Metromile

Metromile इंश्योरेंस समीक्षा: क्या यह आपके लिए सही है?

Metromile, Inc. एक सैन फ्रांसिस्को-आधारित तकनीकी स्टार्ट-अप है जो पे-पर-माइल कार इंश्योरेंस प्रदान करता है। यह दुनिया भर की बीमा कंपनियों को एक डिजिटल इंश्योरेंस प्लेटफॉर्म लाइसेंस देता है और स्मार्ट ड्राइविंग सुविधाओं, स्वचालित दावों और वाहन जानकारी वाली एक डिजिटल मूल पेशकश प्रदान करता है। Metromile की स्थापना 2011 में रेडवुड सिटी, कैलिफ़ोर्निया में डेविड फ्राइडबर्ग और स्टीव प्रेट्रे ने की थी। कंपनी ने 2013 में अपना मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को स्थानांतरित कर दिया और 2015 में बोस्टन और टेम्पे में अतिरिक्त कार्यालय स्थानों का विस्तार किया।

कंपनी का अवलोकन

स्थापना वर्ष और पृष्ठभूमि

• स्थापना वर्ष: 2011
• संस्थापक: डेविड फ्राइडबर्ग और स्टीव प्रेट्रे
• मुख्यालय: सैन फ्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया

कंपनी के इतिहास और विकास में प्रमुख मील के पत्थर

• 2011: रेडवुड सिटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थापित
• 2013: मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को में स्थानांतरित
• 2015: बोस्टन और टेम्पे में विस्तार
• 2016: $192 मिलियन के फंडिंग की घोषणा और अपनी नीतियों को अंडरराइटिंग करना शुरू किया
• 2021: रिवर्स मर्जर डील के माध्यम से सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध हुआ
• 2022: जुलाई में लेमोनेड, इंक. द्वारा अधिग्रहीत

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

Metromile 49 राज्यों में एक पंजीकृत बीमा संस्था है, यह सुझाव देता है कि इसने अधिकांश अमेरिकी राज्यों में संचालित करने के लिए आवश्यक लाइसेंस प्राप्त किए हैं। हालाँकि, नियामक अनुपालन और प्रमाणपत्रों पर विशिष्ट विवरण आसानी से उपलब्ध नहीं हैं।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

मुख्य बीमा उत्पाद

• प्रदत्त बीमा के प्रकार: ऑटो बीमा
• कवरेज विकल्प और नीति विवरण:
• दायित्व कवरेज: शारीरिक चोट और संपत्ति क्षति
• टक्कर कवरेज: बीमित वाहन को क्षति
• व्यापक कवरेज: टक्कर के कारण नहीं होने वाली बीमित वाहन को क्षति
• अनिश्चित/अंडरइंश्योर्ड मोटरिस्ट कवरेज: बिना बीमा या अपर्याप्त कवरेज वाले ड्राइवरों के खिलाफ सुरक्षा
• चिकित्सा भुगतान/PIP (व्यक्तिगत चोट सुरक्षा): दुर्घटना के बाद चिकित्सा संबंधी खर्चों और कुछ वित्तीय नुकसानों को कवर करता है, भले ही गलती किसकी हो।

अतिरिक्त सेवाएँ

• अन्य प्रदान की गई सेवाएँ:
• दावा सहायता: 24/7 दावा सेवा
• सड़क किनारे सहायता: फ्लैट टायर, बैटरी जंप स्टार्ट, लॉकआउट सेवाओं आदि जैसी समस्याओं में सहायता।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

Metromile एक आधार दर और प्रति मील एक निश्चित दर लेता है। उदाहरण के लिए, आप प्रति माह $40 और प्रति मील 5 सेंट का भुगतान कर सकते हैं। यदि आप प्रति माह 500 मील ड्राइव करते हैं, तो आपको प्रति माह $65 या प्रति वर्ष $780 का भुगतान करना होगा। शुल्क आपके ड्राइविंग रिकॉर्ड, आयु और आप कहाँ रहते हैं, इस पर निर्भर करता है। माइलेज नियम के कुछ अपवाद हैं; उदाहरण के लिए, Metromile अधिकांश राज्यों में प्रति दिन अधिकतम 250 मील तक का शुल्क ही लेगा, न्यू जर्सी को छोड़कर जहाँ यह प्रति दिन 150 मील है।

छूट और विशेष ऑफ़र

उपलब्ध स्रोतों में स्पष्ट रूप से बहु-नीति छूट, सुरक्षित ड्राइवर छूट और वफादारी पुरस्कारों का उल्लेख नहीं किया गया है। कोई प्रचार सौदे या सीमित समय के ऑफ़र का उल्लेख नहीं किया गया है।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

• उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल: फ़ोन, ईमेल। लाइव चैट का स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं किया गया है।
• 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता: 24/7 दावा टीम उपलब्ध है।

Metromile इंश्योरेंस के फायदे और नुकसान

फायदे

• प्रतिस्पर्धी प्रीमियम: Metromile उन कार मालिकों के लिए कम मासिक बीमा लागत प्रदान करता है जो कम ही गाड़ी चलाते हैं, जो इसे कम माइलेज वाले ड्राइवरों के लिए एक अच्छा विकल्प बनाता है।
• व्यापक कवरेज: Metromile दायित्व, टक्कर, व्यापक, अनिश्चित/अंडरइंश्योर्ड मोटरिस्ट और चिकित्सा भुगतान/PIP सहित मानक कवरेज विकल्प प्रदान करता है।

नुकसान

• ग्राहक सेवा के मुद्दे: Metromile को ग्राहक सेवा के संबंध में मिली-जुली समीक्षाएं मिली हैं, कुछ ग्राहकों ने समस्याओं की रिपोर्ट की है।
• सीमित उपलब्धता: Metromile केवल आठ राज्यों में उपलब्ध है, जो अन्य क्षेत्रों में ड्राइवरों के लिए इसकी अपील को सीमित कर सकता है।

निष्कर्ष

समीक्षा में शामिल मुख्य बिंदुओं का सारांश

Metromile एक अनूठी बीमा कंपनी है जो पे-पर-माइल कार बीमा प्रदान करती है, जो कम माइलेज वाले ड्राइवरों के लिए फायदेमंद हो सकता है। कंपनी की आठ राज्यों में मजबूत उपस्थिति है और यह व्यापक कवरेज विकल्प प्रदान करती है। हालाँकि, इसे ग्राहक सेवा और वित्तीय ताकत के संबंध में मिली-जुली समीक्षाएं मिली हैं। लेमोनेड, इंक. द्वारा अधिग्रहण से कंपनी के संचालन और उपलब्धता में बदलाव हो सकते हैं।

कंपनी के बीमा प्रसाद से किसे सबसे अधिक लाभ होगा, इस पर सिफारिशें

कम माइलेज वाले ड्राइवर जो उपयोग-आधारित मॉडल के माध्यम से अपने प्रीमियम पर बचत करना चाहते हैं, उन्हें Metromile के बीमा प्रसाद से लाभ होगा। हालांकि, व्यापक कवरेज विकल्पों की तलाश करने वाले या सीमित आठ-राज्य उपलब्धता के बाहर रहने वाले ड्राइवरों को यह आदर्श नहीं लग सकता है।

Metromile इंश्योरेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी की नीतियों, दावे प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर:

1. Metromile आपकी माइलेज को कैसे ट्रैक करता है?
   Metromile एक वायरलेस डिवाइस का उपयोग करता है जो आपकी कार के डायग्नोस्टिक पोर्ट (OBD-II) में प्लग करता है ताकि चली गई मीलों की संख्या को ट्रैक किया जा सके।
2. Metromile किस प्रकार का कवरेज प्रदान करता है?
   Metromile दायित्व, टक्कर, व्यापक, अनिश्चित/अंडरइंश्योर्ड मोटरिस्ट और चिकित्सा भुगतान/PIP कवरेज प्रदान करता है।
3. आप Metromile इंश्योरेंस के साथ दावा कैसे दर्ज करते हैं?
   Metromile दावों को दर्ज करने में सहायता के लिए एक 24/7 दावा टीम प्रदान करता है।
4. कौन से राज्य Metromile कार इंश्योरेंस प्रदान करते हैं?
   Metromile एरिजोना, कैलिफ़ोर्निया, इलिनोइस, न्यू जर्सी, ओरेगॉन, पेंसिल्वेनिया, वर्जीनिया और वाशिंगटन में उपलब्ध है।
5. आप Metromile इंश्योरेंस पॉलिसी को कैसे रद्द करते हैं?
   नीति को रद्द करने के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान किए गए स्रोतों से आसानी से उपलब्ध नहीं हैं।

संदर्भ

• [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Metromile
• [2] https://www.thezebra.com/insurance-companies/metromile-reviews-coverage-options-and-ratings/
• [3] https://www.investopedia.com/articles/insurance/120916/metromile-insurance-review-paypermile-worth-it.asp