Sikom

Sikom Software GmbH: एक संपूर्ण अवलोकन

Sikom Software GmbH, 1998 में जुर्गन एच. हॉफमेस्टर और फ्रैंक हेंट्ज़ द्वारा स्थापित एक पारिवारिक स्वामित्व वाली कंपनी है। इसका मुख्यालय जर्मनी के हीडेलबर्ग में है और इसका एक विकास केंद्र ज़्विकाउ में स्थित है। कंपनी ग्राहक संचार, विशेष रूप से संपर्क केंद्र के माहौल में, अनुकूलित सॉफ्टवेयर समाधान विकसित करने में विशेषज्ञता रखती है। 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, Sikom Software GmbH ने DAX 30 कंपनियों और क्लासिक "Mittelstand" व्यवसायों सहित व्यापक ग्राहक आधार विकसित किया है।

कंपनी का अवलोकन

स्थापना वर्ष और पृष्ठभूमि

Sikom Software GmbH की स्थापना 1998 में जुर्गन एच. हॉफमेस्टर और फ्रैंक हेंट्ज़ ने की थी। वर्तमान प्रबंधन में नताशा हॉफमेस्टर (प्रबंध निदेशक), जुर्गन एच. हॉफमेस्टर (प्रबंध भागीदार), और फ्रैंक हेंट्ज़ (प्रबंध भागीदार और सीटीओ) शामिल हैं। कंपनी की सफलता ग्राहक संचार समाधानों में निरंतर विकास और नवाचार पर आधारित है। 60 से अधिक प्रतिभाशाली कर्मचारियों की एक मजबूत टीम के साथ, Sikom देश भर में ग्राहकों के लिए तेज पहुँच और निकटता सुनिश्चित करती है।

कंपनी के इतिहास और विकास में महत्वपूर्ण मील के पत्थर

20 से अधिक वर्षों के बाजार विशेषज्ञता के साथ, Sikom Software GmbH ने ग्राहक संचार समाधानों में लगातार नवाचार किया है। कंपनी ने विभिन्न आकारों और उद्योगों की कंपनियों को सेवा प्रदान की है, जिससे इसकी विश्वसनीयता और क्षमता का प्रदर्शन होता है। इसके मजबूत कर्मचारी आधार ने कंपनी को अपने ग्राहकों के लिए उच्च-गुणवत्ता वाले समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाया है।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

Sikom Software GmbH के लिए विशिष्ट नियामक अनुपालन और लाइसेंस जानकारी उपलब्ध नहीं है। कंपनी बीमा या वित्तीय सेवाओं के बजाय सॉफ्टवेयर विकास पर केंद्रित है।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

Sikom Software GmbH द्वारा बीमा उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने के बारे में कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। कंपनी ग्राहक संचार के लिए अनुकूलित सॉफ्टवेयर समाधानों में विशेषज्ञता रखती है।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

यह खंड लागू नहीं होता है क्योंकि Sikom Software GmbH बीमा उत्पादों या सेवाओं की पेशकश नहीं करता है।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

ग्राहक पूछताछ के लिए फोन और ईमेल के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है। WERTGARANTIE समूह द्वारा उल्लेख के अनुसार, Sikom के साथ संचार सुचारू रूप से काम करता है। परियोजना प्रबंधकों का देशव्यापी वितरण ग्राहकों के लिए तेज पहुँच और निकटता सुनिश्चित करता है।

24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता

24/7 सहायता या बहुभाषी सहायता के बारे में कोई विशिष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, ग्राहक संतुष्टि और उच्च उपलब्धता पर कंपनी का ध्यान ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सहायता करने की प्रतिबद्धता का सुझाव देता है।

Sikom Software GmbH के फायदे और नुकसान

फायदे

• अनुकूलित समाधान: लचीला, स्केलेबल और ओमनीचैनल संचार और रूटिंग प्रक्रियाओं के लिए अनुकूलित।
• नवीन समाधान: ग्राहक संचार को आगे बढ़ाने के लिए AI जैसी भविष्य की तकनीकों का उपयोग करता है।
• मजबूत टीम: 60 से अधिक प्रतिभाशाली लोगों की टीम प्रभावी और कुशल प्रसंस्करण सुनिश्चित करती है।

नुकसान

संभावित कमियों या सुधार के क्षेत्रों के बारे में कोई विशिष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। कंपनी की मजबूत प्रतिष्ठा और ग्राहक संतुष्टि न्यूनतम नुकसान का सुझाव देती है।

निष्कर्ष

Sikom Software GmbH ग्राहक संचार के लिए अनुकूलित सॉफ्टवेयर समाधानों का एक अग्रणी प्रदाता है। कंपनी की 20 से अधिक वर्षों की बाजार विशेषज्ञता, नवीन दृष्टिकोण और मजबूत टीम इसे कुशल और प्रभावी संचार समाधानों की तलाश करने वाले व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार बनाती है।

Sikom Software GmbH के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सारांश

• Sikom Software GmbH एक विश्वसनीय और अनुभवी सॉफ्टवेयर कंपनी है जो ग्राहक संचार समाधानों में विशेषज्ञता रखती है।
• कंपनी अनुकूलित और नवीन समाधान प्रदान करती है जो विभिन्न व्यवसायों की जरूरतों को पूरा करती हैं।
• Sikom की एक मजबूत टीम है जो ग्राहकों को प्रभावी सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
• कंपनी की 20 से अधिक वर्षों की बाजार विशेषज्ञता ने इसे उद्योग में एक अग्रणी बना दिया है।

संदर्भ

[1] https://sikom.de/en/company/sikom-profile/

[2] https://sikom.cx/en/company-en

[4] https://rocketreach.co/sikom-software-gmbh-profile_b4b988a5fb11bec7