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टिकर इंश्योरेंस समीक्षा: एक विस्तृत विश्लेषण

टिकर इंश्योरेंस यूनाइटेड किंगडम में एक तेजी से बढ़ती हुई टेलीमैटिक्स इंश्योरेंस कंपनी है जो नए और युवा ड्राइवरों, कम माइलेज ड्राइवरों और अन्य ड्राइवर प्रोफाइल के लिए अनुकूलित बीमा प्रदान करती है। इस विस्तृत समीक्षा में, हम कंपनी के इतिहास, उत्पादों, मूल्य निर्धारण, ग्राहक सेवा और बहुत कुछ पर गहराई से विचार करेंगे ताकि आपको यह तय करने में मदद मिल सके कि क्या टिकर इंश्योरेंस आपके लिए सही विकल्प है।

कंपनी का संक्षिप्त परिचय और अवलोकन

टिकर की स्थापना 2019 में हुई थी [1]। कंपनी ने अपनी स्थापना के बाद से 200,000 से अधिक ड्राइवरों को कनेक्टेड मोटर पॉलिसी से बीमा प्रदान किया है [1]। टिकर को अपने अनुकूलित बीमा उत्पादों और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए कई पुरस्कार मिले हैं [1]। ट्रस्टपिलॉट पर, कंपनी को अपनी ग्राहक केंद्रित रणनीति के कारण लगातार उत्कृष्ट रेटिंग मिलती है [1]। बीमा उद्योग के अनुभवी नेताओं द्वारा प्रबंधित, टिकर कुछ सबसे बड़े वैश्विक बीमाकर्ताओं और पुनर्बीमाकर्ताओं द्वारा समर्थित है [1]।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

टिकर वित्तीय आचरण प्राधिकरण (FCA) के साथ एक नियुक्त प्रतिनिधि के रूप में काम करता है, जिसके पास फर्म संदर्भ संख्या 597301 है। टिकर लिमिटेड भी FCA के साथ फर्म संदर्भ संख्या 824290 के अंतर्गत पंजीकृत है [2]। कंपनी यूके के सख्त डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार ग्राहक डेटा की सुरक्षा करती है और पंजीकरण संख्या ZA444561 के साथ डेटा नियंत्रक के रूप में पंजीकृत है [2]।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

टिकर मुख्य रूप से नए और युवा ड्राइवरों, कम माइलेज ड्राइवरों, वैन ड्राइवरों और दोषसिद्धि वाले ड्राइवरों के लिए टेलीमैटिक्स या ब्लैक बॉक्स इंश्योरेंस प्रदान करता है [1][3]।

मुख्य बीमा उत्पाद:

• नए और युवा ड्राइवर: पाँच साल से कम लाइसेंस वाले ड्राइवरों के लिए बीमा, डिवाइस फिटिंग और सेटअप के लिए बिना किसी प्रतीक्षा अवधि के [3]।
• अनुकूलन योग्य पॉलिसी: पॉलिसी को विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है, जिसमें मानक ऑडियो उपकरण के लिए असीमित कवरेज और खोई और चोरी हुई चाबियों के लिए की कवर शामिल है [3]।
• अतिरिक्त कवरेज:
  • RAC रोडसाइड और रिकवरी (£45)
  • RAC रोडसाइड, रिकवरी, और घर पर प्रतिस्थापन कार सहित (£65)
  • आपकी आय के नुकसान जैसे किसी भी अनिश्चित चीज़ के लिए RAC कानूनी कवर (£24)
  • अपनी नो क्लेम्स छूट की रक्षा करें (£35) [3]

अतिरिक्त सेवाएँ:

• दावा सहायता: दावा टीम नए या चल रहे दावों में मदद कर सकती है, और 24 घंटों के भीतर दावा रिपोर्ट करने पर अतिरिक्त राशि £150 कम हो जाती है [5]।
• ग्राहक सहायता: टिकर ऐप ड्राइविंग और माइलेज पर साप्ताहिक अपडेट प्रदान करता है, बीमा दस्तावेज़ संग्रहीत करता है, और लाइव चैट के माध्यम से सहायता प्रदान करता है [4]।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

