान करती है। Glassdoor पर, Trōv को उच्च रेटिंग मिली है, जहाँ कर्मचारियों ने इसके कार्य-जीवन संतुलन, नेतृत्व और समग्र कंपनी संस्कृति की प्रशंसा की है।

स्थापना का वर्ष और पृष्ठभूमि की कहानी

• स्थापना का वर्ष: 2012
• पृष्ठभूमि की कहानी: स्‍कॉट वाल्चेक द्वारा स्थापित, Trōv का उद्देश्य मोबाइल पीढ़ी के लिए बीमा उद्योग में क्रांति लाना था, इसे सरल, लचीला और पारदर्शी बनाना था।

कंपनी के इतिहास और विकास में महत्वपूर्ण मील के पत्थर

• 2016 फंडिंग: Trōv ने सीरीज़ C फंडिंग राउंड में $25.5 मिलियन जुटाए, जिसका नेतृत्व ओक HC/FT ने किया था। इस फंडिंग ने मई 2016 में सनकॉर्प ग्रुप के साथ साझेदारी में ऑस्ट्रेलिया में मोबाइल बीमा प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च करने में मदद की।
• 2017 फंडिंग: Trōv ने HSB Ventures के नेतृत्व में सीरीज़ D फंडिंग राउंड में $45 मिलियन जुटाए, जिसमें ओक HC/FT, सनकॉर्प ग्रुप, गाइडवायर, एंथेमिस और सोम्पो होल्डिंग्स ने भी भाग लिया।
• अधिग्रहण: 23 फरवरी, 2022 को, द ट्रैवलर्स कंपनीज ने Trōv का अधिग्रहण कर लिया।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

उपलब्ध स्रोतों में Trōv द्वारा प्राप्त लाइसेंस और प्रमाणपत्रों के बारे में स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं किया गया है। हालांकि, एक डिजिटल बीमा प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, Trōv विभिन्न नियामक आवश्यकताओं का पालन करेगा और विभिन्न क्षेत्रों में संचालित होने के लिए आवश्यक लाइसेंस प्राप्त करेगा।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

मुख्य बीमा उत्पाद

• प्रदत्त बीमा के प्रकार: Trōv मुख्य रूप से व्यक्तिगत संपत्तियों के लिए ऑन-डिमांड बीमा प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता सूक्ष्म अवधि नीतियों और सूक्ष्म प्रीमियम के साथ व्यक्तिगत वस्तुओं का बीमा करा सकते हैं।
• कवरेज विकल्प और नीति विवरण: Trōv ऐप उपयोगकर्ताओं की संपत्तियों के बारे में डेटा एकत्र करता है, इसे एक सूची में एकत्रित करता है, और एकल वस्तु कवरेज के लिए मशीन-एन्हांस्ड जोखिम मूल्य निर्धारण प्रदान करता है। उपयोगकर्ता विशिष्ट वस्तुओं के लिए बीमा चालू और बंद कर सकते हैं, और दावों का प्रबंधन चैट रोबोट के माध्यम से किया जा सकता है।

अतिरिक्त सेवाएँ

हालांकि प्राथमिक ध्यान व्यक्तिगत संपत्तियों के लिए ऑन-डिमांड बीमा पर है, Trōv उपयोगकर्ताओं को अपनी संबंधित वस्तुओं के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी को व्यवस्थित और ट्रैक करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म भी प्रदान करता है, जिसका बैकअप क्लाउड में लिया जाता है।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

• प्रीमियम दरों का अवलोकन: Trōv के ऑन-डिमांड बीमा के लिए प्रीमियम दरें सूक्ष्म अवधि नीतियों और सूक्ष्म प्रीमियम पर आधारित हैं, जो प्रति सेकंड कुछ सेंट जितनी कम हो सकती हैं। सटीक मूल्य निर्धारण संरचना उपलब्ध स्रोतों में विस्तृत नहीं है, लेकिन इसे लचीला और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाया गया है।
• उद्योग औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण: स्रोतों में उद्योग औसत के साथ कोई विशिष्ट तुलनात्मक विश्लेषण प्रदान नहीं किया गया है। हालांकि, Trōv की अनूठी मूल्य निर्धारण संरचना का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए बीमा को अधिक सुलभ और किफायती बनाना है।

