न्यूवा मासविडा इंश्योरेंस समीक्षा: एक संपूर्ण मार्गदर्शिका
चिली में निजी स्वास्थ्य बीमा प्रणाली के भीतर संचालित होने वाली इसाप्रे (इंस्टिट्यूशन डे सालुद प्रीविशनल) न्यूवा मासविडा के बारे में जानने के लिए यह संपूर्ण गाइड है। नेक्सस कंपनी का हिस्सा होने के नाते, जो स्वास्थ्य क्षेत्र में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव वाली एक उत्तरी अमेरिकी कंपनी है, न्यूवा मासविडा देश में सर्वश्रेष्ठ इसाप्रे बनने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सहायता और विशेषज्ञता प्रदान करती है।
कंपनी का संक्षिप्त परिचय और अवलोकन
न्यूवा मासविडा चिली में एक प्रमुख इसाप्रे है, जिसमें 275,000 से अधिक लाभार्थी और देश भर में 33 शाखाएँ हैं। यह इसाप्रे ऑप्टिमा के दृष्टिकोण और पूर्व-इसाप्रे मासविडा के 30 साल के इतिहास और अनुभव को जोड़ती है, जो ग्राहकों को अभिनव समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
कंपनी की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा की मुख्य विशेषताएँ
- बाजार स्थिति: न्यूवा मासविडा की चिली में मजबूत उपस्थिति है, जिसमें 275,000 से अधिक लाभार्थी और देश भर में 33 शाखाएँ हैं।
- प्रतिष्ठा: कंपनी को अपने संबद्ध व्यक्तियों को अभिनव समाधान प्रदान करने के लिए जाना जाता है, जो इसाप्रे ऑप्टिमा के दृष्टिकोण और पूर्व-इसाप्रे मासविडा के 30 साल के इतिहास और अनुभव को जोड़ती है।
अवलोकन
स्थापना का वर्ष और पृष्ठभूमि की कहानी
- स्थापना का वर्ष: न्यूवा मासविडा की स्थापना 1986 में इसाप्रे ऑप्टिमा के रूप में हुई थी, और बाद में 2017 में इसाप्रे मासविडा एस.ए. से स्वास्थ्य अनुबंधों के हस्तांतरण के बाद इसका नाम बदलकर इसाप्रे न्यूवा मासविडा कर दिया गया।
- पृष्ठभूमि की कहानी: कंपनी का इतिहास इसाप्रे ऑप्टिमा के साथ शुरू हुआ, जो अपने संबद्ध व्यक्तियों के लिए अभिनव समाधानों को लागू करने पर केंद्रित था। इसाप्रे न्यूवा मासविडा में संक्रमण ने इसाप्रे ऑप्टिमा के ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और पूर्व-इसाप्रे मासविडा और इसके सहयोगियों की 30 साल की विरासत को एक साथ लाया।
कंपनी के इतिहास और विकास में प्रमुख मील के पत्थर
- प्रमुख मील के पत्थर:
- 1986: इसाप्रे ऑप्टिमा के रूप में न्यूवा मासविडा की स्थापना हुई।
- 2017: इसाप्रे मासविडा एस.ए. से स्वास्थ्य अनुबंधों का अधिग्रहण करने के बाद कंपनी का नाम बदलकर इसाप्रे न्यूवा मासविडा कर दिया गया।
नियामक अनुपालन और लाइसेंस
लाइसेंस और प्राप्त प्रमाणपत्रों का विवरण
| विवरण | जानकारी |
| आरयूटी | 96.504.160-5 |
| पता | एवी प्रोविडेंसिया 1760, पिसो 13, ऑफिसिना 1303, प्रोविडेंसिया |
| महानिदेशक | आल्डो कोराडोसी बालबोनी |
| कानूनी प्रतिनिधि | आल्डो कोराडोसी बालबोनी |
| सुपरिंटेंडेंसिया डे सालुद में पंजीकरण | 22 मई 1986, पंजीकरण संख्या: 081 |
बीमा उत्पाद और सेवाएँ
मुख्य बीमा उत्पाद
- प्रदत्त बीमा के प्रकार: स्वास्थ्य बीमा
- कवरेज विकल्प और पॉलिसी विवरण: न्यूवा मासविडा स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो अपने संबद्ध व्यक्तियों को व्यापक कवरेज प्रदान करती है। योजनाओं में देश भर में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के एक बड़े नेटवर्क तक पहुँच शामिल है। कंपनी दंत और चिकित्सा सेवाओं जैसे विशेष कवरेज विकल्प भी प्रदान करती है, यह सुनिश्चित करती है कि सभी स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा किया जाए।
अतिरिक्त सेवाएँ
- प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाएँ:
- दावा सहायता: कंपनी कुशल दावा सहायता प्रदान करती है, यह सुनिश्चित करती है कि संबद्ध व्यक्तियों को उनके दावों का समय पर और सटीक प्रसंस्करण प्राप्त हो।
- नियोक्ताओं के लिए पोर्टल: न्यूवा मासविडा नियोक्ताओं के लिए एक समर्पित पोर्टल प्रदान करता है, जिससे वे भुगतान, दस्तावेज़ सत्यापन और लाइसेंस स्थिति का सुव्यवस्थित तरीके से प्रबंधन कर सकते हैं।
प्रीमियम और मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण संरचना
- प्रीमियम दरों का अवलोकन: न्यूवा मासविडा के लिए प्रीमियम दरें चुनी गई योजना के प्रकार और संबद्ध व्यक्ति की आयु के आधार पर भिन्न होती हैं। कंपनी कवरेज से समझौता किए बिना सामर्थ्य सुनिश्चित करने के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण संरचनाएँ प्रदान करती है।
