Tech11 इंश्योरेंस समीक्षा: एक विस्तृत विश्लेषण
कंपनी का संक्षिप्त परिचय और अवलोकन
स्थापना वर्ष और पृष्ठभूमि की कहानी:
Tech11 की स्थापना 2018 में पियरे डुबोस्क और मैथियास रेनिंग ने की थी। इसका मुख्यालय वुर्ज़बर्ग, जर्मनी में है, और इसके सह-कार्य कार्यालय म्यूनिख, फ्रैंकफर्ट और स्टटगार्ट में स्थित हैं।
कंपनी की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा की मुख्य विशेषताएँ:
Tech11 उन्नत सुरक्षा तकनीक में विशेषज्ञता रखता है, जिसमें नेटवर्किंग, एक्सेस कंट्रोल, उच्च-रिज़ॉल्यूशन कैमरे, वीडियो प्रबंधन, बायोमेट्रिक्स और AI-संचालित विश्लेषण शामिल हैं। कंपनी ने TA Associates के साथ साझेदारी करके और स्वास्थ्य बीमा के लिए एक प्रमुख स्विस सॉफ्टवेयर प्रदाता Adcubum AG में बहुमत हासिल करके अपनी स्थिति को मजबूत किया है। व्यापार और तकनीकी विशेषज्ञता को और अधिक व्यापक बनाने के लिए, कंपनी ने अपने प्रबंधन दल का विस्तार किया है, जो विकास और ग्राहक सेवा पर केंद्रित है।
कंपनी के इतिहास और विकास में महत्वपूर्ण मील के पत्थर:
- 2018: पियरे डुबोस्क और मैथियास रेनिंग द्वारा स्थापना।
- 2021: TA Associates द्वारा समर्थित, Adcubum AG में बहुमत का अधिग्रहण।
- 2024: विकास और ग्राहक सेवा के लिए विस्तारित प्रबंधन टीम।
- 2024: ERGO समूह के लिए एनेक्स और एम्बेडेड बीमा व्यवसाय के लिए प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता बन गया।
- 2024: Pantaenius समूह के ऑनलाइन नाव बीमाकर्ता Yachting24 के लिए Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म को सफलतापूर्वक लागू किया गया।
- 2024: GVO बीमा कंपनी के कोबोल HOST से Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म में डिजिटल परिवर्तन और माइग्रेशन पूरा हुआ।
नियामक अनुपालन और लाइसेंस
लाइसेंस और प्राप्त प्रमाणपत्रों का विवरण:
Tech11 का संचालन विभाग ISO-27001 प्रमाणित है, जो सुरक्षा मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करता है। प्लेटफ़ॉर्म एक जर्मन डेटा केंद्र (Hetzner) में होस्ट किया गया है और इसे ऑन-प्रिमाइसेस या ग्राहक द्वारा किसी भी क्लाउड में भी होस्ट किया जा सकता है।
बीमा उत्पाद और सेवाएँ
मुख्य बीमा उत्पाद
प्रदत्त बीमा के प्रकार:
Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म P&C क्षेत्र में निजी और वाणिज्यिक बीमा व्यवसाय के लिए एकल या बंडल उत्पादों के मॉडलिंग का समर्थन करता है। Tech11 ने बागवानी क्षेत्र में एक प्रमुख विशेषज्ञ बीमाकर्ता Gartenbau-Versicherung का अधिग्रहण किया है और एक नए कोर बीमा प्रणाली के रूप में Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म शुरू करेगा।
कवरेज विकल्प और पॉलिसी विवरण:
प्लेटफ़ॉर्म तकनीकी कौशल की आवश्यकता के बिना बीमा उत्पादों के सहज और तेज़ कॉन्फ़िगरेशन की अनुमति देता है। यह टैरिफ़ की बीमांकिक परिभाषा और गणना का समर्थन करता है, सटीक और कुशल नीति प्रबंधन सुनिश्चित करता है।
अतिरिक्त सेवाएँ
प्रदान की गई अन्य सेवाएँ:
प्लेटफ़ॉर्म व्यापक दावा प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करता है, दावों के सुचारू और कुशल प्रसंस्करण को सुनिश्चित करता है। यह मजबूत रिपोर्टिंग और दस्तावेज़ प्रबंधन क्षमताएँ प्रदान करता है, API के माध्यम से सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन करता है। इसमें लेखांकन और कमीशन प्रबंधन सुविधाएँ शामिल हैं, जो सटीक वित्तीय ट्रैकिंग और प्रबंधन सुनिश्चित करती हैं।
प्रीमियम और मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण संरचना
विभिन्न प्रकार के बीमा के लिए प्रीमियम दरों का अवलोकन:
प्लेटफ़ॉर्म एक कंटेनर-आधारित माइक्रोसर्विस आर्किटेक्चर का उपयोग करता है, जो प्रीमियम मूल्य निर्धारण में स्केलेबिलिटी और लचीलापन सुनिश्चित करता है। यह उत्पादों और टैरिफ़ के ज़ीरो-कोड कॉन्फ़िगरेशन की अनुमति देता है, जटिलता को कम करता है और प्रीमियम मूल्य निर्धारण में दक्षता बढ़ाता है।
उद्योग औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण:
प्लेटफ़ॉर्म नवीनतम तकनीक और उद्योग मानकों का पालन करता है, प्रतिस्पर्धी प्रीमियम दरों और व्यापक कवरेज को सुनिश्चित करता है।