छूट और विशेष ऑफ़र

• उपलब्ध छूट: उपलब्ध स्रोतों में विशिष्ट छूट या विशेष ऑफ़र का विवरण नहीं दिया गया है। हालांकि, एक B2B मॉडल के रूप में, Trōv अपने कॉर्पोरेट क्लाइंट्स को छूट या विशेष ऑफ़र प्रदान कर सकता है।
• प्रचार सौदे और सीमित समय के ऑफ़र: Trōv के बीमा उत्पादों के लिए प्रचार सौदों या सीमित समय के ऑफ़र पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

• उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल: Trōv संभवतः विभिन्न ग्राहक सेवा चैनल प्रदान करता है जैसे फ़ोन, ईमेल और संभवतः लाइव चैट। हालांकि, इन चैनलों के बारे में विशिष्ट विवरण स्रोतों में प्रदान नहीं किए गए हैं।
• 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता: 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता का स्पष्ट रूप से उल्लेख स्रोतों में नहीं किया गया है।

Trōv बीमा के पेशेवरों और विपक्ष

पेशेवरों

• लाभ:
• प्रतिस्पर्धी प्रीमियम: Trōv की सूक्ष्म अवधि नीतियाँ और सूक्ष्म प्रीमियम इसे मूल्य निर्धारण के मामले में प्रतिस्पर्धी बनाते हैं।
• व्यापक कवरेज: व्यापक कवरेज के साथ व्यक्तिगत वस्तुओं का बीमा करने की क्षमता एक महत्वपूर्ण लाभ है।
• लचीलापन: उपयोगकर्ता विशिष्ट वस्तुओं के लिए बीमा चालू और बंद कर सकते हैं, जिससे कवरेज में लचीलापन मिलता है।

विपक्ष

• संभावित कमियाँ:
• कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए जटिलता: प्रौद्योगिकी-संचालित दृष्टिकोण कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए जटिल हो सकता है जो तकनीकी रूप से निपुण नहीं हैं।
• सीमित कवरेज विकल्प: व्यक्तिगत संपत्तियों पर प्राथमिक ध्यान उन उपयोगकर्ताओं के लिए कवरेज विकल्पों को सीमित कर सकता है जिन्हें व्यापक बीमा कवरेज की आवश्यकता है।

निष्कर्ष

Trōv ने व्यक्तिगत संपत्तियों के लिए ऑन-डिमांड बीमा प्रदान करके बीमा उद्योग में क्रांति ला दी है। इसका लचीला और उपयोगकर्ता के अनुकूल दृष्टिकोण इसे उन लोगों के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाता है जो विशिष्ट वस्तुओं का बीमा कराना चाहते हैं। हालांकि, नियामक अनुपालन, विशिष्ट छूट और व्यापक ग्राहक सेवा चैनलों के बारे में विस्तृत जानकारी की कमी एक कमी है।

Trōv बीमा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

1. Trōv क्या है?
   Trōv एक अमेरिकी तकनीकी कंपनी है जो व्यक्तिगत संपत्तियों के लिए ऑन-डिमांड बीमा प्रदान करती है।
2. Trōv कैसे काम करता है?
   उपयोगकर्ता Trōv ऐप का उपयोग करके व्यक्तिगत वस्तुओं का बीमा करा सकते हैं, जो उनकी संपत्तियों के बारे में डेटा एकत्र करता है और एकल वस्तु कवरेज के लिए मशीन-एन्हांस्ड जोखिम मूल्य निर्धारण प्रदान करता है।
3. Trōv के बीमा उत्पादों की मुख्य विशेषताएँ क्या हैं?
   मुख्य विशेषताओं में सूक्ष्म अवधि नीतियाँ, सूक्ष्म प्रीमियम और विशिष्ट वस्तुओं के लिए बीमा को चालू और बंद करने की क्षमता शामिल है।
4. क्या Trōv कई क्षेत्रों में उपलब्ध है?
   Trōv ऑस्ट्रेलिया, संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम सहित विभिन्न क्षेत्रों में संचालित हुआ है, लेकिन द ट्रैवलर्स कंपनीज द्वारा इसके अधिग्रहण के कारण इसकी वर्तमान उपलब्धता सीमित है।
5. ग्राहक सहायता के लिए मैं Trōv से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?
   विशिष्ट संपर्क विधियों का विवरण उपलब्ध स्रोतों में नहीं दिया गया है, लेकिन उपयोगकर्ता संभवतः फ़ोन, ईमेल या संभवतः लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

संदर्भ

• [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Trov
• [2] https://www.cbinsights.com/company/trov
• [3] https://www.the-digital-insurer.com/dia/trov-worlds-first-demand-insurance-things/
• [4] https://wellfound.com/company/trov