- उद्योग औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण: जबकि विशिष्ट तुलनात्मक डेटा प्रदान नहीं किया गया है, अभिनव समाधानों और व्यापक कवरेज पर कंपनी के ध्यान से उद्योग के औसत के सापेक्ष प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण का सुझाव मिलता है।
छूट और विशेष ऑफ़र
- उपलब्ध छूट:
- मल्टी-पॉलिसी डिस्काउंट: न्यूवा मासविडा के साथ कई पॉलिसी वाले संबद्ध व्यक्ति छूट के लिए पात्र हो सकते हैं।
- सुरक्षित ड्राइवर छूट: यह छूट सुरक्षित ड्राइवरों के लिए लागू होती है, हालांकि विशिष्ट विवरण प्रदान नहीं किए गए हैं।
- लॉयल्टी रिवॉर्ड्स: कंपनी दीर्घकालिक संबद्ध व्यक्तियों को वफादारी पुरस्कार प्रदान करती है, हालांकि सटीक विवरण निर्दिष्ट नहीं हैं।
- प्रचार सौदे और सीमित समय के प्रस्ताव: न्यूवा मासविडा कभी-कभी प्रचार सौदे और सीमित समय के प्रस्ताव प्रदान करता है, जिनके बारे में उनके आधिकारिक चैनलों और वेबसाइट के माध्यम से बताया जाता है।
ग्राहक सेवा और सहायता
संपर्क विधियाँ
- उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल:
- फ़ोन: संबद्ध व्यक्ति अपनी ग्राहक सेवा हॉटलाइन के माध्यम से न्यूवा मासविडा से संपर्क कर सकते हैं।
- ईमेल: पूछताछ और दावा सहायता के लिए ईमेल सहायता भी उपलब्ध है।
- लाइव चैट: कंपनी तत्काल सहायता के लिए अपनी वेबसाइट पर लाइव चैट सहायता प्रदान करती है।
- 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता: न्यूवा मासविडा 24/7 सहायता प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि संबद्ध व्यक्ति किसी भी समय संपर्क कर सकें। इसके अतिरिक्त, विविध ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए बहुभाषी सहायता उपलब्ध है।
न्यूवा मासविडा बीमा के पेशेवरों और विपक्ष
पेशेवरों
- प्रतिस्पर्धी प्रीमियम: न्यूवा मासविडा प्रतिस्पर्धी प्रीमियम दरें प्रदान करता है, जिससे स्वास्थ्य बीमा व्यापक दर्शकों के लिए अधिक सुलभ हो जाता है।
- व्यापक कवरेज: कंपनी व्यापक स्वास्थ्य बीमा योजनाएँ प्रदान करती है, जिसमें विभिन्न प्रकार की चिकित्सा सेवाएँ और विशेष देखभाल शामिल हैं।
- अभिनव समाधान: न्यूवा मासविडा अपने संबद्ध व्यक्तियों के लिए स्वास्थ्य बीमा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अभिनव समाधानों को लागू करने के लिए जाना जाता है।
विपक्ष
- संभावित कमियाँ:
- नियामक मुद्दे: जुर्माना और दंड जैसे नियामक मुद्दों के उदाहरण सामने आए हैं, जो कंपनी की प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकते हैं।
- ग्राहक सेवा अनुभव: जबकि कंपनी विभिन्न संपर्क विधियाँ प्रदान करती है, कुछ संबद्ध व्यक्तियों को विशेष रूप से पीक अवधि के दौरान ग्राहक सेवा में देरी या अक्षमता का अनुभव हो सकता है।
निष्कर्ष
न्यूवा मासविडा चिली में एक प्रतिष्ठित स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है, जो अपने अभिनव समाधानों और व्यापक कवरेज के लिए जाना जाता है। देश भर में मजबूत उपस्थिति और ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, कंपनी स्वास्थ्य बीमा चाहने वालों के लिए एक विश्वसनीय विकल्प प्रदान करती है। हालाँकि, कंपनी का मूल्यांकन करते समय संभावित नियामक मुद्दों और ग्राहक सेवा के अनुभवों पर विचार किया जाना चाहिए।
न्यूवा मासविडा बीमा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- न्यूवा मासविडा किस प्रकार के बीमा की पेशकश करता है? न्यूवा मासविडा मुख्य रूप से स्वास्थ्य बीमा योजनाएँ प्रदान करता है, जो अपने संबद्ध व्यक्तियों को व्यापक कवरेज प्रदान करती हैं।
- ग्राहक सेवा के लिए मैं न्यूवा मासविडा से कैसे संपर्क कर सकता हूँ? संबद्ध व्यक्ति अपनी ग्राहक सेवा हॉटलाइन, ईमेल या अपनी वेबसाइट पर लाइव चैट के माध्यम से न्यूवा मासविडा से संपर्क कर सकते हैं।
- न्यूवा मासविडा की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा की मुख्य विशेषताएँ क्या हैं? कंपनी की 275,000 से अधिक लाभार्थियों और 33 शाखाओं के साथ एक मजबूत बाजार उपस्थिति है। यह अपने अभिनव समाधानों और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के लिए जाना जाता है, जो पूर्व-इसाप्रे मासविडा की विरासत और इसाप्रे ऑप्टिमा के दृष्टिकोण को जोड़ता है।
संदर्भ
- [1] https://www.nuevamasvida.cl/conocenos/
- [2] https://www.nuevamasvida.cl/empleadores/nuevas-funcionalidades-portal-empleadores/
- [3] https://www.nuevamasvida.cl
- [4] https://www.nuevamasvida.cl/prestadores/
- [5] https://www.nuevamasvida.cl/centro-de-ayuda/convenios/