छूट और विशेष ऑफ़र
उपलब्ध छूट:
प्लेटफ़ॉर्म मल्टी-पॉलिसी छूट का समर्थन करता है, ग्राहकों को लागत बचत के लिए अपनी बीमा पॉलिसियों को बंडल करने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह सुरक्षित ड्राइवर छूट प्रदान करता है, सुरक्षित ड्राइविंग आदतों के लिए ग्राहकों को पुरस्कृत करता है।
प्रचार सौदे और सीमित समय के ऑफ़र:
Tech11 कभी-कभी नए ग्राहकों को आकर्षित करने और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के लिए विशेष प्रचार और सीमित समय के ऑफ़र प्रदान करता है।
ग्राहक सेवा और सहायता
संपर्क विधियाँ
उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल:
Tech11 विभिन्न ग्राहक प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए फ़ोन, ईमेल और लाइव चैट सहित कई ग्राहक सेवा चैनल प्रदान करता है। कंपनी निर्बाध संचार सुनिश्चित करने के लिए 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता प्रदान करती है।
Tech11 इंश्योरेंस के पेशेवरों और विपक्ष
पेशेवरों
इस बीमा कंपनी को चुनने के लाभ:
Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म व्यापक कवरेज विकल्प प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक विभिन्न जोखिमों से अच्छी तरह से सुरक्षित हैं। प्लेटफ़ॉर्म की दावा प्रबंधन प्रणाली एक सुचारू और कुशल दावा प्रक्रिया सुनिश्चित करती है, ग्राहकों के लिए परेशानी को कम करती है। कंटेनर-आधारित माइक्रोसर्विस आर्किटेक्चर प्लेटफ़ॉर्म को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है, अंतर्राष्ट्रीय रोल-आउट और तेजी से विकास का समर्थन करता है।
विपक्ष
संभावित कमियाँ या सुधार के क्षेत्र:
हालांकि प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता के अनुकूल है, कुछ गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन और अनुकूलन विकल्पों को जटिल पा सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म की नवीनतम तकनीक पर निर्भरता एक जोखिम पैदा कर सकती है यदि महत्वपूर्ण तकनीकी व्यवधान या परिवर्तन होते हैं।
निष्कर्ष
समीक्षा में शामिल मुख्य बिंदुओं का सारांश:
Tech11 की स्थापना 2018 में हुई थी और तब से इसने अपने संचालन, साझेदारियों और प्रबंधन टीम का विस्तार किया है। कंपनी व्यापक बीमा उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करती है, जिसमें P&C बीमा और विशेष बीमा शामिल हैं। Tech11 ISO-27001 प्रमाणित है, जो सुरक्षा मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करता है। कंपनी कई ग्राहक सेवा चैनल और 24/7 सहायता प्रदान करती है।
कंपनी के बीमा प्रसाद से किसे सबसे अधिक लाभ होगा, इस पर सिफारिशें:
Tech11 के बीमा उत्पाद और सेवाएँ उन व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए आदर्श हैं जो व्यापक कवरेज विकल्प चाहते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का स्केलेबल आर्किटेक्चर इसे उन संगठनों के लिए उपयुक्त बनाता है जो अपने संचालन का तेज़ी से विस्तार करना चाहते हैं।
Tech11 इंश्योरेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कंपनी की पॉलिसियों, दावा प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर:
- प्रश्न: Tech11 किस प्रकार के बीमा प्रदान करता है?
उत्तर: Tech11 संपत्ति और दुर्घटना (P&C) बीमा और विशेष बीमा, जैसे बागवानी बीमा प्रदान करता है। - प्रश्न: दावा प्रक्रिया कैसे काम करती है?
उत्तर: दावा प्रक्रिया Tech11 इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रबंधित की जाती है, जो दावों के कुशल और सुचारू प्रसंस्करण को सुनिश्चित करती है। - प्रश्न: क्या Tech11 का प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता के अनुकूल है?
उत्तर: प्लेटफ़ॉर्म को उपयोगकर्ता के अनुकूल होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें उत्पाद और टैरिफ़ कॉन्फ़िगरेशन के लिए ज़ीरो-कोड दृष्टिकोण है, लेकिन कुछ गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता इसे जटिल पा सकते हैं।
संदर्भ
- [1] https://www.tech11usa.com
- [2] https://tech11.com/en/about/
- [3] https://tech11.com/en/
- [4] https://www.tech11.org
- [5] https://tech11.com/en/news/