प्रीमियम दरें व्यक्तिगत ड्राइवरों की ड्राइविंग आदतों और अन्य कारकों के आधार पर तैयार की जाती हैं [1]। हालांकि तुलनात्मक डेटा उपलब्ध नहीं है, लेकिन पिछले 15 वर्षों में कनेक्टेड इंश्योरेंस अच्छे ड्राइवरों के लिए बीमा को अधिक किफायती बनाने में सफल रहा है [1]।

छूट और विशेष ऑफर:

• बहु-पॉलिसी छूट
• सुरक्षित ड्राइवर छूट
• निष्ठा पुरस्कार

हालांकि विशिष्ट प्रचार सौदे उल्लिखित नहीं हैं, लेकिन कंपनी सीमित समय की छूट या विशेष ऑफ़र प्रदान कर सकती है [1]।

ग्राहक सेवा और सहायता

ग्राहक सेवा के लिए फोन, ईमेल ([email protected]) और लाइव चैट विकल्प उपलब्ध हैं [5]। कंपनी सोमवार से शनिवार तक सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक ग्राहक सेवा प्रदान करती है, ईमेल सहायता इन घंटों के बाहर भी उपलब्ध है [5]। 24/7 सहायता या बहुभाषी सहायता के बारे में जानकारी उपलब्ध नहीं है।

टिकर इंश्योरेंस के फायदे और नुकसान

फायदे:

• प्रतिस्पर्धी प्रीमियम: ड्राइविंग आदतों के आधार पर तैयार किए गए प्रीमियम अच्छे ड्राइवरों के लिए बीमा को अधिक किफायती बनाते हैं [1]।
• व्यापक कवरेज: RAC सेवाओं और की कवर सहित विभिन्न कवरेज विकल्पों के साथ अनुकूलन योग्य पॉलिसी [3]।
• उत्कृष्ट ग्राहक सेवा: ग्राहक सेवा के लिए ट्रस्टपिलॉट पर लगातार उत्कृष्ट रेटिंग प्राप्त करता है [1]।

नुकसान:

हालांकि कंपनी को सकारात्मक समीक्षा मिली है, लेकिन प्रदान किए गए स्रोतों में विशिष्ट नुकसान या सुधार के क्षेत्रों का विस्तार से वर्णन नहीं किया गया है।

निष्कर्ष

टिकर 2019 में स्थापित, यूके में टेलीमैटिक्स इंश्योरेंस का एक प्रमुख प्रदाता है। कंपनी विभिन्न ड्राइवर प्रकारों के लिए अनुकूलन योग्य बीमा उत्पाद प्रदान करती है। टिकर अपनी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और नियामक अनुपालन के लिए जाना जाता है। कंपनी दावा सहायता और RAC कवरेज जैसी अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करती है।

नए और युवा ड्राइवर जो किफायती और अनुकूलन योग्य बीमा पॉलिसी चाहते हैं, और RAC सहायता जैसी व्यापक कवरेज विकल्पों और अतिरिक्त सेवाओं की तलाश करने वाले ड्राइवरों को टिकर इंश्योरेंस से सबसे अधिक लाभ होगा।

टिकर इंश्योरेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• टेलीमैटिक्स डिवाइस कैसे काम करता है? डिवाइस ड्राइवर को पोस्ट किया जाता है, जो इसे सेकंड में स्वयं सेट करता है [3]।
• टिकर के नए ड्राइवर बीमा में क्या शामिल है? जब चाहें ड्राइव करें - कोई कर्फ्यू नहीं, मानक ऑडियो उपकरण के लिए असीमित कवरेज, यदि आप एक अनिश्चित ड्राइवर से टकराते हैं, तो कवर, खोई और चोरी हुई चाबियों के लिए की कवर, और बहुत कुछ [3]।
• मैं दावा कैसे रिपोर्ट करूँ? अतिरिक्त राशि को £150 तक कम करने के लिए 24 घंटों के भीतर दावा रिपोर्ट करें, और प्रक्रिया को यथासंभव आसान बनाने के लिए आवश्यक विवरण तैयार रखें [5]।

संदर्भ

• [1] https://www.ticker.co.uk/about
• [2] https://www.ticker.co.uk/privacy-notice
• [3] https://www.ticker.co.uk/car-insurance
• [4] https://www.ticker.co.uk/faqs
• [5] https://www.ticker.co.uk/contact